ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്

1കൂട്ടുകാരൻ തുടങ്ങില്ല

ജോടിയാക്കൽ-കീ ഫയൽ തുറന്ന് പിടിച്ചിരിക്കുന്ന മുൻ-സെഷൻ പ്രക്രിയയാണ് ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണം. കമ്പാനിയൻ സിംഗിൾ ഇൻസ്‌റ്റൻസ് ആണ് - ഒരാൾ ഇതിനകം പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ (ദൃശ്യമായ ഒരു വിൻഡോ ഇല്ലാതെ പോലും) പുതിയ ലോഞ്ച് നിശബ്ദമായി പുറത്തുകടക്കുന്നു.

1. ആദ്യം സിസ്റ്റം ട്രേ പരിശോധിക്കുക. ഒരു പച്ച "PC"-ആകൃതിയിലുള്ള ഐക്കണിനായി ക്ലോക്കിന് സമീപമുള്ള നിങ്ങളുടെ സ്ക്രീനിൻ്റെ താഴെ വലതുവശത്തേക്ക് നോക്കുക. അത് അവിടെയുണ്ടെങ്കിൽ, കമ്പാനിയൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നു - വിൻഡോ തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ അതിൽ ഡബിൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
2. കുടുങ്ങിപ്പോയ ഏതെങ്കിലും സന്ദർഭം കൊല്ലുക. അമർത്തുക Ctrl+ഷിഫ്റ്റ്+Esc ടാസ്ക് മാനേജർ തുറക്കാൻ. ന് വിശദാംശങ്ങൾ ടാബ്, തിരയുക WindowsHelperCompanion.exe. ടാസ്ക് അവസാനിപ്പിക്കുക → റൈറ്റ് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ഒന്നും ലിസ്റ്റുചെയ്യാത്തത് വരെ ആവർത്തിക്കുക.
3. .exe വീണ്ടും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഡൗൺലോഡ് ഫോൾഡറിൽ നിന്ന് ഡബിൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. 2-3 സെക്കൻഡിനുള്ളിൽ വിൻഡോ ദൃശ്യമാകുന്നു, ട്രേ ഐക്കൺ പച്ചയായി മാറുന്നു.
4. എന്നിട്ടും ഒന്നുമില്ലേ? റോളിംഗ് ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ലോഗ് പരിശോധിക്കുക %APPDATA%\WindowsHelper\ലോഗുകൾ\ - ഏറ്റവും പുതിയത് കമ്പാനിയൻ-YYYYMMDD.ndjson ഫയലിന് സ്റ്റാർട്ട്-അപ്പ് റെക്കോർഡ് ഉണ്ട് (അല്ലെങ്കിൽ ഒന്ന് തടഞ്ഞ പിശക്). നോട്ട്പാഡ് തുറക്കുക → ഫയൽ → അത് കാണുന്നതിന് ആ പാത തുറന്ന് ഒട്ടിക്കുക.

2ജോടിയാക്കൽ കോഡ് നിരസിച്ചു

ജോടിയാക്കൽ കോഡുകൾ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ കാണിക്കുന്നത് മുതൽ 5 മിനിറ്റ് വരെ സാധുതയുള്ളതാണ്. നിങ്ങൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യാൻ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഫോൺ കോഡ് പുതുക്കുകയോ ചെയ്താൽ (ചില സ്‌ക്രീനുകൾ ഓരോ സന്ദർശനത്തിലും കോഡുകൾ തിരിക്കുന്നു), നിങ്ങളുടെ പിസി കാണുന്ന കോഡ് മേലിൽ പൊരുത്തപ്പെടില്ല.

1. നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ നിന്ന് ഒരു പുതിയ കോഡ് നേടുക. നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ WindowsHelper തുറക്കുക → ടാപ്പ് ചെയ്യുക പിസി നിയന്ത്രണം താഴെയുള്ള നാവിഗേഷനിൽ. ഒരു പുതിയ 8 പ്രതീക കോഡ് ദൃശ്യമാകുന്നു (അല്ലെങ്കിൽ നിലവിലുള്ളത് കാണിക്കുന്നു).
2. ഏറ്റവും എളുപ്പത്തിൽ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലായ കഥാപാത്രങ്ങൾക്കായി കാണുക. കോഡുകൾ വലിയക്ഷരങ്ങളും അക്കങ്ങളും ഉപയോഗിക്കുന്നു - എന്നാൽ ഒഴിവാക്കുക I, O, 0, and 1 ഡിസൈൻ പ്രകാരം. നിങ്ങൾ അതിൽ ഏതെങ്കിലും ടൈപ്പ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ തെറ്റായി ടൈപ്പ് ചെയ്തു.
3. കമ്പാനിയൻ വിൻഡോയിൽ കോഡ് ടൈപ്പ് ചെയ്യുക ഇത് നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ കണ്ടു ഒന്നോ രണ്ടോ മിനിറ്റിനുള്ളിൽ.
4. ഇൻ്റർനെറ്റ് പരിശോധന. നിങ്ങളുടെ ഫോണിനും പിസിക്കും പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ഒരു ഇൻ്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ആവശ്യമാണ് ( ജോടിയാക്കുന്നത് ഫയർസ്റ്റോറിലൂടെയാണ്). ഫ്ലാക്കി ഹോം വൈഫൈ സമാന ലക്ഷണത്തിന് കാരണമാകാം - ഏത് ഉപകരണത്തിൽ വൈഫൈ ദുർബലമാണെങ്കിലും അത് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനും വീണ്ടും പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാനും ശ്രമിക്കുക.

3എൻ്റെ പിസിയിൽ കമാൻഡുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല

മൂന്ന് പൊതു കാരണങ്ങൾ: നിരക്ക് പരിധി (രണ്ട് അറ്റത്തും ഉള്ള ക്യാപ് ആണ് മിനിറ്റിന് 10 കമാൻഡുകൾ), എക്സിക്യൂഷന് മുമ്പ് കമാൻഡ് നിരസിച്ച ഒരു പ്രീ-ഫ്ലൈറ്റ് സുരക്ഷാ പരിശോധന, അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ സൈഡ് റീ-പെയറിന് ശേഷം പഴകിയ ജോടിയാക്കൽ കീയിൽ നിന്നുള്ള സിഗ്നേച്ചർ പൊരുത്തക്കേട്.

1. "ലൈവ് കമാൻഡുകൾ" കമ്പാനിയൻ വിൻഡോയിലെ വിഭാഗം - ലഭിച്ച ഓരോ കമാൻഡും അതിൻ്റെ ഫലത്തോടൊപ്പം അവിടെ ലോഗ് ചെയ്യപ്പെടും. അത് "മുൻകൂട്ടി പരിശോധന പരാജയപ്പെട്ടു" അല്ലെങ്കിൽ "റേറ്റ് പരിധി എത്തി", അതാണ് നിങ്ങളുടെ കാരണം. റേറ്റ് വിൻഡോ മായ്ക്കാൻ 60 സെക്കൻഡ് കാത്തിരിക്കുക.
2. കൂട്ടുകാരൻ ഒരിക്കലും കമാൻഡ് ലോഗിൻ ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ഫോൺ ഒരിക്കലും ഡെലിവർ ചെയ്തില്ല. WindowsHelper Companion ലോഗ് വ്യൂവർ തുറക്കുക (ട്രേ ഐക്കണിൽ വലത് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക → ലോഗുകൾ കാണുക...) കൂടാതെ ഏറ്റവും പുതിയ എൻട്രികളിലെ ഫയർസ്റ്റോർ കണക്ഷൻ പിശകുകൾ പരിശോധിക്കുക.
3. വീണ്ടും ജോടിയാക്കുക. ഒപ്പ് പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കൽ നിങ്ങളുടെ കമാൻഡുകൾ നിരസിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഫോണും പിസി കീകളും സമന്വയത്തിന് പുറത്താണ്. ട്രേ ഐക്കണിൽ റൈറ്റ് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക → പുതിയ ജോടിയാക്കൽ കോഡ് പിസിയിൽ, ഫോണിൻ്റെ പിസി കൺട്രോൾ സ്ക്രീനിൽ പുതിയ കോഡ് വീണ്ടും നൽകുക.
4. കണക്റ്റിവിറ്റി പരീക്ഷിക്കുക ടാപ്പുചെയ്യുന്നതിലൂടെ ടെസ്റ്റ് കണക്ഷൻ ഫോണിൻ്റെ പിസി കൺട്രോൾ സ്ക്രീനിൽ. കമ്പാനിയൻ പതിപ്പ് + പ്രവർത്തനസമയം ഉപയോഗിച്ച് <500 ms-ൽ വിജയകരമായ ഒരു പിംഗ് മറുപടി നൽകുന്നു. പരാജയം അർത്ഥമാക്കുന്നത് വയർ തന്നെ തകർന്നിരിക്കുന്നു - നിങ്ങളുടെ ആജ്ഞയല്ല.

4"PC ഓഫ്‌ലൈൻ" എന്ന് ഫോൺ പറയുന്നു

കൂട്ടുകാരൻ ഓരോ 30 സെക്കൻഡിലും ഫയർസ്റ്റോറിലേക്ക് ഒരു ഹൃദയമിടിപ്പ് എഴുതുന്നു. ഏറ്റവും പുതിയ ഹൃദയമിടിപ്പ് ~90 സെക്കൻഡിൽ കൂടുതലാണെങ്കിൽ ഫോൺ PC ഓഫ്‌ലൈനായി കണക്കാക്കുന്നു. ഏറ്റവും സാധാരണമായ കാരണം പിസി ഉറങ്ങുകയായിരുന്നു, സഹയാത്രികൻ പുറത്തുകടന്നു, അല്ലെങ്കിൽ പിസിയുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് തകരാറിലായി.

1. സഹപ്രവർത്തകൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുക. പച്ച ഐക്കണിനായി നിങ്ങളുടെ PC-യുടെ സിസ്റ്റം ട്രേ നോക്കുക. അത് നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ, വീണ്ടും സമാരംഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഡൗൺലോഡ് ഫോൾഡറിലെ .exe-ൽ ഡബിൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
2. പിസി ഉണർത്തുക. നിങ്ങളുടെ പിസി ഉറങ്ങുകയായിരുന്നെങ്കിൽ, അത് ഉണരുന്നതുവരെ ഹൃദയമിടിപ്പ് നിലയ്ക്കും. മൗസ് നീക്കുക, തുടർന്ന് അടുത്ത ഹൃദയമിടിപ്പ് വരാൻ 30-60 സെക്കൻഡ് കാത്തിരിക്കുക - ഫോണിൻ്റെ ഗുളിക യാന്ത്രികമായി പച്ചയിലേക്ക് തിരിയുന്നു.
3. PC-യുടെ ഇൻ്റർനെറ്റ് പരിശോധിക്കുക. പിസിയിൽ ഒരു ബ്രൗസർ തുറന്ന് ഏതെങ്കിലും വെബ്സൈറ്റ് ലോഡ് ചെയ്യുക. പരാജയപ്പെട്ട പേജ് ലോഡ് എന്നതിനർത്ഥം ഹൃദയമിടിപ്പ് ഫയർസ്റ്റോറിൽ എത്താൻ കഴിയില്ല എന്നാണ് - നെറ്റ്‌വർക്ക് ശരിയാക്കുക, തുടർന്ന് ഹൃദയമിടിപ്പ് പുനരാരംഭിക്കും.
4. ഫോണിൽ പുതുക്കുക ടാപ്പ് ചെയ്യുക. പിസി കൺട്രോൾ സ്‌ക്രീനിലെ പുൾ-ടു-റിഫ്രഷ് ഹൃദയമിടിപ്പ് ഡോക്‌സിൻ്റെ പുതിയ പരിശോധന നിർബന്ധമാക്കുന്നു. പിസി ശരിക്കും ഓൺലൈനിലാണെങ്കിൽ, ഗുളിക ഉടനടി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.

5ആൻ്റിവൈറസ് .exe-നെ ക്വാറൻ്റൈൻ ചെയ്തു

എവി ഹ്യൂറിസ്റ്റിക്‌സിന് സ്വയം ഉൾക്കൊള്ളുന്ന .NET .exes ഒരു സാധാരണ തെറ്റായ പോസിറ്റീവ് ആണ് - അവ മുഴുവൻ .NET റൺടൈമും + നിങ്ങളുടെ കോഡും ഒരു ഫയലിലേക്ക് ബണ്ടിൽ ചെയ്യുന്നു, ഇത് മാൽവെയർ പാക്കറുകൾക്കും പ്രസാധകനെ തിരിച്ചറിയാത്ത എഞ്ചിനുകൾക്കും സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കനുസരിച്ച് സമാനമാണ്. കോഡ് ഒപ്പിടൽ ഇത് ഇല്ലാതാക്കുന്നു; ഞങ്ങൾ അതിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അതിനിടയിൽ:

1. വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു ഒഴിവാക്കൽ ചേർക്കുക. നിങ്ങളുടെ ആൻ്റിവൈറസ് ക്രമീകരണങ്ങൾ തുറക്കുക (Windows ഡിഫൻഡർ: ക്രമീകരണങ്ങൾ → സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷയും → Windows സുരക്ഷ → വൈറസ് & ഭീഷണി സംരക്ഷണം → ക്രമീകരണങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുക → ഒഴിവാക്കലുകൾ ചേർക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നീക്കം ചെയ്യുക). ഒന്നുകിൽ ഒരു ഒഴിവാക്കൽ ചേർക്കുക:
   • നിങ്ങൾ .exe സംരക്ഷിക്കുന്ന ഫോൾഡർ (ഉദാ. C:\Users\YourName\Downloads), അല്ലെങ്കിൽ
   • നിർദ്ദിഷ്ട ഫയലിൻ്റെ പേര് WindowsHelperCompanion.exe.
2. ക്വാറൻ്റൈനിൽ നിന്ന് അത് ഇതിനകം നീക്കം ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ അത് വീണ്ടെടുക്കുക. മിക്ക AV ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും ക്വാറൻ്റൈൻ കാഴ്‌ചയുണ്ട് (ഡിഫെൻഡർ: വൈറസ് & amp; ഭീഷണി സംരക്ഷണം → സംരക്ഷണ ചരിത്രം). എൻട്രി കണ്ടെത്തുക, അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് അനുവദിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ പുനഃസ്ഥാപിക്കുക.
3. നിങ്ങളുടെ ഡൗൺലോഡിൻ്റെ SHA-256 പരിശോധിച്ചുറപ്പിക്കുക. നിങ്ങൾ വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്‌താൽ, പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഹാഷ് പൊരുത്തപ്പെടുത്തുന്നത് സ്ഥിരീകരിക്കുക /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. അവസാന ആശ്രയം: മറ്റൊരു AV ഉൽപ്പന്നം താൽക്കാലികമായി പരീക്ഷിക്കുക. ചില വിലപേശൽ-ബിൻ AV-കൾ മിക്കവാറും എല്ലാം ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുന്നു; സ്വർണ്ണ നിലവാരമുള്ള Windows ഡിഫൻഡർ പൊതുവെ ഏറ്റവും കൃത്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ AV മാത്രമാണ് ഇത് ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുന്നതെങ്കിൽ, ഇത് തെറ്റായ പോസിറ്റീവായിരിക്കാം.