હું શા માટે WindowsHelper બનાવી રહ્યો છું

WindowsHelper એક વ્યક્તિ દ્વારા બનાવવામાં આવી રહી છે. અત્યારે તેની પાછળ કોઈ મોટી કંપની, વિકાસ ટીમ કે રોકાણકારોનું જૂથ નથી. હું એપ્લિકેશન, વેબસાઇટ, ડેસ્કટૉપ સાથી અને આ વિચારને જીવંત કરવા માટે જરૂરી બધું બનાવી રહ્યો છું.

કોમ્પ્યુટરમાં મારી રુચિ ત્યારે શરૂ થઈ જ્યારે હું કોમોડોર 64 પર ફ્રોગર રમતા બાળક હતો. મને યાદ છે કે તે મશીનને જોવું અને વિચાર્યું કે તે મેં ક્યારેય જોયેલી સૌથી શાનદાર વસ્તુઓમાંથી એક છે.

મને હંમેશા વસ્તુઓ ઠીક કરવાનું ગમ્યું છે. જ્યારે કોઈ વસ્તુ તૂટી ગઈ હતી, ત્યારે હું તે શા માટે તૂટી ગયું છે તે સમજવા માંગતો હતો, તેને અલગ કરો અને તેને ફરીથી કેવી રીતે કાર્ય કરવું તે શોધવા માંગતો હતો. કોમ્પ્યુટર મારા માટે સંપૂર્ણ કોયડો બની ગયો કારણ કે હંમેશા ઉકેલવા માટે બીજી સમસ્યા હતી અને કંઈક નવું શીખવાનું હતું.

તે જિજ્ઞાસા આખરે કમ્પ્યુટર્સ સાથે કામ કરવા, ગ્રાહકોને મદદ કરવા અને વિવિધ IT કંપનીઓ માટે કામ કરવાના વર્ષો બની ગઈ. સમય જતાં, હું જ્યાં પણ ગયો ત્યાં એક જ સમસ્યા જોવાનું શરૂ કર્યું: જ્યારે સામાન્ય લોકો મૂંઝવણ, અસહાય અથવા તેમની પોતાની તકનીકથી ડરતા હોય ત્યારે કમ્પ્યુટર ઉદ્યોગને ઘણી વાર ફાયદો થાય છે.

મેં વૃદ્ધ ગ્રાહકોને જોયા છે અને કોમ્પ્યુટરનો ઓછો અનુભવ ધરાવતા લોકો પર વધુ પડતી કિંમતના કોમ્પ્યુટર ખરીદવા, બિનજરૂરી સેવાઓ અને સમારકામ માટે દબાણ કરવામાં આવે છે જે તેઓ સંપૂર્ણપણે સમજી શક્યા નથી.

મેં જોયું છે કે લોકોને પૈસા કમાવવાની તકની જેમ વ્યવહાર કરવામાં આવે છે કારણ કે તેઓ કમ્પ્યુટર વિશે પૂરતા પ્રમાણમાં જાણતા ન હતા કે તેઓને શું કહેવામાં આવે છે તે પ્રશ્ન કરી શકે.

તે ક્યારેય મારી સાથે બરાબર ન બેઠો.

હું ગ્રાહકની સમસ્યાના વાસ્તવિક કારણને ઠીક કરવા માંગુ છું, તેને ફરીથી બનતા અટકાવવા માંગુ છું અને તેમને વધુ આત્મવિશ્વાસ અનુભવવા માટે પૂરતું શીખવવા માંગુ છું. તે અભિગમ કેટલીકવાર મને એવા વ્યવસાયો સાથે મતભેદમાં મૂકે છે જેણે પુનરાવર્તિત સમસ્યાઓ, અપગ્રેડ અને વધારાની સેવાઓથી વધુ કમાણી કરી હતી.

હું નથી માનતો કે લોકોને ટેક્નોલોજી ન સમજવાની સજા થવી જોઈએ. માત્ર લાભ લેવાથી બચવા માટે તેઓએ કોમ્પ્યુટર નિષ્ણાત બનવાની જરૂર નથી.

WindowsHelper તે સમસ્યાનો મારો જવાબ છે.

હું ઈચ્છું છું કે જ્યારે તમને કોઈની જરૂર હોય ત્યારે કોઈ જાણકાર IT વ્યાવસાયિક ઉપલબ્ધ હોય - કોઈ એવી વ્યક્તિ જે શું થઈ રહ્યું છે તે સમજાવે, તમને ઉકેલ દ્વારા માર્ગદર્શન આપે અને તમને તમારા પોતાના કમ્પ્યુટર પર નિયંત્રણ રાખે.

ધ્યેય માત્ર સમસ્યાઓ થયા પછી તેને સુધારવાનો નથી. તે તેમને અટકાવવામાં મદદ કરે છે, સમસ્યાઓને વહેલી ઓળખે છે, જટિલ સુધારાઓને સમજવામાં સરળ બનાવે છે અને લોકોને તાત્કાલિક રિપેર શોપ ચૂકવ્યા વિના અથવા કોઈ અજાણી વ્યક્તિને રિમોટ એક્સેસ આપ્યા વિના તેમના કમ્પ્યુટરનું સંચાલન કરવાનો વિશ્વાસ આપે છે.

વપરાશકર્તા તેને સમજ્યા વિના અને તેને પહેલા મંજૂર કર્યા વિના કંઈપણ મહત્વપૂર્ણ થવું જોઈએ નહીં. તે માત્ર એક લક્ષણ અથવા માર્કેટિંગ વચન નથી. તે મુખ્ય સિદ્ધાંતોમાંથી એક છે જે WindowsHelper આસપાસ બનાવવામાં આવી રહ્યું છે.

મારી છેલ્લી IT નોકરી છોડ્યા પછી, હું એવા તબક્કે પહોંચ્યો જ્યાં હું એ જ સમસ્યાઓ ચાલુ જોઈને થાકી ગયો હતો.

હું એક સવારે ગુસ્સામાં જાગી ગયો - એટલા માટે નહીં કે હું બદલો લેવા માંગતો હતો, પરંતુ કારણ કે હું જાણતો હતો કે ઉદ્યોગ લોકો સાથે વધુ સારી રીતે વ્યવહાર કરી શકે છે. મેં નક્કી કર્યું કે કૌભાંડો, બિનજરૂરી અપસેલિંગ, મૂંઝવણભર્યા ખુલાસાઓ અને ડર આધારિત વેચાણની યુક્તિઓ વિશે ફરિયાદ કરવાનું ચાલુ રાખવાને બદલે, હું કંઈક એવું નિર્માણ કરવાનો હતો જે તેમને પડકારે.

મને પહેલેથી જ ખબર ન હતી કે એપ કેવી રીતે બનાવવી, તેની પાછળની બધી સિસ્ટમ કેવી રીતે બનાવવી, અથવા મારી જાતે એક આખું પ્લેટફોર્મ કેવી રીતે વિકસાવવું. મેં ફક્ત શીખવાનો નિર્ણય લીધો.

તેથી મેં તે કર્યું.

મને જે જાણવાની જરૂર હતી તે મેં મારી જાતને શીખવ્યું, નિર્માણ કરવાનું શરૂ કર્યું અને ત્યારથી તેના પર કામ કરવાનું ચાલુ રાખ્યું. દરેક નવી સમસ્યા હલ કરવા માટે બીજી કોયડો બની ગઈ છે - તે જ વસ્તુ જેણે મને નાનો હતો ત્યારે કમ્પ્યુટર્સ તરફ દોર્યો.

હું ઈચ્છું છું કે WindowsHelper રોજિંદા લોકો માટે ઉપલબ્ધ સૌથી ઉપયોગી અને વિશ્વસનીય કમ્પ્યુટર-સપોર્ટ પ્લેટફોર્મ્સમાંથી એક બને.

હું તેને સુધારવાનું ચાલુ રાખીશ, બૉક્સની બહાર વિચારી રહ્યો છું, અને કમ્પ્યુટર રિપેર, જાળવણી, સુરક્ષા અને મુશ્કેલીનિવારણને સમજવામાં સરળ બનાવવાની નવી રીતો શોધીશ. હું અર્ધ-સમાપ્ત કંઈક પ્રકાશિત કરવા અથવા તેનામાં વિશ્વાસ કરનારા લોકોને ટૂંકમાં બદલવા માંગતો નથી. હું ઈચ્છું છું કે જ્યારે કોઈ તેનો ઉપયોગ કરે ત્યારે તેની પાછળની કાળજી અને કાર્ય સ્પષ્ટ થાય.

અત્યાર સુધી, મેં આ પ્રોજેક્ટને સંપૂર્ણપણે મારા પોતાના ખિસ્સામાંથી ભંડોળ પૂરું પાડ્યું છે. અમુક સમયે, તેનો અર્થ પ્લાઝ્માનું દાન કરવું અને વ્યક્તિગત સામાન વેચવાનો છે જેથી હું વિકાસ ખર્ચ માટે ચૂકવણી કરવાનું ચાલુ રાખી શકું અને પ્રોજેક્ટને જીવંત રાખી શકું.

મુખ્ય લોગો બનાવવામાં મદદ કરતા મારા ભાઈની બહાર, મેં એકલાએ આનું નિર્માણ કર્યું છે અને ભંડોળ પૂરું પાડ્યું છે.

આગળનું મુખ્ય પગલું કિકસ્ટાર્ટર અથવા ક્રાઉડફંડિંગ ઝુંબેશ શરૂ કરવાનું છે. તે પ્રારંભિક સમર્થકોને WindowsHelper ને તેના સંપૂર્ણ પ્રકાશનમાં લાવવામાં મદદ કરવા માટે પરવાનગી આપશે જ્યારે વિશેષ લાભો, પ્રારંભિક ઍક્સેસ અને પ્રોજેક્ટને વ્યાપક વિશ્વમાં રજૂ કરવામાં આવે તે પહેલાં તેનો ભાગ બનવાની તક પ્રાપ્ત થશે.

હું WindowsHelper બનાવી રહ્યો નથી કારણ કે હું માનું છું કે લોકો કમ્પ્યુટરને સમજવામાં અસમર્થ છે.

હું તેને બનાવી રહ્યો છું કારણ કે હું માનું છું કે તેઓ કોઈને લાયક છે — અને કંઈક — તેમની બાજુમાં.