← WindowsHelper પર પાછા

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

લોકો અમને સૌથી વધુ પૂછતા પ્રશ્નોના જવાબો — સલામતી, એકાઉન્ટ્સ, સમર્થિત Windows સંસ્કરણો, કિંમત અને રિમોટ સપોર્ટ વિશે.

શું મારા ફોન પરથી મારા PC પર આદેશો ચલાવવા માટે સલામત છે?
હા! બધા આદેશો સલામત છે, Microsoft દ્વારા બનાવવામાં આવેલ સત્તાવાર Windows સાધનો. દરેક આદેશ તમને તે મોકલતા પહેલા બરાબર શું કરે છે તે બતાવે છે. આદેશો એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ છે અને 5 મિનિટ પછી ઓટો-ડિલીટ થાય છે.
શું મારે એકાઉન્ટ બનાવવાની જરૂર છે?
ના. એપ્લિકેશન કોઈપણ એકાઉન્ટ, ઇમેઇલ અથવા સાઇન-અપ વિના કાર્ય કરે છે. ફક્ત ડાઉનલોડ કરો અને તેનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરો.
કયા Windows સંસ્કરણો સમર્થિત છે?
Windows 10 અને Windows 11. બંને 64-બીટ વર્ઝન. Mac અથવા Linux સાથે સુસંગત નથી.
આ મને કેટલા પૈસા બચાવે છે?
PC Companion — મફત ડાઉનલોડ કે જે તમારા ફોનને તમારા PC સાથે જોડે છે — તેની કોઈ કિંમત નથી. ફિક્સેસ પોતે જ WindowsHelper ફોન એપ્લિકેશનમાં રહે છે, જે ટૂંક સમયમાં આવી રહી છે અને તેની હજુ સુધી કોઈ જાહેરાત કિંમત નથી, તેથી અમે તેના પર કોઈ ચોક્કસ નંબર મૂકી શકતા નથી — પરંતુ એક રિપેર-શોપની મુલાકાત ઘણીવાર $300+ હોય છે, અને તેમાંથી બેને છોડી દેવાથી ઘણી વખત પોતાને માટે ચૂકવણી થાય છે.
Windows કહે છે "Windows એ તમારા PC ને સુરક્ષિત કર્યું" — શું આ સામાન્ય છે?
હા, નવી એપ્સ માટે આ સંપૂર્ણપણે સામાન્ય છે! Windows આ કોઈપણ એપ્લિકેશન માટે બતાવે છે જે હજુ સુધી લાખો વખત ડાઉનલોડ કરવામાં આવી નથી. આગળ વધવા માટે: "વધુ માહિતી" પર ક્લિક કરો પછી "કોઈપણ રીતે ચલાવો". તમારે આ માત્ર એક જ વાર કરવાની જરૂર છે — Windows તમારી પસંદગી યાદ રાખે છે.
શું હું વિશ્વમાં ગમે ત્યાંથી તેનો ઉપયોગ કરી શકું?
હા! જ્યાં સુધી તમારા ફોન અને પીસી બંનેમાં ઇન્ટરનેટ છે, તમે ગમે ત્યાંથી આદેશો મોકલી શકો છો. તમારો ફોન ન્યૂયોર્કમાં અને તમારું PC કેલિફોર્નિયામાં હોઈ શકે છે — તે હજી પણ કામ કરે છે.
હું સાથી એપ્લિકેશનને કેવી રીતે અનઇન્સ્ટોલ કરી શકું?
તમારી સિસ્ટમ ટ્રેમાં લીલા WindowsHelper ચિહ્ન પર જમણું-ક્લિક કરો (તમારી સ્ક્રીનની નીચે-જમણે, ઘડિયાળની નજીક) અને પસંદ કરો "WindowsHelper અનઇન્સ્ટોલ કરો". આ તેને સ્ટાર્ટઅપમાંથી દૂર કરે છે અને ડિસ્કનેક્ટ કરે છે. પછી ફક્ત તમારા ડાઉનલોડ્સ ફોલ્ડરમાંથી .exe ફાઇલને કાઢી નાખો. તે છે - સંપૂર્ણપણે દૂર.
શું કોઈ WindowsHelper નિષ્ણાત તેને ઠીક કરવા માટે મારા PC સાથે કનેક્ટ કરી શકે છે?
વધુ જટિલ સમસ્યાઓ માટે, લાઇવ રિમોટ સહાય ઉપલબ્ધ છે — WindowsHelper નિષ્ણાત તમારી સ્ક્રીનને સુરક્ષિત રીતે જોઈ અને નિયંત્રિત કરી શકે છે અને તમારા માટે વસ્તુઓ ઠીક કરી શકે છે. તે માત્ર થાય છે તમે તમારી પોતાની સ્ક્રીન પર જ કનેક્શનને મંજૂરી આપો પછી, તેથી તમારા કહ્યા વિના કંઈપણ શરૂ થતું નથી. તે એક-વખતનું સત્ર છે: સહાયક એપ્લિકેશન ફક્ત ત્યારે જ ચાલે છે જ્યારે તમે કનેક્ટ હોવ અને તમે પૂર્ણ કરી લો તે જ ક્ષણે બંધ થાય છે — કંઈપણ ઇન્સ્ટોલ થતું નથી. અને તમે કોઈપણ સમયે સત્ર સમાપ્ત કરી શકો છો.
શું રિમોટ સપોર્ટ સુરક્ષિત છે?
હા. તમારા વિના કોઈ તમારા PC સાથે કનેક્ટ થઈ શકશે નહીં દરેક વખતે ઓન-સ્ક્રીન મંજૂરી - ત્યાં કોઈ સ્થાયી પ્રવેશ નથી અને બિનઆમંત્રિતમાં કોઈ રસ્તો નથી. દરેક સત્ર માત્ર એક જ વખતનું છે, તમે બધું લાઇવ થતું જોશો અને તમે તેને તરત જ સમાપ્ત કરી શકો છો. WindowsHelper તમારા PC સાથે ક્યારેય કનેક્ટ થશે નહીં જ્યાં સુધી તમે મદદ માટે પૂછશો નહીં અને તેને જાતે મંજૂર કરશો — જો કોઈ ક્યારેય "સપોર્ટ" હોવાનો દાવો કરીને તમારો સંપર્ક કરે છે, તો તે અમે નથી.
શું WindowsHelper અત્યારે ઉપલબ્ધ છે?
મફત PC Companion ડાઉનલોડ હવે ઉપલબ્ધ છે. WindowsHelper ફોન એપ્લિકેશન — જ્યાં માર્ગદર્શિત સુધારાઓ જીવંત છે — ટૂંક સમયમાં આવી રહી છે. તમે આ સાઈટ પર લોંચ લિસ્ટમાં જોડાઈ શકો છો જેથી તે તૈયાર થાય તે જ ક્ષણે ઈમેલ કરી શકાય.

તમારો જવાબ મળ્યો નથી? સહાય મેળવવી કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તે જુઓ, અથવા બ્રાઉઝ કરો 1,000+ Windows ફિક્સેસની સંપૂર્ણ લાઇબ્રેરી.

લૉન્ચ સૂચિમાં જોડાઓ →