Mistoqsijiet Frekwenti
Tweġibiet għall-iktar mistoqsijiet li jistaqsuna n-nies — dwar is-sikurezza, il-kontijiet, il-verżjonijiet Windows appoġġjati, l-ispiża, u l-appoġġ mill-bogħod.
Huwa sikur li tmexxi kmandi fuq il-PC tiegħi mit-telefon tiegħi?
Iva! Il-kmandi kollha huma għodod Windows sikuri u uffiċjali mibnija minn Microsoft. Kull kmand jurik eżattament dak li jagħmel qabel ma tibgħatha. Kmandi huma encrypted end-to-end u awto-delete wara 5 minuti.
Għandi bżonn noħloq kont?
Le. L-app taħdem mingħajr ebda kont, email, jew reġistrazzjoni. Niżżel u tibda tużah.
Liema verżjonijiet Windows huma appoġġjati?
Windows 10 u Windows 11. Iż-żewġ verżjonijiet 64-bit. Mhux kompatibbli mal-Mac jew Linux.
Dan kemm jiffranka flusni?
Il-PC Companion — it-tniżżil b'xejn li jgħaqqad it-telefon tiegħek mal-PC tiegħek — ma jiswa xejn. It-tiswija nfushom jgħixu fl-app tat-telefon WindowsHelper, li ġejja dalwaqt u għad m'għandhiex prezz imħabbra, għalhekk ma nistgħux inpoġġu numru sod fuqha — iżda żjara waħda f'ħanut tat-tiswija ħafna drabi tkun ta' $300+, u taqbeż anke koppja minn dawn iħallas għalih innifsu ħafna drabi.
Windows tgħid "Windows ipproteġiet il-PC tiegħek" — dan huwa normali?
Iva, dan huwa kompletament normali għal apps ġodda! Windows turi dan għal kwalunkwe app li għadha ma ġietx imniżżla miljuni ta' drabi. Biex tipproċedi: Ikklikkja "Aktar informazzjoni" imbagħad "Iġri xorta waħda". Għandek bżonn tagħmel dan darba biss — Windows jiftakar l-għażla tiegħek.
Nista' nużaha minn kullimkien fid-dinja?
Iva! Sakemm kemm it-telefon kif ukoll il-PC tiegħek għandhom l-internet, tista 'tibgħat kmandi minn kullimkien. It-telefon tiegħek jista 'jkun fi New York u l-PC tiegħek f'Kalifornja — għadu jaħdem.
Kif nidinstalla l-app anëillari?
Ikklikkja bil-lemin fuq l-ikona ħadra WindowsHelper fit-trej tas-sistema tiegħek (qiegħ fuq il-lemin tal-iskrin tiegħek, ħdejn l-arloġġ) u agħżel "Diżinstalla WindowsHelper". Dan ineħħiha mill-istartjar u skonnettja. Imbagħad sempliċement ħassar il-fajl .exe mill-fowlder tad-Downloads tiegħek. Dak hu - kompletament imneħħi.
Jista' espert WindowsHelper jgħaqqad mal-PC tiegħi biex jirranġah?
Għal problemi aktar diffiċli, għajnuna remota diretta hija disponibbli — espert WindowsHelper jista' jara u jikkontrolla l-iskrin tiegħek b'mod sigur u jirranġa l-affarijiet għalik. Dan jiġri biss wara li tapprova l-konnessjoni dritt fuq l-iskrin tiegħek, allura xejn ma jibda mingħajr ma jgħidlek hekk. Hija sessjoni ta’ darba: l-app helper taħdem biss waqt li tkun konness u tagħlaq fil-mument li tkun lest — xejn ma jibqa’ installat. U tista' ttemm is-sessjoni f'kull ħin.
L-appoġġ mill-bogħod huwa sigur?
Iva. Ħadd ma jista 'jqabbad mal-PC tiegħek mingħajr tiegħek approvazzjoni fuq l-iskrin kull darba — m'hemm l-ebda aċċess bil-wieqfa u m'hemm l-ebda mod mhux mistieden. Kull sessjoni hija ta' darba biss, tara kollox jiġri live, u tista' tispiċċaha istantanjament. WindowsHelper qatt ma se tikkonnettja mal-PC tiegħek sakemm ma tlabtx għall-għajnuna u ma tkunx approvatha lilek innifsek — jekk xi ħadd qatt jikkuntattjak mill-isbaħ jgħid li hu "appoġġ," aħna mhux aħna.
WindowsHelper huwa disponibbli issa?
It-tniżżil b'xejn tal-PC Companion huwa disponibbli issa. L-app tat-telefon WindowsHelper — fejn ir-riparazzjonijiet iggwidati ħajjin — ġejja dalwaqt. Tista' tissieħeb mal-lista tat-tnedija fuq dan is-sit biex tiġi mibgħuta bl-email fil-mument li tkun lesta.
Ma sibtx it-tweġiba tiegħek? Ara kif taħdem l-għajnuna, jew ibbrawżja l- librerija sħiħa ta' 1,000+ Windows soluzzjoni.
Ingħaqad mal-lista tat-tnedija →