Đây là thỏa thuận đơn giản giữa bạn và Người trợ giúp Windows về việc sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Bằng cách sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản này.
1. Bạn có thể làm gì
Bạn có thể sử dụng Trình trợ giúp Windows trên thiết bị cá nhân của mình để sửa chữa và bảo trì máy tính Windows của mình. Đó là mục đích của nó!
2. Điều bạn không thể làm
Chúng tôi đã bỏ rất nhiều công sức vào ứng dụng này - hãy tôn trọng điều đó:
- Không sao chép, chia sẻ hoặc bán lại ứng dụng hoặc hướng dẫn khắc phục ứng dụng đó
- Đừng cố gắng tách rời ứng dụng hoặc trích xuất nội dung của chúng tôi
- Không sử dụng ứng dụng để làm bất cứ điều gì bất hợp pháp
3. Nội dung của chúng tôi
Hơn 1.000 hướng dẫn khắc phục, trợ giúp AI và tất cả nội dung trong ứng dụng này đều là tác phẩm gốc của chúng tôi. Họ được bảo vệ bởi bản quyền. Bạn có thể sử dụng chúng để sửa chữa PC của chính mình — đó là toàn bộ vấn đề — nhưng vui lòng không phân phối lại chúng.
4. Tính năng đẩy lên PC
Ứng dụng bao gồm tính năng "Đẩy vào PC" cho phép bạn gửi lệnh sửa chữa từ điện thoại đến máy tính Windows của mình — giống như nhờ chuyên gia CNTT nhập lệnh cho bạn. Đây là cách nó hoạt động:
- Mọi lệnh đều là một công cụ Windows chính thức, an toàn do Microsoft xây dựng (như Trình kiểm tra Tệp Hệ thống, Dọn Ổ đĩa và Windows Update).
- Bạn luôn thấy màn hình xác nhận hiển thị chính xác những gì sẽ chạy trước khi có bất kỳ điều gì xảy ra trên PC của bạn.
- Các lệnh được mã hóa giữa điện thoại và PC của bạn — không ai khác có thể nhìn thấy hoặc chặn chúng.
- Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản và cấu hình Windows cụ thể của bạn.
- Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát - không có gì được thực hiện mà không có sự chấp thuận rõ ràng của bạn.
5. Mua hàng
Nếu ứng dụng cung cấp các tính năng trả phí trong tương lai, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện thông qua Apple App Store hoặc Google Play Store — không phải thông qua chúng tôi. Bạn có thể quản lý hoặc hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản trên điện thoại của mình. Việc hoàn tiền sẽ do Apple hoặc Google trực tiếp xử lý.
6. Không đảm bảo
Chúng tôi làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo mọi bản sửa lỗi đều chính xác và hữu ích, nhưng mỗi máy tính đều khác nhau. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng mọi bản sửa lỗi sẽ hoạt động hoàn hảo trên thiết lập cụ thể của bạn. Việc sửa chữa máy tính luôn đi kèm với một số rủi ro — điều đó đúng cho dù bạn tự mình thực hiện việc đó, sử dụng ứng dụng của chúng tôi hay trả cho ai đó 150 đô la mỗi giờ tại cửa hàng sửa chữa.
7. Trách nhiệm pháp lý
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có sự cố xảy ra với máy tính của bạn khi sử dụng ứng dụng. Tất cả các lệnh chúng tôi sử dụng đều là các công cụ chính thức, an toàn của Microsoft — nhưng kết quả phụ thuộc vào hệ thống cụ thể của bạn. Nếu có điều gì đó không hiệu quả, hơn 1.000 cách khắc phục khác của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp!
8. Nếu bạn vi phạm quy tắc
Nếu bạn sử dụng ứng dụng sai mục đích (chẳng hạn như cố gắng trích xuất nội dung của chúng tôi hoặc sử dụng nó cho mục đích bất hợp pháp), chúng tôi có thể thu hồi quyền truy cập của bạn.
9. Các dịch vụ khác chúng tôi sử dụng
Ứng dụng sử dụng Google Firebase, Google AI và Google ML Kit ở hậu trường. Khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, bạn cũng đồng ý với các điều khoản của họ. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết đầy đủ về chức năng của từng dịch vụ.
10. Cập nhật Thỏa thuận này
Chúng tôi có thể cập nhật thỏa thuận này khi ứng dụng phát triển. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi lớn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản được cập nhật.
11. Nội dung pháp lý
Thỏa thuận này tuân theo luật pháp Hoa Kỳ.
12. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về EULA này, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua tính năng hỗ trợ của Ứng dụng hoặc truy cập windowshelper.app.