ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਉਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਜੋ ਲੋਕ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ — ਸੁਰੱਖਿਆ, ਖਾਤਿਆਂ, ਸਮਰਥਿਤ Windows ਸੰਸਕਰਣਾਂ, ਲਾਗਤ, ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ।
ਕੀ ਮੇਰੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਮੇਰੇ PC 'ਤੇ ਕਮਾਂਡਾਂ ਚਲਾਉਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
ਹਾਂ! ਸਾਰੀਆਂ ਕਮਾਂਡਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ, ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਅਧਿਕਾਰਤ Windows ਟੂਲ। ਹਰ ਕਮਾਂਡ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਮਾਂਡਾਂ ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ 5 ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਆਟੋ-ਡਿਲੀਟ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਐਪ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਬਸ ਡਾਉਨਲੋਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਕਿਹੜੇ Windows ਸੰਸਕਰਣ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ?
Windows 10 ਅਤੇ Windows 11. ਦੋਵੇਂ 64-ਬਿੱਟ ਸੰਸਕਰਣ। ਮੈਕ ਜਾਂ ਲੀਨਕਸ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਮੈਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਪੈਸਾ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ?
PC Companion — ਮੁਫ਼ਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ PC ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ — ਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਫਿਕਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ WindowsHelper ਫੋਨ ਐਪ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਜਲਦੀ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਅਜੇ ਕੋਈ ਐਲਾਨੀ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੋਈ ਪੱਕਾ ਨੰਬਰ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦੇ - ਪਰ ਇੱਕ ਮੁਰੰਮਤ-ਦੁਕਾਨ ਦਾ ਦੌਰਾ ਅਕਸਰ $300+ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਨਾਲ ਵੀ ਕਈ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
Windows ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ "Windows ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ PC ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ" — ਕੀ ਇਹ ਆਮ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਇਹ ਨਵੀਆਂ ਐਪਾਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਮ ਹੈ! Windows ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਐਪ ਲਈ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਤੱਕ ਲੱਖਾਂ ਵਾਰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ: "ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਫਿਰ "ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੌੜੋ". ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ — Windows ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ! ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਪੀਸੀ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੁਕਮ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਨਿਊਯਾਰਕ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ PC ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂ ਸਾਥੀ ਐਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਣਸਥਾਪਤ ਕਰਾਂ?
ਆਪਣੀ ਸਿਸਟਮ ਟਰੇ ਵਿੱਚ ਹਰੇ WindowsHelper ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਸੱਜਾ-ਕਲਿਕ ਕਰੋ (ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ-ਸੱਜੇ, ਘੜੀ ਦੇ ਨੇੜੇ) ਅਤੇ ਚੁਣੋ "WindowsHelper ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ". ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਫੋਲਡਰ ਤੋਂ .exe ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ. ਇਹ ਹੈ - ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕੀ ਕੋਈ WindowsHelper ਮਾਹਰ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਮੇਰੇ PC ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਮੁਸ਼ਕਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਲਾਈਵ ਰਿਮੋਟ ਮਦਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ — ਇੱਕ WindowsHelper ਮਾਹਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਦੇਖ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੇਵਲ ਵਾਪਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਸੈਸ਼ਨ ਹੈ: ਸਹਾਇਕ ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕਨੈਕਟ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਪਲ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਕੁਝ ਵੀ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦਾ। ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੈਸ਼ਨ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ PC ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਰ ਵਾਰ ਆਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ - ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਸਥਾਈ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਬੁਲਾਏ ਜਾਣ ਦਾ ਕੋਈ ਰਸਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹਰ ਸੈਸ਼ਨ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਹੁੰਦੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। WindowsHelper ਤੁਹਾਡੇ PC ਨਾਲ ਕਦੇ ਵੀ ਕਨੈਕਟ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦੇ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਖੁਦ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ — ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਸਹਾਇਤਾ" ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਦੇ ਨੀਲੇ ਰੰਗ ਤੋਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।
ਕੀ WindowsHelper ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ?
ਮੁਫ਼ਤ PC Companion ਡਾਊਨਲੋਡ ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। WindowsHelper ਫ਼ੋਨ ਐਪ — ਜਿੱਥੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਫਿਕਸ ਲਾਈਵ ਹੁੰਦੇ ਹਨ — ਜਲਦੀ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਂਚ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸ ਦੇ ਤਿਆਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।
ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ? ਦੇਖੋ ਕਿ ਮਦਦ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ 1,000+ Windows ਫਿਕਸ ਦੀ ਪੂਰੀ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ.
ਲਾਂਚ ਸੂਚੀ → ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ