اکثر پوچھے گئے سوالات
ان سوالات کے جوابات جو لوگ ہم سے سب سے زیادہ پوچھتے ہیں — حفاظت، اکاؤنٹس، تعاون یافتہ Windows ورژن، قیمت، اور ریموٹ سپورٹ کے بارے میں۔
کیا میرے پی سی پر اپنے فون سے کمانڈ چلانا محفوظ ہے؟
جی ہاں۔ آپ کا پی سی صرف وہی کمانڈز چلاتا ہے جو PC Companion کی بلٹ اِن فہرست کے کسی ٹول سے شروع ہوں — ان میں سے زیادہ تر PowerShell، SFC اور DISM جیسے Windows کے اپنے ٹولز ہیں — اور باقی سب کچھ مسترد کر دیتا ہے۔ بھیجنے سے پہلے ہر کمانڈ آپ کو بالکل ٹھیک دکھاتی ہے کہ وہ کیا کرتی ہے، اور فائلیں مٹانے یا ری اسٹارٹ کرنے جیسی زیادہ خطرے والی کوئی بھی چیز پہلے پی سی پر آپ کی منظوری مانگتی ہے۔ کمانڈز اینڈ ٹو اینڈ خفیہ ہوتی ہیں، اور ایپ ہر کمانڈ کو بھیجنے کے تقریباً ایک گھنٹے بعد حذف کر دیتی ہے۔ صفائی آپ کے فون پر چلتی ہے، اس لیے اس سے پہلے ایپ بند کرنے پر کمانڈ ہمارے سرورز پر رہ سکتی ہے۔
کیا مجھے ایک اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت ہے؟
ایپ کو کسی اکاؤنٹ یا پاس ورڈ کی ضرورت نہیں۔ ڈاؤن لوڈ صفحہ آپ کا ای میل مانگتا ہے تاکہ ہم Kickstarter اور اپ ڈیٹ کی خبریں بھیج سکیں۔
Windows کے کون سے ورژن سپورٹ ہیں؟
Windows 10 اور Windows 11۔ دونوں 64 بٹ ورژن۔ Mac یا Linux کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا۔
یہ مجھے کتنے پیسے بچاتا ہے؟
PC Companion — مفت ڈاؤن لوڈ جو آپ کے فون کو پی سی سے جوڑتا ہے — بالکل مفت ہے۔ حل خود WindowsHelper فون ایپ میں ہیں، جو جلد آ رہی ہے اور اس کی قیمت ابھی اعلان نہیں ہوئی، اس لیے ہم کوئی رقم نہیں بتا سکتے۔ موازنے کے لیے، امریکہ میں مرمت کی دکان عموماً کسی بھی مرمت سے پہلے صرف مسئلے کی جانچ کے لیے $50–$100 لیتی ہے۔
Windows کا کہنا ہے کہ "Windows نے آپ کے کمپیوٹر کو محفوظ کیا" - کیا یہ عام ہے؟
جی ہاں، نئی ایپ کے لیے یہ معمول کی بات ہے۔ Windows یہ ان ایپس کے لیے دکھاتا ہے جنہوں نے ابھی Microsoft کے ہاں ڈاؤن لوڈ کی تاریخ نہیں بنائی — اور PC Companion پر ابھی کوڈ سائننگ نہیں ہوئی۔ آگے بڑھنے کے لیے: "مزید معلومات" پر کلک کریں پھر "بہرحال چلائیں"۔ آپ کو صرف ایک بار ایسا کرنے کی ضرورت ہے — Windows آپ کی پسند کو یاد رکھتا ہے۔
کیا میں اسے دنیا میں کہیں سے بھی استعمال کر سکتا ہوں؟
جی ہاں! جب تک آپ کے فون اور پی سی دونوں میں انٹرنیٹ ہے، آپ کہیں سے بھی کمانڈ بھیج سکتے ہیں۔ آپ کا فون نیویارک میں ہوسکتا ہے اور آپ کا پی سی کیلیفورنیا میں - یہ اب بھی کام کرتا ہے۔
میں Companion ایپ کو کیسے ان انسٹال کروں؟
اپنی سسٹم ٹرے میں سبز WindowsHelper آئیکن پر دائیں کلک کریں (اپنی اسکرین کے نیچے دائیں طرف، گھڑی کے قریب) اور منتخب کریں "ان انسٹال کریں WindowsHelper"۔ یہ آپ کے فون سے رابطہ منقطع کرتا ہے، آپ کی سیٹنگز، ہسٹری اور لاگز مٹا دیتا ہے، خودکار آغاز بند کر دیتا ہے اور آخر میں پروگرام کو خود بھی مٹا دیتا ہے۔ Windows ایک بار آپ سے اجازت مانگ سکتا ہے۔
کیا کوئی WindowsHelper ماہر اسے ٹھیک کرنے کے لیے میرے PC سے رابطہ کر سکتا ہے؟
مشکل مسائل کے لیے، لائیو ریموٹ مدد دستیاب ہے — ایک WindowsHelper ماہر آپ کی اسکرین کو محفوظ طریقے سے دیکھ اور کنٹرول کر سکتا ہے اور آپ کے لیے چیزیں ٹھیک کر سکتا ہے۔ یہ صرف آپ کی اپنی اسکرین پر کنکشن کو منظور کرنے کے بعد ہوتا ہے، لہذا آپ کے کہے بغیر کچھ بھی شروع نہیں ہوتا ہے۔ یہ ایک بار کا سیشن ہے، اور آپ اسے کسی بھی وقت ختم کر سکتے ہیں۔
کیا ریموٹ سپورٹ محفوظ ہے؟
جی ہاں کوئی بھی آپ کے کمپیوٹر سے آپ کی آن اسکرین منظوری کے بغیر ہر ایک بار رابطہ نہیں کر سکتا — یہاں کوئی مستقل رسائی نہیں ہے اور بغیر بلائے جانے کا کوئی راستہ نہیں ہے۔ ہر سیشن صرف ایک بار ہوتا ہے، آپ ہر چیز کو لائیو ہوتے دیکھتے ہیں، اور آپ اسے فوری طور پر ختم کر سکتے ہیں۔ WindowsHelper کبھی بھی آپ کے کمپیوٹر سے رابطہ نہیں کرے گا جب تک کہ آپ نے مدد طلب نہ کی ہو اور اسے خود منظور نہ کیا ہو — اگر کوئی آپ سے "سپورٹ" ہونے کا دعویٰ کرتے ہوئے کبھی رابطہ کرتا ہے تو وہ ہم نہیں ہیں۔
کیا WindowsHelper اب دستیاب ہے؟
مفت PC Companion ڈاؤن لوڈ اب دستیاب ہے۔ WindowsHelper فون ایپ — جہاں ہدایت یافتہ اصلاحات لائیو ہیں — جلد آرہی ہے۔ آپ اس سائٹ پر لانچ کی فہرست میں شامل ہو سکتے ہیں تاکہ اس کے تیار ہوتے ہی اسے ای میل کیا جائے۔
آپ کا جواب نہیں ملا؟ دیکھیں کہ مدد کیسے کام کرتی ہے۔، یا براؤز کریں۔ 1,000+ Windows اصلاحات کی مکمل لائبریری.
لانچ لسٹ میں شامل ہوں →