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Holen Sie sich Hilfe

So funktioniert es, Hilfe zu erhalten. Die vollständigen Schritt-für-Schritt-Lösungen finden Sie in unserer App (bald verfügbar) – und Sie können sie jetzt auf der Website durchsuchen.

Hilfe bekommen

  1. Durchsuchen Sie die Website-Bibliothek mit über 1.000 Windows Fixes, um Ihr Problem zu finden – die geführte, durchtippbare Version jedes Fixes wird in unserer App ausgeführt, die bald verfügbar sein wird.
  2. Haben Sie Ihr Problem nicht gefunden oder hat es nicht geholfen? Senden Sie uns die Details per E-Mail an support@windowshelper.app, damit wir genau verstehen, was passiert.
  3. Brauchen Sie mehr? Wenn wir das Problem nicht per E-Mail lösen können, vereinbaren wir direkt mit Ihnen eine praktische Live-Hilfe.

Von dieser Website aus besteht keine sofortige Fernverbindung. Wenn jemals Live-Hilfe benötigt wird, wird Ihnen das Team zuerst eine E-Mail senden, um einen Termin zu vereinbaren. Eine Remote-Sitzung beginnt nur, Sie genehmigen sie auf Ihrem eigenen Bildschirm und können sie jederzeit beenden.

Fragen bevor Sie beginnen? Senden Sie uns eine E-Mail an support@windowshelper.app.