મુશ્કેલીનિવારણ

1સાથી શરૂ થશે નહીં

સૌથી સામાન્ય કારણ પેરિંગ-કી ફાઇલને ખુલ્લી રાખવાની અટવાયેલી પાછલી સત્ર પ્રક્રિયા છે. સાથીદાર સિંગલ-ઇન્સ્ટન્સ છે — જ્યારે કોઈ પહેલેથી જ ચાલી રહ્યું હોય (દૃશ્યમાન વિન્ડો વિના પણ) નવું લોન્ચ ચૂપચાપ બહાર નીકળી જાય છે.

1. પહેલા સિસ્ટમ ટ્રે તપાસો. લીલા "PC"-આકારના આઇકન માટે ઘડિયાળની નજીક તમારી સ્ક્રીનની નીચે-જમણી બાજુ જુઓ. જો તે ત્યાં છે, તો સાથી ચાલી રહ્યું છે — વિન્ડોને પાછી લાવવા માટે તેના પર ડબલ-ક્લિક કરો.
2. કોઈપણ અટકેલા દાખલાને મારી નાખો. દબાવો Ctrl+શિફ્ટ+Esc ટાસ્ક મેનેજર ખોલવા માટે. પર વિગતો ટેબ, શોધો WindowsHelperCompanion.exe. રાઇટ-ક્લિક કરો → કાર્ય સમાપ્ત કરો. જ્યાં સુધી કોઈ સૂચિબદ્ધ ન થાય ત્યાં સુધી પુનરાવર્તન કરો.
3. ફરીથી .exe ચલાવો. તમારા ડાઉનલોડ ફોલ્ડરમાંથી ડબલ-ક્લિક કરો. 2-3 સેકન્ડમાં વિન્ડો દેખાય છે અને ટ્રે આઇકોન લીલો થઈ જાય છે.
4. હજુ કંઈ નથી? પર રોલિંગ ડાયગ્નોસ્ટિક લોગ તપાસો %APPDATA%\WindowsHelper\લોગ\ - સૌથી તાજેતરનું સાથી-YYYYMMDD.ndjson ફાઇલમાં સ્ટાર્ટ-અપ રેકોર્ડ છે (અથવા ભૂલ જે એકને અટકાવે છે). નોટપેડ ખોલો → ફાઇલ → તેને જોવા માટે તે પાથને ખોલો અને પેસ્ટ કરો.

2પેરિંગ કોડ નકારવામાં આવ્યો છે

પેરિંગ કોડ્સ તમારો ફોન બતાવે ત્યારથી 5 મિનિટ માટે માન્ય છે. જો તમને ટાઇપ કરવામાં વધુ સમય લાગ્યો હોય અથવા તમારા ફોને કોડ રિફ્રેશ કર્યો હોય (કેટલીક સ્ક્રીન દરેક વિઝિટ પર કોડને ફેરવે છે), તો તમારું PC જે કોડ જુએ છે તે હવે મેળ ખાતો નથી.

1. તમારા ફોનમાંથી એક નવો કોડ મેળવો. તમારા ફોન પર WindowsHelper ખોલો → ટેપ કરો પીસી નિયંત્રણ નીચેના નેવિગેશનમાં. નવો 8-અક્ષરનો કોડ દેખાય છે (અથવા હાલનો કોડ બતાવવામાં આવે છે).
2. સૌથી સહેલાઈથી ગૂંચવાયેલા પાત્રો માટે જુઓ. કોડ્સ અપરકેસ અક્ષરો અને અંકોનો ઉપયોગ કરે છે — પરંતુ બાકાત I, O, 0, and 1 ડિઝાઇન દ્વારા. જો તમે તેમાંથી કોઈ પણ ટાઇપ કર્યું છે, તો તમે ખોટું ટાઇપ કર્યું છે.
3. સાથી વિન્ડોમાં કોડ લખો તમારા ફોન પર તેને જોવાની એક કે બે મિનિટમાં.
4. ઈન્ટરનેટ તપાસ. તમારા ફોન અને તમારા પીસી બંનેને કાર્યશીલ ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે (પેરિંગ હેન્ડશેક ફાયરસ્ટોર દ્વારા થાય છે). ફ્લેકી હોમ વાઇફાઇ સમાન લક્ષણનું કારણ બની શકે છે - જે પણ ઉપકરણ નબળું હોય તેના પર વાઇફાઇને અક્ષમ અને ફરીથી સક્ષમ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

3મારા PC પર આદેશો ચાલી રહ્યા નથી

ત્રણ સામાન્ય કારણો: દર મર્યાદા (મિનિટ દીઠ 10 આદેશો બંને છેડા પરની કેપ છે), એક પ્રી-ફ્લાઇટ સલામતી તપાસ કે જેણે અમલ પહેલાં આદેશનો ઇનકાર કર્યો હતો, અથવા ફોન-સાઇડ રિ-પેર પછી વાસી જોડી કીમાંથી સહી મેળ ખાતી નથી.

1. "લાઇવ આદેશો" સાથી વિન્ડોમાં વિભાગ દરેક પ્રાપ્ત આદેશ તેના પરિણામ સાથે ત્યાં લોગ થાય છે. જો તે "પ્રી-ચેક નિષ્ફળ" અથવા "દર મર્યાદા પહોંચી", તે તમારું કારણ છે. રેટ વિન્ડો સાફ થવા માટે 60 સેકન્ડ રાહ જુઓ.
2. જો સાથી ક્યારેય આદેશ લૉગ ન કરે, ફોન ક્યારેય તેને પહોંચાડતો નથી. WindowsHelper Companion લોગ વ્યૂઅર ખોલો (ટ્રે આયકન → પર જમણું-ક્લિક કરો લૉગ્સ જુઓ...) અને સૌથી તાજેતરની એન્ટ્રીઓમાં ફાયરસ્ટોર કનેક્શન ભૂલો માટે તપાસો.
3. ફરીથી જોડી. જો હસ્તાક્ષર ચકાસણી તમારા આદેશોને નકારે છે, તો ફોન અને PC કી સમન્વયની બહાર છે. ટ્રે આયકન પર જમણું-ક્લિક કરો → નવો પેરિંગ કોડ PC પર, પછી ફોનની PC કંટ્રોલ સ્ક્રીન પર નવો કોડ ફરીથી દાખલ કરો.
4. કનેક્ટિવિટીનું પરીક્ષણ કરો ટેપ કરીને પરીક્ષણ કનેક્શન ફોનની પીસી કંટ્રોલ સ્ક્રીનમાં. સફળ પિંગ સાથી સંસ્કરણ + અપટાઇમ સાથે <500 ms માં જવાબ આપે છે. નિષ્ફળતાનો અર્થ એ છે કે વાયર પોતે તૂટી ગયો છે - તમારો આદેશ નહીં.

4ફોન કહે છે "PC ઑફલાઇન"

સાથી દર 30 સેકન્ડે ફાયરસ્ટોરને ધબકારા લખે છે. જો સૌથી તાજેતરના ધબકારા ~90 સેકન્ડ કરતાં જૂના હોય તો ફોન PCને ઑફલાઇન ગણે છે. સૌથી સામાન્ય કારણ એ છે કે પીસી સૂતો હતો, સાથી બહાર નીકળી ગયો અથવા પીસીનું ઈન્ટરનેટ બંધ થઈ ગયું.

1. ખાતરી કરો કે સાથી ચાલી રહ્યો છે. લીલા ચિહ્ન માટે તમારા PC ની સિસ્ટમ ટ્રે જુઓ. જો તે ખૂટે છે, તો ફરીથી લોંચ કરવા માટે તમારા ડાઉનલોડ ફોલ્ડરમાં .exe પર ડબલ-ક્લિક કરો.
2. પીસીને વેક કરો. જો તમારું પીસી ઊંઘમાં હતું, તો તે જાગે ત્યાં સુધી હૃદયના ધબકારા બંધ થઈ જાય છે. માઉસને ખસેડો, પછી આગળના ધબકારા આવવા માટે 30-60 સેકન્ડ રાહ જુઓ — ફોનની ગોળી આપોઆપ લીલા રંગમાં ફરી જાય છે.
3. પીસીનું ઈન્ટરનેટ તપાસો. પીસી પર બ્રાઉઝર ખોલો અને કોઈપણ વેબસાઇટ લોડ કરો. નિષ્ફળ પૃષ્ઠ લોડનો અર્થ છે કે હૃદયના ધબકારા ફાયરસ્ટોર સુધી પહોંચી શકતા નથી — નેટવર્કને ઠીક કરો, પછી હૃદયના ધબકારા ફરી શરૂ થાય છે.
4. ફોન પર રિફ્રેશ પર ટૅપ કરો. પીસી કંટ્રોલ સ્ક્રીન પર પુલ-ટુ-ફ્રેશ હૃદયના ધબકારા દસ્તાવેજની તાજી તપાસ માટે દબાણ કરે છે. જો પીસી ખરેખર ઑનલાઇન છે, તો ગોળી તરત જ અપડેટ થાય છે.

5એન્ટિવાયરસ .exe ને ક્વોરેન્ટાઇન કરે છે

સ્વ-સમાયેલ .NET .exes એ AV હ્યુરિસ્ટિક્સ માટે એક સામાન્ય ખોટા-પોઝિટિવ છે — તેઓ સમગ્ર .NET રનટાઇમ + તમારા કોડને એક ફાઇલમાં બંડલ કરે છે, જે આંકડાકીય રીતે મૉલવેર પેકર્સ અને પ્રકાશકને ઓળખતા ન હોય તેવા એન્જિનો જેવા જ દેખાય છે. કોડ-સાઇનિંગ આને દૂર કરે છે; અમે તેના પર કામ કરી રહ્યા છીએ. આ દરમિયાન:

1. ફરીથી ડાઉનલોડ કરતા પહેલા એક બાકાત ઉમેરો. તમારી એન્ટિવાયરસ સેટિંગ્સ ખોલો (Windows ડિફેન્ડર: સેટિંગ્સ → ગોપનીયતા અને સુરક્ષા → Windows સુરક્ષા → વાયરસ અને ધમકી સુરક્ષા → સેટિંગ્સ મેનેજ કરો → બાકાત ઉમેરો અથવા દૂર કરો). કોઈપણ માટે બાકાત ઉમેરો:
   • તમે .exe ને સેવ કરશો તે ફોલ્ડર (દા.ત. C:\Users\YourName\Downloads), અથવા
   • ચોક્કસ ફાઇલનામ WindowsHelperCompanion.exe.
2. સંસર્ગનિષેધમાંથી પુનઃસ્થાપિત કરો જો તે પહેલાથી જ દૂર કરવામાં આવ્યું હોય. મોટાભાગના AV ઉત્પાદનોમાં ક્વોરેન્ટાઇન વ્યૂ હોય છે (ડિફેન્ડર: વાયરસ અને ધમકી સુરક્ષા → સંરક્ષણ ઇતિહાસ). એન્ટ્રી શોધો, તેને ક્લિક કરો, પછી પરવાનગી આપે છે અથવા પુનઃસ્થાપિત કરો.
3. તમારા ડાઉનલોડનું SHA-256 ચકાસો. જો તમે ફરીથી ડાઉનલોડ કરો છો, તો પુષ્ટિ કરો કે હેશ તેના પર પ્રકાશિત થયેલ સાથે મેળ ખાય છે /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. છેલ્લો ઉપાય: અસ્થાયી રૂપે અલગ AV ઉત્પાદનનો પ્રયાસ કરો. કેટલાક સોદાબાજી-બિન AV લગભગ બધું જ ધ્વજ કરે છે; ગોલ્ડ-સ્ટાન્ડર્ડ Windows ડિફેન્ડર સામાન્ય રીતે સૌથી સચોટ હોય છે. જો તમારી AV એક માત્ર આને ફ્લેગ કરે છે, તો તે ખોટા હકારાત્મક હોવાની શક્યતા છે.