Windows Aide
Besoin d'aide avec Windows ? Vous trouverez ci-dessous les problèmes que les gens rencontrent le plus : trouvez le vôtre pour voir comment WindowsHelper les résout et comment obtenir de l'aide si vous en avez besoin.
Problèmes Windows les plus courants
Ce sont les problèmes que notre bibliothèque de correctifs couvre le plus souvent. Ouvrez-en un pour voir ce qui se passe : le correctif guidé complet s'exécute dans l'application WindowsHelper, qui vous guide pas à pas.
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Vous ne trouvez pas votre problème ?
Recherchez dans toute la bibliothèque pour trouver votre problème exact et voyez comment WindowsHelper le résout.
Recherchez dans la bibliothèque complète de plus de 1 000 Windows correctifs →Comment WindowsHelper peut vous aider
WindowsHelper est l'endroit où vous obtenez de l'aide pour Windows : une application guidée de réparation pour Windows, et ce site est le répertoire consultable de ce qu'elle peut résoudre : plus de 1 000 problèmes courants. Lorsque vous ouvrez l'application, elle vous guide étape par étape dans la résolution de votre problème et peut exécuter les parties de routine pour vous, en vous demandant d'abord avant tout ce qui présente un risque plus élevé. L'application arrive bientôt ; le PC gratuit Companion est disponible dès maintenant.
Nouveau ici ? Voir comment fonctionne l'obtention d'aide.
Windows FAQ d'aide
Comment puis-je obtenir de l'aide pour Windows ?
Recherchez votre problème sur cette page ou effectuez une recherche dans la bibliothèque complète, puis ouvrez-la dans l'application WindowsHelper. Elle vous guide pas à pas dans la solution et peut gérer les éléments de routine à votre place. Ce site est le répertoire de ce que l'application peut corriger ; l'application arrive bientôt.
Est-ce que WindowsHelper est gratuit ?
Le PC Companion – le téléchargement gratuit qui connecte votre téléphone à votre PC – ne coûte rien. Les correctifs guidés sont disponibles en direct dans l'application téléphonique WindowsHelper, qui sera bientôt disponible et n'a pas encore de prix annoncé.
Dois-je installer quelque chose ?
Pour suivre les correctifs guidés, oui : ils s'exécutent dans l'application WindowsHelper. Parcourir ce site pour trouver votre problème et voir ce qui est couvert ne nécessite aucune installation.
Que faire si un correctif ne résout pas mon problème ?
Dites-nous ce qui s'est passé : dans l'application, vous pouvez signaler qu'un correctif n'a pas fonctionné ou envoyer un e-mail. support@windowshelper.app. Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème par e-mail, nous organiserons directement une aide pratique avec vous.
Pourquoi le même problème Windows revient-il sans cesse ?
Souvent, une solution rapide traite le symptôme et non la cause : un pilote qui se réinstalle tout seul, une application de démarrage qui se réactive ou un paramètre qui se réinitialise après une mise à jour. Les correctifs guidés de WindowsHelper visent la cause sous-jacente, de sorte que le problème est moins susceptible de se reproduire.