📹 Томруулах уулзалтын асуудлыг засах
Last updated: May 6, 2025
Аудио, видеог томруулах, холболт, дэлгэц хуваалцах, уулзалтанд нэгдэх зэрэг асуудлуудыг шийдээрэй
Энэ нь таны яг асуудал гэдэгт итгэлгүй байна уу? WindowsHelper гарын авлага бүр нь нэг асуудалд зориулагдсан байдаг бөгөөд энэ нь ерөнхий алдааг олж засварлах хяналтын хуудас биш бөгөөд хэрэв дээрх гарчиг таны харж байгаа зүйлтэй тохирч байвал энэ нь зөв гарын авлага юм.
Zoom уулзалтуудад ихэвчлэн ямар алдаа гардаг вэ?
Томруулах нь ажиллаж байгаа интернет холболт, зөв сонгосон камер, микрофон, өөрийн программыг зөв тохируулж, шинэчлэгдсэн эсэхээс шалтгаалдаг бөгөөд тэдгээрийн аль нэгнийх нь асуудал нь бодит шалтгаан нь хамаагүй нарийссан байсан ч "Томруулах нь эвдэрсэн" мэт харагдаж болно. Энэ нь Zoom уулзалтуудыг өргөн хүрээнд хамардаг: нэгдэх асуудал, дуудлагын дотор аудио эсвэл видео ажиллахгүй байх, хөлдөх, сонсох, сонсох боломжгүй байх зэрэг нь тусдаа механиктай дэлгэц хуваалцахаас ялгаатай.
Маш олон хүмүүс Zoom-д ажил хийх эсвэл чухал дуудлага хийхдээ найдаж байгаа тул энд байгаа асуудал нь ердийн програмын доголдлоос илүү яаралтай мэт санагдах хандлагатай байдаг ч бодит шалтгаанууд нь Zoom-д өвөрмөц зүйл биш аливаа видео апп-д тохиолдож болох энгийн гацаанууд байдаг.
Асуудал хаана байгааг илтгэх шинж тэмдэг
- Та хуралд нэгдэхээс илүүтэйгээр хуралд нэгдэх боломжгүй ч аудио эсвэл видео нэг удаа ажиллахгүй
- Уулзалтанд байгаа бусад хүмүүс таныг сонсож, харж чадахгүй ч та тэднийг сонсож, харж чадна (эсвэл эсрэгээр)
- Энэ нь Zoom дээр тусгайлан тохиолддог бөгөөд нэг компьютер дээрх бусад дуудлагын програмууд хэвийн ажилладаг
- Энэ нь Zoom шинэчлэлтийн дараа эхэлсэн эсвэл хэсэг хугацаанд тогтмол болж байна
Хэр ноцтой юм бэ?
Ихэвчлэн бага
Zoom уулзалтын ихэнх асуудлууд тохиргоо эсвэл холболттой холбоотой байдаг - эрсдэл багатай бөгөөд таны компьютерт ямар нэг алдаа гарсан шинж тэмдэг ховор байдаг.
Нухацтай авч үзэх нь зүйтэй
Хэрэв энэ нь удахгүй болох чухал уулзалт бол дуу, дүрс бичлэгийн асуудлыг яг эхлэх үед нь олж илрүүлэхийн оронд урьдчилан туршиж үзэх нь зүйтэй юм.
Zoom-ийн тохиргоог сохроор сэлгэх нь яагаад уулзалтын өмнөх цагийг дэмий үрдэг вэ?
Уулзалт эхлэх гэж байхад ямар нэгэн зүйл тус болно гэж найдаж тохиргоо бүрийг товших зөн совинтой байдаг - гэхдээ жинхэнэ шалтгаан нь таны интернет холболт, төхөөрөмжийн зөвшөөрөл эсвэл камер, микрофон ашиглахыг оролдож буй өөр програмтай зөрчилдөж байгаа бол Zoom-ийн өөрийн тохиргоог товших нь эдгээрийн алинд нь ч хүрэхгүй.
Бодит шалтгаан нь Zoom дотор байна уу, төхөөрөмжийн зөвшөөрөлтэй юу, эсвэл холболтод байна уу гэдгийг олж мэдэх нь дуудлага хийхээс өмнө цаг хугацааны дарамтанд таах биш, хурдан шийдвэрлэхэд тань туслах зорилгоор WindowsHelper-г бүтээж байгаа юм.
Энэ юунд тусалдаг вэ
Юу хүлээх вэ: Дунд зэрэг хүндрэл • ихэвчлэн тухай 30-45 минут.
Энэ бол 43 имэйлийн нэг юм & WindowsHelper номын сан дахь харилцаа холбоог зассан. Үүнийг бүрэн алхам алхмаар засах нь WindowsHelper апп дээр байна.
Удахгүй апп дээр гарна
Үүнийг бүрэн алхам алхмаар засах нь WindowsHelper утасны аппликейшн дээр байгаа — удахгүй гарах болно, одоогоор үнийг зарлаагүй байна. Үнэгүй компьютер Companion (одоо ашиглах боломжтой) нь таны утсыг компьютерт холбодог хэсэг юм.
🔔 Эхлэх үед мэдэгдэл аваарайНийтлэг асуултууд
Энэ Zoom-ийн асуудал уу эсвэл миний асуудал уу?
Яагаад бусад хүмүүс намайг сонсож байгаа ч би сонсохгүй байна уу эсвэл эсрэгээрээ?
Zoom-г шинэчилснээр үүнийг засах болов уу?
Миний интернет холболт Zoom-д онцгой нөлөөлж байна уу?
И-мэйл дэх холбогдох засварууд & Харилцаа холбоо
-
📧 Имэйл тохируулах гарын авлага
Имэйл тохируулах гарын авлага, Имэйлд хамрагдсан & Харилцааны удирдамж - үүнд юу хамаарах, юу мэдэх ёстой.
Medium30-45 minutes -
🔄 Имэйл синк хийх асуудал
Тусгай имэйл & Нийтлэг шалтгаанаас эхлээд шийдвэрлэх хүртэлх цахим шуудангийн синхрончлолын асуудлуудыг хамарсан харилцааны гарын авлага.
Medium30-45 minutes -
📧 Имэйл илгээх/хүлээн авах алдааг засах
Имэйл илгээх/хүлээн авах үед гарсан алдаа, юу болж байгаа, имэйл хэрхэн байгааг тайлбарлав & Харилцааны гарын авлага нь үүнийг засах хандлагатай байдаг.
Medium30-45 minutes -
📹 Видео дуудлагын асуудлыг засах
Видео дуудлагын асуудлыг таньж, шийдвэрлэхэд хэрэгтэй бүх зүйл нь имэйлийн нэг хэсэг юм & Харилцааны хөтөч.
Medium30-45 minutes -
🔐 Имэйл баталгаажуулалтын асуудлыг шийдвэрлэх
Практик, Имэйл & Имэйлийн баталгаажуулалтын асуудалд зориулсан харилцаа холбоонд чиглэсэн заавар - юу болж байна, үүнийг хэрхэн засах вэ.
Medium30-45 minutes -
📧 Имэйл хадгалах хязгаарлалтыг шийдвэрлэх
Outlook болон бусад үйлчлүүлэгчид имэйл хадгалах сангийн хязгаарыг засаарай. Шуудангийн хайрцгийг цэвэрлэх, архивын бодлого, хавсралтын менежмент, зай чөлөөлөхийн тулд PST файлыг оновчтой болгох зэрэг үйлдлүүд багтана.
Medium30-45 minutes -
📧 Outlook OST файлын эвдрэлийг шийдвэрлэх
Тусгай имэйл & Нийтлэг шалтгаанаас эхлээд шийдвэрлэх хүртэлх Outlook OST файлын эвдрэлийг хамарсан харилцааны гарын авлага.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Спам & Фишинг хамгаалах
Практик, Имэйл & Спамын талаарх харилцаа холбоонд чиглэсэн удирдамж & Фишинг хамгаалах.
Medium30-45 minutes -
🔐 Имэйл шифрлэлтийг тохируулах
Төгсгөл хоорондын шифрлэлт, S/MIME сертификат болон TLS тохиргоогоор имэйл харилцаагаа хамгаалаарай
Medium30-45 minutes -
🛡️ Имэйлийн аюулгүй байдлын тохиргоог тохируулах
Хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт, аюулгүй холбоос, дэвшилтэт аюулын хамгаалалтаар ирсэн имэйл хайрцгаа аюулаас хамгаалаарай
Medium30-45 minutes
Та ч бас тааралдаж магадгүй
-
Microsoft Teams Файлын асуудал
Microsoft Teams суваг болон чат дахь файлд хандах, байршуулах, синк хийх асуудлыг засна уу. SharePoint арын хэсгийн асуудлууд, зөвшөөрлийн алдаа, хадгалах сангийн хязгаарыг хамарна.
Medium30-45 minutes -
🔌 HDMI болон DisplayPort холболтын асуудлыг засна уу
HDMI эсвэл DisplayPort-д дохио байхгүй, гар барихад алдаа гарсан, HDMI дээрх аудио ажиллахгүй байгаа, кабелийн холболттой холбоотой асуудлуудыг олж засварлах
Medium15-25 minutes -
📷 Утасны камерыг вэб камерын тохиргоо болгон засна уу
Phone Link, DroidCam, Camo болон бусад камерын программуудаар утсаа утасгүй вэбкамер болгон ашиглахад тохируулж, алдааг олж засварлана уу.
Medium25-35 minutes -
📷 Вэбкам & Камерын засварууд
Windows-д вэб камер илрээгүй, камерын хар дэлгэц, видео чанар муу, програмын зөвшөөрлийн асуудлыг засна уу
Medium30-45 minutes