बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
सुरक्षा, खाताहरू, समर्थित Windows संस्करणहरू, लागत, र रिमोट समर्थन बारे मानिसहरूले हामीलाई प्रायः सोध्ने प्रश्नहरूको जवाफ।
के मेरो फोनबाट मेरो पीसीमा आदेशहरू चलाउन सुरक्षित छ?
हो। तपाईंको पीसीले PC Companion को भित्री सूचीमा भएको कुनै उपकरणबाट सुरु हुने आदेशहरू मात्र चलाउँछ — तीमध्ये धेरैजसो PowerShell, SFC र DISM जस्ता Windows का आफ्नै उपकरण हुन् — र बाँकी सबै अस्वीकार गर्छ। पठाउनुअघि हरेक आदेशले के गर्छ भन्ने ठ्याक्कै देखाउँछ, र फाइल मेटाउने वा रिस्टार्ट गर्ने जस्ता बढी जोखिमका जुनसुकै कुराले पहिले पीसीमा तपाईंको स्वीकृति माग्छ। आदेशहरू एन्ड-टु-एन्ड इन्क्रिप्टेड हुन्छन्, र एपले प्रत्येक आदेश पठाएको लगभग एक घण्टापछि मेटाउँछ। सफाइ तपाईंको फोनमा चल्छ, त्यसैले त्यसअघि एप बन्द गर्नुभयो भने आदेश हाम्रा सर्भरहरूमा रहन सक्छ।
के मैले खाता बनाउनु पर्छ?
एपलाई खाता वा पासवर्ड चाहिँदैन। Kickstarter र अपडेटका समाचार पठाउन सकौं भनेर डाउनलोड पृष्ठले तपाईंको इमेल माग्छ।
कुन Windows संस्करणहरू समर्थित छन्?
Windows 10 र Windows 11। दुवै 64-bit संस्करणहरू। म्याक वा लिनक्ससँग उपयुक्त छैन।
यसले मलाई कति पैसा बचाउँछ?
PC Companion — तपाईंको फोनलाई पीसीसँग जोड्ने निःशुल्क डाउनलोड — पूर्ण रूपमा निःशुल्क छ। समाधानहरू WindowsHelper फोन एपमा छन्, जुन चाँडै आउँदैछ र यसको मूल्य अझै घोषणा गरिएको छैन, त्यसैले हामी रकम भन्न सक्दैनौं। तुलनाका लागि, अमेरिकाको मर्मत पसलले सामान्यतया कुनै पनि मर्मतअघि समस्या जाँच्नका लागि मात्रै $50–$100 लिन्छ।
Windows भन्छ "Windows ले तपाइँको पीसी सुरक्षित गर्यो" - यो सामान्य छ?
हो, नयाँ एपका लागि यो सामान्य हो। Microsoft मा अझै डाउनलोड इतिहास नबनाएका एपहरूका लागि Windows यो देखाउँछ — र PC Companion मा अझै कोड हस्ताक्षर गरिएको छैन। अगाडि बढ्न: "थप जानकारी" क्लिक गर्नुहोस् त्यसपछि "जस्तै पनि चलाउनुहोस्"। तपाईंले यो एक पटक मात्र गर्न आवश्यक छ - Windows ले तपाईंको छनौट सम्झन्छ।
के म यसलाई संसारको कुनै पनि ठाउँबाट प्रयोग गर्न सक्छु?
हो! जबसम्म तपाईको फोन र पीसी दुबैमा इन्टरनेट छ, तपाईले कहिँबाट पनि आदेशहरू पठाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंको फोन न्यूयोर्कमा र तपाईंको पीसी क्यालिफोर्नियामा हुन सक्छ - यसले अझै पनि काम गर्दछ।
म Companion एप कसरी अनइन्स्टल गर्ने?
तपाईंको प्रणाली ट्रेमा हरियो WindowsHelper आइकनमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् (तपाईँको स्क्रिनको तल-दायाँ, घडीको नजिक) र चयन गर्नुहोस् "स्थापना रद्द गर्नुहोस् WindowsHelper"। यसले तपाईंको फोनको जडान काट्छ, तपाईंका सेटिङ, इतिहास र लगहरू मेटाउँछ, स्वचालित सुरुवात बन्द गर्छ र अन्त्यमा प्रोग्राम आफैंलाई पनि मेटाउँछ। Windows ले एक पटक तपाईंको अनुमति माग्न सक्छ।
के एक WindowsHelper विशेषज्ञ यसलाई ठीक गर्न मेरो PC मा जडान गर्न सक्नुहुन्छ?
जटिल समस्याहरूको लागि, प्रत्यक्ष रिमोट मद्दत उपलब्ध छ — एक WindowsHelper विशेषज्ञले सुरक्षित रूपमा तपाईंको स्क्रिन हेर्न र नियन्त्रण गर्न र तपाईंको लागि चीजहरू ठीक गर्न सक्नुहुन्छ। यो तपाईँले आफ्नो स्क्रिनमा जडान स्वीकृत गरेपछि मात्र हुन्छ, त्यसैले तपाइँको भनाइ बिना केहि पनि सुरु हुँदैन। यो एक पटकको सत्र हो, र तपाईं यसलाई जुनसुकै बेला अन्त्य गर्न सक्नुहुन्छ।
के रिमोट समर्थन सुरक्षित छ?
हो। तपाईंको अन-स्क्रिन स्वीकृति बिना हरेक पटक तपाईंको पीसीमा कसैले जडान गर्न सक्दैन — त्यहाँ कुनै स्थायी पहुँच छैन र निमन्त्रणा बिना कुनै तरिका छैन। प्रत्येक सत्र एक पटक मात्र हो, तपाइँ सबै कुरा प्रत्यक्ष देख्नुहुन्छ, र तपाइँ यसलाई तुरुन्तै समाप्त गर्न सक्नुहुन्छ। WindowsHelper तपाईँले मद्दतको लागि सोध्नुभएन र यसलाई स्वीकृत नगरेसम्म तपाईँको पीसीमा कहिल्यै जडान हुने छैन — यदि कसैले तपाईँलाई "समर्थन" भएको दाबी गर्दै निलोबाट सम्पर्क गर्छ भने त्यो हामी होइन।
के WindowsHelper अहिले उपलब्ध छ?
नि:शुल्क PC Companion डाउनलोड अहिले उपलब्ध छ। WindowsHelper फोन एप — जहाँ निर्देशित फिक्सहरू लाइभ हुन्छन् — चाँडै आउँदैछ। तपाईं यस साइटमा लन्च सूचीमा सामेल हुन सक्नुहुन्छ यो तयार भएको क्षणमा इमेल गर्न।
तपाईको जवाफ फेला परेन? मद्दत प्राप्त गर्ने तरिका हेर्नुहोस्, वा ब्राउज गर्नुहोस् 1,000+ Windows फिक्सहरूको पूर्ण पुस्तकालय.
लन्च सूचीमा सामेल हुनुहोस् →