දෝශ නිරාකරණය

1සහකාරිය ආරම්භ නොවනු ඇත

වඩාත් පොදු හේතුව වන්නේ යුගල-යතුරු ගොනුව විවෘතව තබාගැනීමේ සිරවී ඇති පෙර සැසි ක්‍රියාවලියකි. සහකාරිය තනි-උදාහරණයකි - එකක් දැනටමත් ක්‍රියාත්මක වන විට (දෘශ්‍ය කවුළුවක් නොමැතිව වුවද) නව දියත් කිරීම නිශ්ශබ්දව පිටවෙයි.

1. මුලින්ම පද්ධති තැටිය පරීක්ෂා කරන්න. හරිත "PC"-හැඩැති නිරූපකයක් සඳහා ඔරලෝසුව අසල ඔබේ තිරයේ පහළ දකුණ දෙස බලන්න. එය එහි තිබේ නම්, සහකාරිය ක්‍රියාත්මක වේ - කවුළුව ආපසු ගෙන ඒමට එය දෙවරක් ක්ලික් කරන්න.
2. සිරවී ඇති ඕනෑම අවස්ථාවක් මරා දමන්න. ඔබන්න Ctrl+මාරු කරන්න+Esc කාර්ය කළමනාකරු විවෘත කිරීමට. මත විස්තර ටැබ්, සොයන්න WindowsHelperCompanion.exe. කාර්යය අවසන් කරන්න → දකුණු-ක්ලික් කරන්න. කිසිවක් ලැයිස්තුගත නොවන තෙක් නැවත නැවත කරන්න.
3. .exe නැවත ධාවනය කරන්න. ඔබගේ බාගැනීම් ෆෝල්ඩරයෙන් දෙවරක් ක්ලික් කරන්න. තත්පර 2-3 ක් ඇතුළත කවුළුව දිස්වන අතර තැටි නිරූපකය කොළ පැහැයට හැරේ.
4. තාම මුකුත් නැද්ද? rolling diagnostic log එක පරීක්ෂා කරන්න %APPDATA%\WindowsHelper\logs\ - වඩාත්ම මෑත සහකාරිය-YYYYMMDD.ndjson ගොනුවේ ආරම්භක වාර්තාව (හෝ එකක් වැළැක්වූ දෝෂය) ඇත. Notepad විවෘත කරන්න → ගොනුව → එය බැලීමට එම මාර්ගය විවෘත කර අලවන්න.

2යුගල කිරීමේ කේතය ප්‍රතික්ෂේප වේ

යුගල කිරීමේ කේත ඔබගේ දුරකථනය පෙන්වන විට සිට මිනිත්තු 5ක් සඳහා වලංගු වේ. ඔබ ටයිප් කිරීමට වැඩි කාලයක් ගත වූවා නම්, හෝ ඔබේ දුරකථනය කේතය නැවුම් කළහොත් (සමහර තිර සෑම සංචාරයකදීම කේත කරකවයි), ඔබේ පරිගණකය දකින කේතය තවදුරටත් නොගැලපේ.

1. ඔබගේ දුරකථනයෙන් නැවුම් කේතයක් ලබා ගන්න. ඔබගේ දුරකථනයේ WindowsHelper විවෘත කරන්න → තට්ටු කරන්න PC පාලනය පහළ සංචාලනය තුළ. නව අක්ෂර 8 කේතයක් දිස්වේ (නැතහොත් පවතින එක පෙන්වයි).
2. වඩාත් පහසුවෙන් ව්‍යාකූල චරිත සඳහා නරඹන්න. කේත විශාල අකුරු සහ ඉලක්කම් භාවිතා කරයි - නමුත් බැහැර කරන්න I, O, 0, and 1 නිර්මාණය මගින්. ඔබ ඒවායින් එකක් ටයිප් කර ඇත්නම්, ඔබ වැරදි ලෙස ටයිප් කර ඇත.
3. සහකාර කවුළුවේ කේතය ටයිප් කරන්න එය ඔබගේ දුරකථනයෙන් දැකීමෙන් විනාඩියක් හෝ දෙකක් ඇතුළත.
4. අන්තර්ජාල පරීක්ෂාව. ඔබගේ දුරකථනය සහ ඔබේ පරිගණකය යන දෙකටම ක්‍රියාකාරී අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් අවශ්‍ය වේ (යුගල කිරීම ෆයර්ස්ටෝර් හරහා යයි). පැතලි නිවසේ WiFi එකම රෝග ලක්ෂණයක් ඇති කළ හැක - කුමන උපාංගයේ දුර්වලද WiFi අක්‍රිය කර නැවත සක්‍රිය කිරීමට උත්සාහ කරන්න.

3මගේ පරිගණකයේ විධාන ක්‍රියාත්මක නොවේ

පොදු හේතු තුනක්: අනුපාත සීමාව (විනාඩියකට විධාන 10 යනු අන්ත දෙකෙහිම සීමාවයි), ක්‍රියාත්මක කිරීමට පෙර විධානය ප්‍රතික්ෂේප කළ පෙර පියාසැරි ආරක්ෂණ පරීක්‍ෂණයක් හෝ දුරකථනයේ පැත්තේ නැවත යුගලයකින් පසු පරණ යුගල කිරීමේ යතුරකින් අත්සන නොගැලපීම.

1. "සජීවී විධාන" සහකාර කවුළුවේ කොටස - ලැබෙන සෑම විධානයක්ම එහි ප්‍රතිඵලය සමඟ එහි ලොග් වේ. එය පෙන්වන්නේ නම් "පෙර පරීක්ෂා කිරීම අසාර්ථකයි" හෝ "අනුපාත සීමාව ළඟා විය", එය ඔබගේ හේතුවයි. අනුපාත කවුළුව හිස් කිරීමට තත්පර 60 ක් රැඳී සිටින්න.
2. සහකරු කිසි විටෙකත් විධානය ලොග් නොකළේ නම්, දුරකථනය කිසි විටෙකත් එය ලබා දුන්නේ නැත. WindowsHelper Companion ලොග් බලන්නා විවෘත කරන්න (දකුණු-ක්ලික් කරන්න තැටි නිරූපකය → ලඝු-සටහන් බලන්න...) සහ නවතම ඇතුළත් කිරීම් වල Firestore සම්බන්ධතා දෝෂ සඳහා පරීක්ෂා කරන්න.
3. නැවත යුගල කරන්න. අත්සන සත්‍යාපනය ඔබගේ විධාන ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, දුරකථනය සහ PC යතුරු සමමුහුර්ත නොවේ. තැටි නිරූපකය මත දකුණු-ක්ලික් කරන්න → නව යුගල කේතය පරිගණකයේ, පසුව දුරකථනයේ PC පාලන තිරයේ නව කේතය නැවත ඇතුල් කරන්න.
4. සම්බන්ධතාවය පරීක්ෂා කරන්න තට්ටු කිරීමෙන් ටෙස්ට් සම්බන්ධතාවය දුරකථනයේ PC පාලන තිරයේ. සහකාර අනුවාදය + අතිකාල සමඟින් සාර්ථක පිං එකක් <500 ms වලින් පිළිතුරු දෙයි. අසමත් වීම යනු වයරයම කැඩී ඇත - ඔබේ විධානය නොවේ.

4දුරකථනය "පරිගණක නොබැඳි" කියයි

සහකාරිය සෑම තත්පර 30කට වරක්ම Firestore වෙත හෘද ස්පන්දනයක් ලියයි. වඩාත්ම මෑත හෘද ස්පන්දනය තත්පර ~90 ට වඩා පැරණි නම් දුරකථනය පරිගණකය නොබැඳි ලෙස සලකයි. වඩාත් පොදු හේතුව වන්නේ පරිගණකය නිදා ගැනීම, සහකාරිය පිටවීම හෝ පරිගණකයේ අන්තර්ජාලය අක්‍රිය වීමයි.

1. සහකාරිය ධාවනය වන බව තහවුරු කරන්න. හරිත නිරූපකය සඳහා ඔබේ පරිගණකයේ පද්ධති තැටිය දෙස බලන්න. එය අස්ථානගත වී ඇත්නම්, නැවත දියත් කිරීමට ඔබගේ බාගැනීම් ෆෝල්ඩරයේ .exe මත දෙවරක් ක්ලික් කරන්න.
2. පරිගණකය අවදි කරන්න. ඔබේ පරිගණකය නිදාගෙන සිටියා නම්, එය අවදි වන තුරු හෘද ස්පන්දනය නතර වේ. මූසිකය ගෙන යන්න, ඊළඟ හද ගැස්ම එන තෙක් තත්පර 30-60ක් රැඳී සිටින්න - දුරකථනයේ පෙති ස්වයංක්‍රීයව කොළ පැහැයට හැරේ.
3. පරිගණකයේ අන්තර්ජාලය පරීක්ෂා කරන්න. පරිගණකයේ බ්‍රව්සරයක් විවෘත කර ඕනෑම වෙබ් අඩවියක් පූරණය කරන්න. අසාර්ථක පිටු පූරණයක් යනු හෘද ස්පන්දනයට Firestore වෙත ළඟා විය නොහැකි බවයි - ජාලය නිවැරදි කරන්න, පසුව හෘද ස්පන්දනය නැවත ආරම්භ වේ.
4. දුරකථනයේ නැවුම් කරන්න තට්ටු කරන්න. PC පාලන තිරයේ නැවුම් කිරීමට අදින්න හෘද ස්පන්දන ලේඛනයේ නැවුම් පරීක්ෂාවක් බල කරයි. පරිගණකය සැබවින්ම සබැඳි නම්, පෙති වහාම යාවත්කාලීන වේ.

5ප්‍රති-වයිරසය .exe නිරෝධායනය කළේය

ස්වයං අන්තර්ගත .NET .exes යනු AV හියුරිස්ටික්ස් සඳහා පොදු අසත්‍ය-ධනාත්මක වේ - ඔවුන් සම්පූර්ණ .NET ධාවන කාලය + ඔබේ කේතය එක් ගොනුවකට බණ්ඩල් කරයි, එය ප්‍රකාශකයා හඳුනා නොගන්නා එන්ජින්වලට අනිෂ්ට මෘදුකාංග ඇසුරුම්කරුවන්ට සංඛ්‍යානමය වශයෙන් සමාන වේ. කේත අත්සන් කිරීම මෙය ඉවත් කරයි; අපි එය මත වැඩ කරනවා. මේ අතරතුර:

1. නැවත බාගැනීමට පෙර බැහැර කිරීමක් එක් කරන්න. ඔබගේ ප්‍රති-වයිරස සැකසුම් විවෘත කරන්න (Windows ආරක්ෂකයා: සැකසීම් → පුද්ගලිකත්වය සහ ආරක්ෂාව → Windows ආරක්ෂාව → වෛරස් සහ තර්ජන ආරක්ෂාව → සැකසීම් කළමනාකරණය කරන්න → බැහැර කිරීම් එකතු කිරීම හෝ ඉවත් කිරීම). එක් දෙයක් සඳහා බැහැර කිරීමක් එක් කරන්න:
   • ඔබ .exe සුරකින ෆෝල්ඩරය (උදා. C:\Users\YourName\Downloads), හෝ
   • නිශ්චිත ගොනු නාමය WindowsHelperCompanion.exe.
2. එය දැනටමත් ඉවත් කර ඇත්නම් නිරෝධායනයෙන් ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න. බොහෝ AV නිෂ්පාදනවලට නිරෝධායන දසුනක් ඇත (Defender: Virus & threat protection → ආරක්ෂණ ඉතිහාසය). ඇතුල්වීම සොයා, එය ක්ලික් කරන්න, ඉන්පසු ඉඩ දෙන්න හෝ ප්‍රතිෂ්ඨාපනය කරන්න.
3. ඔබගේ බාගැනීමේ SHA-256 සත්‍යාපනය කරන්න. ඔබ නැවත බාගත කර ඇත්නම්, ප්‍රකාශනයට හැෂ් ගැළපෙන බව තහවුරු කරන්න /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. අවසාන විසඳුම: වෙනත් AV නිෂ්පාදනයක් තාවකාලිකව උත්සාහ කරන්න. සමහර කේවල් කිරීමේ AVs සෑම දෙයක්ම පාහේ සලකුණු කරයි; රන්-සම්මත Windows ආරක්ෂකයා සාමාන්‍යයෙන් වඩාත්ම නිවැරදි වේ. ඔබගේ AV පමණක් මෙය සලකුණු කරන්නේ නම්, එය බොහෝ දුරට ව්‍යාජ ධනාත්මක එකක් විය හැකිය.