Probleemoplossing

1Die metgesel sal nie begin nie

Die mees algemene oorsaak is 'n vorige sessie-proses wat vasgehaak het wat die saambindsleutellêer oophou. Die metgesel is enkel-instansie - wanneer een reeds hardloop (selfs sonder 'n sigbare venster), gaan die nuwe bekendstelling stilweg uit.

1. Gaan eers die system tray na. Kyk regs onder op jou skerm naby die horlosie vir 'n groen "PC"-vormige ikoon. As dit daar is, loop die metgesel – dubbelklik net daarop om die venster terug te bring.
2. Dood enige vasgesteekte instansie. Druk Ctrl+Verskuiwing+Esc om Taakbestuurder oop te maak. Op die Besonderhede oortjie, soek WindowsHelperCompanion.exe. Regskliek → Beëindig taak. Herhaal totdat geen gelys is nie.
3. Begin die .exe weer. Dubbelklik uit jou Downloads-lêergids. Binne 2-3 sekondes verskyn die venster en die skinkbordikoon word groen.
4. Nog niks? Gaan die rollende diagnostiese log by %APPDATA%\WindowsHelper\logs\ — die mees onlangse metgesel-JJJJMMDD.ndjson lêer het die opstartrekord (of die fout wat een verhoed het). Maak Notepad oop → Lêer → Maak oop en plak daardie pad om dit te sien.

2Samebindkode word afgekeur

Samebindkodes is geldig vir 5 minute vanaf wanneer jou foon dit wys. As jy langer geneem het om te tik, of jou foon het die kode verfris (sommige skerms draai kodes met elke besoek), stem die kode wat jou rekenaar sien nie meer ooreen nie.

1. Kry 'n nuwe kode van jou foon af. Maak WindowsHelper op jou foon oop → tik PC beheer in die onderste navigasie. 'n Nuwe 8-karakter kode verskyn (of die bestaande een word gewys).
2. Kyk vir die karakters wat die maklikste deurmekaar is. Kodes gebruik hoofletters en syfers - maar sluit dit uit I, O, 0, and 1 deur ontwerp. As jy enige daarvan getik het, het jy verkeerd getik.
3. Tik die kode in die metgeselvenster within a minute or two of seeing it on your phone.
4. Internet tjek. Both your phone and your PC need a working internet connection (the pairing handshake goes through Firestore). A flaky home WiFi can cause the same symptom — try disabling and re-enabling WiFi on whichever device is weaker.

3Opdragte loop nie op my rekenaar nie

Drie algemene oorsake: koerslimiet (10 opdragte per minuut is die pet aan albei kante), 'n veiligheidskontrole voor die vlug wat die opdrag geweier het voor uitvoering, of 'n handtekening wat nie ooreenstem met 'n verouderde paringsleutel na 'n telefoon-kant-herpaar nie.

1. Gaan die "Regstreekse opdragte" afdeling in die metgesel venster - elke ontvangde opdrag word daar aangeteken met sy resultaat. As dit wys "Pre-check failed" of "Koerslimiet bereik", dit is jou rede. Wag 60 sekondes vir die koersvenster om skoon te maak.
2. As die metgesel nooit die opdrag aangeteken het nie, die foon het dit nooit afgelewer nie. Maak die WindowsHelper Companion-logbekyker oop (regskliek skinkbordikoon → Bekyk logs...) en kyk vir Firestore-verbindingsfoute in die mees onlangse inskrywings.
3. Herpaar. If signature verification is rejecting your commands, the phone and PC keys are out of sync. Regskliek die skinkbordikoon → Nuwe paringskode op die rekenaar, voer dan die nuwe kode weer op die foon se rekenaarbeheerskerm in.
4. Toets konneksie deur te tik Toets verbinding in die foon se rekenaarbeheerskerm. 'n Suksesvolle ping antwoord in <500 ms met die metgesel weergawe + uptyd. Mislukking beteken dat die draad self gebreek is - nie jou opdrag nie.

4Foon sê "PC offline"

Die metgesel skryf elke 30 sekondes 'n hartklop aan Firestore. Die foon beskou die rekenaar vanlyn as die mees onlangse hartklop ouer as ~90 sekondes is. Die mees algemene oorsaak is dat die rekenaar geslaap het, die metgesel het verlaat, of die rekenaar se internet het afgegaan.

1. Bevestig dat die metgesel aan die gang is. Kyk na jou rekenaar se system tray vir die groen ikoon. As dit ontbreek, dubbelklik die .exe in jou Downloads-lêergids om weer te begin.
2. Maak die rekenaar wakker. As jou rekenaar geslaap het, stop die hartklop totdat dit wakker word. Beweeg die muis, wag dan 30-60 sekondes vir die volgende hartklop om te kom - die foon se pil draai outomaties terug na groen.
3. Gaan die rekenaar se internet na. Maak 'n blaaier op die rekenaar oop en laai enige webwerf. 'n Mislukte bladsylaai beteken dat die hartklop Firestore nie kan bereik nie - maak die netwerk reg, dan hervat die hartklop.
4. Tik op Herlaai op die foon. Trek-om-te-verfris op die PC Control-skerm dwing 'n nuwe kontrole van die hartklopdokument af. As die rekenaar regtig aanlyn is, word die pil onmiddellik opgedateer.

5Antivirus het die .exe in kwarantyn geplaas

Selfstandige .NET .exes is 'n algemene vals-positiewe vir AV-heuristiek – hulle bundel die hele .NET-looptyd + jou kode in een lêer, wat statisties soortgelyk lyk aan wanware-verpakkers vir enjins wat nie die uitgewer herken nie. Kode-ondertekening skakel dit uit; ons werk daaraan. Intussen:

1. Voeg 'n uitsluiting by VOORDAT jy weer aflaai. Maak jou antivirusinstellings oop (Windows Defender: Instellings → Privaatheid en sekuriteit → Windows Sekuriteit → Virus- en bedreigingbeskerming → Bestuur instellings → Voeg uitsluitings by of verwyder). Voeg 'n uitsluiting by vir óf:
   • Die vouer waarin jy die .exe sal stoor (bv. C:\Users\YourName\Downloads), of
   • Die spesifieke lêernaam WindowsHelperCompanion.exe.
2. Herstel uit kwarantyn as dit reeds verwyder is. Die meeste AV-produkte het 'n kwarantynaansig (Defender: Virus- en bedreigingbeskerming → Beskermingsgeskiedenis). Soek die inskrywing, klik daarop en dan Laat toe of Herstel.
3. Verifieer die SHA-256 van jou aflaai. As jy weer afgelaai het, bevestig dat die hash ooreenstem met die een waarop gepubliseer is /metgesel-weergawe.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. Last resort: try a different AV product temporarily. Sommige bargain-bin AV's vlag amper alles; the gold-standard Windows Defender is generally the most accurate. If your AV is the only one flagging this, it's very likely a false positive.