WindowsHelper vs. Nätanyş adamyň kompýuteriňize uzakda goýulmagy
When something's wrong with your PC, one common option is letting someone remotely connect and take the controls. Here's an honest, plain-language look at what that actually involves — and how WindowsHelper is being built to work differently.
Kömek almagyň iki dürli usuly
Nädip deňeşdirýärler
| Uzakdan giriş kömegi | WindowsHelper (ýakyn wagtda) | |
|---|---|---|
| Kim gözegçilikde | Seredip otyrkaňyz başga biri syçanjygyňyzy we klawiaturaňyzy dolandyrýar | Düzediş ibermek üçin döredildi we ol öz kompýuteriňizde işleýär - başga hiç kim oňa degenok |
| Sessiýa näme başlaýar | Meseläni suratlandyrmaly we kimdir birini özi görmek üçin birikdirmeli | Öz telefonyňyzdan, öz sözleriňiz bilen düzedişi saýlamak üçin döredildi |
| Giriş näçe wagt dowam edýär | Adatça tutuş jaň ýa-da sessiýa dowam edýänçä | Fonda hiç zat taýyn bolmaz ýaly işlenip düzüldi - ibereniňizde her düzediş bir gezek işleýär |
| Has ýokary töwekgelçilikli hereketler | Öň beren şol bir baglanyşygyň içinde bolup geçýär - haýsy anyk hereketiň boljakdygyny aýtmak kyn | Has ýokary töwekgelçilikli bir zat, şeýle bolmazdan ozal öz ekranyňyzda OK-yňyzy soraýar |
| Kimiň aýdýanlary däl bolsa | Girizeniňizden soň, köplenç beýleki tarapda kimdigini barlap bilmersiňiz | Kömek soramasaňyz we özüňiz tassyklamasaňyz birikdirilmersiňiz - soralmaýan aragatnaşyk ýok |
| Haçan-da hakyky adam gatnaşsa | Adatça tutuş özara täsir, gutaryp başlaň | Meýletin we aýratyn - toparymyz tarapyndan düzülen, derrew däl (ilki bilen size e-poçta iberýärler), diňe göni efirde tassyklanyňyzdan soň we sessiýa gutarandan soň ýapylýar; |
Kömek üçin WindowsHelper nähili gurulýar
WindowsHelper gurulýar, şonuň üçin düzedişleriň köpüsi hiç haçan başga birine kompýuteriňize degenok - düzedişi telefonyňyzdan iberýärsiňiz we awtomatiki usulda işlemek üçin düzülen adaty düzedişler we ilki bilen OK-yňyzy soramak üçin döredilen adaty düzedişler bilen öz kompýuteriňizde işlemek üçin döredildi. Döredip boljak hasap ýok we başlamasaňyz hiç zat birikdirilmeli däl.
Adama hakykatdanam mätäçlik çekýän meseleler üçin häzirki wagtda adam kömegi bilen gönüden-göni kömek sessiýasy eýýäm bar - ýöne adaty uzakdan gelýän jaňdan tapawutly işleýär: toparymyz düzýär, gyssagly däl, sebäbi wagt bellemek üçin ilki bilen size e-poçta iberýärler, we diňe baglanyşygy göni tassyklanyňyzdan soň öz ekranyňyzda başlaýar. Bu bir gezeklik sessiýa, kömekçi programma gutaran pursatyňyzy ýapýar. Islän wagtyňyz gutaryp bilersiňiz. Bu geljekdäki wada däl - bu aýratynlygyň nähili işleýändigi.
Hemme zat üçin bolmaz - käbir meseleler telefonda adama ýa-da şahsy adama mätäç. Emma gözleýänleriň köpüsine "kimdir birini kompýuterime uzakdan goýbermek ygtybarlymy?" Diýýän gündelik programma üpjünçiligi problemalary üçin, meýilnama ilki bilen dolandyryş elementlerini tabşyrmazdan size kömek almagyň ýoluny bermekden ybarat. Soonakynda geler; ilkinji bilýän bolmak üçin aşakdaky başlangyç sanawyna goşulyň.
Umumy soraglar
WindowsHelper kimdir biri meniň kompýuterimi uzakdan dolandyrmaga rugsat berýärmi?
Adaty işleýşi ýaly däl. WindowsHelper gurulýar, şonuň üçin telefonyňyzdan düzediş ibermek ony öz kompýuteriňizde işledýär, awtomatiki işlemek üçin düzülen adaty düzedişler we OK-yňyza garaşmak üçin has ýokary töwekgelçilikli zat - klawiaturada başga hiç kim ýok. Has çylşyrymly meseleler üçin, islege bagly, adam kömegi bilen göni ýaýlymda sessiýa bar. Toparymyz dessine däl-de, tertipleşdirildi - wagt bellemek üçin ilki bilen size e-poçta iberýärler we sessiýa diňe öz ekranyňyzda göni efirde tassyklanyňyzdan soň başlaýar. Bir gezeklik sessiýa, tamamlan pursatyňyzy ýapýar.
How do I know a WindowsHelper connection is really WindowsHelper, and not a scam?
WindowsHelper will never connect to your PC unless you asked for help and approved it yourself. If anyone ever contacts you out of the blue claiming to be "support," that is not really WindowsHelper.
WindowsHelper şu wagt barmy?
The free PC Companion is available to download and use today. The WindowsHelper phone app itself — the part that finds your fix and guides you through it — is still coming soon. Join the launch list below and we'll email you when it's ready.
Gözlegleri dowam etdiriň
Entegem saýlawlaryňyza agram salýarsyňyzmy? Seret WindowsHelper abatlaýyş dükany, wideo sapaklaryna eýermek, we garyndaşlaryndan soramak - ýa-da munuň gymmadyna ynanmasaňyz, düzediň ýa-da kompýuteri çalyşyň. Şeýle hem göz aýlap bilersiňiz kitaphanany düzeltmek.
Ilki synap görmek isleýärsiňizmi?
Ilki bilen WindowsHelper haçan taýýardygyny biliň - dolandyryş elementlerini tabşyrmazdan kömek almagyň usuly.