የግላዊነት ፖሊሲ

1. መግቢያ

ይህ የግላዊነት መመሪያ የሞባይል መተግበሪያችንን እና ተዛማጅ አገልግሎቶቻችንን ስትጠቀም WindowsHelper ("እኛ፣"የእኛ" ወይም "መተግበሪያው") መረጃህን እንዴት እንደሚሰበስብ፣ እንደሚጠቀም እና እንደሚጠብቅ ይገልጻል። WindowsHelperን በመጠቀም፣ በዚህ መመሪያ ውስጥ በተገለጹት ልምዶች ተስማምተሃል።

WindowsHelper የሚመሩ ጥገናዎችን፣ የማህበረሰብ ድጋፍን እና የርቀት ፒሲ ምርመራዎችን የሚያቀርብ Windows ፒሲ መላ መፈለጊያ እና ማመቻቸት መተግበሪያ ነው።

2. የምንሰበስበው መረጃ

2.1 እርስዎ የሚያቀርቡት መረጃ

• የመለያ መረጃ፡ መለያ ሲፈጥሩ የኢሜል አድራሻዎን ፣ የተጠቃሚ ስምዎን ፣ የማሳያ ስምዎን እና የመገለጫ ፎቶዎን (አማራጭ) እንሰበስባለን ። ለሚመች ማረጋገጫ የጉግል መግቢያ እና የአፕል መግቢያን እንደግፋለን። እንዲሁም የእርስዎን XP (የልምድ ነጥቦችን) እና ያገኙትን ባጆች እንደ የመገለጫዎ አካል አድርገናል።
• የማህበረሰብ ማስረከቢያዎች፡- የማስተካከያ ጥያቄዎችን ካስገቡ፣ በማህበረሰብ ይዘት ላይ ድምጽ ከሰጡ፣ አስተያየቶችን ከለጠፉ ወይም ጠቃሚ ምክሮችን ካጋሩ፣ ከመለያዎ ጋር የተገናኘ ያቀረቡትን Google Firestore ውስጥ እናከማቻለን።
• ማስታወሻዎች & ተወዳጆች፡ ወደ ጥገናዎች የሚያክሏቸው የግል ማስታወሻዎች እና የእርስዎ ተወዳጅ ጥገናዎች በሁሉም መሳሪያዎችዎ ላይ ለማመሳሰል በFirestore ውስጥ ይቀመጣሉ።
• ግብረ መልስ፡- በመተግበሪያው የግብረመልስ ስርዓት በኩል የሚሰጡት ማንኛውም ግብረመልስ።
• የማውረጃና የጅምር ዝርዝር ኢሜይል፦ የPC Companion ማውረጃ ገጽ መጫኛውን ከመስጠቱ በፊት የኢሜይል አድራሻዎን ይጠይቃል። ለሁለት ነገሮች ብቻ እንጠቀምበታለን፦ Kickstarter መቼ እንደሚጀምር እና የመተግበሪያው አዲስ ስሪት መቼ ዝግጁ እንደሆነ ልንነግርዎ። እያንዳንዱ እነዚያ ኢሜይሎች የመሰረዣ አገናኝ ይዘዋል፣ መሰረዝም አስቀድመው ያወረዱትን ሶፍትዌር አይነካም። ከአድራሻው ጋር የIP አድራሻዎን የተጨመረበት አንድ-አቅጣጫዊ ሃሽ (ፈጽሞ አድራሻውን ራሱን አይደለም) ምዝገባዎችን ለመገደብ ብቻ እናስቀምጣለን። ሁለቱንም ፈጽሞ አንሸጥም ወይም አናጋራም።

2.2 መረጃ በራስ-ሰር ይሰበሰባል

• የአጠቃቀም ውሂብ (Firebase Analytics)፡- የትኞቹን መጠገኛዎች እንደሚመለከቱ ፣ የትኛውን እንደሚያጠናቅቁ ፣ የፍለጋ መጠይቆችን እና መተግበሪያውን እንዴት እንደሚያስሱ ያሉ ስም-አልባ የአጠቃቀም ስታቲስቲክስን ለመሰብሰብ Firebase Analytics እንጠቀማለን። ይህ ይዘትን እና የተጠቃሚ ተሞክሮን እንድናሻሽል ያግዘናል።
• የመሣሪያ መረጃ፡- ለተኳኋኝነት እና ለመላ መፈለጊያ ዓላማዎች መሰረታዊ የመሳሪያ መረጃ (የመሳሪያ ዓይነት ፣ የስርዓተ ክወና ሥሪት ፣ የመተግበሪያ ሥሪት)።
• የብልሽት ሪፖርቶች (Firebase Crashlytics): መተግበሪያው ከተበላሸ፣ የመረጋጋት ችግሮችን ለመመርመር እና ለማስተካከል የብልሽት ምዝግብ ማስታወሻዎችን በFirebase Crashlytics እንሰበስባለን። እነዚህ ምዝግብ ማስታወሻዎች የመሣሪያ ሁኔታ፣ የቁልል ዱካ እና የመተግበሪያ ሥሪት መረጃን ሊያካትቱ ይችላሉ።
• የአፈጻጸም ውሂብ (Firebase አፈጻጸም)፡- እንደ የመተግበሪያ ጅምር ጊዜ፣ የአውታረ መረብ ጥያቄ መዘግየት እና የስክሪን ስራ አፈጻጸም ያሉ የአፈጻጸም መለኪያዎችን ለመሰብሰብ የFirebase Performance Monitoringን እንጠቀማለን። ይህ ውሂብ ስም-አልባ ነው እና የመተግበሪያውን ተሞክሮ ለማመቻቸት ጥቅም ላይ ይውላል።
• የድር ጣቢያ ትንታኔ (Vercel ድር ትንታኔ)፡- በዚህ ድህረ ገጽ ላይ ኩኪ የሌለው እና ምንም የግል መረጃ የማይሰበስብ Vercel Web Analytics እንጠቀማለን። ምንም ኩኪዎችን አያዘጋጅም, የጣት አሻራ አያደርግም እና በሌሎች ድህረ ገጾች ላይ አይከታተልዎትም. እኛ የምንጠቀመው በድምሩ ስንት ሰዎች ገጻችንን እንደሚጎበኙ እና ስንቶቹ የማስጀመሪያ ተጠባባቂ ዝርዝሩን እንደሚቀላቀሉ ለመቁጠር ብቻ ነው። — የግለሰብ ጎብኚዎችን መለየት ፈጽሞ. ለእሱ ኩኪ ወይም የስምምነት ባነር መቀበል አያስፈልግዎትም።

2.3 የማንሰበስበው መረጃ አስፈላጊ

• የአካባቢዎን ውሂብ አንሰበስብም
• እውቂያዎችዎን፣ ፎቶዎችዎን ወይም ፋይሎችዎን አንደርስም
• ያለ እርስዎ ግልጽ እርምጃ ድምጽ ወይም ቪዲዮ አንቀርጽም
• በሌሎች መተግበሪያዎች ወይም ድር ጣቢያዎች ላይ እርስዎን አንከታተልም
• ውሂብዎን ለማስታወቂያ ሰሪዎች አንሸጥም ወይም አናጋራም

2.4 ይህ ድረ-ገጽ በአሳሽዎ ውስጥ የሚያከማቸው ነገር

ይህ ድረ-ገጽ (windowshelper.app) ራሱ ከላይ እንደተገለጸው ምንም ኩኪዎችን አያስቀምጥም። ነገር ግን በአሳሽዎ የራሱ ማከማቻ ውስጥ በቀላል ቋንቋ የተብራሩ ጥቂት ትናንሽ ነገሮችን ያስቀምጣል። ከዚህ በታች ካልተጠቀሰ በስተቀር፣ ከእነዚህ ውስጥ አንዳቸውም ወደ እኛ ወይም ወደ ሌላ ማንም አይላኩም — በመሣሪያዎ ላይ እስኪያጠፉት ድረስ ይቆያሉ፣ እና አንዳቸውም እርስዎን አይለዩም።

• የቋንቋ ምርጫ: እርስዎ የመረጡትን ቋንቋ ያስታውሳል፣ ስለዚህ በሚቀጥለው ጉብኝትዎ ደግመን አንጠይቅም። የተቀመጠው ምርጫዎ አሳሽዎ ከአገልጋያችን የትኛውን ቋንቋ ጽሑፍ እንደሚጠይቅ ይወስናል — ያንኑ የቋንቋ ገጽ በቀጥታ እንደመጎብኘት ተመሳሳይ ጥያቄ ነው፣ እና ስለ እርስዎ ማንነት ምንም አይነግረንም።
• የተቀመጠ የተተረጎመ ጽሑፍ: አሳሽዎ አስቀድሞ የተረጎመው የገጽ ጽሑፍ ቅጂ፣ ስለዚህ ቋንቋ እንደገና መቀየር ዳግም ከማውረድ ይልቅ ፈጣን ይሆናል።
• የተደራሽነት ምርጫዎች: እንደ ትልቅ ጽሑፍ ወይም ከፍተኛ ንፅፅር ያሉ ቅንብሮች፣ ስለዚህ በገጾች መካከል ሲንቀሳቀሱ ምርጫዎ ይቀጥላል።
• በቅርቡ የታዩ መመሪያዎች: እርስዎ የተመለከቷቸው የማስተካከያ መመሪያዎች አጭር ዝርዝር፣ ለቀላል ዳግም ማግኘት ብቻ። ይህ ዝርዝር በአሳሽዎ ውስጥ ብቻ ይቀመጣል እና ወደ እኛ በጭራሽ አይላክም።
• የ“Did this help?” መልሶች: በማስተካከያ መመሪያ ላይ ላለው ጥያቄ መልስ ከሰጡ በኋላ፣ አሳሽዎ ለዚያ መመሪያ መልስ እንደሰጡ — እና ማስታወሻ ካከሉ፣ አንድ እንደላኩ — በ“wh-helpful:” እና በ“wh-helpful-note:” በሚጀምሩና ከዚያ የመመሪያው ስም በሚከተላቸው ስሞች ስር ያስታውሳል። ይህ ጥያቄው እንደገና እንዳይጠየቅዎ ብቻ ነው። ይህ መዝገብ ራሱ በጭራሽ ወደ እኛ አይላክም፤ መልስዎ በ2.5 እንደተገለጸው ለብቻው ይላካል።
• የድረ-ገጽ ባለቤት መግቢያ: እዚህ ላይ ያለው ብቸኛ ወደ እኛ ሰውን የሚለይ ንጥል ነው። እርስዎ የዚህን ድረ-ገጽ ባለቤት ከሆኑ እና የገቡ ጥያቄዎችን ለመገምገም ከገቡ፣ በእያንዳንዱ ገጽ ላይ እንዳይገቡ እንዲጠየቁ ላለማድረግ የመግቢያ ቶከን ይቀመጣል። ያ ቶከን የተመዘገቡ መሆንዎን ብቻ ለማረጋገጥ ወደ እኛ ይላካል፣ ለድረ-ገጽ ባለቤት ብቻ ተፈጻሚ ይሆናል፣ እና ለተራ ጎብኚ በጭራሽ አይፈጠርም።

የአሳሽዎን የራሱ ቅንብሮች በመጠቀም ከእነዚህ ውስጥ ማንኛውንም በማንኛውም ጊዜ ማስወገድ ይችላሉ — ብዙውን ጊዜ “የአሰሳ ውሂብ አጽዳ” ወይም “የድረ-ገጽ ውሂብ አጽዳ” ይባላል። ይህን ማድረግ እነዚህን ምርጫዎች ብቻ ዳግም ያስጀምራል፤ በዚህ ፖሊሲ ውስጥ የተገለጸውን ሌላ ማንኛውንም ነገር አይነካም።

2.5 ከዚህ ድረ-ገጽ የሚልኳቸው ጥያቄዎች፣ ፍለጋዎች እና አስተያየቶች

የዚህ ድረ-ገጽ አንዳንድ ክፍሎች የሚተይቡትን ወደ እኛ ይልካሉ። እያንዳንዱ ምን እንደሚያስቀምጥ እና ለምን ያህል ጊዜ እንደሆነ በትክክል ይህ ነው።

• ማስተካከያ ይጠይቁ: እስካሁን የሌለን ማስተካከያ ሲጠይቁ፣ የኢሜይል አድራሻዎን (በድረ-ገጹ ቅጽ ላይ ግዴታ ነው፤ የስልክ መተግበሪያው የሚልከው እርስዎ ከተየቡት ብቻ ነው)፣ የችግሩን መግለጫዎን፣ ጥያቄው ከድረ-ገጹ ወይም ከመተግበሪያው እንደመጣ፣ ቀኑን እና ሰዓቱን፣ እንዲሁም የአይፒ (IP) አድራሻዎን ጨው የተጨመረበት (salted) አንድ አቅጣጫ ሃሽ (አድራሻውን ራሱን በጭራሽ አይደለም) እናስቀምጣለን። ከስልክ መተግበሪያው የሚመጣ ጥያቄ የማስተካከያውን ርዕስ፣ ምድቡን እና የዘፈቀደ የጥያቄ ቁጥርንም ሊያካትት ይችላል። የቅርብ ጊዜዎቹን 2,000 ጥያቄዎች እናስቀምጣለን፤ የቆዩት በራስ-ሰር ይሰረዛሉ። አላግባብ መጠቀምን ለመገደብ ከዚያ የአይፒ ሃሽ እና ከኢሜይል አድራሻዎ ጋር የተገናኙ ቆጣሪዎችንም ለ24 ሰዓታት እናስቀምጣለን። እንደ የድጋፍ ጥያቄ ሁሉ፣ ጽሑፉ እንዲደረደር እና አንድ ሰው የሚገመግመው የመልስ ረቂቅ እንዲዘጋጅ ለማገዝ ወደ Anthropic Claude AI ሊላክ ይችላል (ክፍል 8ን ይመልከቱ)። ጥያቄዎችዎን በምንመለከትበት ጊዜ ለኢሜይል አድራሻዎ አጭር ሁኔታም ልናስቀምጥ እንችላለን (ክፍት፣ እርስዎን በመጠበቅ ላይ፣ ወይም ተፈትቷል፣ ከእኛ በአማራጭ አንድ መስመር ጋር)። የራሱ የጊዜ ገደብ የለውም፤ የቆዩ ጥያቄዎች በራስ-ሰር ሲሰረዙ አይወገድም፣ የሚወገደው ውሂብዎን እንድንሰርዝ ሲጠይቁን ብቻ ነው። በማንኛውም ጊዜ ጥያቄዎችዎን እንድንሰርዝ መጠየቅ ይችላሉ (ክፍል 13ን ይመልከቱ)።
• በጥገና ቤተ-መጽሐፍት ውስጥ የሚደረጉ ፍለጋዎች: በጥገና ቤተ-መጽሐፍት ውስጥ ሲፈልጉ፣ የፍለጋውን ጽሑፍ (በትንሽ ፊደላት፣ ተጨማሪ ክፍተቶች እና በመጀመሪያና በመጨረሻ ያሉ ሥርዓተ ነጥቦች ተወግደው)፣ ስንት ጊዜ እንደተፈለገ አጠቃላይ ቁጥሩን፣ እና ጥሩ ተዛማጅ እንዳገኘ እንመዘግባለን። ከሱ ጋር ምንም የአይፒ አድራሻ፣ መለያ ወይም ቀን አይቀመጥም። የኢሜይል አድራሻ ወይም ስልክ ቁጥር ያለው ፍለጋ በጭራሽ አይመዘገብም። አላግባብ መጠቀምን ለመገደብ የአይፒ አድራሻዎ ጨው የተጨመረበት አንድ አቅጣጫ ሃሽ ለአንድ ሰዓት እንደ ቆጣሪ ቁልፍ ያገለግላል፤ ከፍለጋው ጋር በጭራሽ አይቀመጥም። አልፎ አልፎ እያንዳንዱ ዝርዝር በብዛት ወደተፈለጉት ወደ 500 ገደማ ግቤቶቹ ይቀነሳል፤ ሌላ የጊዜ ገደብ የለም። ሰዎች የትኞቹን መመሪያዎች በብዛት እንደሚፈልጉ ለማሳየት እነዚህን ድምሮች እንደ መመሪያ ርዕሶች ብቻ ልንጠቀም እንችላለን — የፍለጋ ጽሑፍዎን በጭራሽ አይደለም። ጥሩ ተዛማጅ ያላገኘ ፍለጋ ቀጥሎ የትኛውን መመሪያ እንደምንጽፍ ለመወሰን እንዲረዳን ወደ Anthropic Claude AI፣ በእንግሊዝኛ ካልሆነ ደግሞ ወደ Google የትርጉም አገልግሎት ሊላክ ይችላል (ክፍል 8ን ይመልከቱ)።
• የአገላለጽ ችግርን ሪፖርት ያድርጉ: በተተረጎመ ገጽ ላይ አንድ ዓረፍተ ነገር የተሳሳተ እንደሚመስል ሊነግሩን ይችላሉ። ዓረፍተ ነገሩን፣ አማራጭ ማስታወሻዎን፣ የገጹን አድራሻ (ከ“?” በኋላ ያለ ምንም ነገር)፣ የቋንቋ ኮዱን፣ ቀኑን እና ሰዓቱን፣ እንዲሁም ከአይፒ አድራሻዎ የተሰራ ጨው የተጨመረበት አንድ አቅጣጫ ኮድ (አድራሻውን ራሱን በጭራሽ አይደለም) እናስቀምጣለን። ያ ኮድ ከማስተካከያ ጥያቄዎች ጋር ከሚቀመጠው በተለየ መንገድ ስለሚሰራ ሁለቱ እርስ በርስ አይዛመዱም፤ ብዙ ሪፖርቶች ከአንድ ቦታ ሲመጡ ብቻ ያሳየናል። ስም ወይም ኢሜይል አንጠይቅም፣ የኢሜይል አድራሻ ወይም ስልክ ቁጥር ያለው ሪፖርትም ውድቅ ይደረጋል። የቅርብ ጊዜዎቹን 1,000 ሪፖርቶች እናስቀምጣለን። ከአይፒ አድራሻዎ ሃሽ ጋር የተገናኘ የተለየ ቆጣሪ በ24 ሰዓታት ውስጥ ስንት ሪፖርቶች መላክ እንደሚቻል ይገድባል፤ ከሪፖርቱ ጋር አይቀመጥም።
• የ“Did this help?” መልሶች: በመመሪያ ላይ ያለ አዎ ወይም አይ የዚያን መመሪያ የአዎ ወይም የአይ ድምር በአንድ ብቻ ይጨምራል። ለእያንዳንዱ መመሪያ እነዚህን ሁለት ድምሮች ብቻ እናስቀምጣለን — የአይፒ አድራሻዎን፣ ቀኑን ወይም እርስዎን የሚለይ ማንኛውንም ነገር አይደለም። ለአንድ ሰዓት፣ ከአይፒ አድራሻዎ ጨው የተጨመረበት አንድ አቅጣጫ ሃሽ ጋር የተገናኘ ቆጣሪ አንድ ግንኙነት ስንት መልሶችና ማስታወሻዎች መላክ እንደሚችል ይገድባል፤ ከድምሮቹ ጋር አይቀመጥም።
• የ“What was missing” ማስታወሻዎች: ከአይ በኋላ አንድ መስመር ማከል ይችላሉ። ያንን መስመር፣ ስለየትኛው መመሪያ እንደነበረ፣ የገጹን የቋንቋ ኮድ፣ እና ቀኑንና ሰዓቱን እናስቀምጣለን — ምንም የአይፒ አድራሻ የለም፣ እርስዎን የሚለይ ምንም ነገር የለም። የኢሜይል አድራሻ ወይም ስልክ ቁጥር ያለው ማስታወሻ ውድቅ ይደረጋል። የቅርብ ጊዜዎቹን 500 ማስታወሻዎች እናስቀምጣለን።

የአገላለጽ ሪፖርቶች፣ የ“Did this help?” መልሶች እና ማስታወሻዎች ወደ ማንኛውም የAI አገልግሎት አይላኩም።

3. ፒሲ መቆጣጠሪያ ባህሪ

• በተፈቀደ ዝርዝር ውስጥ ያሉ ትዕዛዞች፦ አስቀድሞ በተፈቀደ ዝርዝር ውስጥ ያሉ ትዕዛዞች ብቻ ሊሠሩ ይችላሉ፣ እና እርስዎ ራስዎ የሚተይቧቸው ትዕዛዞች ሊላኩ አይችሉም። ዝርዝሩ እንደ ipconfig እና systeminfo ያሉ ለንባብ ብቻ የሆኑ ምርመራዎችን እንዲሁም ስርዓትዎን የሚቀይሩ የጥገና እርምጃዎችን ይሸፍናል፤ አጥፊ ተብሎ የተመደበ ማንኛውም ነገር በተጨማሪ በፒሲው ላይ የማረጋገጫ ጠቅታ ይጠይቃል።
• የተመሰጠረ ግንኙነት፡ በመተግበሪያው እና በእርስዎ ፒሲ መካከል ያሉ ሁሉም ግንኙነቶች የጎግል ፋየርbaseን የተመሰጠረ መሠረተ ልማትን ይጠቀማሉ።
• በክፍለ-ጊዜ ላይ የተመሰረተ፡ የPC Control ክፍለ ጊዜዎች ጊዜያዊ ናቸው። ስልክዎ እያንዳንዱን ትእዛዝ እና ውጤቱን ከተላከ በኋላ በግምት ከአንድ ሰዓት በኋላ ይሰርዛል። ይህ ጽዳት በመተግበሪያው ውስጥ ስለሚሠራ፣ ያ አንድ ሰዓት ከማለፉ በፊት መተግበሪያውን ከዘጉት ትእዛዙ በአገልጋዮቻችን ላይ ሊቆይ ይችላል።
• ቀጣይነት ያለው መዳረሻ የለም፡ የእርስዎን ፒሲ ቀጣይነት ያለው መዳረሻ አንጠብቅም። እያንዳንዱ ክፍለ ጊዜ የእርስዎን ግልጽ ፍቃድ ይፈልጋል።

4. የእርስዎን መረጃ እንዴት እንደምንጠቀም

የውሂብ አይነት	ዓላማ	ማቆየት።
የመለያ መረጃ	ማረጋገጫ & ግላዊ ማድረግ	መለያ እስኪሰረዝ ድረስ
የማጠናቀቂያ ውሂብን አስተካክል	እድገትን ፣ ስኬቶችን ፣ ምክሮችን ይከታተሉ	መለያ እስኪሰረዝ ድረስ
የማህበረሰብ ማቅረቢያዎች	በማህበረሰቡ ውስጥ አሳይ ፣ ሌሎች ተጠቃሚዎችን ያግዙ	በተጠቃሚ እስኪሰረዝ ድረስ
ማስታወሻዎች & ተወዳጆች	በመሳሪያዎች ላይ አስምር፣ የግል ማጣቀሻ	በተጠቃሚ እስኪሰረዝ ድረስ
የአጠቃቀም ትንተና	የመተግበሪያ ልምድን አሻሽል። & ይዘት	90 ቀናት (ስም-አልባ)
የብልሽት ሪፖርቶች	የሳንካ ጥገናዎች & መረጋጋት	30 ቀናት
የአፈጻጸም መለኪያዎች	የመተግበሪያ ማመቻቸት & የፍጥነት ማሻሻያዎች	90 ቀናት (ስም-አልባ)
ፒሲ ቁጥጥር ትዕዛዞች	የርቀት ምርመራዎች	ከተላከ በኋላ በግምት ከአንድ ሰዓት በኋላ፣ በስልኩ መተግበሪያ

5. የውሂብ ማከማቻ & ደህንነት

• የደመና ማከማቻ፡ የድርጅት ደረጃ ደህንነትን፣ በእረፍት ጊዜ ምስጠራን እና በሽግግር ላይ ምስጠራን የሚያቀርበውን Google Firebase (Firestore) በመጠቀም የመለያዎ ውሂብ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይከማቻል።
• የአካባቢ ማከማቻ፡ የመተግበሪያ ምርጫዎች፣ ቅንብሮች፣ የተሸጎጡ ይዘቶች እና የወረዱ የቋንቋ ጥቅሎች በመሣሪያዎ ላይ ተቀምጠዋል።
• የደህንነት ደንቦች፡- የእኛ የውሂብ ጎታ ተጠቃሚዎች የራሳቸውን ውሂብ ብቻ ማግኘት እንደሚችሉ የሚያረጋግጡ ጥብቅ የደህንነት ደንቦችን ይተገበራል። የማህበረሰብ ይዘት ተነባቢ-ተደራሽ ነው ነገር ግን በማረጋገጫ መፃፍ የተጠበቀ ነው።

6. የቋንቋ ጥቅሎች & ትርጉም

WindowsHelper ሊወርዱ በሚችሉ የቋንቋ ጥቅሎች 75 ቋንቋዎችን ይደግፋል። የቋንቋ ጥቅል ሲያወርዱ፡-

• ጥቅሉ ከአገልጋዮቻችን ወርዶ በመሣሪያዎ ላይ ተከማችቷል።
• በማውረድ ጊዜ ምንም የግል ውሂብ አይተላለፍም።
• የቋንቋ ጥቅል ይዘት ከወረዱ በኋላ ሙሉ በሙሉ ከመስመር ውጭ ይተረጎማል — የትኛውም የመተግበሪያው መመሪያ ጽሑፍ ለትርጉም አገልግሎቶች አይላክም (ይህ እርስዎ ከላኩልን የድጋፍ ጥያቄዎች የተለየ ነው። — ተመልከት “የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች” በታች)
• ማከማቻን ለማስለቀቅ የቋንቋ ጥቅሎችን በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ።

7. የመሣሪያ ፈቃዶች

WindowsHelper የሚከተሉትን የመሣሪያ ፈቃዶች ሊጠይቅ ይችላል። እያንዳንዱ ፈቃድ አማራጭ ነው እና ለተጠቀሰው ዓላማ ብቻ ጥቅም ላይ ይውላል፡-

ፍቃድ	ዓላማ	ጥቅም ላይ ሲውል
ካሜራ	ለፒሲ ቁጥጥር ክፍለ ጊዜ ግንኙነቶች የQR ኮዶችን በመቃኘት ላይ	የQR ቅኝትን ሲጀምሩ ብቻ
ማይክሮፎን	ለፍለጋ እና ለጽሑፍ መስኮች የድምፅ ግቤት	የድምጽ ግቤትን ስታነቃ ብቻ ነው።
ማሳወቂያዎች	ለማህበረሰብ ምላሾች፣ ዝማኔዎችን ለማስተካከል እና የመተግበሪያ ማስታወቂያዎች ማንቂያዎች	ማሳወቂያዎችን ካነቁ ብቻ

ካሜራውን፣ ማይክሮፎኑን አንደርስም ወይም ማሳወቂያዎችን አንልክም ያለግልጽ እርምጃህ ወይም መርጦ ከገባህ። ምንም የድምጽ ወይም የቪዲዮ ውሂብ አልተቀዳም፣ አልተከማችም ወይም ወደ አገልጋዮቻችን አይተላለፍም።

8. የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች

WindowsHelper የሚከተሉትን የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ይጠቀማል፦

• Google Firebase፡ ማረጋገጫ፣ የፋየርስቶር ዳታቤዝ፣ የደመና ማከማቻ፣ ትንታኔ፣ ክራሽሊቲክስ እና የአፈጻጸም ክትትል (የFirebase ግላዊነት መመሪያ)
• ጎግል መግቢያ/አፕል መግቢያ፡- ማረጋገጫ ብቻ — የእርስዎን ስም፣ ኢሜይል እና የመገለጫ ፎቶ እንቀበላለን።
• የማልዌርባይት ደህንነት ምግብ፡ በመተግበሪያ ውስጥ የሚታየው የደህንነት ዜና (ምንም የተጋራ የግል ውሂብ የለም)
• ቨርሴል፡ የቋንቋ ጥቅሎችን እና የፒሲ ቁጥጥር የድር በይነገጽን ማስተናገድ እና በዚህ ድህረ ገጽ ላይ Vercel Web Analyticsን ማስተናገድ — ምንም የግል መረጃ የማያከማች እና እርስዎን በሌሎች ጣቢያዎች ላይ የማይከታተል ኩኪ የሌለው የጉብኝት ቆጣሪ (የቬርሴል የግላዊነት መመሪያ)
• Upstash: ለእኛ በVercel በኩል የሚሰራው የውሂብ ጎታ፤ የማስጀመሪያ ዝርዝር እና የማውረጃ ገጽ የኢሜይል ምዝገባዎችን፣ ከመተግበሪያዎቹ የሚመጡ የድጋፍ እና የማስተካከያ ጥያቄዎችን፣ እንዲሁም በዚህ ድረ-ገጽ በኩል የሚልኩትን ያስቀምጣል፤ የማስተካከያ ጥያቄዎች፣ በጥገና ቤተ-መጽሐፍት ውስጥ የሚደረጉ ፍለጋዎች፣ የአገላለጽ ሪፖርቶች፣ የ“Did this help?” መልሶች እና ማስታወሻዎች (2.5ን ይመልከቱ) (የUpstash የግላዊነት ፖሊሲ)
• Resend: የምንልክልዎ የግብይት ኢሜል ማድረስ (እንደ ተጠባባቂ የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት እና የድጋፍ ምላሾች)የResend የግላዊነት ፖሊሲ)
• Anthropic (Claude AI): የድጋፍ ጥያቄ ወይም የማስተካከያ ጥያቄ ሲልኩ፣ ወይም በጥገና ቤተ-መጽሐፍት ውስጥ የተደረገ ፍለጋ ጥሩ ተዛማጅ ሳያገኝ ሲቀር፣ ጽሑፉ እንዲመደብ እና ለጥያቄዎች ደግሞ ምንም ነገር ወደ እርስዎ ከመላኩ በፊት አንድ ሰው የሚገመግመው የተጠቆመ መልስ እንዲረቀቅ ለማገዝ ወደ Anthropic Claude AI ሊላክ ይችላል (የAnthropic የግላዊነት ፖሊሲ)
• Google Translate: የድጋፍ ጥያቄ፣ የማስተካከያ ጥያቄ ወይም ውጤት ያላገኘ ፍለጋ በእንግሊዝኛ ካልተጻፈ፣ ከትክክለኛው የእገዛ ጽሑፍ ጋር እንድናዛምደው ጽሑፉ ለአጭር ጊዜ ወደ Google የትርጉም አገልግሎት ሊላክ ይችላል። ትርጉሙን ራሱን በጭራሽ አያዩትም (የGoogle የግላዊነት ፖሊሲ)

በመተግበሪያዎች ላይ ተጠቃሚዎችን የሚከታተሉ ማንኛውንም የማስታወቂያ SDKs፣ የክትትል ፒክሰሎች ወይም የመተንተኛ አገልግሎቶች አንጠቀምም።

9. የልጆች ግላዊነት

WindowsHelper ዕድሜያቸው ከ13 ዓመት በታች በሆኑ ሕፃናት ላይ አልተመራም። እያወቅን ከ13 ዓመት በታች ካሉ ልጆች የግል መረጃ አንሰበስብም። ወላጅ ወይም አሳዳጊ ከሆኑ እና ልጅዎ የግል መረጃ እንደሰጠን ካመኑ፣ ተገቢውን እርምጃ እንድንወስድ እባክዎ ያነጋግሩን።

10. የእርስዎ መብቶች

ውሂብዎን በተመለከተ የሚከተሉት መብቶች አሉዎት።

• መዳረሻ፡ በመተግበሪያው ውስጥ ከመለያዎ ጋር የተጎዳኘውን ሁሉንም ውሂብ ማየት ይችላሉ።
• እርማት፡ የመገለጫ መረጃዎን በማንኛውም ጊዜ ማዘመን ይችላሉ።
• ስረዛ፡ መለያህን እና ሁሉንም ተዛማጅ ውሂብ ከቅንብሮች መሰረዝ ትችላለህ > መለያ > መለያ ሰርዝ
• ወደ ውጪ ላክ እኛን በማነጋገር የውሂብዎን ቅጂ መጠየቅ ይችላሉ
• መርጦ ውጣ፡ በቅንብሮች ውስጥ ትንታኔዎችን፣ ማሳወቂያዎችን እና የማህበረሰብ ባህሪያትን በተናጠል ማሰናከል ይችላሉ።

11. የውሂብ መጋራት

መረጃን በነዚህ ውስን ሁኔታዎች ብቻ መጋራት እንችላለን፡-

• በእርስዎ ፈቃድ፡- ለማጋራት በግልፅ ሲመርጡ (ለምሳሌ፡ የማህበረሰብ ልጥፎች)
• ህጋዊ መስፈርቶች፡- በሕግ፣ በፍርድ ቤት ትዕዛዝ ወይም በመንግሥት ጥያቄ ከተፈለገ
• ደህንነት፡ የተጠቃሚዎቻችንን መብት፣ ደህንነት ወይም ንብረት ለመጠበቅ

12. በዚህ ፖሊሲ ላይ የተደረጉ ለውጦች

ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ማዘመን እንችላለን። ጉልህ ለውጦችን በመተግበሪያው ወይም በኢሜል እናሳውቅዎታለን። ከላይ ያለው "ለመጨረሻ ጊዜ የዘመነው" ቀን ፖሊሲው ለመጨረሻ ጊዜ የተከለሰበትን ጊዜ ያመለክታል።

13. ያግኙን

ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም ውሂብዎ ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት እባክዎ ያነጋግሩን፡-

• ኢሜይል፡- support@windowshelper.app
• የውስጠ-መተግበሪያ ቅንብሮች > ድጋፍን ያነጋግሩ