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Die meisten Probleme werden direkt in der App gelöst – so funktioniert es, Hilfe zu erhalten.
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- Starten Sie in der App – sie bietet über 1.000 Schritt-für-Schritt-Lösungen für die häufigsten Windows-Probleme. Die meisten Probleme lassen sich mit wenigen Fingertipps lösen, ohne dass man warten muss.
- Hat nicht funktioniert? Sagen Sie es uns direkt in der App – tippen Sie auf „Das hat nicht funktioniert“ und senden Sie die Details, damit wir genau verstehen, was passiert.
- Brauchen Sie mehr? Wenn wir das Problem nicht per E-Mail lösen können, vereinbaren wir direkt mit Ihnen eine praktische Live-Hilfe.
Von dieser Website aus besteht keine sofortige Fernverbindung. Wenn jemals Live-Hilfe benötigt wird, wird Ihnen das Team zuerst eine E-Mail senden, um einen Termin zu vereinbaren. Eine Remote-Sitzung beginnt nur, Sie genehmigen sie auf Ihrem eigenen Bildschirm und können sie jederzeit beenden.
Fragen bevor Sie beginnen? Senden Sie uns eine E-Mail an support@windowshelper.app.