Жиі қойылатын сұрақтар

Иә. Компьютеріңіз тек PC Companion бағдарламасының кірістірілген тізіміндегі құралмен басталатын пәрмендерді орындайды — олардың көбі PowerShell, SFC және DISM сияқты Windows жүйесінің өз құралдары — ал қалғанының бәрінен бас тартады. Әр пәрмен жібермес бұрын не істейтінін дәл көрсетеді, ал қаупі жоғарырақ кез келген әрекет, мысалы, файлдарды жою немесе қайта іске қосу, алдымен компьютерде сіздің келісіміңізді сұрайды. Пәрмендер ұштан-ұшқа шифрланады, ал қолданба әрбір пәрменді жіберілгеннен кейін шамамен бір сағаттан соң жояды. Тазалау телефоныңызда орындалады: қолданбаны ертерек жапсаңыз, пәрмен біздің серверлерімізде қалуы мүмкін.

Қолданбаға тіркелгі де, құпия сөз де қажет емес. Жүктеу беті электрондық поштаңызды сұрайды, себебі Kickstarter және жаңарту жаңалықтарын жібереміз.

Windows 10 және Windows 11. 64-биттік нұсқалардың екеуі де. Mac немесе Linux жүйесімен үйлесімді емес.

PC Companion — телефоныңызды компьютерге қосатын тегін жүктеп алынатын бағдарлама — мүлдем тегін. Түзетулердің өзі WindowsHelper телефон қолданбасында, ол жақында шығады және бағасы әлі жарияланған жоқ, сондықтан сома айта алмаймыз. Салыстыру үшін: АҚШ-тағы жөндеу шеберханасы әдетте кез келген жөндеуге дейін мәселені анықтаудың өзі үшін $50–$100 алады.

Иә, жаңа қолданба үшін бұл қалыпты жағдай. Windows мұны Microsoft компаниясында әлі жүктеп алу тарихын жинамаған қолданбаларға көрсетеді — ал PC Companion әлі кодпен қол қойылмаған. Жалғастыру үшін: "Қосымша ақпарат", содан кейін "Бәрібір іске қосу" түймесін басыңыз. Мұны тек бір рет орындау керек — Windows таңдауыңызды есте сақтайды.

Иә! Телефонда да, компьютерде де интернет бар болса, кез келген жерден пәрмендерді жіберуге болады. Телефоныңыз Нью-Йоркте, ал компьютеріңіз Калифорнияда болуы мүмкін — ол әлі де жұмыс істейді.

Жүйелік науадағы жасыл WindowsHelper белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып (экранның төменгі оң жағында, сағат жанында) "WindowsHelper жою" опциясын таңдаңыз. Ол телефоныңызбен байланысты үзеді, параметрлеріңізді, тарихыңыз бен журналдарыңызды жояды, автоматты іске қосуды өшіреді, содан кейін бағдарламаның өзін жояды. Windows бір рет рұқсатыңызды сұрауы мүмкін.

Күрделі мәселелер үшін тікелей қашықтан көмек қол жетімді — WindowsHelper маманы экраныңызды қауіпсіз көріп, басқара алады және сіз үшін нәрселерді түзете алады. Бұл қосылымды өз экраныңызда мақұлдағаннан кейін ғана болады, сондықтан сіз айтпай ештеңе басталмайды. Бұл бір реттік сеанс, оны кез келген уақытта аяқтай аласыз.

Иә. Сіздің экрандағы рұқсатыңызсыз ешкім компьютеріңізге қосыла алмайды — тұрақты кіру және шақырусыз кіру мүмкін емес. Әрбір сеанс бір реттік, сіз барлығын тікелей эфирде көресіз және оны бірден аяқтай аласыз. Егер сіз көмек сұрамайынша және оны өзіңіз мақұлдамайынша, WindowsHelper ешқашан компьютеріңізге қосылмайды — егер біреу сізбен «қолдау көрсету» деп күтпеген жерден хабарласса, бұл біз емес.

PC Companion тегін жүктеп алу қазір қолжетімді. Жақында WindowsHelper телефон қолданбасы — нұсқаулық түзетілетін жерде — шығады. Сіз осы сайттағы іске қосу тізіміне қосыла аласыз, ол дайын болған кезде электрондық пошта арқылы жіберіледі.