ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း။

1အဖော်မစပါ။

အဖြစ်များဆုံးအကြောင်းရင်းမှာ တွဲချိတ်ခြင်း-ကီးဖိုင်ကို ဖွင့်ကိုင်ထားသည့် ယခင်စက်ရှင်လုပ်ငန်းစဉ်တွင် ပိတ်မိနေခြင်းဖြစ်သည်။ အဖော်သည် တစ်ခုတည်းသောဥပမာဖြစ်သည် — တစ်ခုသည် (မြင်နိုင်သောဝင်းဒိုးမရှိသည့်တိုင်) လည်ပတ်နေချိန်တွင် လွှင့်တင်မှုအသစ်သည် တိတ်တဆိတ်ထွက်သည်။

1. စနစ်ဗန်းကို အရင်စစ်ဆေးပါ။ အစိမ်းရောင် "PC" ပုံသဏ္ဍာန်အိုင်ကွန်အတွက် နာရီအနီးရှိ သင့်စခရင်၏အောက်ခြေညာဘက်ကိုကြည့်ပါ။ အကယ်၍ ၎င်းရှိနေပါက၊ အဖော်သည် လည်ပတ်နေသည် — ဝင်းဒိုးကို ပြန်ယူရန် ၎င်းကို နှစ်ချက်နှိပ်ရုံသာဖြစ်သည်။
2. ကပ်နေသော ဥပမာကို သတ်ပါ။ စာနယ်ဇင်း Ctrl+ဆိုင်း+Esc Task Manager ကိုဖွင့်ရန်။ ဂရန် အသေးစိတ် tab ကိုရှာပါ။ WindowsHelperCompanion.exe. ညာဘက်ကလစ်နှိပ်ပါ → လုပ်ဆောင်စရာကို အဆုံးသတ်ပါ။ စာရင်းမသွင်းမချင်း ပြန်လုပ်ပါ။
3. .exe ကို ထပ်ပြီး run ပါ။ သင်၏ ဒေါင်းလုဒ်များဖိုဒါမှ နှစ်ချက်နှိပ်ပါ။ 2-3 စက္ကန့်အတွင်း window ပေါ်လာပြီး tray icon သည် အစိမ်းရောင်ပြောင်းသွားပါသည်။
4. ဘာမှမဖြစ်သေးဘူးလား။ rolling diagnostic log မှာ စစ်ဆေးပါ။ %APPDATA%\WindowsHelper\logs\ - နောက်ဆုံး အဖော်-YYYYMMDD.ndjson ဖိုင်တွင် start-up မှတ်တမ်း (သို့မဟုတ်တစ်ခုတားဆီးထားသည့်အမှား) ရှိသည်။ Notepad ကိုဖွင့်ပါ → ဖိုင် → ကိုဖွင့်ပြီး ၎င်းကိုမြင်ရန် ထိုလမ်းကြောင်းကို ကူးထည့်ပါ။

2တွဲချိတ်ခြင်းကုဒ်ကို ငြင်းပယ်ထားသည်။

တွဲချိတ်ခြင်းကုဒ်များသည် သင့်ဖုန်းက ၎င်းတို့ကိုပြသသည့်အချိန်မှ 5 မိနစ်အထိ တရားဝင်သည်။ စာရိုက်ရန် အချိန်ပိုကြာပါက သို့မဟုတ် သင့်ဖုန်းက ကုဒ်ကို ပြန်လည်စတင်ခဲ့သည် (အချို့သောစခရင်များသည် လည်ပတ်မှုတိုင်းတွင် ကုဒ်များကို လှည့်နေသည်)၊ သင့် PC မှ ကုဒ်သည် တူညီတော့မည်မဟုတ်ပါ။

1. သင့်ဖုန်းမှ ကုဒ်အသစ်တစ်ခုကို ရယူပါ။ သင့်ဖုန်းတွင် WindowsHelper ကိုဖွင့်ပါ → တို့ပါ။ PC ထိန်းချုပ်မှု အောက်ခြေအညွှန်းတွင်။ စာလုံး 8 လုံးပါသော ကုဒ်အသစ်တစ်ခု ပေါ်လာသည် (သို့မဟုတ် ရှိပြီးသားတစ်ခုကို ပြသည်)။
2. စိတ်ရှုပ်ထွေးရလွယ်ဆုံး ဇာတ်ကောင်များကို စောင့်ကြည့်ပါ။ ကုဒ်များသည် စာလုံးအကြီးနှင့် ဂဏန်းများကို အသုံးပြုသည် — သို့သော် ဖယ်ထုတ်ပါ။ I, O, 0, and 1 ဒီဇိုင်းအားဖြင့်။ စာရိုက်ရင် မှားသွားပါပြီ။
3. အဖော်ဝင်းဒိုးတွင် ကုဒ်ကို ရိုက်ထည့်ပါ။ သင့်ဖုန်းပေါ်တွင်မြင်တွေ့ပြီး တစ်မိနစ် သို့မဟုတ် နှစ်မိနစ်အတွင်း။
4. အင်တာနက်စစ်ဆေးပါ။ သင့်ဖုန်းနှင့် သင့် PC နှစ်ခုလုံးသည် အလုပ်လုပ်သော အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုတစ်ခု လိုအပ်သည် (တွဲချိတ်ထားသည့် လက်ဆွဲနှုတ်ဆက်မှုသည် Firestore မှတဆင့်ဖြစ်သည်)။ မမြဲသောအိမ်သုံး WiFi သည် တူညီသောလက္ခဏာကိုဖြစ်စေနိုင်သည် — မည်သည့်စက်ပစ္စည်းတွင်မဆို အားနည်းသော WiFi ကို ပိတ်ပြီး ပြန်ဖွင့်ကြည့်ပါ။

3ကွန်မန်းများသည် ကျွန်ုပ်၏ PC တွင် အလုပ်မလုပ်ပါ။

အဖြစ်များသော အကြောင်းရင်း သုံးခု- နှုန်းကန့်သတ်ချက် (တစ်မိနစ်လျှင် ညွှန်ကြားချက် 10 ခုသည် အစွန်းနှစ်ဖက်ရှိ ဦးထုပ်ဖြစ်သည်)၊ မလုပ်ဆောင်မီ အမိန့်ကို ငြင်းဆိုထားသည့် လေယာဉ်အကြို လုံခြုံရေးစစ်ဆေးမှု၊ သို့မဟုတ် ဖုန်းဘေးမှ ပြန်လည်တွဲချိတ်ပြီးနောက် ဟောင်းလောင်းတွဲချိတ်သော့မှ လက်မှတ်မတူညီမှု။

1. "တိုက်ရိုက် ညွှန်ကြားချက်များ" ကို စစ်ဆေးပါ။ အဖော်ပြတင်းပေါက်ရှိ အပိုင်း - လက်ခံရရှိသော command တိုင်းသည် ၎င်း၏ရလဒ်နှင့်အတူ ထိုနေရာတွင် မှတ်တမ်းဝင်သွားပါသည်။ အကယ်၍ ၎င်းသည် "ကြိုတင်စစ်ဆေးခြင်း မအောင်မြင်ပါ" ဟု ပြလျှင်၊ သို့မဟုတ် "အတိုးနှုန်းကန့်သတ်ချက်သို့ရောက်သည်"၊ ဒါ မင်းရဲ့အကြောင်းပြချက်ပဲ။ နှုန်းဝင်းဒိုးရှင်းလင်းရန် စက္ကန့် 60 စောင့်ပါ။
2. အဖော်က အမိန့်ကို ဘယ်တော့မှ မရေးဘူးဆိုရင်၊ ဖုန်းက ဘယ်တော့မှ မပို့ဘူး။ WindowsHelper Companion မှတ်တမ်းကြည့်ရှုသူကို ဖွင့်ပါ (ညာဘက်ကလစ်နှိပ်ပါ ဗန်းအိုင်ကွန် → မှတ်တမ်းများကိုကြည့်ပါ...) နှင့် လတ်တလော ထည့်သွင်းမှုများရှိ Firestore ချိတ်ဆက်မှု အမှားအယွင်းများကို စစ်ဆေးပါ။
3. ပြန်တွဲ။ လက်မှတ်အတည်ပြုခြင်းသည် သင့်အမိန့်များကို ငြင်းပယ်ပါက၊ ဖုန်းနှင့် PC ကီးများသည် စင့်ခ်လုပ်ခြင်း မရှိတော့ပါ။ ဗန်းအိုင်ကွန်ကို ညာကလစ်နှိပ်ပါ → Pairing Code အသစ် PC ပေါ်တွင်၊ ထို့နောက် ဖုန်း၏ PC Control မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ ကုဒ်အသစ်ကို ပြန်ထည့်ပါ။
4. ချိတ်ဆက်မှုကို စမ်းသပ်ပါ။ ပုတ်ခြင်းဖြင့် စမ်းသပ်ချိတ်ဆက်မှု ဖုန်း၏ PC ထိန်းချုပ်မှု မျက်နှာပြင်တွင်။ အဖော်ဗားရှင်း + အလုပ်ချိန်နှင့် <500 ms တွင် အောင်မြင်သော ping ပြန်ကြားချက်။ ပျက်ကွက်ခြင်းဆိုသည်မှာ သင့်အမိန့်မဟုတ်သော ဝါယာကြိုး ကျိုးသွားခြင်းဖြစ်သည်။

4ဖုန်းက "PC အော့ဖ်လိုင်း" ဟုပြောသည်

အဖော်သည် စက္ကန့် 30 တိုင်း Firestore သို့ နှလုံးခုန်သံကို ရေးသည်။ လတ်တလော နှလုံးခုန်နှုန်းသည် စက္ကန့် 90 ထက် ပိုကြီးပါက ဖုန်းသည် PC အော့ဖ်လိုင်းအဖြစ် သတ်မှတ်သည်။ အဖြစ်များဆုံးအကြောင်းရင်းမှာ PC အိပ်ပျော်နေခြင်း၊ အဖော်ထွက်သွားခြင်း သို့မဟုတ် PC ၏အင်တာနက်ပျက်သွားခြင်းပင်ဖြစ်သည်။

1. အဖော်သည် အလုပ်လုပ်နေကြောင်း အတည်ပြုပါ။ အစိမ်းရောင်အိုင်ကွန်အတွက် သင့် PC's system tray ကိုကြည့်ပါ။ ပျောက်ဆုံးနေပါက ပြန်လည်စတင်ရန် သင်၏ဒေါင်းလုဒ်များဖိုဒါရှိ .exe ကို နှစ်ချက်နှိပ်ပါ။
2. PC ကိုနှိုးပါ။ သင့် PC သည် အိပ်ပျော်နေပါက နိုးသည်အထိ နှလုံးခုန်ရပ်သွားပါသည်။ မောက်စ်ကိုရွှေ့ပါ၊ ထို့နောက် နှလုံးခုန်သံရောက်ရန် စက္ကန့် 30-60 စောင့်ပါ — ဖုန်း၏ဆေးပြားသည် အလိုအလျောက် အစိမ်းရောင်သို့ ပြန်ပြောင်းသွားပါသည်။
3. PC ၏အင်တာနက်ကိုစစ်ဆေးပါ။ PC တွင်ဘရောက်ဆာကိုဖွင့်ပြီး မည်သည့်ဝဘ်ဆိုဒ်ကိုမဆို တင်ပါ။ စာမျက်နှာဖွင့်ခြင်း မအောင်မြင်ပါက နှလုံးခုန်နှုန်းသည် Firestore သို့ မရောက်ရှိနိုင်သည်ကို ဆိုလိုသည် — ကွန်ရက်ကို ပြုပြင်ပြီးနောက် နှလုံးခုန်သံ ပြန်လည်စတင်သည်။
4. ဖုန်းပေါ်တွင် Refresh ကိုနှိပ်ပါ။ PC ထိန်းချုပ်မှုစခရင်ပေါ်တွင် ဆွဲယူ-ပြန်လည်စတင်ခြင်းတွင် နှလုံးခုန်ခြင်းဆိုင်ရာ doc ၏ အသစ်သောစစ်ဆေးမှုကို တွန်းအားပေးသည်။ PC အမှန်တကယ်အွန်လိုင်းပေါ်နေပါက ဆေးလုံးသည် ချက်ချင်းမွမ်းမံသည်။

5Antivirus သည် .exe ကို သီးသန့်ခွဲထားသည်။

ကိုယ်တိုင်ပါရှိသော .NET .exes များသည် AV heuristics အတွက် သာမာန် false-positive ဖြစ်သည် — ၎င်းတို့သည် .NET runtime + သင့်ကုဒ်တစ်ခုလုံးကို ဖိုင်တစ်ခုအဖြစ် စုစည်းထားကာ၊ ထုတ်ဝေသူအား အသိအမှတ်မပြုသော အင်ဂျင်များအတွက် malware packers များနှင့် ကိန်းဂဏန်းအရ ဆင်တူသည်။ ကုဒ်ရေးထိုးခြင်းသည် ၎င်းကို ဖယ်ရှားပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၎င်းကို လုပ်ဆောင်နေပါသည်။ ထိုအတောအတွင်း-

1. ပြန်လည်ဒေါင်းလုဒ်မလုပ်မီ ချန်လှပ်မှုတစ်ခုထည့်ပါ။ သင်၏ ဗိုင်းရပ်စ်နှိမ်နင်းရေး ဆက်တင်များကို ဖွင့်ပါ (Windows ကာကွယ်သူ- ဆက်တင်များ → ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနှင့် လုံခြုံရေး → Windows လုံခြုံရေး → ဗိုင်းရပ်စ်နှင့် ခြိမ်းခြောက်မှု ကာကွယ်ရေး → ဆက်တင်များကို စီမံပါ → ချန်လှပ်မှုများကို ထည့်ပါ သို့မဟုတ် ဖယ်ရှားခြင်း)။ နှစ်ခုလုံးအတွက် ချန်လှပ်မှုတစ်ခု ထည့်ပါ-
   • သင်သိမ်းဆည်းမည့် .exe ဖိုင်တွဲ (ဥပမာ၊ C:\Users\YourName\Downloads) သို့မဟုတ်
   • သီးခြားဖိုင်အမည် WindowsHelperCompanion.exe.
2. ၎င်းကိုဖယ်ရှားပြီးပါက သီးခြားခွဲထွက်ခြင်းမှ ပြန်လည်ရယူပါ။ AV ထုတ်ကုန်အများစုတွင် သီးသန့်ကြည့်ရှုမှု (Defender- Virus & ခြိမ်းခြောက်မှုကာကွယ်မှု → Protection history) ရှိသည်။ entry ကိုရှာပါ၊ ၎င်းကိုနှိပ်ပါ၊ ထို့နောက် ခွင့်ပြုပါ။ သို့မဟုတ် ပြန်ယူပါ။.
3. သင့်ဒေါင်းလုဒ်၏ SHA-256 ကို အတည်ပြုပါ။ သင်ပြန်လည်ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါက၊ hash သည် လွှင့်တင်ထားသည်နှင့် ကိုက်ညီကြောင်း အတည်ပြုပါ။ /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. နောက်ဆုံးနည်းလမ်း- မတူညီသော AV ထုတ်ကုန်ကို ယာယီစမ်းကြည့်ပါ။ အချို့သော ဈေးရောင်း-ဘင် AV များသည် အရာအားလုံးနီးပါးကို အလံပြသည်၊ ရွှေစံနှုန်း Windows နောက်ခံလူသည် ယေဘုယျအားဖြင့် အမှန်ကန်ဆုံးဖြစ်သည်။ သင့် AV သည် ၎င်းကို အလံပြခြင်းတစ်ခုသာဖြစ်ပါက၊ ၎င်းသည် မှားယွင်းသောအပြုသဘောဖြစ်ဖွယ်ရှိသည်။