Mga Madalas Itanong

Oo! Ang lahat ng mga command ay ligtas, opisyal na Windows na mga tool na binuo ng Microsoft. Ang bawat utos ay nagpapakita sa iyo nang eksakto kung ano ang ginagawa nito bago mo ito ipadala. Ang mga command ay naka-encrypt end-to-end at auto-delete pagkatapos ng 5 minuto.

Hindi. Gumagana ang app nang walang anumang account, email, o pag-sign-up. I-download lang at simulang gamitin ito.

Windows 10 at Windows 11. Parehong 64-bit na bersyon. Hindi tugma sa Mac o Linux.

Ang PC Companion — ang libreng pag-download na kumokonekta sa iyong telepono sa iyong PC — ay walang halaga. Ang mismong mga pag-aayos ay nakatira sa WindowsHelper phone app, na paparating na at wala pang inihayag na presyo, kaya hindi kami makapaglagay ng matatag na numero dito — ngunit ang isang pagbisita sa repair-shop ay kadalasang $300+, at ang paglaktaw ng kahit na ang ilan sa mga iyon ay nagbabayad para sa sarili nito nang maraming beses.

Oo, ito ay ganap na normal para sa mga bagong app! Ipinapakita ito ng Windows para sa anumang app na hindi pa na-download ng milyun-milyong beses. Upang magpatuloy: I-click ang "Higit pang impormasyon" pagkatapos "Tumakbo ka pa". Kailangan mo lang gawin ito nang isang beses — naaalala ni Windows ang iyong pinili.

Oo! Hangga't parehong may internet ang iyong telepono at PC, maaari kang magpadala ng mga command mula sa kahit saan. Maaaring nasa New York ang iyong telepono at nasa California ang iyong PC — gumagana pa rin ito.

I-right-click ang berdeng WindowsHelper icon sa iyong system tray (ibaba-kanan ng iyong screen, malapit sa orasan) at piliin "I-uninstall ang WindowsHelper". Ito ay nag-aalis nito mula sa pagsisimula at nagdidiskonekta. Pagkatapos ay tanggalin lamang ang .exe file mula sa iyong Downloads folder. Iyon lang — ganap na inalis.

Para sa mas mapanlinlang na mga problema, available ang live na remote na tulong — ligtas na matitingnan at makokontrol ng ekspertong WindowsHelper ang iyong screen at ayusin ang mga bagay para sa iyo. Nangyayari lang pagkatapos mong aprubahan ang koneksyon sa sarili mong screen, kaya walang magsisimula nang wala ang iyong say-so. Isa itong isang beses na session: tumatakbo lang ang helper app habang nakakonekta ka at nagsasara kapag tapos ka na — walang nananatiling naka-install. At maaari mong tapusin ang session anumang oras.

Oo. Walang sinuman ang makakakonekta sa iyong PC kung wala ka on-screen na pag-apruba sa bawat pagkakataon — walang standing access at walang paraan sa hindi inanyayahan. Ang bawat session ay isang beses lamang, pinapanood mo ang lahat ng nangyayari nang live, at maaari mo itong tapusin kaagad. Hindi kailanman kumonekta si WindowsHelper sa iyong PC maliban kung humingi ka ng tulong at inaprubahan mo ito mismo — kung may sinumang makikipag-ugnayan sa iyo nang biglaan na nagsasabing "suporta," hindi kami iyon.

Ang libreng pag-download ng PC Companion ay magagamit na ngayon. Ang WindowsHelper phone app — kung saan live ang mga ginabayang pag-aayos — ay paparating na. Maaari kang sumali sa listahan ng paglulunsad sa site na ito upang ma-email sa sandaling handa na ito.