Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách WindowsHelper ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "Ứng dụng") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của chúng tôi. Bằng cách sử dụng WindowsHelper, bạn đồng ý với các nguyên tắc được mô tả trong chính sách này.

WindowsHelper là ứng dụng khắc phục sự cố và tối ưu hóa PC Windows cung cấp các bản sửa lỗi có hướng dẫn, hỗ trợ cộng đồng và chẩn đoán PC từ xa.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp

• Thông tin tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email, tên người dùng, tên hiển thị và ảnh hồ sơ của bạn (tùy chọn). Chúng tôi hỗ trợ Đăng nhập bằng Google và Đăng nhập bằng Apple để xác thực thuận tiện. Chúng tôi cũng lưu trữ XP (điểm kinh nghiệm) và các huy hiệu kiếm được như một phần trong hồ sơ của bạn.
• Đệ trình của cộng đồng: Nếu bạn gửi yêu cầu sửa lỗi, bỏ phiếu cho nội dung cộng đồng, đăng nhận xét hoặc chia sẻ mẹo, chúng tôi sẽ lưu trữ nội dung gửi được liên kết với tài khoản của bạn trong Google Firestore.
• Ghi chú & Yêu thích: Ghi chú cá nhân mà bạn thêm vào các bản sửa lỗi và các bản sửa lỗi yêu thích của bạn sẽ được lưu trữ trong Firestore để đồng bộ hóa trên các thiết bị của bạn.
• Phản hồi: Mọi phản hồi bạn cung cấp thông qua hệ thống phản hồi của ứng dụng.
• Email của danh sách tải xuống và ra mắt: Trang tải xuống PC Companion hỏi địa chỉ email của bạn trước khi giao bộ cài đặt. Chúng tôi chỉ dùng nó cho hai việc: báo cho bạn biết khi nào chiến dịch Kickstarter của chúng tôi khởi động và khi nào có phiên bản mới của ứng dụng. Mỗi email đó đều có liên kết hủy đăng ký, và việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến phần mềm bạn đã tải về. Bên cạnh địa chỉ, chúng tôi lưu một mã băm một chiều có thêm muối của địa chỉ IP của bạn (không bao giờ lưu chính địa chỉ đó) chỉ để giới hạn số lượt đăng ký. Chúng tôi không bao giờ bán hay chia sẻ bất kỳ thứ nào trong hai thứ đó.

2.2 Thông tin được thu thập tự động

• Dữ liệu sử dụng (Phân tích Firebase): Chúng tôi sử dụng Firebase Analytics để thu thập số liệu thống kê sử dụng ẩn danh, chẳng hạn như bản sửa lỗi bạn xem, bản sửa lỗi bạn hoàn thành, truy vấn tìm kiếm và cách bạn điều hướng ứng dụng. Điều này giúp chúng tôi cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin thiết bị: Thông tin cơ bản về thiết bị (loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng) nhằm mục đích tương thích và khắc phục sự cố.
• Báo cáo sự cố (Firebase Crashlytics): Nếu ứng dụng gặp sự cố, chúng tôi sẽ thu thập nhật ký sự cố thông qua Firebase Crashlytics để chẩn đoán và khắc phục các sự cố về độ ổn định. Những nhật ký này có thể bao gồm trạng thái thiết bị, dấu vết ngăn xếp và thông tin phiên bản ứng dụng.
• Dữ liệu hiệu suất (Hiệu suất Firebase): Chúng tôi sử dụng Giám sát hiệu suất Firebase để thu thập các số liệu hiệu suất như thời gian khởi động ứng dụng, độ trễ yêu cầu mạng và hiệu suất hiển thị màn hình. Dữ liệu này được ẩn danh và sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm ứng dụng.
• Phân tích trang web (Vercel Web Analytics): Trên trang web này, chúng tôi sử dụng Vercel Web Analytics, công cụ này không có cookie và không thu thập thông tin cá nhân. Nó không đặt cookie, không lấy dấu vân tay của bạn và không theo dõi bạn trên các trang web khác. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để đếm tổng hợp có bao nhiêu người truy cập trang của chúng tôi và bao nhiêu người tham gia danh sách chờ ra mắt — không bao giờ xác định được từng khách truy cập. Bạn không cần phải chấp nhận cookie hoặc biểu ngữ chấp thuận cho nó.

2.3 Thông tin chúng tôi KHÔNG thu thập Quan trọng

• Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí của bạn
• Chúng tôi không truy cập danh bạ, ảnh hoặc tệp của bạn
• Chúng tôi không ghi âm hoặc quay video nếu bạn không chủ động yêu cầu
• Chúng tôi không theo dõi bạn trên các ứng dụng hoặc trang web khác
• Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà quảng cáo

2.4 Trang web này lưu trữ những gì trong trình duyệt của bạn

Bản thân trang web này (windowshelper.app) không đặt bất kỳ cookie nào, như đã đề cập ở trên. Tuy nhiên, trang web lưu giữ một vài thứ nhỏ trong bộ nhớ riêng của trình duyệt bạn, được giải thích ở đây bằng ngôn ngữ đơn giản. Ngoại trừ những gì được nêu dưới đây, không có thứ nào trong số này được gửi đến chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác — nó ở lại trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn xóa nó, và không có thứ nào trong số này nhận dạng bạn.

• Lựa chọn ngôn ngữ: ghi nhớ ngôn ngữ bạn đã chọn, để chúng tôi không hỏi lại vào lần truy cập tiếp theo của bạn. Lựa chọn đã lưu của bạn cũng quyết định văn bản ngôn ngữ nào mà trình duyệt của bạn yêu cầu từ máy chủ của chúng tôi — hoàn toàn giống với yêu cầu khi truy cập trực tiếp trang của ngôn ngữ đó, và nó không cho chúng tôi biết gì về việc bạn là ai.
• Văn bản dịch được lưu đệm: một bản sao đã lưu của văn bản trang mà trình duyệt của bạn đã dịch, để việc chuyển đổi ngôn ngữ lần nữa diễn ra tức thì thay vì phải tải lại.
• Tùy chọn trợ năng: các cài đặt như văn bản lớn hơn hoặc độ tương phản cao hơn, để lựa chọn của bạn được giữ nguyên khi bạn di chuyển giữa các trang.
• Hướng dẫn đã xem gần đây: một danh sách ngắn các hướng dẫn khắc phục sự cố bạn đã xem, chỉ đơn giản để bạn có thể nhanh chóng tìm lại chúng. Danh sách này chỉ được lưu trong trình duyệt của bạn và không bao giờ được gửi đến chúng tôi.
• Câu trả lời cho “Did this help?”: sau khi bạn trả lời câu hỏi trên một hướng dẫn khắc phục sự cố, trình duyệt của bạn ghi nhớ rằng bạn đã trả lời cho hướng dẫn đó — và, nếu bạn thêm ghi chú, rằng bạn đã gửi một ghi chú — dưới các tên bắt đầu bằng “wh-helpful:” và “wh-helpful-note:” theo sau là tên của hướng dẫn. Việc này chỉ để câu hỏi không bị hỏi lại. Bản thân bản ghi này không bao giờ được gửi cho chúng tôi; câu trả lời của bạn được gửi riêng, như mô tả ở mục 2.5.
• Đăng nhập của chủ sở hữu trang web: mục duy nhất ở đây nhận dạng ai đó với chúng tôi. Nếu bạn là người sở hữu trang web này và đăng nhập để xem xét các yêu cầu gửi đến, một mã thông báo đăng nhập được lưu trữ để bạn không bị yêu cầu đăng nhập trên mỗi trang. Mã thông báo đó chỉ được gửi lại cho chúng tôi để xác nhận rằng bạn đã đăng nhập, chỉ áp dụng cho chủ sở hữu trang web, và không bao giờ được tạo ra cho khách truy cập thông thường.

Bạn có thể xóa bất kỳ điều nào trong số này bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng cài đặt riêng của trình duyệt — thường được gọi là “Xóa dữ liệu duyệt web” hoặc “Xóa dữ liệu trang web”. Việc này chỉ đặt lại các tùy chọn này; nó không ảnh hưởng đến bất kỳ điều gì khác được mô tả trong chính sách này.

2.5 Yêu cầu, tìm kiếm và phản hồi bạn gửi từ trang web này

Một số phần của trang web này gửi cho chúng tôi những gì bạn nhập. Dưới đây là chính xác những gì mỗi phần lưu giữ, và trong bao lâu.

• Yêu cầu một bản sửa lỗi: khi bạn yêu cầu một bản sửa lỗi mà chúng tôi chưa có, chúng tôi lưu địa chỉ email của bạn (bắt buộc trong biểu mẫu trên trang web; ứng dụng điện thoại chỉ gửi nếu bạn nhập), mô tả vấn đề của bạn, yêu cầu đến từ trang web hay từ ứng dụng, ngày và giờ, cùng một giá trị băm một chiều có thêm muối (salt) của địa chỉ IP của bạn (không bao giờ là chính địa chỉ đó). Yêu cầu từ ứng dụng điện thoại cũng có thể gồm tiêu đề bản sửa lỗi, danh mục của nó và một số yêu cầu ngẫu nhiên. Chúng tôi giữ 2.000 yêu cầu gần đây nhất; các yêu cầu cũ hơn bị xóa tự động. Để hạn chế lạm dụng, chúng tôi cũng giữ các bộ đếm trong 24 giờ, gắn với giá trị băm IP đó và với địa chỉ email của bạn. Giống như một yêu cầu hỗ trợ, văn bản có thể được gửi đến Claude AI của Anthropic để giúp phân loại và soạn bản nháp trả lời mà một người sẽ xem xét (xem mục 8). Trong khi chúng tôi xử lý các yêu cầu của bạn, chúng tôi cũng có thể giữ một trạng thái ngắn cho địa chỉ email của bạn (đang mở, đang chờ bạn, hoặc đã giải quyết, kèm một dòng tùy chọn từ chúng tôi). Trạng thái này không có thời hạn riêng: nó không bị xóa khi các yêu cầu cũ hơn bị xóa tự động, mà chỉ khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa các yêu cầu của bạn bất cứ lúc nào (xem mục 13).
• Tìm kiếm trong thư viện sửa lỗi: khi bạn tìm kiếm trong thư viện sửa lỗi, chúng tôi ghi lại văn bản tìm kiếm (chữ thường, đã bỏ khoảng trắng thừa và dấu câu ở đầu và cuối), tổng số lần nó đã được tìm kiếm, và việc nó có tìm thấy kết quả phù hợp hay không. Không có địa chỉ IP, tài khoản hay ngày tháng nào được lưu cùng với nó. Tìm kiếm có chứa địa chỉ email hoặc số điện thoại hoàn toàn không được ghi lại. Để hạn chế lạm dụng, một giá trị băm một chiều có thêm muối của địa chỉ IP của bạn được dùng trong một giờ làm khóa của một bộ đếm; nó không bao giờ được lưu cùng với tìm kiếm. Thỉnh thoảng mỗi danh sách được rút gọn lại còn khoảng 500 mục được tìm nhiều nhất; không có thời hạn nào khác. Chúng tôi có thể dùng các tổng số này để cho thấy mọi người tra cứu những hướng dẫn nào nhiều nhất, chỉ dưới dạng tiêu đề hướng dẫn — không bao giờ là văn bản tìm kiếm của bạn. Một tìm kiếm không tìm thấy kết quả phù hợp có thể được gửi đến Claude AI của Anthropic, và đến dịch vụ dịch của Google nếu không phải bằng tiếng Anh, để giúp chúng tôi quyết định viết hướng dẫn nào tiếp theo (xem mục 8).
• Báo cáo lỗi diễn đạt: trên một trang đã dịch, bạn có thể cho chúng tôi biết một câu nghe không đúng. Chúng tôi lưu câu đó, ghi chú tùy chọn của bạn, địa chỉ của trang (không có phần nào sau dấu “?”), mã ngôn ngữ của trang, ngày và giờ, cùng một mã một chiều có thêm muối được tạo từ địa chỉ IP của bạn (không bao giờ là chính địa chỉ đó). Mã này được tạo theo cách khác với mã được lưu cùng các yêu cầu sửa lỗi, nên hai mã không khớp với nhau; nó chỉ cho chúng tôi biết khi nhiều báo cáo đến từ cùng một nơi. Chúng tôi không yêu cầu tên hay email, và báo cáo có chứa địa chỉ email hoặc số điện thoại sẽ bị từ chối. Chúng tôi giữ 1.000 báo cáo gần đây nhất. Một bộ đếm riêng, gắn với giá trị băm của địa chỉ IP của bạn, giới hạn số báo cáo có thể gửi trong 24 giờ; nó không được lưu cùng với báo cáo.
• Câu trả lời cho “Did this help?”: một câu trả lời Có hoặc Không trên một hướng dẫn chỉ cộng thêm một vào tổng số Có hoặc Không của hướng dẫn đó. Chúng tôi chỉ giữ hai tổng số đó cho mỗi hướng dẫn — không phải địa chỉ IP của bạn, không phải ngày tháng và không có gì nhận dạng bạn. Trong một giờ, một bộ đếm gắn với giá trị băm một chiều có thêm muối của địa chỉ IP của bạn giới hạn số câu trả lời và ghi chú mà một kết nối có thể gửi; nó không được lưu cùng với các tổng số.
• Ghi chú “What was missing”: sau khi trả lời Không, bạn có thể thêm một dòng. Chúng tôi lưu dòng đó, hướng dẫn mà nó đề cập, mã ngôn ngữ của trang, cùng ngày và giờ — không có địa chỉ IP và không có gì nhận dạng bạn. Ghi chú có chứa địa chỉ email hoặc số điện thoại sẽ bị từ chối. Chúng tôi giữ 500 ghi chú gần đây nhất.

Báo cáo diễn đạt, câu trả lời cho “Did this help?” và ghi chú không được gửi đến bất kỳ dịch vụ AI nào.

3. Tính năng điều khiển PC

• Danh sách cho phép lệnh: Chỉ những lệnh khớp với danh sách cho phép đã duyệt trước mới có thể chạy, và lệnh do bạn tự gõ thì không gửi được. Danh sách này bao gồm cả các lệnh chẩn đoán chỉ đọc như ipconfig và systeminfo lẫn các thao tác sửa chữa làm thay đổi hệ thống của bạn; bất cứ thứ gì bị phân loại là phá hủy còn cần thêm một cú bấm xác nhận trên chính chiếc PC đó.
• Truyền thông được mã hóa: Tất cả giao tiếp giữa ứng dụng và PC của bạn đều sử dụng cơ sở hạ tầng được mã hóa của Google Firebase.
• Dựa trên phiên: Các phiên PC Control chỉ là tạm thời. Điện thoại của bạn sẽ xóa từng lệnh và kết quả của lệnh đó khoảng một giờ sau khi gửi. Việc dọn dẹp này chạy bên trong ứng dụng, nên nếu bạn đóng ứng dụng trước khi hết một giờ, lệnh đó có thể vẫn nằm trên máy chủ của chúng tôi.
• Không có quyền truy cập liên tục: Chúng tôi không duy trì quyền truy cập liên tục vào PC của bạn. Mỗi phiên yêu cầu sự cho phép rõ ràng của bạn.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Kiểu dữ liệu	Mục đích	giữ lại
Thông tin tài khoản	Xác thực & cá nhân hóa	Cho đến khi xóa tài khoản
Sửa dữ liệu hoàn thành	Theo dõi tiến độ, thành tích, đề xuất	Cho đến khi xóa tài khoản
Bài gửi của cộng đồng	Hiển thị trong cộng đồng, giúp đỡ người dùng khác	Cho đến khi bị người dùng xóa
Ghi chú & yêu thích	Đồng bộ hóa trên các thiết bị, tham khảo cá nhân	Cho đến khi bị người dùng xóa
Phân tích sử dụng	Cải thiện trải nghiệm ứng dụng & nội dung	90 ngày (ẩn danh)
Báo cáo sự cố	Sửa lỗi & sự ổn định	30 ngày
Số liệu hiệu suất	Tối ưu hóa ứng dụng & cải tiến tốc độ	90 ngày (ẩn danh)
Lệnh điều khiển PC	Chẩn đoán từ xa	Khoảng một giờ sau khi gửi, do ứng dụng trên điện thoại

5. Lưu trữ dữ liệu & Bảo mật

• Lưu trữ đám mây: Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ an toàn bằng Google Firebase (Firestore), cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp, mã hóa khi lưu trữ và mã hóa khi truyền.
• Lưu trữ cục bộ: Tùy chọn ứng dụng, cài đặt, nội dung được lưu trong bộ nhớ đệm và gói ngôn ngữ đã tải xuống được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.
• Quy tắc bảo mật: Cơ sở dữ liệu của chúng tôi thực hiện các quy tắc bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo người dùng chỉ có thể truy cập dữ liệu của riêng họ. Nội dung cộng đồng có thể đọc được nhưng được bảo vệ chống ghi bằng xác thực.

6. Gói ngôn ngữ & Dịch thuật

WindowsHelper hỗ trợ 75 ngôn ngữ thông qua gói ngôn ngữ có thể tải xuống. Khi bạn tải xuống gói ngôn ngữ:

• Gói được tải xuống từ máy chủ của chúng tôi và được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn
• Không có dữ liệu cá nhân nào được truyền đi trong quá trình tải xuống
• Nội dung gói ngôn ngữ được dịch hoàn toàn ngoại tuyến sau khi tải xuống — không có văn bản hướng dẫn nào của ứng dụng được gửi tới các dịch vụ dịch thuật (điều này tách biệt với các yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi — xem “Dịch vụ của bên thứ ba” bên dưới)
• Bạn có thể xóa gói ngôn ngữ bất cứ lúc nào để giải phóng bộ nhớ

7. Quyền của thiết bị

WindowsHelper có thể yêu cầu các quyền thiết bị sau. Mỗi quyền là tùy chọn và chỉ được sử dụng cho mục đích đã nêu:

Quyền	Mục đích	Khi sử dụng
Máy ảnh	Quét mã QR cho các kết nối phiên PC Control	Chỉ khi bạn bắt đầu quét QR
Micrô	Nhập bằng giọng nói cho trường tìm kiếm và văn bản	Chỉ khi bạn kích hoạt tính năng nhập bằng giọng nói
Thông báo	Cảnh báo về phản hồi của cộng đồng, cập nhật bản sửa lỗi và thông báo ứng dụng	Chỉ khi bạn bật thông báo

Chúng tôi không truy cập vào máy ảnh, micrô hoặc gửi thông báo mà không có hành động hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn. Không có dữ liệu âm thanh hoặc video nào được ghi lại, lưu trữ hoặc truyền đến máy chủ của chúng tôi.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

WindowsHelper sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau:

• Google Căn cứ hỏa lực: Xác thực, cơ sở dữ liệu Firestore, Lưu trữ đám mây, Phân tích, Crashlytics và Giám sát hiệu suất (Chính sách quyền riêng tư của Firebase)
• Đăng nhập bằng Google / Đăng nhập vào Apple: Chỉ xác thực — chúng tôi nhận được tên, email và ảnh hồ sơ của bạn
• Nguồn cấp dữ liệu bảo mật Malwarebytes: Tin tức bảo mật được hiển thị trong ứng dụng (không chia sẻ dữ liệu cá nhân)
• Vercel: Lưu trữ gói ngôn ngữ và giao diện web PC Control, cộng thêm Vercel Web Analytics trên website này — một quầy truy cập không có cookie không lưu trữ thông tin cá nhân và không theo dõi bạn trên các trang web khác (Chính sách quyền riêng tư của Vercel)
• Upstash: cơ sở dữ liệu, được vận hành cho chúng tôi thông qua Vercel, lưu các đăng ký email vào danh sách ra mắt và từ trang tải xuống, các yêu cầu hỗ trợ và yêu cầu sửa lỗi từ các ứng dụng, cùng những gì bạn gửi qua trang web này: yêu cầu sửa lỗi, tìm kiếm trong thư viện sửa lỗi, báo cáo diễn đạt, câu trả lời cho “Did this help?” và ghi chú (xem 2.5) (Chính sách quyền riêng tư của Upstash)
• Resend: Gửi email giao dịch (chẳng hạn như tin nhắn chào mừng trong danh sách chờ và trả lời hỗ trợ) mà chúng tôi gửi cho bạn (Chính sách quyền riêng tư của Resend)
• Anthropic (Claude AI): khi bạn gửi một yêu cầu hỗ trợ hoặc một yêu cầu sửa lỗi, hoặc khi một tìm kiếm trong thư viện sửa lỗi không tìm thấy kết quả phù hợp, văn bản có thể được gửi đến Claude AI của Anthropic để giúp phân loại và, đối với các yêu cầu, soạn một câu trả lời đề xuất mà một người xem xét trước khi bất cứ điều gì được gửi cho bạn (Chính sách quyền riêng tư của Anthropic)
• Google Translate: nếu một yêu cầu hỗ trợ, yêu cầu sửa lỗi hoặc tìm kiếm không có kết quả không được viết bằng tiếng Anh, văn bản có thể được gửi trong thời gian ngắn đến dịch vụ dịch của Google để chúng tôi có thể khớp nó với bài viết trợ giúp phù hợp. Bạn không bao giờ thấy bản dịch đó (Chính sách quyền riêng tư của Google)

Chúng tôi không dùng bất kỳ SDK quảng cáo, pixel theo dõi hay dịch vụ phân tích nào lập hồ sơ người dùng giữa các ứng dụng.

9. Quyền riêng tư của trẻ em

WindowsHelper không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện hành động thích hợp.

10. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

• Truy cập: Bạn có thể xem tất cả dữ liệu được liên kết với tài khoản của mình trong ứng dụng
• Sửa chữa: Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ của mình bất cứ lúc nào
• Xóa: Bạn có thể xóa tài khoản của mình và tất cả dữ liệu liên quan từ Cài đặt > Tài khoản > Xóa tài khoản
• Xuất khẩu: Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi
• Chọn không tham gia: Bạn có thể tắt riêng các tính năng phân tích, thông báo và cộng đồng trong Cài đặt

11. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin trong những trường hợp hạn chế sau:

• Với sự đồng ý của bạn: Khi bạn chọn chia sẻ một cách rõ ràng (ví dụ: bài đăng trên cộng đồng)
• Yêu cầu pháp lý: Nếu luật pháp, lệnh của tòa án hoặc yêu cầu của chính phủ yêu cầu
• An toàn: Để bảo vệ quyền, sự an toàn hoặc tài sản của người dùng của chúng tôi

12. Những thay đổi đối với Chính sách này

Thỉnh thoảng chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng thông qua ứng dụng hoặc qua email. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên cùng cho biết thời điểm chính sách được sửa đổi lần cuối.

13. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách quyền riêng tư này hoặc dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• E-mail: support@windowshelper.app
• Trong ứng dụng: Cài đặt > Liên hệ hỗ trợ