Често постављана питања

Да! Све команде су безбедне, званичне Windows алатке које је направио Мицрософт. Свака команда вам показује шта тачно ради пре него што је пошаљете. Команде су шифроване од краја до краја и аутоматски се бришу након 5 минута.

Не. Апликација ради без налога, е-поште или регистрације. Само преузмите и почните да га користите.

Windows 10 и Windows 11. Обе 64-битне верзије. Није компатибилан са Мац или Линук.

Рачунар Companion — бесплатно преузимање које повезује ваш телефон са рачунаром — не кошта ништа. Саме поправке живе у апликацији за телефон WindowsHelper, која ускоро стиже и још увек нема објављену цену, тако да не можемо да наведемо прецизан број – али једна посета радионици је често 300 УСД+, а прескакање чак и неколико њих се вишеструко исплати.

Да, ово је сасвим нормално за нове апликације! Windows приказује ово за било коју апликацију која још није преузета милионима пута. Да бисте наставили: Кликните на „Више информација“ затим „Свеједно бежи“. Ово треба да урадите само једном — Windows памти ваш избор.

Да! Све док ваш телефон и рачунар имају интернет, можете да шаљете команде са било ког места. Ваш телефон би могао бити у Њујорку, а рачунар у Калифорнији — и даље ради.

Кликните десним тастером миша на зелену WindowsHelper икону у системској палети (у доњем десном углу екрана, близу сата) и изаберите „Деинсталирај WindowsHelper“. Ово га уклања из покретања и прекида везу. Затим само избришите .еке датотеку из фасцикле Преузимања. То је то — потпуно уклоњено.

За сложеније проблеме, доступна је помоћ на даљину уживо – стручњак за WindowsHelper може безбедно да види и контролише ваш екран и да поправи ствари уместо вас. То се само дешава након што одобрите везу директно на свом екрану, тако да ништа не почиње без вашег изговора. То је једнократна сесија: помоћна апликација ради само док сте повезани и затвара се у тренутку када завршите — ништа не остаје инсталирано. И можете завршити сесију било када.

Да. Нико не може да се повеже са вашим рачунаром без вашег одобрење на екрану сваки пут — нема сталног приступа и нема начина да уђете непозвани. Свака сесија је само једнократна, гледате како се све дешава уживо и можете је одмах прекинути. WindowsHelper се никада неће повезати са вашим рачунаром осим ако ви сами не затражите помоћ и не одобрите је – ако вас неко изненада контактира тврдећи да је „подршка“, то нисмо ми.

Бесплатно преузимање за рачунар Companion је сада доступно. Апликација за телефон WindowsHelper — где су вођене исправке уживо — стиже ускоро. Можете се придружити листи за покретање на овој веб локацији како бисте добили е-пошту чим буде спремна.