తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

అవును. మీ కంప్యూటర్ PC Companion లోని అంతర్నిర్మిత జాబితాలో ఉన్న ఒక సాధనంతో మొదలయ్యే ఆదేశాలను మాత్రమే నడుపుతుంది — వాటిలో చాలావరకు PowerShell, SFC, DISM వంటి Windows సొంత సాధనాలే — మిగతా అన్నింటినీ తిరస్కరిస్తుంది. మీరు పంపే ముందు ప్రతి ఆదేశం అది ఏమి చేస్తుందో ఖచ్చితంగా చూపిస్తుంది, ఫైళ్లను తొలగించడం లేదా పునఃప్రారంభించడం వంటి ఎక్కువ ప్రమాదం ఉన్న ఏదైనా ముందుగా కంప్యూటర్‌లో మీ అంగీకారం అడుగుతుంది. ఆదేశాలు ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడతాయి, మరియు యాప్ ప్రతి ఆదేశాన్ని పంపిన సుమారు ఒక గంట తర్వాత తొలగిస్తుంది. శుభ్రపరచడం మీ ఫోన్‌లో జరుగుతుంది, కాబట్టి అంతకుముందే యాప్‌ను మూసివేస్తే ఆదేశం మా సర్వర్‌లలో ఉండిపోవచ్చు.

యాప్‌కు ఖాతా గానీ పాస్‌వర్డ్ గానీ అవసరం లేదు. Kickstarter మరియు అప్‌డేట్ వార్తలు పంపడానికి డౌన్‌లోడ్ పేజీ మీ ఇమెయిల్ అడుగుతుంది.

Windows 10 మరియు Windows 11. రెండూ 64-బిట్ వెర్షన్‌లు. Mac లేదా Linuxకు అనుకూలం కాదు.

PC Companion — మీ ఫోన్‌ను కంప్యూటర్‌తో అనుసంధానించే ఉచిత డౌన్‌లోడ్ — పూర్తిగా ఉచితం. పరిష్కారాలు WindowsHelper ఫోన్ యాప్‌లో ఉంటాయి; అది త్వరలో వస్తోంది, దాని ధర ఇంకా ప్రకటించలేదు, కాబట్టి మేము మొత్తాన్ని చెప్పలేము. పోలిక కోసం, అమెరికాలో ఒక రిపేర్ షాపు ఏ మరమ్మతుకైనా ముందు సమస్యను నిర్ధారించడానికే సాధారణంగా $50–$100 వసూలు చేస్తుంది.

అవును, కొత్త యాప్‌కు ఇది సాధారణం. Microsoft వద్ద ఇంకా డౌన్‌లోడ్ చరిత్రను సంపాదించని యాప్‌లకు Windows దీన్ని చూపిస్తుంది — PC Companion కు ఇంకా కోడ్ సంతకం లేదు. కొనసాగించడానికి: "మరింత సమాచారం" క్లిక్ చేసి, ఆపై "ఏమైనప్పటికీ అమలు చేయి". మీరు దీన్ని ఒక్కసారి మాత్రమే చేయాలి - Windows మీ ఎంపికను గుర్తుంచుకుంటుంది.

అవును! మీ ఫోన్ మరియు PC రెండూ ఇంటర్నెట్ కలిగి ఉన్నంత వరకు, మీరు ఎక్కడి నుండైనా ఆదేశాలను పంపవచ్చు. మీ ఫోన్ న్యూయార్క్‌లో ఉండవచ్చు మరియు మీ PC కాలిఫోర్నియాలో ఉండవచ్చు — ఇది ఇప్పటికీ పని చేస్తుంది.

మీ సిస్టమ్ ట్రేలోని ఆకుపచ్చ WindowsHelper చిహ్నాన్ని కుడి-క్లిక్ చేయండి (మీ స్క్రీన్ దిగువ-కుడివైపు, గడియారం దగ్గర) మరియు "WindowsHelperని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి"ని ఎంచుకోండి. ఇది మీ ఫోన్‌తో కనెక్షన్‌ను తెంచుతుంది, మీ సెట్టింగ్‌లు, చరిత్ర, లాగ్‌లను తొలగిస్తుంది, ఆటోమేటిక్ ప్రారంభాన్ని ఆపివేస్తుంది, చివరగా ప్రోగ్రామ్‌నే తొలగిస్తుంది. Windows ఒకసారి మీ అనుమతి అడగవచ్చు.

గమ్మత్తైన సమస్యల కోసం, లైవ్ రిమోట్ సహాయం అందుబాటులో ఉంది — WindowsHelper నిపుణుడు మీ స్క్రీన్‌ని సురక్షితంగా వీక్షించగలరు మరియు నియంత్రించగలరు మరియు మీ కోసం విషయాలను పరిష్కరించగలరు. ఇది మీరు మీ స్వంత స్క్రీన్‌పై కనెక్షన్‌ని ఆమోదించిన తర్వాత మాత్రమే జరుగుతుంది, కాబట్టి మీరు చెప్పేది లేకుండా ఏదీ ప్రారంభించబడదు. ఇది ఒక్కసారి జరిగే సెషన్, మీరు దీన్ని ఎప్పుడైనా ముగించవచ్చు.

అవును. మీ ప్రతి ఒక్కసారి ఆన్-స్క్రీన్ ఆమోదం లేకుండా ఎవరూ మీ PCకి కనెక్ట్ చేయలేరు — స్టాండింగ్ యాక్సెస్ లేదు మరియు ఆహ్వానింపబడని మార్గం లేదు. ప్రతి సెషన్ ఒక్కసారి మాత్రమే, మీరు ప్రతిదీ ప్రత్యక్షంగా చూస్తారు మరియు మీరు దాన్ని తక్షణమే ముగించవచ్చు. WindowsHelper మీరు సహాయం కోరితే తప్ప మీ PCకి ఎప్పటికీ కనెక్ట్ అవ్వదు మరియు దానిని మీరే ఆమోదించండి — ఎవరైనా మిమ్మల్ని "మద్దతు" అని క్లెయిమ్ చేస్తూ మిమ్మల్ని సంప్రదించినట్లయితే, అది మేము కాదు.

ఉచిత PC Companion డౌన్‌లోడ్ ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉంది. WindowsHelper ఫోన్ యాప్ — గైడెడ్ ఫిక్స్‌లు లైవ్‌లో — త్వరలో రాబోతోంది. మీరు ఈ సైట్‌లోని లాంచ్ లిస్ట్‌లో చేరవచ్చు, ఇది సిద్ధంగా ఉన్న క్షణంలో ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది.