Windows Probleme verduidelik
Windows gooi baie skrikwekkende woorde na jou. Hier is wat die gewone mense eintlik beteken, in gewone Engels - en waar om hulp te kry.
Elke inskrywing hieronder vertel jou drie dinge: wat die probleem eintlik is, of dit gewoonlik ernstig is, en die mees algemene oorsaak - geen jargon nie. Dit loop nie deur die herstel nie. Wanneer jy gereed is om dit reg te stel, loop die geleide, stap-vir-stap oplossing in die WindowsHelper-program (kom binnekort), en die gratis rekenaar Companion is nou beskikbaar. Elke term skakel na sy eie probleembladsy sodat jy 'n bietjie meer kan lees.
Algemene Windows-probleme, in gewone Engels
- Blou skerm (BSOD)Ook genoem die Blue Screen of Death, of 'n STOP-fout
- 'n Volskerm blou fout wat verskyn wanneer Windows 'n probleem tref waarvan dit nie veilig kan herstel nie, so dit stop alles en herbegin om jou lêers te beskerm. ’n Eenmalige is gewoonlik niks om oor bekommerd te wees nie; dieselfde blou skerm weer en weer is die ware waarskuwingsteken. Die mees algemene oorsake is 'n drywer wat nie met Windows oor die weg kom nie, 'n onlangse opdatering, of gebrekkige hardeware soos geheue of 'n skyf.
- Swart skerm'n Leë of swart skerm met die rekenaar steeds aan
- 'n Skerm wat swart bly - soms met 'n muiswyser, soms niks - al lyk dit of die rekenaar aangeskakel is. Dit is gewoonlik 'n skerm, bestuurder of opstarthik eerder as 'n dooie rekenaar, so jou lêers is byna altyd in orde. Algemene oorsake is 'n grafiese drywer wat nie gelaai het nie, 'n Windows-opdatering wat nog in die agtergrond klaarmaak, of 'n los of verkeerde insetmonitorkabel.
- 100% skyfgebruikDie rit gewys as 100% besig in Task Manager
- Task Manager wys jou rit vasgespeld op 100% besig, en alles voel stadig of gevries selfs wanneer jy skaars iets doen. Dit is irriterend, maar selde gevaarlik - die rekenaar is gesond, dit is net oorweldig. Gewone oorsake is 'n agtergrondtaak soos Windows Update of soekindeksering wat hard werk, te veel programme wat op een slag begin, of 'n ouer meganiese hardeskyf wat nie kan byhou nie.
- Hoë CPU-gebruikDie verwerker loop byna 100%
- Jou rekenaar se verwerker loop byna volle kantel, wat die masjien warm, hard en traag maak en 'n skootrekenaarbattery vinnig leegmaak. Op sy eie is dit nie skadelik nie - die verwerker is gebou om hard te werk - maar konstante hoë gebruik terwyl die rekenaar ledig is, is die moeite werd om na te kyk. Dit is meestal een program wat verkeerd gedra, 'n vasgesteekte agtergrondproses, of (minder dikwels) wanware wat stilweg jou rekenaar gebruik.
- Selflaailus (hou aan om te herbegin)Ook 'n herbegin-lus genoem
- Die rekenaar hou aan om oor en oor te herbegin sonder om ooit die lessenaar te bereik - dit word aangeskakel, probeer om Windows te laai, gee op en begin weer. Hierdie een is ernstiger omdat jy nie die rekenaar kan gebruik nie, alhoewel jou lêers gewoonlik steeds veilig op die skyf is. Dit word gewoonlik veroorsaak deur 'n mislukte opdatering, 'n slegte bestuurder of 'n opstartlêer wat beskadig is.
- Kritiese proses het gesterfDie CRITICAL_PROCESS_DIED stop-kode
- 'n Spesifieke blouskermfout wat 'n deel van Windows beteken wat altyd moet loop, het skielik gestop, dus Windows sluit af om veilig te bly. Dit is ernstig as dit aanhou gebeur, maar 'n enkele gebeurtenis is dikwels 'n toeval. Die gewone skuldiges is 'n korrupte stelsellêer, 'n bestuurderprobleem of 'n opdatering wat nie skoon voltooi het nie.
- GeheuebestuurfoutDie MEMORY_MANAGEMENT stop-kode
- 'n Blouskermfout wat wys hoe Windows jou rekenaar se geheue (RAM) hanteer. Dit klink kommerwekkend, maar dit beteken nie altyd 'n hardewarefout nie - baie gevalle kom eerder van sagteware of drywers af. Algemene oorsake is 'n foutiewe of los stokkie RAM, 'n verouderde bestuurder of 'n korrupte stelsellêer.
- Geen klank nieGeen oudio-uitvoer vanaf luidsprekers of oorfone nie
- Jou rekenaar speel glad nie klank nie - video's is stil, en die luidspreker-ikoon kan 'n rooi merk wys. Dit is byna altyd 'n instellings- of bestuurderprobleem eerder as stukkende luidsprekers, so dit is selde ernstig. Die gereelde oorsake is die verkeerde afspeeltoestel wat gekies is, 'n gedempte of gedeaktiveerde uitvoer, of 'n oudiodrywer wat opgehou werk het na 'n opdatering.
- Geen internet (DNS-fout)'n DNS-resolusie mislukking
- Jou rekenaar is aan die netwerk gekoppel, maar kan nie eintlik webwerwe oopmaak nie, dikwels met 'n fout wat 'DNS' noem. DNS is die internet se adresboek wat 'n webwerfnaam verander in 'n nommer wat jou rekenaar kan bereik; wanneer dit misluk, sal bladsye net nie laai nie. Dit is gewoonlik 'n roeteerder, netwerkinstelling of verskafferhik eerder as 'n probleem met jou rekenaar - en selde ernstig.
- Wi-Fi gekoppel, maar geen internet nieVol tralies, maar niks laai nie
- Wi-Fi wys as verbind met volle stawe, maar niks aanlyn sal laai nie. Jou rekenaar het jou roeteerder goed bereik - die breuk is tussen die roeteerder en die breër internet, so dit is gewoonlik nie jou rekenaar se skuld nie. Algemene oorsake is 'n roeteerder wat herbegin moet word, 'n onderbreking van jou internetverskaffer, of 'n netwerkinstelling wat verouderd is.
- Windows Update vas'n Opdatering gevries teen 'n persentasie, of misluk
- 'n Windows-opdatering wat vir 'n baie lang tyd op dieselfde persentasie sit, of aanhou misluk met 'n foutkode. Die meeste van die tyd is dit net stadig eerder as werklik gevries, en jou lêers is veilig. Dit word gewoonlik veroorsaak deur 'n groot aflaai, 'n tekort aan vrye skyfspasie of 'n tydelike fout in die opdateringlêers.
- 'Windows het jou rekenaar beskerm' (Slimskerm)'n Microsoft Defender SmartScreen-waarskuwing
- 'n Blou opspringer wat sê 'Windows het jou rekenaar beskerm' wat verskyn wanneer jy 'n program probeer oopmaak Windows herken nog nie. Dit is 'n waarskuwing, nie 'n viruswaarskuwing nie — Windows is eenvoudig onseker oor 'n nuwe of minder algemene toepassing en wil hê jy moet dubbelkontroleer wat jy oopmaak. Dit verskyn die meeste vir splinternuwe programme, of dié van kleiner ontwikkelaars wat nog nie 'n reputasie by Microsoft opgebou het nie.
- Veilige modus'n Slegs basiese manier om Windows te begin
- Nie 'n probleem self nie, maar 'n gestroopte manier om Windows te begin met net die basiese beginsels gelaai - dit is 'n hulpmiddel om ander probleme uit te sorteer. Om in veilige modus te wees is nie gevaarlik nie; dit is 'n veilige plek om te werk wanneer iets wangedra. Mense beland hier om te toets of 'n toepassing of drywer moeilikheid veroorsaak, of omdat Windows so op sy eie begin het na 'n rowwe afsluiting.
- Drukker vanlyn'n Drukker gewys as vanlyn of nie bespeur nie
- Jou drukker wys as 'vanlyn' of verskyn glad nie, al is dit aangeskakel. Dit is byna altyd 'n verbinding of sagteware-vermenging eerder as 'n stukkende drukker, so dit is selde ernstig. Tipiese oorsake is 'n onderbreekte Wi-Fi- of USB-verbinding, 'n drukwag wat vasgeval het, of 'n drywer wat die drukker na 'n opdatering of herbegin verloor het.
- Bluetooth ontbreekDie Bluetooth-knoppie of -instellings verdwyn
- Die Bluetooth-knoppie of -instellings verdwyn, sodat jy nie draadlose oorfone, 'n muis of 'n sleutelbord kan koppel nie. Die hardeware is gewoonlik goed - dit is gewoonlik 'n sagteware- of bestuurderprobleem - so dit is nie ernstig nie, net ongerieflik. Dit verskyn meestal direk na 'n Windows-opdatering wat die Bluetooth-drywer teruggestel of versteek het.
- Gevries / reageer nieDie skerm hou op reageer
- Die skerm hou op om te reageer - die muis sal nie beweeg nie of klik doen niks, en vensters kan sê "Reageer nie." 'n Kort vries is gewoonlik skadeloos en gaan vanself oor; 'n totale toesluit wat nooit opklaar nie, is meer 'n bekommernis. Dit word gewoonlik veroorsaak deur 'n enkele oorlaaide program, min geheue, of die rekenaar wat besig is met 'n swaar agtergrondtaak.
- Oorverhitting / harde waaiersDie rekenaar word warm en die waaiers bly hard
- Die rekenaar voel warm, die waaiers loop hard en konstant, en dit kan vanself vertraag of afskakel om af te koel. Af en toe waaiergeraas is normaal, maar gereelde oorverhitting is die moeite werd om aan te spreek, want blywende hitte kan hardeware se lewe verkort. Gewone oorsake is stof wat die openinge blokkeer, 'n veeleisende program wat die verwerker druk, of lugvloei wat op 'n sagte oppervlak soos 'n bed of rusbank geblokkeer word.
- Programme sal nie begin nie'n Toepassing wat nie sal oopmaak of begin nie
- Jy klik op 'n toepassing en niks gebeur nie - geen venster maak oop nie, of dit flits op die skerm en verdwyn. Dit is gewoonlik 'n sagteware-probleem eerder as 'n teken van 'n rekenaar wat misluk, so dit is selde ernstig. Algemene oorsake is 'n program wat 'n opdatering benodig, 'n ontbrekende ondersteuningskomponent waarop dit staatmaak, of 'n ander kopie daarvan wat reeds in die agtergrond loop.
- USB-toestel word nie herken nieDie 'USB-toestel nie herken nie'-boodskap
- Windows wys 'n 'USB-toestel nie herken nie'-boodskap, en die ding wat jy sopas ingeprop het – 'n skyf, foon, muis of drukker – verskyn nie. Dit is gewoonlik 'n verbinding, poort, of bestuurder hik eerder as 'n stukkende toestel, so dit is selde ernstig. Algemene oorsake is 'n los of verslete kabel, 'n poort wat min krag het, of 'n drywer wat nie behoorlik vir daardie toestel gelaai het nie.
- Windows aktiveringsfout'n 'Windows is nie geaktiveer nie'-boodskap of 0xC004-kode
- 'n Boodskap wat sê Windows is nie geaktiveer nie, soms met 'n kode soos 0xC004, wat beteken dat jou kopie van Windows nie sy lisensie kan bevestig nie. Dit sluit jou nie uit nie – Windows hou aan werk met 'n paar verpersoonlikingsopsies afgeskakel – so dit is meer 'n oorlas as 'n noodgeval. Dit verskyn dikwels na 'n hardewareverandering, 'n herinstallering of 'n tydelike probleem wat Microsoft se aktiveringsbedieners bereik.
- Taakbalk reageer nieDie taakbalk vries, verdwyn of sal nie klik nie
- Die balk langs die onderkant van die skerm hou op om te reageer - klik doen niks, ikone verdwyn, of dit verdwyn heeltemal. Dit is 'n irriterende sagtewarefout eerder as 'n teken van gebrekkige hardeware, so dit is selde ernstig. Dit word gewoonlik veroorsaak deur 'n Windows-opdatering wat steeds aan die gang is, 'n vasgeloopte stelselproses agter die taakbalk, of 'n korrupte instelling.
- Windows Soek werk nieSoektog lewer geen resultate of tik nie
- You open Search or type in the taskbar box and get no results, or the box won't accept typing at all. Dit is 'n sagteware- of indekseringshik eerder as 'n hardewarefout, so dit is nie ernstig nie en jou lêers word nie geraak nie. Algemene oorsake is 'n soekindeks wat herbou moet word, 'n Windows-opdatering wat nog besig is om te herstel, of 'n gestopte soekagtergronddiens.
- Windows Hello werk nieGesig- of vingerafdrukaanmelding werk nie meer nie
- Windows Hello — aanmeld met jou gesig of vingerafdruk in plaas van 'n wagwoord — hou skielik op om jou te herken of word onbeskikbaar. Dit is nie ernstig nie: jy kan steeds aanmeld met jou PIN of wagwoord, en dit is amper altyd 'n bestuurder- of instellingskwessie eerder as stukkende hardeware. Dit verskyn meestal na 'n Windows-opdatering wat die kamera of vingerafdrukleser se bestuurder terugstel.
- Video TDR mislukkingDie VIDEO_TDR_FAILURE stop-kode
- 'n Blouskermfout wat 'VIDEO_TDR_FAILURE' noem, wat gebeur wanneer die grafiese deel van Windows ophou reageer en Windows dit terugstel om te herstel. 'n Enkele een is dikwels 'n verbygaande fout; herhaalde wys na iets wat van naderby bekyk moet word. Die gewone oorsake is 'n verouderde of onstabiele grafiese drywer, 'n oorverhitte grafiese skyfie, of 'n veeleisende speletjie of toepassing wat die hardeware hard druk.
- PC sal nie aanskakel nieGeen krag, geen ligte of 'n leë opstart nie
- Jy druk die kragknoppie en niks gebeur nie - geen ligte, geen waaiers nie, of dit skakel aan maar wys nooit iets nie. Omdat jy glad nie by Windows kan inkom nie, voel hierdie een ernstig, maar dit is dikwels 'n krag- of verbindingsprobleem eerder as 'n dooie masjien, en die aandrywer met jou lêers is gewoonlik goed. Algemene oorsake is 'n los of foutiewe kragkabel of laaier, 'n leeggemaakte skootrekenaarbattery of 'n monitor wat nie 'n sein kry nie.
- Skootrekenaar sal nie uit die slaap wakker word nie'n Slaapskootrekenaar wat nie wil wakker word nie
- Jy maak die deksel oop of druk ’n sleutel en die skootrekenaar bly donker, asof dit af is, al het hy net geslaap. It looks alarming but is usually a power or driver hiccup rather than a real failure, and your work is normally still there once it wakes. Dit word gewoonlik veroorsaak deur 'n skerm- of kragbestuurdrywer, 'n Windows-opdatering wat steeds aan die gang is, of slaapinstellings wat deurmekaar geraak het.
- Stadige opstartWindows neem lank om die lessenaar te bereik
- Windows neem baie langer as voorheen voordat jy dit werklik kan gebruik, terwyl jy vir 'n rukkie op die logo of 'n leë skerm sit nadat jy aangeskakel het. Dit is selde 'n teken van 'n sterwende rekenaar - gewoonlik doen die rekenaar net te veel op een slag wanneer dit begin. Algemene oorsake is te veel programme wat gestel is om by opstart te begin, 'n ouer meganiese hardeskyf of 'n agtergrondopdatering wat sy werk voltooi.
- Tweede monitor nie opgespoor nie'n Ekstra vertoning Windows sal nie bespeur nie
- Jy prop 'n tweede skerm in en Windows merk dit nie op nie, so dit bly swart of wys 'Geen sein'. Dit is byna altyd 'n kabel-, invoer- of bestuurderprobleem eerder as 'n stukkende monitor, so dit is selde ernstig. Tipiese oorsake is 'n los of verkeerde tipe kabel, die monitor wat op die verkeerde invoer gestel is, of 'n grafiese drywer wat 'n stoot nodig het om die nuwe skerm raak te sien.
- Webkamera werk nieDie kamera is swart, ontbreek of 'in gebruik'
- Jou webkamera wys 'n swart prent, kan nie deur videoprogramme gevind word nie, of rapporteer dat dit reeds deur iets anders gebruik word. Dit is gewoonlik 'n toestemmings-, bestuurder- of instellingsprobleem eerder as 'n stukkende kamera, so dit is nie ernstig nie. Algemene oorsake is 'n privaatheidinstelling wat kameratoegang blokkeer, 'n bestuurder wat opgehou werk het ná 'n opdatering, of 'n ander toepassing wat stilweg aan die kamera vashou.
- Windows Verkenner val omFile Explorer herbegin of die skerm flikker
- File Explorer – die vensters wat jy gebruik om deur dopgehou te blaai – hou aan om toe te maak en te heropen, en die taakbalk en lessenaar kan flits soos dit herbegin. Dit is 'n irriterende sagtewarefout eerder as 'n hardewarefout, en jou lêers bly veilig. Dit word dikwels veroorsaak deur 'n foutiewe byvoeging wat aan Explorer gekoppel is, 'n korrupte stelsellêer of 'n onlangse opdatering wat nie afgehandel het nie.
- Battery raak vinnig leeg'n Skootrekenaarbattery wat vinnig leeg raak
- Jou skootrekenaarbattery raak baie vinniger af as voorheen, en val soms merkbaar binne 'n uur of twee na normale gebruik. Op sy eie is dit nie gevaarlik nie, al is 'n battery wat oor die jare vervaag 'n normale deel van 'n skootrekenaar se lewe. Algemene oorsake is 'n krag-honger program wat in die agtergrond loop, 'n skerm wat helder is, of 'n ouer battery wat eenvoudig verslete is.
- Touchpad werk nieDie skootrekenaar-raakpaneel sal nie die wyser beweeg nie
- Die raakpaneel op 'n skootrekenaar hou op om die wyser te beweeg of ignoreer tik en gebare, wat jou sonder 'n muis laat vassit. Dit is byna altyd 'n instellings- of bestuurderprobleem eerder as stukkende hardeware, so dit is selde ernstig. Dit word gewoonlik veroorsaak deurdat die raakpaneel afgeskakel word deur 'n sleutelbordkortpad, 'n bestuurder wat opgehou werk het na 'n opdatering, of 'n instelling wat dit deaktiveer wanneer 'n muis ingeprop is.
Kan jy nie jou presiese probleem hier sien nie? Hierdie is net die mees gesoekte. Die volledige biblioteek het 1 047 algemene Windows-probleme wat jy kan blaai of deursoek — sien al die regstellings, of begin by die Windows Hulpsentrum. Elke bladsy beskryf die probleem in gewone woorde; die geleide, stap-vir-stap oplossing loop in die toepassing, kom binnekort.
Hoe WindowsHelper inpas
Hierdie bladsy is hier om die probleem te noem, nie om dit met jargon te verbloem nie. Sodra jy weet waarmee jy te doen het, word die WindowsHelper-program gebou om jou stap vir stap deur die werklike oplossing te lei vanaf jou foon – sonder dat niks riskant loop totdat jy OK sê nie. Dit kom binnekort; sluit aan by die bekendstellingslys hieronder en ons sal jou laat weet wanneer dit gereed is.
Intussen is die gratis rekenaar Companion beskikbaar om vandag af te laai en te gebruik. Daar is geen rekening om te skep nie, en niks hier vind pryse, datums of syfers uit waarvoor ons nie kan staan nie.
Wees eerste om die geleide regstellings te probeer
Sluit aan by die bekendstellinglys en ons sal vir jou 'n e-pos stuur wanneer die WindowsHelper-program gereed is om jou deur die oplossing te lei.