← Yzyna WindowsHelper

Näsazlyklary düzeltmek

WindowsHelper ýoldaş bilen iň köp ýaýran bäş mesele, hersi ädimme-ädim düzedilýär. Köp meseleler bu sahypany terk etmän bir minutyň içinde çözülip bilner.

1Ionoldaş başlamaz

Alamat

Iki gezek basyň WindowsHelperCompanion.exe we hiç zat bolmaýar - penjire ýok, tarelka nyşany ýok, ýalňyşlyk ýok.

Iň ýaýran sebäp, jübüt açar faýly açyk saklaýan öňki sessiýa. Ionoldaş ýeke-täk mysal - biri eýýäm işleýän bolsa (hatda görünýän penjire bolmasa-da) täze başlangyç ýuwaşlyk bilen çykýar.

Düzediň
  1. Ilki bilen ulgam lýubkasyny barlaň. Greenaşyl & quot; HK & quot; şekilli nyşan üçin ekranyň sag-sag tarapyna serediň. Eger ol ýerde bar bolsa, ýoldaş işleýär - penjiräni yzyna getirmek üçin iki gezek basyň.
  2. Islendik meseläni öldüriň. Basyň Ctrl+Shift+Esk Task menejeri açmak. On Jikme-jiklikler tab, gözläň WindowsHelperCompanion.exe. → Işiň sag düwmesine basyň. Hiç biri görkezilmedikçä gaýtalaň.
  3. .Exe gaýtadan işlediň. Downloadüklemeler bukjasyndan iki gezek basyň. 2-3 sekundyň içinde penjire peýda bolýar we lýubo nyşany ýaşyl öwüsýär.
  4. Still nothing? Check the rolling diagnostic log at %APPDATA%\WindowsHelper\logs\ — the most recent companion-YYYYMMDD.ndjson file has the start-up record (or the error that prevented one). Open Notepad → File → Open and paste that path to see it.

2Jübütlemek kody ret edildi

Alamat

Telefonyňyzdan 8 belgili kody ýoldaş penjiresine ýazýarsyňyz, Birikdir düwmesine basyň we & quot; Baglanyşyk şowsuz & quot; ýa-da kod kabul edilmeýär.

Jübütlemek kodlary, telefonyňyz görkezilenden 5 minutlap hereket edýär. Typeazmak üçin has köp wagt sarp eden bolsaňyz ýa-da telefonyňyz kody täzelese (käbir ekranlar her sapar kodlary aýlaýar), kompýuteriňiziň görýän kody indi gabat gelmeýär.

Düzediň
  1. Telefonyňyzdan täze kod alyň. Telefonyňyzda WindowsHelper açyň → kran Kompýuter dolandyryşy aşaky nawigasiýada. Täze 8 simwolly kod peýda bolýar (ýa-da bar bolan kod görkezilýär).
  2. Iň aňsat bulaşyk nyşanlara tomaşa ediň. Kodlar baş harplary we sanlary ulanýarlar - ýöne aýyryň I, O, 0, and 1 dizaýny boýunça. Şolardan haýsydyr birini ýazan bolsaň, ýalňyş ýazdyň.
  3. Kody ýoldaş penjiresine ýazyň telefonyňyzda göreniňizden bir-iki minutyň içinde.
  4. Internet barlagy. Telefonyňyz we kompýuteriňiz üçin işleýän internet birikmesi gerek (jübütleşmek Firestore-dan geçýär). Öýli WiFi şol bir alamat döredip biler - haýsy enjamda has gowşak bolsa, WiFi öçürip we täzeden açyp görüň.

3Kompýuterimde buýruklar işlemeýär

Alamat

Telefonyňyz buýruk iberildi diýýär. Ionoldaş muny baglanyşdyrýandygyny görkezýär. Actuallyöne aslynda hiç zat işlemeýär - terminalda çyra ýok, telefonda netije ýok.

Adaty üç sebäp: nyrh çäkleri (minutda 10 buýruk iki ujundaky gapakdyr), ýerine ýetirilmezden ozal buýrugy ret eden uçuşdan öňki howpsuzlyk barlagy ýa-da telefon bilen täzeden jübütlenenden soň köne jübüt açaryndan gol gabat gelmezligi.

Düzediň
  1. & Quot; Göni buýruklary barlaň & quot; ýoldaş penjiresinde bölüm - alnan her bir buýruk, netijesi bilen şol ýere ýazylýar. Eger görkezse & quot; Öňünden barlamak şowsuz & quot; ýa-da & quot; Bahanyň çäkleri siziň sebäpleriňize ýetdi. Nyrh penjiresiniň arassalanmagy üçin 60 sekunt garaşyň.
  2. Ionoldaş hiç haçan buýrugy ýazmadyk bolsa, telefon hiç haçan eltmedi. WindowsHelper Companion gündeligi görüjini açyň (lýubo nyşanyna sag basyň → Surnallary görmek ...) we iň soňky ýazgylarda Firestore birikdiriş säwliklerini barlaň.
  3. Gaýtadan jübütläň. Gollary barlamak buýruklaryňyzy ret edýän bolsa, telefon we kompýuter düwmeleri sinhron däl. Gatnaşyk belgisine sag basyň → Täze jübüt kody kompýuterde, soňra telefonyň täze dolandyryş koduny täzeden giriziň.
  4. Baglanyşyk synagy kakmak arkaly Synag baglanyşygy telefonyň kompýuter dolandyryş ekranynda. Üstünlikli ping, ýoldaş wersiýasy + iş wagty bilen & lt; 500 & nbsp; ms-de jogap berýär. Şowsuzlyk, buýrugyň däl-de, simiň özi döwülendigini aňladýar.

4Telefon "Kompýuter awtonom" diýýär

Alamat

Telefonyňyzdaky kompýuter dolandyryş ekrany çal ýa-da gyzyl & quot; kompýuter awtonom görnüşde & quot; ýaşyl ýerine derman & quot; Baglanan & quot; biri.

Ionoldaş Firestore her 30 sekuntda ýürek urgusyny ýazýar. Iň soňky ýürek urgusy ~ 90 sekuntdan uly bolsa, telefon kompýuterini awtonom hasaplaýar. Iň ýaýran sebäp, kompýuteriň uklamagy, ýoldaşyň çykmagy ýa-da kompýuteriň interneti peselmegi.

Düzediň
  1. Ionoldaşyň işleýändigini tassyklaň. Greenaşyl nyşan üçin kompýuteriňiziň ulgam lagasyna serediň. Eger ýitirim bolsa, ýüklemek bukjasyndaky .exe düwmesine iki gezek basyň.
  2. Kompýuteriňi oýar. Kompýuteriňiz uklap ýatan bolsa, ýürek urşy oýanýança saklanýar. Syçanjygy süýşüriň, indiki ýürek urgusynyň gelmegine 30-60 sekunt garaşyň - telefonyň dermany awtomatiki ýagdaýda ýaşyl öwüsýär.
  3. Kompýuteriň internetini barlaň. Kompýuterde brauzer açyň we islendik web sahypasyny ýükläň. Şowsuz sahypanyň ýüklenmegi, ýürek urmasynyň Firestore baryp bilmejekdigini aňladýar - tory düzediň, soň ýürek urmagy dowam edýär.
  4. Telefonda täzelenmä basyň. Kompýuter dolandyryş ekranyna çekmek, ýürek urgusynyň resminamasyny täze barlamaga mejbur edýär. Kompýuter hakykatdanam onlaýn bolsa, tabletka derrew täzelenýär.

5Antivirus .exe karantini berdi

Alamat

.Exe faýly ýüklemeler bukjasyndan işledilenden gysga wagtyň içinde ýitýär. Antivirusyňyz & quot; Howp aýryldy & quot; ýaly habarnamany görkezýär. ýa-da & quot; Troýan: Win32 / Wacatac & quot;.

Özbaşdak .NET .exes AV ýewristika üçin umumy ýalan-pozitiw - olar .NET iş wagty + koduňyzy bir faýlda birleşdirýär, bu statistiki taýdan zyýanly programma üpjünçiligine neşirçini tanamaýan motorlara meňzeýär. Kodlara gol çekmek muny ýok edýär; üstünde işleýäris. Häzirki wagtda:

Düzediň
  1. Redüklemezden ozal aýyrma goşuň. Open your antivirus settings (Windows Defender: Settings → Privacy & Security → Windows Security → Virus & threat protection → Manage settings → Add or remove exclusions). Add an exclusion for either:
    • Siz & apos; bukjany .exe-de ýatda saklarsyňyz (meselem. C:\Users\YourName\Downloads) ýa-da
    • Specificörite faýl ady WindowsHelperCompanion.exe.
  2. Karantinden eýýäm aýrylan bolsa dikeldiň. AV önümleriniň köpüsinde karantin görnüşi bar (Goragçy: Wirus & amp; howpdan goramak → Gorag taryhy). Entryazgyny tapyň, basyň Rugsat ber ýa-da Dikelt.
  3. Göçürip alanyňyzyň SHA-256-ny barlaň. Gaýtadan göçürip alan bolsaňyz, hashiň çap edilenine gabat gelýändigini tassyklaň /companion-version.json:
(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash
  1. Iň soňky ýol: wagtlaýyn başga bir AV önümini synap görüň. Käbir söwda şertnamasy AV-ler hemme zady diýen ýaly baýdak edýär; altyn standart Windows Goragçy, adatça iň takyk. “AV” -iňiz muny bellän ýeke-täk bolsa, ýalňyş polo positiveitel bolmagy ähtimal.

Henizem ýapyşdyňyzmy?

Aboveokardaky ädimleriň hiç biri meseläňizi çözmedik bolsa, bize anyklaýyş gündeligini iberiň %APPDATA% \ WindowsHelper \ surnallar \ - her e-poçta okaýarys we 24 sagadyň içinde jogap berýäris.

E-poçta goldawy

Iň soňkylary goşmak bilen ýoldaş-YYYYMMDD.ndjson faýl nädogry zatlary tapmak üçin 10 × has çaltlaşdyrýar.