Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Bilgisayarınız yalnızca PC Companion uygulamasının yerleşik listesindeki bir araçla başlayan komutları çalıştırır — bunların çoğu PowerShell, SFC ve DISM gibi Windows sisteminin kendi araçlarıdır — ve geri kalan her şeyi reddeder. Her komut, göndermeden önce tam olarak ne yaptığını gösterir; dosya silmek ya da yeniden başlatmak gibi daha riskli her şey ise önce bilgisayarda onayınızı ister. Komutlar uçtan uca şifrelenir ve uygulama her komutu gönderilmesinden yaklaşık bir saat sonra siler. Temizlik telefonunuzda çalışır: uygulamayı daha önce kapatırsanız komut sunucularımızda kalabilir.

Uygulama hesap da parola da istemez. İndirme sayfası, Kickstarter ve güncelleme haberlerini gönderebilelim diye e-postanızı ister.

Windows 10 ve Windows 11. Her ikisi de 64 bit sürüm. Mac veya Linux ile uyumlu değildir.

PC Companion — telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayan ücretsiz indirme — tamamen ücretsizdir. Düzeltmelerin kendisi, yakında çıkacak ve fiyatı henüz açıklanmamış olan WindowsHelper telefon uygulamasındadır; bu yüzden bir tutar veremiyoruz. Karşılaştırma için: ABD'deki bir tamirci, herhangi bir onarımdan önce sadece sorunu tespit etmek için genellikle 50–100 $ alır.

Evet, yeni bir uygulama için bu normaldir. Windows bunu, Microsoft şirketinde henüz indirme geçmişi oluşturmamış uygulamalarda gösterir — ve PC Companion henüz kod imzalı değil. Devam etmek için: "Daha fazla bilgi"yi ve ardından "Yine de çalıştır tıklayın. Bunu yalnızca bir kez yapmanız gerekir; Windows seçiminizi hatırlar.

Evet! Hem telefonunuzun hem de bilgisayarınızın interneti olduğu sürece her yerden komut gönderebilirsiniz. Telefonunuz New York'ta ve bilgisayarınız California'da olabilir; hâlâ çalışıyor.

Sistem tepsinizdeki (ekranınızın sağ alt kısmında, saatin yanında) yeşil WindowsHelper simgesini sağ tıklayın ve "WindowsHelper'ı kaldır" seçeneğini seçin. Bu işlem telefonunuzla bağlantıyı keser, ayarlarınızı, geçmişinizi ve günlüklerinizi siler, otomatik başlatmayı kapatır ve son olarak programın kendisini de siler. Windows bir kez izninizi isteyebilir.

Daha zorlu sorunlar için canlı uzaktan yardım mevcuttur; bir WindowsHelper uzmanı ekranınızı güvenli bir şekilde görüntüleyip kontrol edebilir ve sorunları sizin için düzeltebilir. Bu yalnızca bağlantıyı doğrudan kendi ekranınızdan onaylamanızdan sonra gerçekleşir, yani siz söylemeden hiçbir şey başlamaz. Bu tek seferlik bir oturumdur ve istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

Evet. Hiç kimse, her seferinde ekrandaki onayınız olmadan bilgisayarınıza bağlanamaz; sürekli erişim yoktur ve davetsiz erişim mümkün değildir. Her seans tek seferlik olup, olup biteni canlı olarak izler ve anında sonlandırabilirsiniz. WindowsHelper, yardım istemediğiniz ve kendiniz onaylamadığınız sürece asla bilgisayarınıza bağlanmayacaktır; eğer herhangi biri sizinle birdenbire "destek" olduğunu iddia ederek iletişime geçerse, bu biz değiliz.

Ücretsiz PC Companion indirmesi artık mevcut. Rehberli düzeltmelerin yayınlandığı WindowsHelper telefon uygulaması yakında kullanıma sunulacak. Hazır olduğu anda e-postayla gönderilecek bu sitedeki lansman listesine katılabilirsiniz.