احصل على المساعدة
يتم حل معظم المشكلات مباشرةً من التطبيق — وإليك كيفية عمل الحصول على المساعدة.
الحصول على المساعدة
- ابدأ في التطبيق — فهو يحتوي على أكثر من 1000 إصلاح خطوة بخطوة لمشاكل Windows الأكثر شيوعًا. يتم حل معظم المشكلات ببضع نقرات، دون انتظار.
- لم تنجح؟ أخبرنا مباشرة في التطبيق - انقر على "لم ينجح هذا" وأرسل التفاصيل، حتى نفهم بالضبط ما يحدث.
- هل تحتاج إلى المزيد؟ إذا لم نتمكن من حل المشكلة عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بترتيب مساعدة مباشرة مباشرة معك.
لا يوجد اتصال فوري عن بعد من هذا الموقع. إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة مباشرة، فسيقوم الفريق بمراسلتك عبر البريد الإلكتروني أولاً لترتيب موعد - تبدأ الجلسة عن بعد فقط إذا وافقت عليها على شاشتك، ويمكنك إنهاؤها في أي وقت.
أسئلة قبل أن تبدأ؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@windowshelper.app.