Bieži uzdotie jautājumi

Jā. Jūsu dators izpilda tikai komandas, kas sākas ar rīku no PC Companion iebūvētā saraksta — pārsvarā tie ir paša Windows rīki, piemēram, PowerShell, SFC un DISM —, un visu pārējo noraida. Katra komanda pirms nosūtīšanas precīzi parāda, ko tā dara, bet viss riskantākais, piemēram, failu dzēšana vai restartēšana, vispirms datorā lūdz jūsu apstiprinājumu. Komandas ir pilnībā šifrētas, un lietotne katru no tām izdzēš aptuveni stundu pēc nosūtīšanas. Tīrīšana notiek jūsu tālrunī: ja aizverat lietotni agrāk, komanda var palikt mūsu serveros.

Lietotnei nav vajadzīgs ne konts, ne parole. Lejupielādes lapa prasa jūsu e-pastu, lai varam nosūtīt Kickstarter un atjauninājumu ziņas.

Windows 10 un Windows 11. Abas 64 bitu versijas. Nav saderīgs ar Mac vai Linux.

PC Companion — bezmaksas lejupielāde, kas savieno jūsu tālruni ar datoru, — neko nemaksā. Paši labojumi atrodas WindowsHelper tālruņa lietotnē, kas drīzumā iznāks un kurai cena vēl nav paziņota, tāpēc summu nosaukt nevaram. Salīdzinājumam: ASV remontdarbnīca parasti prasa 50–100 $ tikai par problēmas diagnostiku, vēl pirms jebkāda remonta.

Jā, jaunai lietotnei tas ir normāli. Windows to rāda lietotnēm, kurām uzņēmumā Microsoft vēl nav izveidojusies lejupielāžu vēsture, — un PC Companion vēl nav koda paraksta. Lai turpinātu: Noklikšķiniet uz "Vairāk informācijas", pēc tam uz "Palaist jebkurā gadījumā". Jums tas jādara tikai vienu reizi — Windows atceras jūsu izvēli.

Jā! Kamēr gan tālrunim, gan personālajam datoram ir internets, varat nosūtīt komandas no jebkuras vietas. Jūsu tālrunis varētu atrasties Ņujorkā un dators Kalifornijā — tas joprojām darbojas.

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz zaļās ikonas WindowsHelper sistēmas teknē (ekrāna apakšējā labajā stūrī, netālu no pulksteņa) un atlasiet "Atinstalēt WindowsHelper". Tas atvieno jūsu tālruni, izdzēš jūsu iestatījumus, vēsturi un žurnālus, izslēdz automātisko palaišanu un beigās izdzēš arī pašu programmu. Windows var vienreiz lūgt jūsu atļauju.

Sarežģītākām problēmām ir pieejama tiešraides attālā palīdzība — WindowsHelper eksperts var droši skatīt un kontrolēt jūsu ekrānu un labot lietas jūsu vietā. Tas notiek tikai pēc tam, kad esat apstiprinājis savienojumu tieši savā ekrānā, tāpēc nekas nesākas bez jūsu piekrišanas. Tā ir vienreizēja sesija, un jūs to varat beigt jebkurā brīdī.

Jā. Neviens nevar izveidot savienojumu ar jūsu datoru bez jūsu katru reizi ekrānā redzamā apstiprinājuma — nav pastāvīgas piekļuves un bez ielūguma. Katra sesija ir tikai vienreizēja, jūs skatāties visu, kas notiek tiešraidē, un varat to nekavējoties beigt. WindowsHelper nekad neveidos savienojumu ar jūsu datoru, ja vien jūs pats nelūgsit palīdzību un to neapstiprināsit — ja kāds kādreiz ar jums sazināsies, apgalvojot, ka ir "atbalsts", tie neesam mēs.

Tagad ir pieejama bezmaksas PC Companion lejupielāde. Drīzumā būs pieejama tālruņa lietotne WindowsHelper, kurā ir pieejami ceļveži. Varat pievienoties palaišanas sarakstam šajā vietnē, lai saņemtu e-pasta ziņojumu, tiklīdz tā būs gatava.