Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ներածություն

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է WindowsHelper-ը («մենք», «մեր» կամ «հավելվածը») հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում ձեր տվյալները, երբ դուք օգտագործում եք մեր բջջային հավելվածը և հարակից ծառայությունները: Օգտագործելով WindowsHelper-ը՝ դուք համաձայնում եք այս քաղաքականության մեջ նկարագրված գործելակերպին:

WindowsHelper-ը Windows համակարգչի անսարքությունների վերացման և օպտիմալացման ծրագիր է, որն ապահովում է ուղղորդված շտկումներ, համայնքի աջակցություն և համակարգչի հեռավոր ախտորոշում:

2. Տեղեկություն, որը մենք հավաքում ենք

2.1 Ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը

• Հաշվի տվյալներ. Երբ դուք ստեղծում եք հաշիվ, մենք հավաքում ենք ձեր էլփոստի հասցեն, օգտվողի անունը, ցուցադրվող անունը և պրոֆիլի լուսանկարը (ըստ ցանկության): Մենք աջակցում ենք Google Sign-In և Apple Sign-In՝ հարմար իսկորոշման համար: Մենք նաև պահում ենք ձեր XP-ն (փորձի միավորներ) և վաստակած կրծքանշանները՝ որպես ձեր պրոֆիլի մաս:
• Համայնքի ներկայացումներ. Եթե դուք ուղղման հարցումներ եք ներկայացնում, քվեարկում եք համայնքի բովանդակության վերաբերյալ, հրապարակում եք մեկնաբանություններ կամ կիսվում խորհուրդներով, մենք պահում ենք ձեր դիմումները՝ կապված ձեր հաշվի հետ Google Firestore-ում:
• Նշումներ & Ընտրյալներ: Անձնական նշումները, որոնք ավելացնում եք ուղղումներին և ձեր նախընտրած ուղղումներին, պահվում են Firestore-ում՝ ձեր սարքերում համաժամացնելու համար:
• Հետադարձ կապ. Ցանկացած արձագանք, որը դուք տրամադրում եք հավելվածի հետադարձ կապի համակարգի միջոցով:
• Ներբեռնման և մեկնարկի ցուցակի էլ. փոստ՝ PC Companion-ի ներբեռնման էջը հարցնում է ձեր էլ. փոստի հասցեն՝ նախքան տեղադրիչը հանձնելը։ Մենք այն օգտագործում ենք ընդամենը երկու բանի համար՝ ձեզ հայտնելու, թե երբ է մեկնարկում մեր Kickstarter-ը և երբ է պատրաստ հավելվածի նոր տարբերակը։ Այդ նամակներից յուրաքանչյուրը կրում է բաժանորդագրությունից հրաժարվելու հղում, և հրաժարվելը չի ազդում արդեն ներբեռնված ծրագրի վրա։ Հասցեի կողքին մենք պահում ենք ձեր IP հասցեի աղակալված միակողմանի հեշը (երբեք ոչ հասցեն ինքը)՝ բացառապես գրանցումների թիվը սահմանափակելու համար։ Մենք երբեք չենք վաճառում և չենք տարածում դրանցից ոչ մեկը։

2.2 Ինքնաբերաբար հավաքված տեղեկատվությունը

• Օգտագործման տվյալներ (Firebase Analytics): Մենք օգտագործում ենք Firebase Analytics-ը անանուն օգտագործման վիճակագրություն հավաքելու համար, ինչպիսիք են, թե որ ուղղումները դուք դիտում եք, որոնք ուղղում են ձեր ավարտը, որոնման հարցումները և ինչպես եք նավարկում հավելվածում: Սա օգնում է մեզ բարելավել բովանդակությունը և օգտվողների փորձը:
• Սարքի տեղեկատվությունը. Սարքի հիմնական տեղեկատվությունը (սարքի տեսակը, օպերացիոն համակարգի տարբերակը, հավելվածի տարբերակը) համատեղելիության և անսարքությունների վերացման նպատակով:
• Խափանումների հաշվետվություններ (Firebase Crashlytics): Եթե հավելվածը խափանում է, մենք հավաքում ենք խափանումների մատյաններ Firebase Crashlytics-ի միջոցով՝ կայունության խնդիրները ախտորոշելու և շտկելու համար: Այս գրանցամատյանները կարող են ներառել սարքի վիճակի, կույտի հետքեր և հավելվածի տարբերակի մասին տեղեկություններ:
• Կատարման տվյալները (Firebase Performance): Մենք օգտագործում ենք Firebase-ի կատարողականի մոնիտորինգը՝ հավաքելու կատարողականի ցուցանիշները, ինչպիսիք են հավելվածի գործարկման ժամանակը, ցանցի հարցումների հետաձգումը և էկրանի ցուցադրման արդյունավետությունը: Այս տվյալները անանուն են և օգտագործվում են հավելվածի փորձը օպտիմալացնելու համար:
• Կայքի վերլուծություն (Vercel Web Analytics): Այս կայքում մենք օգտագործում ենք Vercel Web Analytics-ը, որն առանց թխուկների է և չի հավաքում անձնական տեղեկատվություն: Այն չի սահմանում թխուկներ, չի մատնահետք տալիս ձեզ և չի հետևում ձեզ այլ կայքերում: Մենք այն օգտագործում ենք միայն այն բանի համար, որ ընդհանուր առմամբ հաշվենք, թե քանի մարդ է այցելում մեր էջերը և քանիսն են միանում մեկնարկի սպասացանկին — երբեք չբացահայտել առանձին այցելուներին: Դրա համար անհրաժեշտ չէ ընդունել թխուկ կամ համաձայնության դրոշակակիր:

2.3 Տեղեկություն, որը մենք չենք հավաքում Կարևոր

• Մենք չենք հավաքում ձեր տեղորոշման տվյալները
• Մենք չենք մուտք գործում ձեր կոնտակտները, լուսանկարները կամ ֆայլերը
• Մենք չենք ձայնագրում կամ տեսագրում առանց ձեր բացահայտ գործողության
• Մենք չենք հետևում ձեզ այլ հավելվածներում կամ կայքերում
• Մենք չենք վաճառում և չենք տարածում ձեր տվյալները գովազդատուներին

2.4 Ինչ է այս կայքը պահում ձեր դիտարկիչում

Այս կայքն ինքնին (windowshelper.app) չի սահմանում որևէ cookie, ինչպես արդեն նշվեց վերևում։ Այն, սակայն, պահում է մի քանի փոքր բան ձեր դիտարկիչի սեփական պահեստում, որոնք բացատրված են այստեղ պարզ լեզվով։ Բացառությամբ ստորև նշվածի, դրանցից ոչ մեկը չի ուղարկվում մեզ կամ որևէ ուրիշին — այն մնում է ձեր սարքում, մինչև որ դուք այն ջնջեք, և դրանցից ոչ մեկը ձեզ չի նույնացնում։

• Լեզվի ընտրություն: հիշում է ձեր ընտրած լեզուն, որպեսզի հաջորդ այցելության ժամանակ նորից չհարցնենք։ Ձեր պահված ընտրությունը նաև որոշում է, թե որ լեզվի տեքստն է ձեր դիտարկիչը հայցում մեր սերվերից — ճիշտ նույն հարցումն է, ինչ այդ լեզվի էջն ուղղակիորեն այցելելը, և այն ոչինչ չի ասում մեզ ձեր մասին։
• Քեշավորված թարգմանված տեքստ: էջի տեքստի պահված պատճենը, որը ձեր դիտարկիչն արդեն թարգմանել է, որպեսզի լեզուն կրկին փոխելը ակնթարթային լինի՝ նորից ներբեռնելու փոխարեն։
• Հասանելիության նախապատվություններ: կարգավորումներ, ինչպիսիք են ավելի մեծ տեքստը կամ ավելի բարձր հակադրությունը, որպեսզի ձեր ընտրությունը պահպանվի էջերի միջև անցնելիս։
• Վերջերս դիտված ուղեցույցներ: դուք դիտած ուղղումների ուղեցույցների կարճ ցանկ, զուտ որպեսզի կարողանաք նորից արագ գտնել դրանք։ Այս ցանկը պահվում է միայն ձեր դիտարկիչում և երբեք չի ուղարկվում մեզ։
• Պատասխաններ “Did this help?” հարցին: ուղղումների ուղեցույցում հարցին պատասխանելուց հետո ձեր դիտարկիչը հիշում է, որ դուք պատասխանել եք այդ ուղեցույցի համար — և, եթե նշում եք ավելացրել, որ այն ուղարկել եք — անուններով, որոնք սկսվում են “wh-helpful:” և “wh-helpful-note:”-ով, որին հաջորդում է ուղեցույցի անունը։ Սա միայն նրա համար է, որ հարցը ձեզ նորից չտրվի։ Այդ գրառումն ինքնին երբեք մեզ չի ուղարկվում. ձեր պատասխանն ուղարկվում է առանձին, ինչպես նկարագրված է 2.5-ում։
• Կայքի սեփականատիրոջ մուտք: միակ կետը այստեղ, որը որևէ մեկին նույնացնում է մեզ համար։ Եթե դուք եք այս կայքի սեփականատերը և մուտք եք գործում՝ ստացված հարցումները վերանայելու համար, պահվում է մուտքի տոկեն, որպեսզի ձեզանից չպահանջվի յուրաքանչյուր էջում մուտք գործել։ Այդ տոկենը մեզ վերադարձվում է միայն հաստատելու համար, որ դուք մուտք եք գործել, վերաբերում է միայն կայքի սեփականատիրոջը և երբեք չի ստեղծվում սովորական այցելուի համար։

Դուք կարող եք ցանկացած պահի հեռացնել դրանցից որևէ մեկը՝ օգտագործելով ձեր դիտարկիչի սեփական կարգավորումները — սովորաբար կոչվում է “Զննարկման տվյալների մաքրում” կամ “Կայքի տվյալների մաքրում”։ Դա միայն վերականգնում է այս նախապատվությունները. այն չի ազդում այս քաղաքականության մեջ նկարագրված որևէ այլ բանի վրա։

2.5 Հարցումներ, որոնումներ և կարծիքներ, որոնք ուղարկում եք այս կայքից

Այս կայքի որոշ մասեր մեզ են ուղարկում այն, ինչ գրում եք։ Ահա ճշգրիտ, թե դրանցից յուրաքանչյուրն ինչ է պահում և որքան ժամանակ։

• Ուղղում խնդրել: երբ խնդրում եք ուղղում, որը դեռ չունենք, պահում ենք ձեր էլ. փոստի հասցեն (կայքի ձևում պարտադիր է. հեռախոսի հավելվածն այն ուղարկում է միայն, եթե դուք այն մուտքագրեք), խնդրի ձեր նկարագրությունը, թե հարցումը կայքից է եկել, թե հավելվածից, ամսաթիվն ու ժամը, ինչպես նաև ձեր IP հասցեի աղացված, միակողմանի հեշը (երբեք ոչ հասցեն ինքը)։ Հեռախոսի հավելվածից եկած հարցումը կարող է ներառել նաև ուղղման վերնագիրը, դրա կատեգորիան և պատահական հարցման համար։ Պահում ենք 2000 ամենավերջին հարցումները. ավելի հները ավտոմատ ջնջվում են։ Չարաշահումը սահմանափակելու համար 24 ժամ պահում ենք նաև հաշվիչներ, որոնք կապված են այդ IP հեշի և ձեր էլ. փոստի հասցեի հետ։ Ինչպես աջակցության հարցման դեպքում, տեքստը կարող է ուղարկվել Anthropic-ի Claude AI-ին, որպեսզի օգնի այն դասակարգել և պատրաստել պատասխանի սևագիր, որը մարդը կստուգի (տե՛ս բաժին 8)։ Մինչ զբաղվում ենք ձեր հարցումներով, կարող ենք ձեր էլ. փոստի հասցեի համար պահել նաև կարճ կարգավիճակ (բաց, սպասում է ձեզ կամ լուծված, մեր կողմից կամընտիր մեկ տողով)։ Այն սեփական ժամկետ չունի. այն չի հեռացվում, երբ ավելի հին հարցումներն ավտոմատ ջնջվում են, այլ միայն այն ժամանակ, երբ մեզ խնդրում եք ջնջել ձեր տվյալները։ Կարող եք ցանկացած պահի խնդրել մեզ ջնջել ձեր հարցումները (տե՛ս բաժին 13)։
• Որոնումներ ուղղումների գրադարանում: երբ որոնում եք ուղղումների գրադարանում, գրանցում ենք որոնման տեքստը (փոքրատառերով, առանց ավելորդ բացատների և սկզբի ու վերջի կետադրական նշանների), ընթացիկ գումարը, թե քանի անգամ է այն որոնվել, և արդյոք լավ համընկնում է գտնվել։ Դրա հետ չի պահվում ոչ մի IP հասցե, հաշիվ կամ ամսաթիվ։ Էլ. փոստի հասցե կամ հեռախոսահամար պարունակող որոնումն ընդհանրապես չի գրանցվում։ Չարաշահումը սահմանափակելու համար ձեր IP հասցեի աղացված, միակողմանի հեշը մեկ ժամ օգտագործվում է որպես հաշվիչի բանալի. այն երբեք չի պահվում որոնման հետ միասին։ Ժամանակ առ ժամանակ յուրաքանչյուր ցանկ կրճատվում է մինչև մոտ 500 ամենաշատ որոնված գրառումները. այլ ժամկետ չկա։ Այս գումարները կարող ենք օգտագործել՝ ցույց տալու համար, թե որ ուղեցույցներն են մարդիկ ամենաշատը փնտրում, միայն որպես ուղեցույցների վերնագրեր — երբեք ձեր որոնման տեքստը։ Որոնումը, որը լավ համընկնում չի գտնում, կարող է ուղարկվել Anthropic-ի Claude AI-ին, իսկ եթե անգլերեն չէ, նաև Google-ի թարգմանության ծառայությանը, որպեսզի օգնի մեզ որոշել, թե որ ուղեցույցը գրենք հաջորդը (տե՛ս բաժին 8)։
• Ձևակերպման խնդրի մասին հայտնել: թարգմանված էջում կարող եք մեզ ասել, որ որևէ նախադասություն սխալ է հնչում։ Պահում ենք նախադասությունը, ձեր կամընտիր նշումը, էջի հասցեն (առանց “?” նշանից հետո եղածի), դրա լեզվի կոդը, ամսաթիվն ու ժամը, ինչպես նաև ձեր IP հասցեից ստեղծված աղացված, միակողմանի կոդ (երբեք ոչ հասցեն ինքը)։ Այդ կոդը ստեղծվում է այլ կերպ, քան այն, որը պահվում է ուղղման հարցումների հետ, այնպես որ երկուսը միմյանց չեն համընկնում. այն միայն ցույց է տալիս մեզ, երբ շատ հաղորդումներ գալիս են նույն տեղից։ Մենք չենք պահանջում անուն կամ էլ. փոստ, իսկ էլ. փոստի հասցե կամ հեռախոսահամար պարունակող հաղորդումը մերժվում է։ Պահում ենք 1000 ամենավերջին հաղորդումները։ Առանձին հաշվիչ, որը կապված է ձեր IP հասցեի հեշի հետ, սահմանափակում է, թե քանի հաղորդում կարելի է ուղարկել 24 ժամում. այն չի պահվում հաղորդման հետ միասին։
• Պատասխաններ “Did this help?” հարցին: ուղեցույցում տրված Այո կամ Ոչ պատասխանը միայն մեկով ավելացնում է այդ ուղեցույցի Այո կամ Ոչ գումարը։ Յուրաքանչյուր ուղեցույցի համար պահում ենք միայն այդ երկու գումարները — ոչ ձեր IP հասցեն, ոչ ամսաթիվը և ոչինչ, որը ձեզ նույնականացնում է։ Մեկ ժամ ձեր IP հասցեի աղացված, միակողմանի հեշի հետ կապված հաշվիչը սահմանափակում է, թե քանի պատասխան և նշում կարող է ուղարկել մեկ կապը. այն չի պահվում գումարների հետ միասին։
• “What was missing” նշումներ: Ոչ պատասխանից հետո կարող եք ավելացնել մեկ տող։ Պահում ենք այդ տողը, թե որ ուղեցույցին էր վերաբերում, էջի լեզվի կոդը, ամսաթիվն ու ժամը — ոչ մի IP հասցե և ոչինչ, որը ձեզ նույնականացնում է։ Էլ. փոստի հասցե կամ հեռախոսահամար պարունակող նշումը մերժվում է։ Պահում ենք 500 ամենավերջին նշումները։

Ձևակերպման հաղորդումները, “Did this help?” հարցի պատասխանները և նշումները չեն ուղարկվում արհեստական բանականության որևէ ծառայության։

3. PC Control գործառույթը

• Հրամանների թույլատրելիների ցանկ. Կարող են կատարվել միայն նախապես հաստատված թույլատրելիների ցանկին համապատասխանող հրամանները, իսկ ձեր ինքնուրույն մուտքագրած հրամանները հնարավոր չէ ուղարկել։ Ցանկն ընդգրկում է թե՛ միայն կարդալու ախտորոշում, ինչպիսիք են ipconfig-ը և systeminfo-ն, թե՛ ձեր համակարգը փոփոխող վերանորոգումներ. կործանարար դասակարգված ամեն բան լրացուցիչ պահանջում է հաստատման սեղմում համակարգչի վրա։
• Կոդավորված հաղորդակցություն. Հավելվածի և ձեր համակարգչի միջև ողջ հաղորդակցությունն օգտագործում է Google Firebase-ի գաղտնագրված ենթակառուցվածքը:
• Նիստի վրա հիմնված. PC Control-ի աշխատաշրջանները ժամանակավոր են։ Ձեր հեռախոսը ջնջում է յուրաքանչյուր հրաման և դրա արդյունքը ուղարկելուց մոտավորապես մեկ ժամ անց։ Այդ մաքրումն աշխատում է հավելվածի ներսում. եթե փակեք հավելվածը մինչև այդ ժամը լրանալը, հրամանը կարող է մնալ մեր սերվերներում։
• Մշտական մուտք չկա՝ Մենք չենք ապահովում ձեր համակարգչի մշտական մուտքը: Յուրաքանչյուր նիստ պահանջում է ձեր հստակ թույլտվությունը:

4. Ինչպես ենք մենք օգտագործում ձեր տվյալները

Տվյալների տեսակը	Նպատակը	Պահպանում
Հաշվի տվյալներ	Նույնականացում & անհատականացում	Մինչև հաշվի ջնջումը
Ամրագրել ավարտի տվյալները	Հետևեք առաջընթացին, ձեռքբերումներին, առաջարկություններին	Մինչև հաշվի ջնջումը
Համայնքի ներկայացումներ	Ցուցադրել համայնքում, օգնել այլ օգտվողներին	Մինչև օգտագործողի կողմից ջնջելը
Նշումներ & ֆավորիտներ	Համաժամեցում սարքերի միջև, անձնական հղում	Մինչև օգտագործողի կողմից ջնջելը
Օգտագործման վերլուծություն	Բարելավել հավելվածի փորձը & բովանդակությունը	90 օր (անանուն)
Վթարի մասին հաղորդում է	Սխալների շտկում & կայունություն	30 օր
Կատարողական ցուցանիշներ	Հավելվածի օպտիմիզացում & արագության բարելավում	90 օր (անանուն)
PC Control հրամաններ	Հեռավոր ախտորոշում	Ուղարկելուց մոտ մեկ ժամ անց՝ հեռախոսի հավելվածի կողմից

5. Տվյալների պահպանում & Անվտանգություն

• Ամպային պահեստավորում. Ձեր հաշվի տվյալները ապահով կերպով պահվում են Google Firebase-ի (Firestore) միջոցով, որն ապահովում է ձեռնարկության մակարդակի անվտանգություն, գաղտնագրում հանգիստ վիճակում և գաղտնագրում տարանցման ժամանակ:
• Տեղական պահեստավորում. Հավելվածների նախապատվությունները, կարգավորումները, պահված բովանդակությունը և ներբեռնված լեզվական փաթեթները պահվում են ձեր սարքում:
• Անվտանգության կանոններ. Մեր տվյալների բազան իրականացնում է անվտանգության խիստ կանոններ՝ ապահովելով օգտվողներին մուտք գործել միայն իրենց սեփական տվյալները: Համայնքի բովանդակությունը հասանելի է կարդալու համար, բայց գրավոր պաշտպանված է նույնականացման միջոցով:

6. Լեզուների փաթեթներ & Թարգմանություն

WindowsHelper-ն աջակցում է 75 լեզու ներբեռնվող լեզուների փաթեթների միջոցով: Երբ ներբեռնում եք լեզվական փաթեթ՝

• Փաթեթը ներբեռնվում է մեր սերվերներից և պահվում տեղում ձեր սարքում
• Ներբեռնման ընթացքում անձնական տվյալներ չեն փոխանցվում
• Լեզուների փաթեթի բովանդակությունը ներբեռնումից հետո թարգմանվում է ամբողջովին անցանց — Հավելվածի ուղեցույցի տեքստերից ոչ մեկը չի ուղարկվում թարգմանչական ծառայություններին (սա առանձին է մեզ ուղարկած աջակցության հարցումներից — տես “Երրորդ կողմի ծառայություններ” ստորև)
• Դուք ցանկացած պահի կարող եք ջնջել լեզվական փաթեթները՝ տարածք ազատելու համար

7. Սարքի թույլտվություններ

WindowsHelper-ը կարող է պահանջել սարքի հետևյալ թույլտվությունները: Յուրաքանչյուր թույլտվություն կամընտիր է և օգտագործվում է միայն իր նշված նպատակի համար.

Թույլտվություն	Նպատակը	Երբ օգտագործվում է
Տեսախցիկ	QR կոդերի սկանավորում PC Control նիստի միացումների համար	Միայն այն ժամանակ, երբ սկսեք QR սկանավորումը
Միկրոֆոն	Ձայնային մուտքագրում որոնման և տեքստային դաշտերի համար	Միայն ձայնային մուտքագրումն ակտիվացնելու դեպքում
Ծանուցումներ	Ծանուցումներ համայնքի պատասխանների, թարմացումների շտկման և հավելվածների հայտարարությունների համար	Միայն եթե միացնեք ծանուցումները

Մենք չենք մուտք գործում տեսախցիկ, խոսափող և ծանուցումներ չենք ուղարկում առանց ձեր հստակ գործողության կամ միանալու: Աուդիո կամ վիդեո տվյալներ չեն ձայնագրվում, պահվում կամ փոխանցվում մեր սերվերներին:

8. Երրորդ կողմի ծառայություններ

WindowsHelper-ն օգտագործում է երրորդ կողմի հետևյալ ծառայությունները՝

• Google Firebase. Նույնականացում, Firestore տվյալների բազա, Cloud Storage, Analytics, Crashlytics և Performance Monitoring (Firebase-ի գաղտնիության քաղաքականություն)
• Google Sign-In / Apple Sign-In. Միայն վավերացում — մենք ստանում ենք ձեր անունը, էլ.փոստը և պրոֆիլի լուսանկարը
• Malwarebytes անվտանգության հոսք. Անվտանգության նորությունները ցուցադրվում են հավելվածում (անձնական տվյալներ չեն տարածվում)
• Vercel: Լեզուների փաթեթների և PC Control վեբ ինտերֆեյսի հոստինգ, գումարած Vercel Web Analytics այս կայքում — առանց թխուկների այցելությունների հաշվիչ, որը չի պահում անձնական տեղեկատվություն և չի հետևում ձեզ այլ կայքերում (Vercel Գաղտնիության քաղաքականություն)
• Upstash: տվյալների բազան, որը մեզ համար գործում է Vercel-ի միջոցով և պահում է մեկնարկի ցուցակի և ներբեռնման էջի էլ. փոստով գրանցումները, հավելվածներից եկած աջակցության և ուղղման հարցումները, ինչպես նաև այն, ինչ ուղարկում եք այս կայքի միջոցով՝ ուղղման հարցումներ, որոնումներ ուղղումների գրադարանում, ձևակերպման հաղորդումներ, “Did this help?” հարցի պատասխաններ և նշումներ (տե՛ս 2.5) (Upstash-ի գաղտնիության քաղաքականություն)
• Resend: Գործարքային էլփոստի առաքում (օրինակ՝ սպասման ցանկի ողջույնի հաղորդագրությունները և աջակցության պատասխանները), որոնք մենք ուղարկում ենք ձեզ (Resend-ի գաղտնիության քաղաքականություն)
• Anthropic (Claude AI): երբ ուղարկում եք աջակցության հարցում կամ ուղղման հարցում, կամ երբ ուղղումների գրադարանում որոնումը լավ համընկնում չի գտնում, տեքստը կարող է ուղարկվել Anthropic-ի Claude AI-ին, որպեսզի օգնի այն դասակարգել և, հարցումների դեպքում, պատրաստել առաջարկվող պատասխան, որը մարդը ստուգում է, նախքան ձեզ որևէ բան ուղարկվի (Anthropic-ի գաղտնիության քաղաքականություն)
• Google Translate: եթե աջակցության հարցումը, ուղղման հարցումը կամ անարդյունք որոնումը գրված չէ անգլերենով, տեքստը կարող է կարճ ժամանակով ուղարկվել Google-ի թարգմանության ծառայությանը, որպեսզի կարողանանք այն համապատասխանեցնել ճիշտ օգնության հոդվածին։ Թարգմանությունն ինքնին դուք երբեք չեք տեսնում (Google-ի գաղտնիության քաղաքականություն)

Մենք չենք օգտագործում գովազդային SDK-ներ, հետագծման փիքսելներ կամ վերլուծական ծառայություններ, որոնք օգտատերերի պրոֆիլ են կազմում հավելվածների միջև։

9. Երեխաների գաղտնիություն

WindowsHelper-ն ուղղված չէ 13 տարեկանից փոքր երեխաներին: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տեղեկություններ մինչև 13 տարեկան երեխաներից: Եթե դուք ծնող կամ խնամակալ եք և կարծում եք, որ ձեր երեխան մեզ անձնական տվյալներ է տրամադրել, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, որպեսզի մենք կարողանանք համապատասխան միջոցներ ձեռնարկել:

10. Ձեր իրավունքները

Ձեր տվյալների հետ կապված ունեք հետևյալ իրավունքները.

• Մուտք. Հավելվածում կարող եք դիտել ձեր հաշվի հետ կապված բոլոր տվյալները
• Ուղղում: Ցանկացած ժամանակ կարող եք թարմացնել ձեր պրոֆիլի տվյալները
• Ջնջում: Կարգավորումներից կարող եք ջնջել ձեր հաշիվը և դրա հետ կապված բոլոր տվյալները > Հաշիվ > Ջնջել հաշիվը
• Արտահանում: Դուք կարող եք պահանջել ձեր տվյալների պատճենը՝ կապվելով մեզ հետ
• Հրաժարվել՝ Կարգավորումներում կարող եք առանձին անջատել վերլուծությունները, ծանուցումները և համայնքի գործառույթները

11. Տվյալների փոխանակում

Մենք կարող ենք տեղեկատվություն տարածել միայն այս սահմանափակ հանգամանքներում.

• Ձեր համաձայնությամբ. Երբ դուք բացահայտորեն ընտրում եք կիսվել (օրինակ՝ համայնքի գրառումները)
• Իրավական պահանջներ. Եթե պահանջվում է օրենքով, դատարանի որոշմամբ կամ կառավարության պահանջով
• Անվտանգություն: Մեր օգտատերերի իրավունքները, անվտանգությունը կամ սեփականությունը պաշտպանելու համար

12. Փոփոխություններ սույն քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք էական փոփոխությունների մասին հավելվածի կամ էլփոստի միջոցով: Վերևի «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը ցույց է տալիս, թե երբ է քաղաքականությունը վերջին անգամ վերանայվել:

13. Կապվեք մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ այս Գաղտնիության քաղաքականության կամ ձեր տվյալների վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝

• Էլ. support@windowshelper.app
• Հավելվածում. Կարգավորումներ > Կապվեք աջակցության հետ