← Kthehu tek WindowsHelper

Pyetjet e bëra më shpesh

Përgjigjet për pyetjet që njerëzit na bëjnë më shumë - për sigurinë, llogaritë, versionet e mbështetura të Windows, koston dhe mbështetjen në distancë.

A është e sigurt të ekzekutoj komandat në kompjuterin tim nga telefoni im?
Po. Kompjuteri juaj ekzekuton vetëm komanda që nisin me një mjet nga lista e integruar e PC Companion — kryesisht mjete të vetë Windows, si PowerShell, SFC dhe DISM — dhe refuzon gjithçka tjetër. Çdo komandë ju tregon saktësisht çfarë bën para se ta dërgoni, dhe çdo gjë me rrezik më të lartë, si fshirja e skedarëve ose rinisja, kërkon fillimisht miratimin tuaj në kompjuter. Komandat janë të enkriptuara nga fundi në fund dhe aplikacioni fshin secilën rreth një orë pasi ta dërgoni. Pastrimi ekzekutohet në telefonin tuaj: nëse e mbyllni aplikacionin më herët, një komandë mund të mbetet në serverët tanë.
A duhet të krijoj një llogari?
Aplikacioni nuk ka nevojë për llogari apo fjalëkalim. Faqja e shkarkimit kërkon email-in tuaj që të mund t'ju dërgojmë lajme për Kickstarter dhe për përditësimet.
Cilat versione të Windows mbështeten?
Windows 10 dhe Windows 11. Të dy versionet 64-bit. Nuk përputhet me Mac ose Linux.
Sa para më kursen kjo?
PC Companion, shkarkimi falas që lidh telefonin tuaj me kompjuterin, nuk kushton asgjë. Vetë rregullimet ndodhen në aplikacionin WindowsHelper për telefon, që vjen së shpejti dhe ende nuk ka çmim të shpallur, ndaj nuk mund të japim një shumë. Për krahasim, një servis në SHBA zakonisht merr 50–100 $ vetëm për të diagnostikuar problemin, para çdo riparimi.
Windows thotë "Windows mbrojti kompjuterin tuaj" - a është kjo normale?
Po, kjo është normale për një aplikacion të ri. Windows e shfaq këtë për aplikacionet që ende nuk kanë krijuar historik shkarkimesh te Microsoft — dhe PC Companion ende nuk ka nënshkrim kodi. Për të vazhduar: Klikoni "Më shumë informacion" dhe më pas "Ekzekuto gjithsesi". Ju duhet ta bëni këtë vetëm një herë - Windows kujton zgjedhjen tuaj.
A mund ta përdor nga kudo në botë?
po! Për sa kohë që telefoni dhe kompjuteri juaj kanë internet, ju mund të dërgoni komanda nga kudo. Telefoni juaj mund të jetë në Nju Jork dhe kompjuteri juaj në Kaliforni — ai ende funksionon.
Si ta çinstaloj aplikacionin Companion?
Klikoni me të djathtën mbi ikonën e gjelbër WindowsHelper në sirtarin e sistemit (poshtë djathtas të ekranit tuaj, afër orës) dhe zgjidhni "Çinstalo WindowsHelper". Kjo shkëput telefonin tuaj, fshin cilësimet, historikun dhe regjistrat tuaj, çaktivizon nisjen automatike dhe në fund fshin vetë programin. Windows mund t'ju kërkojë lejen një herë.
A mund të lidhet një ekspert i WindowsHelper me kompjuterin tim për ta rregulluar?
Për probleme më të ndërlikuara, ofrohet ndihma e drejtpërdrejtë në distancë — një ekspert i WindowsHelper mund të shikojë dhe kontrollojë në mënyrë të sigurt ekranin tuaj dhe të rregullojë gjërat për ju. Kjo ndodh vetëm pasi të miratoni lidhjen direkt në ekranin tuaj, kështu që asgjë nuk fillon pa thënien tuaj. Është një seancë e njëhershme dhe mund ta mbyllni në çdo kohë.
A është e sigurt mbështetja në distancë?
po. Askush nuk mund të lidhet me kompjuterin tuaj pa miratimin tuaj në ekran çdo herë — nuk ka qasje në këmbë dhe asnjë mënyrë për të paftuar. Çdo seancë është vetëm një herë, ju shikoni gjithçka që ndodh drejtpërdrejt dhe mund ta përfundoni atë në çast. WindowsHelper nuk do të lidhet kurrë me kompjuterin tuaj nëse nuk keni kërkuar ndihmë dhe e keni miratuar vetë - nëse dikush ndonjëherë ju kontakton papritmas duke pretenduar se jeni "mbështetje", nuk jemi ne.
A është WindowsHelper në dispozicion tani?
Shkarkimi falas i PC Companion është i disponueshëm tani. Aplikacioni i telefonit WindowsHelper - ku rregullimet e udhëzuara janë të drejtpërdrejta - vjen së shpejti. Mund t'i bashkoheni listës së nisjes në këtë sajt për t'u dërguar me email në momentin që është gati.

Nuk e gjetët përgjigjen tuaj? Shihni se si funksionon marrja e ndihmës, ose shfletoni bibliotekë e plotë me 1000+ Windows rregullime.

Bashkohu me listën e nisjes →