שאלות נפוצות

כן. המחשב שלך מריץ רק פקודות שמתחילות בכלי מהרשימה המובנית של PC Companion — ברובם כלים של Windows עצמה, כמו PowerShell, SFC ו-DISM — ודוחה כל דבר אחר. כל פקודה מראה לך בדיוק מה היא עושה לפני שאתה שולח אותה, וכל דבר בסיכון גבוה יותר, כמו מחיקת קבצים או הפעלה מחדש, מבקש קודם את האישור שלך במחשב. הפקודות מוצפנות מקצה לקצה, והאפליקציה מוחקת כל פקודה כשעה אחרי השליחה. הניקוי פועל בטלפון שלך, ולכן אם תסגור את האפליקציה קודם לכן, פקודה עשויה להישאר בשרתים שלנו.

האפליקציה לא דורשת חשבון או סיסמה. דף ההורדה מבקש את האימייל שלכם כדי שנוכל לשלוח עדכונים על ה-Kickstarter ועל גרסאות חדשות.

Windows 10 ו-Windows 11. שתי גרסאות 64 סיביות. לא תואם למק או לינוקס.

PC Companion — ההורדה החינמית שמחברת את הטלפון שלך למחשב — לא עולה כלום. התיקונים עצמם נמצאים באפליקציית הטלפון WindowsHelper, שתצא בקרוב ועדיין אין לה מחיר מוכרז, ולכן איננו יכולים לנקוב בסכום. לשם השוואה, מעבדת תיקונים בארה״ב גובה בדרך כלל 50–100 דולר רק על אבחון הבעיה, עוד לפני כל תיקון.

כן, זה רגיל באפליקציה חדשה. Windows מציגה את זה באפליקציות שעדיין לא צברו היסטוריית הורדות אצל Microsoft — ו-PC Companion עדיין לא חתום בחתימת קוד. כדי להמשיך: לחץ על "מידע נוסף" ולאחר מכן על "הפעל בכל זאת". אתה צריך לעשות זאת רק פעם אחת - Windows זוכר את הבחירה שלך.

כֵּן! כל עוד לטלפון וגם למחשב יש אינטרנט, אתה יכול לשלוח פקודות מכל מקום. הטלפון שלך יכול להיות בניו יורק והמחשב שלך בקליפורניה - הוא עדיין עובד.

לחץ לחיצה ימנית על הסמל הירוק WindowsHelper במגש המערכת שלך (בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ליד השעון) ובחר "הסר את ההתקנה של WindowsHelper". הפעולה מנתקת את הטלפון שלך, מוחקת את ההגדרות, ההיסטוריה והיומנים שלך, מכבה את ההפעלה האוטומטית ולבסוף מוחקת את התוכנה עצמה. ייתכן ש-Windows יבקש את רשותך פעם אחת.

לבעיות מסובכות יותר, עזרה מרחוק זמינה - מומחה WindowsHelper יכול להציג ולשלוט במסך שלך בצורה מאובטחת ולתקן דברים עבורך. זה קורה רק לאחר שאתה מאשר את החיבור ישירות על המסך שלך, כך ששום דבר לא מתחיל בלי לומר לך. זו הפעלה חד-פעמית, ואפשר לסיים אותה בכל רגע.

כֵּן. אף אחד לא יכול להתחבר למחשב שלך ללא אישורך על המסך בכל פעם - אין גישה עומדת ואין דרך להיכנס ללא הזמנה. כל מפגש הוא חד פעמי בלבד, אתה צופה בהכל קורה בשידור חי, ותוכל לסיים אותו באופן מיידי. WindowsHelper לעולם לא יתחבר למחשב האישי שלך אלא אם כן ביקשת עזרה ואישרת זאת בעצמך - אם מישהו אי פעם ייצור איתך קשר על הסף בטענה שהוא "תמיכה", זה לא אנחנו.

ההורדה החינמית של PC Companion זמינה כעת. אפליקציית הטלפון WindowsHelper - שבה התיקונים המודרכים פעילים - תגיע בקרוב. אתה יכול להצטרף לרשימת ההשקה באתר זה כדי לקבל אימייל ברגע שהוא מוכן.