वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
सुरक्षा, खाती, समर्थित Windows आवृत्त्या, किंमत आणि रिमोट सपोर्ट याविषयी लोक आम्हाला सर्वाधिक विचारतात त्या प्रश्नांची उत्तरे.
माझ्या फोनवरून माझ्या PC वर कमांड चालवणे सुरक्षित आहे का?
होय. तुमचा पीसी फक्त तेच आदेश चालवतो जे PC Companion च्या अंगभूत यादीतील एखाद्या साधनाने सुरू होतात — यातील बहुतेक PowerShell, SFC आणि DISM सारखी Windows ची स्वतःची साधने आहेत — आणि बाकी सर्व नाकारतो. पाठवण्यापूर्वी प्रत्येक आदेश तो नेमके काय करतो हे दाखवतो, आणि फाइल्स हटवणे किंवा रीस्टार्ट करणे यांसारखे जास्त जोखमीचे काहीही आधी पीसीवर तुमची मंजुरी मागते. आदेश एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड असतात आणि अॅप प्रत्येक आदेश पाठवल्यानंतर सुमारे एका तासाने हटवते. साफसफाई तुमच्या फोनवर चालते, त्यामुळे त्यापूर्वी अॅप बंद केल्यास आदेश आमच्या सर्व्हरवर राहू शकतो.
मला खाते तयार करावे लागेल का?
अॅपला खाते किंवा पासवर्ड लागत नाही. Kickstarter आणि अपडेटच्या बातम्या पाठवता याव्यात म्हणून डाउनलोड पान तुमचा ईमेल विचारते.
Windows च्या कोणत्या आवृत्त्या समर्थित आहेत?
Windows 10 आणि Windows 11. दोन्ही 64-बिट आवृत्त्या. Mac किंवा Linux सह सुसंगत नाही.
हे माझे किती पैसे वाचवते?
PC Companion — तुमचा फोन तुमच्या पीसीशी जोडणारा मोफत डाउनलोड — पूर्णपणे मोफत आहे. निराकरणे WindowsHelper फोन ॲपमध्ये आहेत, जे लवकरच येत आहे आणि त्याची किंमत अजून जाहीर झालेली नाही, म्हणून आम्ही रक्कम सांगू शकत नाही. तुलनेसाठी, अमेरिकेतील दुरुस्तीचे दुकान कोणत्याही दुरुस्तीपूर्वी फक्त समस्या तपासण्यासाठी साधारणपणे $50–$100 घेते.
Windows म्हणते "Windows ने तुमचा पीसी संरक्षित केला" - हे सामान्य आहे का?
होय, नवीन ॲपसाठी हे सामान्य आहे. ज्या ॲप्सनी अजून Microsoft कडे डाउनलोडचा इतिहास जमवलेला नाही त्यांच्यासाठी Windows हे दाखवतो — आणि PC Companion वर अजून कोड-स्वाक्षरी झालेली नाही. पुढे जाण्यासाठी: "अधिक माहिती" वर क्लिक करा नंतर "तरीही चालवा". तुम्हाला हे एकदाच करावे लागेल — Windows तुमची निवड लक्षात ठेवते.
मी ते जगात कुठूनही वापरू शकतो का?
होय! जोपर्यंत तुमचा फोन आणि पीसी दोन्ही इंटरनेट आहे तोपर्यंत तुम्ही कुठूनही कमांड पाठवू शकता. तुमचा फोन न्यूयॉर्कमध्ये आणि तुमचा पीसी कॅलिफोर्नियामध्ये असू शकतो — तो अजूनही काम करतो.
मी Companion ॲप कसे अनइन्स्टॉल करू?
तुमच्या सिस्टम ट्रेमधील हिरव्या WindowsHelper चिन्हावर उजवे-क्लिक करा (तुमच्या स्क्रीनच्या तळाशी उजवीकडे, घड्याळाच्या जवळ) आणि "विस्थापित करा WindowsHelper" निवडा. यामुळे तुमच्या फोनचे कनेक्शन तुटते, तुमच्या सेटिंग्ज, इतिहास आणि लॉग हटवले जातात, आपोआप सुरू होणे बंद होते आणि शेवटी प्रोग्रामही स्वतःला हटवतो. Windows एकदा तुमची परवानगी मागू शकतो.
त्याचे निराकरण करण्यासाठी एक WindowsHelper तज्ञ माझ्या PC शी कनेक्ट करू शकतो का?
अवघड समस्यांसाठी, थेट रिमोट मदत उपलब्ध आहे — एक WindowsHelper तज्ञ तुमची स्क्रीन सुरक्षितपणे पाहू आणि नियंत्रित करू शकतो आणि तुमच्यासाठी गोष्टींचे निराकरण करू शकतो. हे फक्त तुमच्या स्वतःच्या स्क्रीनवर कनेक्शन मंजूर केल्यानंतर घडते, त्यामुळे तुमच्या म्हणण्याशिवाय काहीही सुरू होत नाही. हे एकदाचे सत्र आहे, आणि तुम्ही ते केव्हाही संपवू शकता.
रिमोट सपोर्ट सुरक्षित आहे का?
होय. तुमच्या प्रत्येक वेळी ऑन-स्क्रीन मंजूरी शिवाय कोणीही तुमच्या PC शी कनेक्ट करू शकत नाही — तेथे कोणताही स्थायी प्रवेश नाही आणि निमंत्रित करण्याचा कोणताही मार्ग नाही. प्रत्येक सत्र केवळ एकदाच असते, तुम्ही सर्वकाही थेट घडताना पाहता आणि तुम्ही ते त्वरित समाप्त करू शकता. तुम्ही मदत मागितल्याशिवाय आणि स्वतः मंजूर केल्याशिवाय WindowsHelper तुमच्या PC शी कधीही कनेक्ट होणार नाही — जर कोणी "सपोर्ट" असल्याचा दावा करून तुमच्याशी कधीही संपर्क साधला तर ते आम्ही नाही.
WindowsHelper आता उपलब्ध आहे का?
मोफत PC Companion डाउनलोड आता उपलब्ध आहे. WindowsHelper फोन ॲप — जिथे मार्गदर्शित निराकरणे थेट आहेत — लवकरच येत आहेत. तुम्ही या साइटवरील लाँच सूचीमध्ये सामील होऊ शकता ज्या क्षणी ते तयार होईल तेव्हा ईमेल केले जाईल.
तुमचे उत्तर सापडले नाही? मदत मिळवणे कसे कार्य करते ते पहा, किंवा ब्राउझ करा 1,000+ Windows निराकरणांची संपूर्ण लायब्ररी.
लॉन्च सूचीमध्ये सामील व्हा →