የግላዊነት ፖሊሲ

1. መግቢያ

ይህ የግላዊነት መመሪያ የሞባይል መተግበሪያችንን እና ተዛማጅ አገልግሎቶቻችንን ስትጠቀም WindowsHelper ("እኛ፣"የእኛ" ወይም "መተግበሪያው") መረጃህን እንዴት እንደሚሰበስብ፣ እንደሚጠቀም እና እንደሚጠብቅ ይገልጻል። WindowsHelperን በመጠቀም፣ በዚህ መመሪያ ውስጥ በተገለጹት ልምዶች ተስማምተሃል።

WindowsHelper የሚመሩ ጥገናዎችን፣ የማህበረሰብ ድጋፍን እና የርቀት ፒሲ ምርመራዎችን የሚያቀርብ Windows ፒሲ መላ መፈለጊያ እና ማመቻቸት መተግበሪያ ነው።

2. የምንሰበስበው መረጃ

2.1 እርስዎ የሚያቀርቡት መረጃ

• የመለያ መረጃ፡ መለያ ሲፈጥሩ የኢሜል አድራሻዎን ፣ የተጠቃሚ ስምዎን ፣ የማሳያ ስምዎን እና የመገለጫ ፎቶዎን (አማራጭ) እንሰበስባለን ። ለሚመች ማረጋገጫ የጉግል መግቢያ እና የአፕል መግቢያን እንደግፋለን። እንዲሁም የእርስዎን XP (የልምድ ነጥቦችን) እና ያገኙትን ባጆች እንደ የመገለጫዎ አካል አድርገናል።
• የማህበረሰብ ማስረከቢያዎች፡- የማስተካከያ ጥያቄዎችን ካስገቡ፣ በማህበረሰብ ይዘት ላይ ድምጽ ከሰጡ፣ አስተያየቶችን ከለጠፉ ወይም ጠቃሚ ምክሮችን ካጋሩ፣ ከመለያዎ ጋር የተገናኘ ያቀረቡትን Google Firestore ውስጥ እናከማቻለን።
• ማስታወሻዎች & ተወዳጆች፡ ወደ ጥገናዎች የሚያክሏቸው የግል ማስታወሻዎች እና የእርስዎ ተወዳጅ ጥገናዎች በሁሉም መሳሪያዎችዎ ላይ ለማመሳሰል በFirestore ውስጥ ይቀመጣሉ።
• ግብረ መልስ፡- በመተግበሪያው የግብረመልስ ስርዓት በኩል የሚሰጡት ማንኛውም ግብረመልስ።

2.2 መረጃ በራስ-ሰር ይሰበሰባል

• የአጠቃቀም ውሂብ (Firebase Analytics)፡- የትኞቹን መጠገኛዎች እንደሚመለከቱ ፣ የትኛውን እንደሚያጠናቅቁ ፣ የፍለጋ መጠይቆችን እና መተግበሪያውን እንዴት እንደሚያስሱ ያሉ ስም-አልባ የአጠቃቀም ስታቲስቲክስን ለመሰብሰብ Firebase Analytics እንጠቀማለን። ይህ ይዘትን እና የተጠቃሚ ተሞክሮን እንድናሻሽል ያግዘናል።
• የመሣሪያ መረጃ፡- ለተኳኋኝነት እና ለመላ መፈለጊያ ዓላማዎች መሰረታዊ የመሳሪያ መረጃ (የመሳሪያ ዓይነት ፣ የስርዓተ ክወና ሥሪት ፣ የመተግበሪያ ሥሪት)።
• የብልሽት ሪፖርቶች (Firebase Crashlytics): መተግበሪያው ከተበላሸ፣ የመረጋጋት ችግሮችን ለመመርመር እና ለማስተካከል የብልሽት ምዝግብ ማስታወሻዎችን በFirebase Crashlytics እንሰበስባለን። እነዚህ ምዝግብ ማስታወሻዎች የመሣሪያ ሁኔታ፣ የቁልል ዱካ እና የመተግበሪያ ሥሪት መረጃን ሊያካትቱ ይችላሉ።
• የአፈጻጸም ውሂብ (Firebase አፈጻጸም)፡- እንደ የመተግበሪያ ጅምር ጊዜ፣ የአውታረ መረብ ጥያቄ መዘግየት እና የስክሪን ስራ አፈጻጸም ያሉ የአፈጻጸም መለኪያዎችን ለመሰብሰብ የFirebase Performance Monitoringን እንጠቀማለን። ይህ ውሂብ ስም-አልባ ነው እና የመተግበሪያውን ተሞክሮ ለማመቻቸት ጥቅም ላይ ይውላል።
• የድር ጣቢያ ትንታኔ (Vercel ድር ትንታኔ)፡- በዚህ ድህረ ገጽ ላይ ኩኪ የሌለው እና ምንም የግል መረጃ የማይሰበስብ Vercel Web Analytics እንጠቀማለን። ምንም ኩኪዎችን አያዘጋጅም, የጣት አሻራ አያደርግም እና በሌሎች ድህረ ገጾች ላይ አይከታተልዎትም. እኛ የምንጠቀመው በድምሩ ስንት ሰዎች ገጻችንን እንደሚጎበኙ እና ስንቶቹ የማስጀመሪያ ተጠባባቂ ዝርዝሩን እንደሚቀላቀሉ ለመቁጠር ብቻ ነው። — የግለሰብ ጎብኚዎችን መለየት ፈጽሞ. ለእሱ ኩኪ ወይም የስምምነት ባነር መቀበል አያስፈልግዎትም።

2.3 የማንሰበስበው መረጃ አስፈላጊ

• እናደርጋለን አይደለም የአካባቢ ውሂብዎን ይሰብስቡ
• እናደርጋለን አይደለም የእርስዎን እውቂያዎች፣ ፎቶዎች ወይም ፋይሎች ይድረሱ
• እናደርጋለን አይደለም ያለ ግልጽ እርምጃ ኦዲዮ ወይም ቪዲዮ ይቅረጹ
• እናደርጋለን አይደለም በሌሎች መተግበሪያዎች ወይም ድር ጣቢያዎች ላይ እርስዎን መከታተል
• እናደርጋለን አይደለም ውሂብዎን ከአስተዋዋቂዎች ጋር ይሽጡ ወይም ያጋሩ

3. ፒሲ መቆጣጠሪያ ባህሪ

• የትዕዛዝ ፍቃድ ዝርዝር፡ አስቀድሞ የጸደቀ አስተማማኝ፣ ተነባቢ-ብቻ የምርመራ ትዕዛዞች ዝርዝር ብቻ ነው ሊፈጸም የሚችለው (ለምሳሌ፣ ipconfig, systeminfo). ምንም የዘፈቀደ ትዕዛዞች አይፈቀዱም።
• የተመሰጠረ ግንኙነት፡ በመተግበሪያው እና በእርስዎ ፒሲ መካከል ያሉ ሁሉም ግንኙነቶች የጎግል ፋየርbaseን የተመሰጠረ መሠረተ ልማትን ይጠቀማሉ።
• በክፍለ-ጊዜ ላይ የተመሰረተ፡ የፒሲ ቁጥጥር ክፍለ ጊዜዎች ጊዜያዊ ናቸው። ከሂደቱ በኋላ ትዕዛዞች እና ውጤቶች በራስ-ሰር ይሰረዛሉ።
• ቀጣይነት ያለው መዳረሻ የለም፡ የእርስዎን ፒሲ ቀጣይነት ያለው መዳረሻ አንጠብቅም። እያንዳንዱ ክፍለ ጊዜ የእርስዎን ግልጽ ፍቃድ ይፈልጋል።

4. የእርስዎን መረጃ እንዴት እንደምንጠቀም

የውሂብ አይነት	ዓላማ	ማቆየት።
የመለያ መረጃ	ማረጋገጫ & ግላዊ ማድረግ	መለያ እስኪሰረዝ ድረስ
የማጠናቀቂያ ውሂብን አስተካክል	እድገትን ፣ ስኬቶችን ፣ ምክሮችን ይከታተሉ	መለያ እስኪሰረዝ ድረስ
የማህበረሰብ ማቅረቢያዎች	በማህበረሰቡ ውስጥ አሳይ ፣ ሌሎች ተጠቃሚዎችን ያግዙ	በተጠቃሚ እስኪሰረዝ ድረስ
ማስታወሻዎች & ተወዳጆች	በመሳሪያዎች ላይ አስምር፣ የግል ማጣቀሻ	በተጠቃሚ እስኪሰረዝ ድረስ
የአጠቃቀም ትንተና	የመተግበሪያ ልምድን አሻሽል። & ይዘት	90 ቀናት (ስም-አልባ)
የብልሽት ሪፖርቶች	የሳንካ ጥገናዎች & መረጋጋት	30 ቀናት
የአፈጻጸም መለኪያዎች	የመተግበሪያ ማመቻቸት & የፍጥነት ማሻሻያዎች	90 ቀናት (ስም-አልባ)
ፒሲ ቁጥጥር ትዕዛዞች	የርቀት ምርመራዎች	ከክፍለ ጊዜ በኋላ ተሰርዟል።

5. የውሂብ ማከማቻ & ደህንነት

• የደመና ማከማቻ፡ የድርጅት ደረጃ ደህንነትን፣ በእረፍት ጊዜ ምስጠራን እና በሽግግር ላይ ምስጠራን የሚያቀርበውን Google Firebase (Firestore) በመጠቀም የመለያዎ ውሂብ ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይከማቻል።
• የአካባቢ ማከማቻ፡ የመተግበሪያ ምርጫዎች፣ ቅንብሮች፣ የተሸጎጡ ይዘቶች እና የወረዱ የቋንቋ ጥቅሎች በመሣሪያዎ ላይ ተቀምጠዋል።
• የደህንነት ደንቦች፡- የእኛ የውሂብ ጎታ ተጠቃሚዎች የራሳቸውን ውሂብ ብቻ ማግኘት እንደሚችሉ የሚያረጋግጡ ጥብቅ የደህንነት ደንቦችን ይተገበራል። የማህበረሰብ ይዘት ተነባቢ-ተደራሽ ነው ነገር ግን በማረጋገጫ መፃፍ የተጠበቀ ነው።

6. የቋንቋ ጥቅሎች & ትርጉም

WindowsHelper ሊወርዱ በሚችሉ የቋንቋ ጥቅሎች 75 ቋንቋዎችን ይደግፋል። የቋንቋ ጥቅል ሲያወርዱ፡-

• ጥቅሉ ከአገልጋዮቻችን ወርዶ በመሣሪያዎ ላይ ተከማችቷል።
• በማውረድ ጊዜ ምንም የግል ውሂብ አይተላለፍም።
• የቋንቋ ጥቅል ይዘት ከወረዱ በኋላ ሙሉ በሙሉ ከመስመር ውጭ ይተረጎማል — የትኛውም የመተግበሪያው መመሪያ ጽሑፍ ለትርጉም አገልግሎቶች አይላክም (ይህ እርስዎ ከላኩልን የድጋፍ ጥያቄዎች የተለየ ነው። — ተመልከት “የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች” በታች)
• ማከማቻን ለማስለቀቅ የቋንቋ ጥቅሎችን በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ።

7. የመሣሪያ ፈቃዶች

WindowsHelper የሚከተሉትን የመሣሪያ ፈቃዶች ሊጠይቅ ይችላል። እያንዳንዱ ፈቃድ አማራጭ ነው እና ለተጠቀሰው ዓላማ ብቻ ጥቅም ላይ ይውላል፡-

ፍቃድ	ዓላማ	ጥቅም ላይ ሲውል
ካሜራ	ለፒሲ ቁጥጥር ክፍለ ጊዜ ግንኙነቶች የQR ኮዶችን በመቃኘት ላይ	የQR ቅኝትን ሲጀምሩ ብቻ
ማይክሮፎን	ለፍለጋ እና ለጽሑፍ መስኮች የድምፅ ግቤት	የድምጽ ግቤትን ስታነቃ ብቻ ነው።
ማሳወቂያዎች	ለማህበረሰብ ምላሾች፣ ዝማኔዎችን ለማስተካከል እና የመተግበሪያ ማስታወቂያዎች ማንቂያዎች	ማሳወቂያዎችን ካነቁ ብቻ

ካሜራውን፣ ማይክሮፎኑን አንደርስም ወይም ማሳወቂያዎችን አንልክም ያለግልጽ እርምጃህ ወይም መርጦ ከገባህ። ምንም የድምጽ ወይም የቪዲዮ ውሂብ አልተቀዳም፣ አልተከማችም ወይም ወደ አገልጋዮቻችን አይተላለፍም።

8. የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች

WindowsHelper የሚከተሉትን የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ይጠቀማል፦

• Google Firebase፡ ማረጋገጫ፣ የፋየርስቶር ዳታቤዝ፣ የደመና ማከማቻ፣ ትንታኔ፣ ክራሽሊቲክስ እና የአፈጻጸም ክትትል (የFirebase ግላዊነት መመሪያ)
• ጎግል መግቢያ/አፕል መግቢያ፡- ማረጋገጫ ብቻ — የእርስዎን ስም፣ ኢሜይል እና የመገለጫ ፎቶ እንቀበላለን።
• የማልዌርባይት ደህንነት ምግብ፡ በመተግበሪያ ውስጥ የሚታየው የደህንነት ዜና (ምንም የተጋራ የግል ውሂብ የለም)
• ቨርሴል፡ የቋንቋ ጥቅሎችን እና የፒሲ ቁጥጥር የድር በይነገጽን ማስተናገድ እና በዚህ ድህረ ገጽ ላይ Vercel Web Analyticsን ማስተናገድ — ምንም የግል መረጃ የማያከማች እና እርስዎን በሌሎች ጣቢያዎች ላይ የማይከታተል ኩኪ የሌለው የጉብኝት ቆጣሪ (የቬርሴል የግላዊነት መመሪያ)
• እንደገና ላክ፡ የምንልክልዎ የግብይት ኢሜል ማድረስ (እንደ ተጠባባቂ የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት እና የድጋፍ ምላሾች)የግላዊነት መመሪያን እንደገና ላክ)
• ሰው ሰራሽ (Claude AI)፡- የድጋፍ ጥያቄ በሚያስገቡበት ጊዜ፣ የመልእክትዎ ጽሁፍ ወደ እርስዎ ከመላኩ በፊት ጥያቄውን ለመከፋፈል እና አንድ ሰው እንዲገመግም የተጠቆመ ምላሽ ለማርቀቅ የመልእክትዎ ጽሁፍ ወደ አንትሮፒክስ ክላውድ AI ሊላክ ይችላል (አንትሮፖክ የግላዊነት ፖሊሲ)
• ጎግል ትርጉም፡- የድጋፍ ጥያቄ በእንግሊዘኛ ካልተፃፈ ፅሁፉ ለአጭር ጊዜ ወደ ጎግል ትርጉም አገልግሎት ሊላክ ይችላል ስለዚህ ከትክክለኛው የእርዳታ መጣጥፍ ጋር ማዛመድ እንችላለን። ትርጉሙ ለእርስዎ አይታይም እና የተቀበሉትን ምላሽ አይለውጥም (ጎግል የግላዊነት ፖሊሲ)

እናደርጋለን አይደለም በመተግበሪያዎች ላይ ተጠቃሚዎችን የሚያሳዩ ማናቸውንም የማስታወቂያ ኤስዲኬዎች፣ የክትትል ፒክስሎች ወይም የትንታኔ አገልግሎቶችን ይጠቀሙ።

9. የልጆች ግላዊነት

WindowsHelper ዕድሜያቸው ከ13 ዓመት በታች በሆኑ ሕፃናት ላይ አልተመራም። እያወቅን ከ13 ዓመት በታች ካሉ ልጆች የግል መረጃ አንሰበስብም። ወላጅ ወይም አሳዳጊ ከሆኑ እና ልጅዎ የግል መረጃ እንደሰጠን ካመኑ፣ ተገቢውን እርምጃ እንድንወስድ እባክዎ ያነጋግሩን።

10. የእርስዎ መብቶች

ውሂብዎን በተመለከተ የሚከተሉት መብቶች አሉዎት።

• መዳረሻ፡ በመተግበሪያው ውስጥ ከመለያዎ ጋር የተጎዳኘውን ሁሉንም ውሂብ ማየት ይችላሉ።
• እርማት፡ የመገለጫ መረጃዎን በማንኛውም ጊዜ ማዘመን ይችላሉ።
• ስረዛ፡ መለያህን እና ሁሉንም ተዛማጅ ውሂብ ከቅንብሮች መሰረዝ ትችላለህ > መለያ > መለያ ሰርዝ
• ወደ ውጪ ላክ እኛን በማነጋገር የውሂብዎን ቅጂ መጠየቅ ይችላሉ
• መርጦ ውጣ፡ በቅንብሮች ውስጥ ትንታኔዎችን፣ ማሳወቂያዎችን እና የማህበረሰብ ባህሪያትን በተናጠል ማሰናከል ይችላሉ።

11. የውሂብ መጋራት

መረጃን በነዚህ ውስን ሁኔታዎች ብቻ መጋራት እንችላለን፡-

• በእርስዎ ፈቃድ፡- ለማጋራት በግልፅ ሲመርጡ (ለምሳሌ፡ የማህበረሰብ ልጥፎች)
• ህጋዊ መስፈርቶች፡- በሕግ፣ በፍርድ ቤት ትዕዛዝ ወይም በመንግሥት ጥያቄ ከተፈለገ
• ደህንነት፡ የተጠቃሚዎቻችንን መብት፣ ደህንነት ወይም ንብረት ለመጠበቅ

12. በዚህ ፖሊሲ ላይ የተደረጉ ለውጦች

ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ማዘመን እንችላለን። ጉልህ ለውጦችን በመተግበሪያው ወይም በኢሜል እናሳውቅዎታለን። ከላይ ያለው "ለመጨረሻ ጊዜ የዘመነው" ቀን ፖሊሲው ለመጨረሻ ጊዜ የተከለሰበትን ጊዜ ያመለክታል።

13. ያግኙን

ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም ውሂብዎ ጥያቄዎች ወይም ስጋቶች ካሉዎት እባክዎ ያነጋግሩን፡-

• ኢሜይል፡- support@windowshelper.app
• የውስጠ-መተግበሪያ ቅንብሮች > ድጋፍን ያነጋግሩ