ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ

1ਸਾਥੀ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ

ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਪੇਅਰਿੰਗ-ਕੁੰਜੀ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਪਿਛਲੇ-ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ। ਸਾਥੀ ਸਿੰਗਲ-ਇਨਸਟੈਂਸ ਹੈ — ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ) ਨਵੀਂ ਲਾਂਚ ਚੁੱਪਚਾਪ ਬਾਹਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

1. ਪਹਿਲਾਂ ਸਿਸਟਮ ਟਰੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਹਰੇ "PC"-ਆਕਾਰ ਦੇ ਆਈਕਨ ਲਈ ਘੜੀ ਦੇ ਨੇੜੇ ਆਪਣੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਹੇਠਾਂ-ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਦੇਖੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਉੱਥੇ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਥੀ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ — ਵਿੰਡੋ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਦੋ ਵਾਰ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
2. ਕਿਸੇ ਵੀ ਫਸੇ ਹੋਏ ਉਦਾਹਰਣ ਨੂੰ ਮਾਰੋ. ਦਬਾਓ Ctrl+ਸ਼ਿਫਟ+Esc ਟਾਸਕ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ. 'ਤੇ ਵੇਰਵੇ ਟੈਬ, ਲੱਭੋ WindowsHelperCompanion.exe. ਸੱਜਾ-ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ → ਕੰਮ ਸਮਾਪਤ ਕਰੋ। ਦੁਹਰਾਓ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਵੀ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ.
3. .exe ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਲਾਓ। ਆਪਣੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਫੋਲਡਰ ਤੋਂ ਡਬਲ-ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। 2-3 ਸਕਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿੰਡੋ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਟਰੇ ਆਈਕਨ ਹਰਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
4. ਅਜੇ ਵੀ ਕੁਝ ਨਹੀਂ? 'ਤੇ ਰੋਲਿੰਗ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਲੌਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ %APPDATA%\WindowsHelper\ਲੌਗਸ\ - ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਸਾਥੀ-YYYYMMDD.ndjson ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਸਟਾਰਟ-ਅੱਪ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ (ਜਾਂ ਗਲਤੀ ਜੋ ਇੱਕ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀ ਹੈ)। ਨੋਟਪੈਡ ਖੋਲ੍ਹੋ → ਫ਼ਾਈਲ → ਇਸਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਉਸ ਮਾਰਗ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਪੇਸਟ ਕਰੋ।

2ਪੇਅਰਿੰਗ ਕੋਡ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ

ਪੇਅਰਿੰਗ ਕੋਡ 5 ਮਿੰਟ ਲਈ ਵੈਧ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟਾਈਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਾ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੇ ਕੋਡ ਨੂੰ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕੀਤਾ (ਕੁਝ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਹਰ ਫੇਰੀ 'ਤੇ ਕੋਡ ਘੁੰਮਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ), ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ PC ਜੋ ਕੋਡ ਦੇਖਦਾ ਹੈ ਉਹ ਹੁਣ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ।

1. ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕੋਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ WindowsHelper ਖੋਲ੍ਹੋ → ਟੈਪ ਕਰੋ ਪੀਸੀ ਕੰਟਰੋਲ ਹੇਠਲੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ। ਇੱਕ ਨਵਾਂ 8-ਅੱਖਰਾਂ ਦਾ ਕੋਡ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਇੱਕ ਦਿਖਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ)।
2. ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਲਝਣ ਵਾਲੇ ਅੱਖਰਾਂ ਲਈ ਦੇਖੋ। ਕੋਡ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਅਤੇ ਅੰਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ — ਪਰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਦੇ ਹਨ I, O, 0, and 1 ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੁਆਰਾ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੈ।
3. ਸਾਥੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਟਾਈਪ ਕਰੋ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਦੇਖਣ ਦੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ।
4. ਇੰਟਰਨੈਟ ਜਾਂਚ. ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੀਸੀ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਜੋੜਾ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲਾ ਹੈਂਡਸ਼ੇਕ ਫਾਇਰਸਟੋਰ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)। ਇੱਕ ਅਸਥਿਰ ਘਰੇਲੂ WiFi ਇੱਕੋ ਲੱਛਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਜੋ ਵੀ ਡਿਵਾਈਸ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੈ ਉਸ 'ਤੇ WiFi ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

3ਮੇਰੇ PC 'ਤੇ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨਹੀਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ

ਤਿੰਨ ਆਮ ਕਾਰਨ: ਰੇਟ ਸੀਮਾ (10 ਕਮਾਂਡਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਦੋਵਾਂ ਸਿਰਿਆਂ 'ਤੇ ਕੈਪ ਹੈ), ਇੱਕ ਪੂਰਵ-ਫਲਾਈਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚ ਜਿਸ ਨੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਮਾਂਡ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ-ਸਾਈਡ ਰੀ-ਪੇਅਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣੀ ਜੋੜੀ ਕੁੰਜੀ ਤੋਂ ਦਸਤਖਤ ਬੇਮੇਲ।

1. "ਲਾਈਵ ਕਮਾਂਡਾਂ" ਸਾਥੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਭਾਗ - ਹਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਕਮਾਂਡ ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਦੇ ਨਾਲ ਲਾਗਇਨ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ "ਪ੍ਰੀ-ਚੈੱਕ ਅਸਫਲ" ਜਾਂ "ਦਰ ਦੀ ਸੀਮਾ ਪੂਰੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ", ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਰੇਟ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਸਾਫ਼ ਹੋਣ ਲਈ 60 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
2. ਜੇ ਸਾਥੀ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਹੁਕਮ ਨੂੰ ਲੌਗ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ। WindowsHelper Companion ਲੌਗ ਦਰਸ਼ਕ ਖੋਲ੍ਹੋ (ਸੱਜਾ-ਕਲਿੱਕ ਟਰੇ ਆਈਕਨ → ਲੌਗ ਦੇਖੋ...) ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਐਂਟਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਫਾਇਰਸਟੋਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।
3. ਮੁੜ-ਜੋੜਾ. ਜੇਕਰ ਦਸਤਖਤ ਤਸਦੀਕ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਮਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ PC ਕੁੰਜੀਆਂ ਸਿੰਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹਨ। ਟਰੇ ਆਈਕਨ → 'ਤੇ ਸੱਜਾ-ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਨਵਾਂ ਪੇਅਰਿੰਗ ਕੋਡ ਪੀਸੀ 'ਤੇ, ਫਿਰ ਫ਼ੋਨ ਦੀ PC ਕੰਟਰੋਲ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਨਵਾਂ ਕੋਡ ਮੁੜ-ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
4. ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਟੈਪ ਕਰਕੇ ਟੈਸਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਫ਼ੋਨ ਦੀ PC ਕੰਟਰੋਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਪਿੰਗ ਸਾਥੀ ਸੰਸਕਰਣ + ਅਪਟਾਈਮ ਦੇ ਨਾਲ <500 ms ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਅਸਫਲਤਾ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤਾਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਟੁੱਟ ਗਈ ਹੈ - ਤੁਹਾਡਾ ਹੁਕਮ ਨਹੀਂ।

4ਫ਼ੋਨ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ "ਪੀਸੀ ਆਫ਼ਲਾਈਨ"

ਸਾਥੀ ਹਰ 30 ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਫਾਇਰਸਟੋਰ ਨੂੰ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਲਿਖਦਾ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ ਪੀਸੀ ਨੂੰ ਔਫਲਾਈਨ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਭ ਤੋਂ ਤਾਜ਼ਾ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ~ 90 ਸਕਿੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੁਰਾਣੀ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ PC ਸੌਂ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਸਾਥੀ ਬਾਹਰ ਆ ਗਿਆ, ਜਾਂ PC ਦਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ।

1. ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਥੀ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਰੇ ਆਈਕਨ ਲਈ ਆਪਣੇ PC ਦੀ ਸਿਸਟਮ ਟਰੇ ਨੂੰ ਦੇਖੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੁੜ-ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ .exe 'ਤੇ ਦੋ ਵਾਰ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
2. ਪੀਸੀ ਨੂੰ ਜਗਾਓ. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ PC ਸੁੱਤਾ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੁਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਜਾਗ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਮਾਊਸ ਨੂੰ ਹਿਲਾਓ, ਫਿਰ ਅਗਲੀ ਧੜਕਣ ਦੇ ਆਉਣ ਲਈ 30-60 ਸਕਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ — ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਗੋਲੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ ਹਰੇ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
3. ਪੀਸੀ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। PC 'ਤੇ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਅਸਫਲ ਪੰਨਾ ਲੋਡ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਫਾਇਰਸਟੋਰ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ — ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
4. ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਪੀਸੀ ਕੰਟਰੋਲ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਪੁੱਲ-ਟੂ-ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਦਿਲ ਦੀ ਧੜਕਣ ਦੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਂਚ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਪੀਸੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੋਲੀ ਤੁਰੰਤ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

5ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਨੇ .exe ਨੂੰ ਅਲੱਗ ਕੀਤਾ

ਸਵੈ-ਨਿਰਮਿਤ .NET .exes AV heuristics ਲਈ ਇੱਕ ਆਮ ਗਲਤ-ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹਨ — ਉਹ ਪੂਰੇ .NET ਰਨਟਾਈਮ + ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਡ ਨੂੰ ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਬੰਡਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਮਾਲਵੇਅਰ ਪੈਕਰਾਂ ਦੇ ਇੰਜਣਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਛਾਣਦੇ ਹਨ। ਕੋਡ-ਦਸਤਖਤ ਇਸ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ:

1. ਦੁਬਾਰਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਬੇਦਖਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਆਪਣੀਆਂ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ (Windows ਡਿਫੈਂਡਰ: ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ → Windows ਸੁਰੱਖਿਆ → ਵਾਇਰਸ ਅਤੇ ਧਮਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ → ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ → ਬੇਦਖਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਹਟਾਓ)। ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਈ ਇੱਕ ਬੇਦਖਲੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ:
   • ਫੋਲਡਰ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ .exe ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋਗੇ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ C:\Users\YourName\Downloads), ਜਾਂ
   • ਖਾਸ ਫਾਇਲ ਨਾਂ WindowsHelperCompanion.exe.
2. ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਤੋਂ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ AV ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਕੁਆਰੰਟੀਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਹੁੰਦਾ ਹੈ (ਡਿਫੈਂਡਰ: ਵਾਇਰਸ ਅਤੇ ਧਮਕੀ ਸੁਰੱਖਿਆ → ਸੁਰੱਖਿਆ ਇਤਿਹਾਸ)। ਇੰਦਰਾਜ਼ ਲੱਭੋ, ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ ਜਾਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ.
3. ਆਪਣੇ ਡਾਊਨਲੋਡ ਦੇ SHA-256 ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੁੜ-ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਹੈਸ਼ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. ਆਖਰੀ ਸਹਾਰਾ: ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ AV ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਕੁਝ ਸੌਦੇਬਾਜ਼ੀ-ਬਿਨ ਏਵੀ ਲਗਭਗ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਗੋਲਡ-ਸਟੈਂਡਰਡ Windows ਡਿਫੈਂਡਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ AV ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਗਲਤ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।