← Назад към WindowsHelper

Получете помощ

Повечето проблеми се решават направо в приложението — ето как става получаването на помощ.

Получаване на помощ

  1. Започнете от приложението — то има над 1000 поправки стъпка по стъпка за най-често срещаните проблеми с Windows. Повечето проблеми се решават с няколко докосвания, без чакане.
  2. Не проработи? Кажете ни направо в приложението — докоснете „това не работи“ и изпратете подробностите, за да разберем точно какво се случва.
  3. Нуждаете се от повече? Ако не можем да го разрешим по имейл, ще организираме практическа помощ на живо директно с вас.

Няма незабавна дистанционна връзка от този уебсайт. Ако някога се наложи помощ на живо, екипът първо ще ви изпрати имейл, за да уговори час — отдалечена сесия започва само ако я одобрите на собствения си екран и можете да я прекратите по всяко време.

Въпроси преди да започнете? Изпратете ни имейл на support@windowshelper.app.