← დაბრუნება WindowsHelper-ზე

ხშირად დასმული კითხვები

პასუხები კითხვებზე, რომლებსაც ადამიანები ყველაზე მეტად გვისვამენ — უსაფრთხოების, ანგარიშების, მხარდაჭერილი Windows ვერსიების, ღირებულებისა და დისტანციური მხარდაჭერის შესახებ.

უსაფრთხოა კომპიუტერზე ბრძანებების გაშვება ჩემი ტელეფონიდან?
დიახ. თქვენი კომპიუტერი უშვებს მხოლოდ იმ ბრძანებებს, რომლებიც PC Companion პროგრამის ჩაშენებული სიის ხელსაწყოთი იწყება — ძირითადად თავად Windows სისტემის ხელსაწყოებით, როგორიცაა PowerShell, SFC და DISM — და ყველაფერ დანარჩენს უარყოფს. ყოველი ბრძანება გაგზავნამდე ზუსტად გიჩვენებთ, რას აკეთებს, ხოლო ყველაფერი უფრო მაღალი რისკის მქონე, მაგალითად ფაილების წაშლა ან გადატვირთვა, ჯერ კომპიუტერზე თქვენს თანხმობას ითხოვს. ბრძანებები დაშიფრულია ბოლოდან ბოლომდე და აპლიკაცია თითოეულს შლის გაგზავნიდან დაახლოებით ერთ საათში. გასუფთავება თქვენს ტელეფონში სრულდება: თუ აპლიკაციას ადრე დახურავთ, ბრძანება შეიძლება დარჩეს ჩვენს სერვერებზე.
მჭირდება ანგარიშის შექმნა?
აპლიკაციას არც ანგარიში სჭირდება და არც პაროლი. ჩამოტვირთვის გვერდი ითხოვს თქვენს ელფოსტას, რომ გამოგიგზავნოთ Kickstarter-ისა და განახლებების სიახლეები.
Windows-ის რომელი ვერსიებია მხარდაჭერილი?
Windows 10 და Windows 11. ორივე 64-ბიტიანი ვერსია. არ არის თავსებადი Mac-თან ან Linux-თან.
რამდენ ფულს მიზოგავს ეს?
PC Companion — უფასო ჩამოსატვირთი პროგრამა, რომელიც თქვენს ტელეფონს კომპიუტერთან აკავშირებს — სრულიად უფასოა. თავად შესწორებები WindowsHelper ტელეფონის აპშია, რომელიც მალე გამოვა და ფასი ჯერ არ გამოცხადებულა, ამიტომ თანხას ვერ დავასახელებთ. შედარებისთვის: აშშ-ში სარემონტო სერვისი, როგორც წესი, $50–$100-ს იღებს მხოლოდ პრობლემის დიაგნოსტიკაში, ნებისმიერ შეკეთებამდე.
Windows ამბობს: "Windows-მა დაიცავს თქვენი კომპიუტერი" - ეს ნორმალურია?
დიახ, ახალი აპისთვის ეს ნორმალურია. Windows ამას აჩვენებს აპებისთვის, რომლებსაც Microsoft-თან ჯერ ჩამოტვირთვების ისტორია არ დაუგროვებიათ — PC Companion კი ჯერ კოდის ხელმოწერით არ არის ხელმოწერილი. გასაგრძელებლად: დააწკაპუნეთ "მეტი ინფორმაცია" და შემდეგ "გაშვება მაინც". ამის გაკეთება მხოლოდ ერთხელ გჭირდებათ - Windows ახსოვს თქვენი არჩევანი.
შემიძლია მისი გამოყენება მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან?
დიახ! სანამ ტელეფონსაც და კომპიუტერსაც აქვს ინტერნეტი, შეგიძლიათ ბრძანებების გაგზავნა ნებისმიერი ადგილიდან. თქვენი ტელეფონი შეიძლება იყოს ნიუ-იორკში და თქვენი კომპიუტერი კალიფორნიაში - ის კვლავ მუშაობს.
როგორ წავშალო Companion-ის აპლიკაცია?
დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით მწვანე WindowsHelper ხატულაზე თქვენი სისტემის უჯრაში (თქვენი ეკრანის ქვედა მარჯვნივ, საათთან ახლოს) და აირჩიეთ „WindowsHelper-ის დეინსტალაცია“. ეს წყვეტს კავშირს თქვენს ტელეფონთან, შლის თქვენს პარამეტრებს, ისტორიასა და ჟურნალებს, თიშავს ავტომატურ გაშვებას და ბოლოს თავად პროგრამასაც შლის. Windows შეიძლება ერთხელ გთხოვოთ ნებართვა.
შეუძლია თუ არა WindowsHelper ექსპერტს დაკავშირება ჩემს კომპიუტერთან მის გამოსასწორებლად?
უფრო რთული პრობლემებისთვის ხელმისაწვდომია პირდაპირი დისტანციური დახმარება — WindowsHelper ექსპერტს შეუძლია უსაფრთხოდ ნახოს და გააკონტროლოს თქვენი ეკრანი და მოაგვაროს რამე თქვენთვის. ეს ხდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც თქვენ დაამტკიცებთ კავშირს პირდაპირ თქვენს ეკრანზე, ასე რომ არაფერი იწყება თქვენი თქმის გარეშე. ეს ერთჯერადი სესიაა და მისი დასრულება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
უსაფრთხოა დისტანციური მხარდაჭერა?
დიახ. არავის შეუძლია თქვენს კომპიუტერთან დაკავშირება თქვენი ეკრანის თანხმობის გარეშე ყოველ ჯერზე — არ არის მუდმივი წვდომა და დაუპატიჟებელი გზა. თითოეული სესია არის მხოლოდ ერთჯერადი, თქვენ უყურებთ ყველაფერს, რაც ხდება პირდაპირ ეთერში და შეგიძლიათ დაასრულოთ ის მყისიერად. WindowsHelper არასოდეს დაუკავშირდება თქვენს კომპიუტერს, თუ თქვენ არ ითხოვთ დახმარებას და არ დაგიდასტურებთ მას - თუ ვინმე ოდესმე დაგიკავშირდებათ "მხარდაჭერის" მტკიცებით, ეს ჩვენ არ ვართ.
არის თუ არა WindowsHelper ახლა ხელმისაწვდომი?
უფასო PC Companion ჩამოტვირთვა უკვე ხელმისაწვდომია. ტელეფონის აპი WindowsHelper — სადაც მართვით აფიქსირებს პირდაპირ ეთერში — მალე გამოვა. შეგიძლიათ შეუერთდეთ გაშვების სიას ამ საიტზე, რათა გამოგიგზავნოთ ელფოსტა მზადყოფნის მომენტში.

ვერ იპოვე შენი პასუხი? ნახეთ, როგორ მუშაობს დახმარების მიღება, ან დაათვალიერეთ სრული ბიბლიოთეკა 1000+ Windows შესწორებით.

შეუერთდით გაშვების სიას →