Машина аудармасы туралы ескерту: Бұл бет сізге ыңғайлы болу үшін автоматты түрде аударылды. Ағылшын нұсқасы ресми, заңды түрде міндетті нұсқа болып табылады.
Ресми ағылшын нұсқасын қараңыз
Біздің уәдеміз: WindowsHelper құпиялылығыңыздың басты мақсаты ретінде жасалған. Біз сізге ақауларды жоюдың ең жақсы тәжірибесін қамтамасыз ету үшін қажетті ең аз деректерді ғана жинаймыз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды ешқашан үшінші тараптарға сатамыз.
1. Кіріспе
Бұл Құпиялық саясаты WindowsHelper («біз», «біздің» немесе «Қолданба») мобильді қолданбамызды және қатысты қызметтерді пайдаланған кезде ақпаратыңызды қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын сипаттайды. WindowsHelper пайдалану арқылы сіз осы саясатта сипатталған әрекеттермен келісесіз.
WindowsHelper — Windows компьютер ақауларын жою және оңтайландыру қолданбасы, ол нұсқаулықты түзетулерді, қауымдастықты қолдауды және компьютерді қашықтан диагностикалауды қамтамасыз етеді.
2. Біз жинайтын ақпарат
2.1 Сіз беретін ақпарат
- Есептік жазба туралы ақпарат: Тіркелгіні жасаған кезде электрондық пошта мекенжайыңызды, пайдаланушы атыңызды, көрсетілетін атыңызды және профиль фотосуретіңізді (міндетті емес) жинаймыз. Ыңғайлы аутентификация үшін Google Sign-In және Apple Sign-In мүмкіндіктерін қолдаймыз. Біз сондай-ақ сіздің XP (тәжірибе ұпайлары) мен алған белгілеріңізді профиліңіздің бөлігі ретінде сақтаймыз.
- Қауымдастық ұсыныстары: Түзету сұрауларын жіберсеңіз, қауымдастық мазмұнына дауыс берсеңіз, пікірлер қалдырсаңыз немесе кеңестер бөліссеңіз, Google Firestore-да есептік жазбаңызға байланыстырылған жіберулеріңізді сақтаймыз.
- Ескертпелер & Таңдаулылар: Түзетулерге қосатын жеке ескертпелер және таңдаулы түзетулер құрылғыларыңызда синхрондау үшін Firestore ішінде сақталады.
- Кері байланыс: Қолданбаның кері байланыс жүйесі арқылы берген кез келген кері байланыс.
2.2 Автоматты түрде жиналатын ақпарат
- Пайдалану деректері (Firebase Analytics): Біз Firebase Analytics қолданбасын анонимді пайдалану статистикасын жинау үшін пайдаланамыз, мысалы, сіз қарағаныңыз, аяқтағаныңызды түзететін, іздеу сұраулары және қолданбаны шарлау әдісі. Бұл мазмұнды және пайдаланушы тәжірибесін жақсартуға көмектеседі.
- Құрылғы туралы ақпарат: Үйлесімділік және ақаулықтарды жою мақсатында негізгі құрылғы ақпараты (құрылғы түрі, операциялық жүйе нұсқасы, қолданба нұсқасы).
- Бұзылу туралы есептер (Firebase Crashlytics): Қолданба бұзылса, тұрақтылық мәселелерін диагностикалау және түзету үшін Firebase Crashlytics арқылы бұзылу журналдарын жинаймыз. Бұл журналдарда құрылғы күйі, стек іздері және қолданба нұсқасы туралы ақпарат болуы мүмкін.
- Өнімділік деректері (Firebase өнімділігі): Біз Firebase өнімділік мониторингін қолданбаны іске қосу уақыты, желі сұрауының кешігуі және экранды көрсету өнімділігі сияқты өнімділік көрсеткіштерін жинау үшін пайдаланамыз. Бұл деректер анонимделген және қолданба тәжірибесін оңтайландыру үшін пайдаланылады.
- Website Analytics (Vercel Web Analytics): Бұл веб-сайтта біз Vercel Web Analytics қолданамыз, ол cookie файлдары жоқ және жеке ақпаратты жинамайды. Ол cookie файлдарын орнатпайды, саусақ ізін түсірмейді және сізді басқа веб-сайттарда қадағаламайды. Біз оны тек біздің парақшаларымызға қанша адам кіргенін және іске қосудың күту тізіміне қанша адам қосылғанын санау үшін ғана қолданамыз. — жеке келушілерді ешқашан анықтауға болмайды. Ол үшін cookie файлын немесе келісім баннерін қабылдаудың қажеті жоқ.
2.3 Біз ЖИНАМАЙМЫЗ Маңызды
- Біз жасаймыз емес орналасқан жеріңіз туралы деректерді жинаңыз
- Біз жасаймыз емес контактілерге, фотосуреттерге немесе файлдарға қол жеткізіңіз
- Біз жасаймыз емес сіздің нақты әрекетсіз аудио немесе бейне жазу
- Біз жасаймыз емес сізді басқа қолданбалар немесе веб-сайттар арқылы бақылайды
- Біз жасаймыз емес деректеріңізді жарнама берушілермен сатыңыз немесе бөлісіңіз
3. ДК басқару мүмкіндігі
Сіздің компьютеріңіз, сіздің басқаруыңыз: Компьютерді басқару мүмкіндігі қолданба арқылы қашықтан Windows компьютерінде қауіпсіз диагностикалық пәрмендерді іске қосуға мүмкіндік береді. Біз сізді қалай қорғаймыз:
- Пәрменнің ақ тізімі: Қауіпсіз, тек оқуға арналған диагностикалық пәрмендердің алдын ала бекітілген тізімін ғана орындауға болады (мысалы,
ipconfig, жүйелік ақпарат). Ешқандай ерікті командаларға рұқсат етілмейді.
- Шифрланған байланыс: Қолданба мен компьютер арасындағы барлық байланыс Google Firebase шифрланған инфрақұрылымын пайдаланады.
- Сеанс негізінде: ДК басқару сеанстары уақытша. Пәрмендер мен нәтижелер өңдеуден кейін автоматты түрде жойылады.
- Тұрақты қатынас жоқ: Біз сіздің компьютеріңізге үздіксіз қол жеткізе алмаймыз. Әрбір сеанс сіздің нақты рұқсатыңызды талап етеді.
4. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз
| Деректер түрі |
Мақсат |
Сақтау |
| Тіркелгі ақпараты |
Аутентификация & жекелендіру |
Есептік жазба жойылғанға дейін |
| Аяқтау деректерін түзетіңіз |
Прогрессті, жетістіктерді, ұсыныстарды бақылаңыз |
Есептік жазба жойылғанға дейін |
| Қауымдастық ұсыныстары |
Қауымдастықта көрсету, басқа пайдаланушыларға көмектесу |
Пайдаланушы жойғанға дейін |
| Ескертпелер & таңдаулылар |
Құрылғылар арасында синхрондау, жеке анықтама |
Пайдаланушы жойғанға дейін |
| Қолдану аналитикасы |
Қолданба тәжірибесін жақсарту & мазмұны |
90 күн (анонимді) |
| Апат туралы есептер |
Қателерді түзету & тұрақтылық |
30 күн |
| Өнімділік көрсеткіштері |
Қолданбаны оңтайландыру & жылдамдықты жақсарту |
90 күн (анонимді) |
| ДК басқару командалары |
Қашықтан диагностика |
Сеанстан кейін жойылды |
5. Деректерді сақтау & Қауіпсіздік
- Бұлтты сақтау: Есептік жазба деректері кәсіпорын деңгейіндегі қауіпсіздікті, демалыс кезінде шифрлауды және тасымалдау кезінде шифрлауды қамтамасыз ететін Google Firebase (Firestore) көмегімен қауіпсіз сақталады.
- Жергілікті жад: Қолданба теңшелімдері, параметрлер, кэштелген мазмұн және жүктеп алынған тіл бумалары құрылғыңызда жергілікті түрде сақталады.
- Қауіпсіздік ережелері: Біздің дерекқор пайдаланушылардың тек өз деректеріне қол жеткізуін қамтамасыз ететін қатаң қауіпсіздік ережелерін енгізеді. Қауымдастық мазмұны оқуға қолжетімді, бірақ аутентификация арқылы жазудан қорғалған.
6. Тіл бумалары & Аударма
WindowsHelper жүктеп алынатын тіл бумалары арқылы 75 тілді қолдайды. Тіл бумасын жүктеп алған кезде:
- Бума серверлерімізден жүктеліп, құрылғыңызда жергілікті түрде сақталады
- Жүктеп алу кезінде жеке деректер берілмейді
- Жүктеп алғаннан кейін тіл бумасының мазмұны толығымен офлайн режимінде аударылады — қолданбаның нұсқаулық мәтінінің ешқайсысы аударма қызметтеріне жіберілмейді (бұл сіз бізге жіберген қолдау сұрауларынан бөлек — қараңыз “Үшінші тарап қызметтері” төменде)
- Жад орнын босату үшін тіл бумаларын кез келген уақытта жоя аласыз
7. Құрылғы рұқсаттары
WindowsHelper келесі құрылғы рұқсаттарын сұрауы мүмкін. Әрбір рұқсат міндетті емес және тек көрсетілген мақсаты үшін пайдаланылады:
| Рұқсат |
Мақсат |
Қолданылғанда |
| Камера |
Компьютерді басқару сеансы қосылымдары үшін QR кодтарын сканерлеу |
QR сканерлеуді бастағанда ғана |
| Микрофон |
Іздеу және мәтін өрістері үшін дауыспен енгізу |
Дауыспен енгізуді іске қосқанда ғана |
| Хабарландырулар |
Қауымдастық жауаптары, түзету жаңартулары және қолданба хабарландырулары туралы ескертулер |
Хабарландыруларды қоссаңыз ғана |
Біз камераға, микрофонға қол жеткізе алмаймыз немесе хабарландыруларды сіздің нақты әрекетіңізсіз немесе қосылусыз жібермейміз. Ешқандай аудио немесе бейне деректер жазылмайды, сақталмайды немесе серверлерімізге жіберілмейді.
8. Үшінші тарап қызметтері
WindowsHelper келесі үшінші тарап қызметтерін пайдаланады:
- Google Firebase: Аутентификация, Firestore дерекқоры, Cloud Storage, Analytics, Crashlytics және өнімділікті бақылау (Firebase құпиялылық саясаты)
- Google жүйесіне кіру / Apple жүйесіне кіру: Тек аутентификация — атыңызды, электрондық поштаңызды және профильдік фотосуретіңізді аламыз
- Malwarebytes қауіпсіздік арнасы: Қауіпсіздік жаңалықтары қолданбада көрсетіледі (жеке деректер бөлісілмейді)
- Версел: Тіл бумаларына және компьютерді басқару веб-интерфейсіне арналған хостинг, сонымен қатар осы веб-сайттағы Vercel Web Analytics — жеке ақпаратты сақтамайтын және сізді басқа сайттарда қадағаламайтын cookie файлдары жоқ кіру есептегіші (Vercel Құпиялық саясаты)
- Қайта жіберу: Біз сізге жіберетін транзакциялық электрондық поштаны (мысалы, күту тізімінің сәлемдесу хабарлары және қолдау жауаптары) жеткізу (Құпиялық саясатын қайта жіберу)
- Антропикалық (Клод AI): Қолдау сұрауын жіберген кезде хабарыңыздың мәтіні сұрауды санаттауға және сізге жіберілмес бұрын адам қарап шығуы үшін ұсынылған жауап жобасын жасауға көмектесу үшін Anthropic's Claude AI-ге жіберілуі мүмкін (Антропикалық құпиялылық саясаты)
- Google Translate: Қолдау сұрауы ағылшын тілінде жазылмаса, мәтінді Google аударма қызметіне қысқаша жіберуге болады, осылайша біз оны дұрыс анықтамалық мақалаға сәйкестендіреміз. Аударма сізге көрсетілмейді және сіз алған жауапты өзгертпейді (Google құпиялылық саясаты)
Біз жасаймыз емес қолданбалар арқылы пайдаланушыларды профильдейтін кез келген жарнамалық SDK, бақылау пикселдерін немесе аналитикалық қызметтерді пайдаланыңыз.
9. Балалардың жеке өмірі
WindowsHelper 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз. Егер сіз ата-ана немесе қамқоршы болсаңыз және балаңыз бізге жеке ақпаратты берді деп ойласаңыз, тиісті шара қолдануымыз үшін бізге хабарласыңыз.
10. Сіздің құқықтарыңыз
Сіздің деректеріңізге қатысты келесі құқықтарыңыз бар:
- Қол жеткізу: Тіркелгіңізге қатысты барлық деректерді қолданба ішінде көруге болады
- Түзету: Профиль ақпаратын кез келген уақытта жаңартуға болады
- Жою: Есептік жазбаңызды және оған қатысты барлық деректерді "Параметрлер" бөлімінен жоюға болады > Есептік жазба > Есептік жазбаны жою
- Экспорттау: Бізбен байланысу арқылы деректеріңіздің көшірмесін сұрай аласыз
- Бас тарту: Параметрлерде талдауларды, хабарландыруларды және қауымдастық мүмкіндіктерін жеке өшіруге болады
11. Деректерді ортақ пайдалану
Біз сіздің деректеріңізді сатпаймыз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды маркетингтік мақсаттар үшін ешқашан үшінші тараптарға сатпаймыз, жалға бермейміз немесе сатпаймыз.
Біз ақпаратты мына шектеулі жағдайларда ғана бөлісе аламыз:
- Сіздің келісіміңізбен: Бөлісуді нақты таңдаған кезде (мысалы, қауымдастық жазбалары)
- Заңды талаптар: Заңмен, сот шешімімен немесе үкіметтің сұрауымен талап етілсе
- Қауіпсіздік: Пайдаланушыларымыздың құқықтарын, қауіпсіздігін немесе мүлкін қорғау үшін
12. Осы Саясатқа өзгертулер
Біз осы Құпиялық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Біз сізге қолданба арқылы немесе электрондық пошта арқылы маңызды өзгерістер туралы хабарлаймыз. Жоғарғы жағындағы "Соңғы жаңартылған" күні саясаттың соңғы рет қашан өңделгенін көрсетеді.
13. Бізбен байланысыңыз
Осы Құпиялық саясаты немесе деректеріңізге қатысты сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, бізге хабарласыңыз: