Pyetjet e bëra më shpesh
Përgjigjet për pyetjet që njerëzit na bëjnë më shumë - për sigurinë, llogaritë, versionet e mbështetura të Windows, koston dhe mbështetjen në distancë.
A është e sigurt të ekzekutoj komandat në kompjuterin tim nga telefoni im?
po! Të gjitha komandat janë të sigurta, mjete zyrtare të Windows të krijuara nga Microsoft. Çdo komandë ju tregon saktësisht se çfarë bën përpara se ta dërgoni. Komandat kodohen nga fundi në fund dhe fshihen automatikisht pas 5 minutash.
A duhet të krijoj një llogari?
Jo. Aplikacioni funksionon pa asnjë llogari, email ose regjistrim. Thjesht shkarkoni dhe filloni ta përdorni.
Cilat versione të Windows mbështeten?
Windows 10 dhe Windows 11. Të dy versionet 64-bit. Nuk përputhet me Mac ose Linux.
Sa para më kursen kjo?
PC Companion — shkarkimi falas që lidh telefonin tuaj me kompjuterin tuaj — nuk kushton asgjë. Vetë rregullimet gjenden në aplikacionin e telefonit WindowsHelper, i cili vjen së shpejti dhe nuk ka ende një çmim të shpallur, kështu që nuk mund të vendosim një numër të caktuar — por një vizitë e vetme në dyqan riparimi shpesh kushton 300+ dollarë, dhe anashkalimi i disa prej tyre paguan shumë herë më shumë.
Windows thotë "Windows mbrojti kompjuterin tuaj" — a është kjo normale?
Po, kjo është krejtësisht normale për aplikacionet e reja! Windows e tregon këtë për çdo aplikacion që nuk është shkarkuar ende miliona herë. Për të vazhduar: Kliko "Më shumë informacion" pastaj "Vrapo gjithsesi". Ju duhet ta bëni këtë vetëm një herë — Windows kujton zgjedhjen tuaj.
A mund ta përdor nga kudo në botë?
po! Për sa kohë që telefoni dhe kompjuteri juaj kanë internet, ju mund të dërgoni komanda nga kudo. Telefoni juaj mund të jetë në Nju Jork dhe kompjuteri juaj në Kaliforni — ai ende funksionon.
Si mund ta çinstaloj aplikacionin shoqërues?
Klikoni me të djathtën mbi ikonën e gjelbër WindowsHelper në tabaka e sistemit tuaj (poshtë djathtas të ekranit tuaj, afër orës) dhe zgjidhni "Çinstaloni WindowsHelper". Kjo e heq atë nga fillimi dhe shkëputet. Pastaj thjesht fshini skedarin .exe nga dosja juaj Shkarkime. Kjo është ajo - hequr plotësisht.
A mund të lidhet një ekspert i WindowsHelper me kompjuterin tim për ta rregulluar?
Për probleme më të ndërlikuara, ofrohet ndihma e drejtpërdrejtë në distancë — një ekspert i WindowsHelper mund të shikojë dhe kontrollojë në mënyrë të sigurt ekranin tuaj dhe të rregullojë gjërat për ju. vetëm ndodh pasi të miratoni lidhjen direkt në ekranin tuaj, kështu që asgjë nuk fillon pa thënien tuaj. Është një seancë një herë: aplikacioni ndihmës funksionon vetëm kur jeni i lidhur dhe mbyllet në momentin që keni mbaruar - asgjë nuk qëndron e instaluar. Dhe mund ta përfundoni seancën në çdo kohë.
A është e sigurt mbështetja në distancë?
po. Askush nuk mund të lidhet me kompjuterin tuaj pa tuajin miratimi në ekran çdo herë — nuk ka qasje në këmbë dhe asnjë mënyrë për të paftuar. Çdo seancë është vetëm një herë, ju shikoni gjithçka që ndodh drejtpërdrejt dhe mund ta përfundoni atë në çast. WindowsHelper nuk do të lidhet kurrë me kompjuterin tuaj nëse nuk keni kërkuar ndihmë dhe e keni miratuar vetë - nëse dikush ndonjëherë ju kontakton papritmas duke pretenduar se jeni "mbështetje", nuk jemi ne.
A është WindowsHelper në dispozicion tani?
Shkarkimi falas i PC Companion është i disponueshëm tani. Aplikacioni i telefonit WindowsHelper - ku rregullimet e udhëzuara janë të drejtpërdrejta - vjen së shpejti. Mund t'i bashkoheni listës së nisjes në këtë sajt për t'u dërguar me email në momentin që është gati.
Nuk e gjetët përgjigjen tuaj? Shihni se si funksionon marrja e ndihmës, ose shfletoni bibliotekë e plotë me 1000+ Windows rregullime.
Bashkohu me listën e nisjes →