Sıkça Sorulan Sorular

Evet! Tüm komutlar Microsoft tarafından oluşturulmuş güvenli, resmi Windows araçlardır. Her komut, siz göndermeden önce size tam olarak ne yaptığını gösterir. Komutlar uçtan uca şifrelenir ve 5 dakika sonra otomatik olarak silinir.

Hayır. Uygulama herhangi bir hesap, e-posta veya kayıt olmadan çalışır. Sadece indirin ve kullanmaya başlayın.

Windows 10 ve Windows 11. Her ikisi de 64 bit sürümler. Mac veya Linux ile uyumlu değildir.

Telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayan ücretsiz indirilen PC Companion'nin hiçbir maliyeti yoktur. Onarımların kendileri WindowsHelper telefon uygulamasında yer alıyor; bu uygulama yakında gelecek ve henüz açıklanmış bir fiyatı yok, dolayısıyla bunun üzerine kesin bir rakam veremiyoruz - ancak tek bir tamirhane ziyareti genellikle 300 $'ın üzerindedir ve bunlardan birkaçını atlamak bile kendi masrafını kat kat amorti eder.

Evet, yeni uygulamalar için bu tamamen normaldir! Windows bunu henüz milyonlarca kez indirilmemiş uygulamalar için gösterir. Devam etmek için: "Daha fazla bilgi"yi tıklayın o zaman "Yine de koş". Bunu yalnızca bir kez yapmanız gerekir; Windows seçiminizi hatırlar.

Evet! Hem telefonunuzun hem de bilgisayarınızın interneti olduğu sürece her yerden komut gönderebilirsiniz. Telefonunuz New York'ta ve bilgisayarınız California'da olabilir; hâlâ çalışıyor.

Sistem tepsinizdeki (ekranınızın sağ alt kısmında, saatin yanında) yeşil WindowsHelper simgesini sağ tıklayın ve "WindowsHelper'ın yüklemesini kaldır". Bu, onu başlangıçtan kaldırır ve bağlantıyı keser. Daha sonra .exe dosyasını İndirilenler klasörünüzden silin. İşte bu - tamamen kaldırıldı.

Daha zorlu sorunlar için canlı uzaktan yardım mevcuttur; bir WindowsHelper uzmanı ekranınızı güvenli bir şekilde görüntüleyip kontrol edebilir ve sorunları sizin için düzeltebilir. Sadece olur bağlantıyı doğrudan kendi ekranınızdan onayladıktan sonrayani hiçbir şey sizin söylemeniz olmadan başlamaz. Bu tek seferlik bir oturumdur: Yardımcı uygulama yalnızca siz bağlı olduğunuzda çalışır ve işiniz bittiğinde kapanır; hiçbir şey yüklü kalmaz. Ve oturumu istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz.

Evet. Hiç kimse bilgisayarınıza sizin olmadan bağlanamaz her seferinde ekranda onay — Daimi erişim yoktur ve davetsiz giriş mümkün değildir. Her seans tek seferlik olup, olup biteni canlı olarak izler ve anında sonlandırabilirsiniz. WindowsHelper, yardım istemediğiniz ve kendiniz onaylamadığınız sürece asla bilgisayarınıza bağlanmayacaktır; eğer herhangi biri sizinle birdenbire "destek" olduğunu iddia ederek iletişime geçerse, bu biz değiliz.

Ücretsiz PC'ye Companion indirme olanağı artık mevcuttur. Rehberli düzeltmelerin yayınlandığı WindowsHelper telefon uygulaması yakında kullanıma sunulacak. Hazır olduğu anda e-postayla gönderilecek bu sitedeki lansman listesine katılabilirsiniz.