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Obtendo ajuda
- Comece pelo aplicativo: ele contém mais de 1.000 soluções passo a passo para os problemas mais comuns do Windows. A maioria dos problemas é resolvida com apenas alguns toques, sem espera.
- Não funcionou? Conte-nos diretamente no aplicativo – toque em “isso não funcionou” e envie os detalhes, para que entendamos exatamente o que está acontecendo.
- Precisa de mais? Se não conseguirmos resolver o problema por e-mail, providenciaremos ajuda prática ao vivo diretamente com você.
Não há conexão remota instantânea neste site. Se precisar de ajuda ao vivo, a equipe enviará um e-mail para você primeiro para marcar um horário. Uma sessão remota só será iniciada se você a aprovar em sua própria tela e poderá encerrá-la a qualquer momento.
Perguntas antes de começar? Envie-nos um e-mail para support@windowshelper.app.