What does the "PC Randomly Shuts Off" guide cover?

PC Randomly Shuts Off - Complete beginner-friendly guide with diagrams

Is this the same as my PC freezing?

No - a freeze leaves the screen on and the PC locked up, sometimes clearing on its own. This is the PC turning fully off and needing to be powered back on, which points toward a different set of causes.

Does it only happen when I'm using the PC hard, like gaming?

Not in this case - shutdowns tied specifically to demanding tasks point toward a different, more load-related pattern. This is about shutdowns that happen regardless of what the PC is doing, including when it's barely being used.

Is this a software problem or a hardware one?

It genuinely could be either, and they call for very different responses - which is why figuring out which one you've got matters more than guessing and hoping a change settles it.

Will I lose my files if my PC keeps shutting off like this?

An unexpected shutdown on its own doesn't typically put files already saved on your drive at risk, though it's worth saving your work often if it's happening unpredictably.

Компьютер санамсаргүй унтардаг

Medium25 minHardware Diagnostics & Repair

Last updated: April 26, 2025

Компьютер санамсаргүй унтардаг - Диаграмм бүхий эхлэгчдэд ээлтэй гарын авлагыг иж бүрэн

Энэ нь таны яг асуудал гэдэгт итгэлгүй байна уу? WindowsHelper гарын авлага бүр нь нэг асуудалд зориулагдсан байдаг бөгөөд энэ нь ерөнхий алдааг олж засварлах хяналтын хуудас биш бөгөөд хэрэв дээрх гарчиг таны харж байгаа зүйлтэй тохирч байвал энэ нь зөв гарын авлага юм.

Ачаалал эсвэл халаалттай холбоотой биш харин "санамсаргүй" унтрах нь юу вэ

Энэ нь ямар ч анхааруулгагүйгээр өөрөө бүрэн унтардаг компьютерийн тухай юм - дэлгэц нь хар болж, фенүүд нь зогсч, дахин асаах шаардлагатай болдог - мөн цаг хугацаа нь тодорхой зүйлтэй нийцэхгүй байна. Энэ нь зөвхөн тоглоом тоглох гэх мэт хүнд хэцүү даалгаврын үед тохиолддоггүй бөгөөд зөвхөн компьютер хүрэхэд халуун мэдрэгдэх үед тохиолддоггүй. Энэ нь зүгээр сууж байхдаа, бичиж байхдаа эсвэл шөнөжингөө юу ч гүйлгүйгээр тохиолдож болох бөгөөд энэ нь тодорхой өдөөгчтэй холбоотой гэхээсээ илүүтэйгээр үнэхээр тааварлашгүй мэдрэмж төрүүлдэг.

Иймэрхүү унтрах ажиллагаа нь машины аль ч талаас гарч ирж болно. Энэ нь Windows-д ямар нэгэн зүйл байж болно - шинэчлэлт, драйвер, тэжээлийн тохиргоо эсвэл компьютер бага чадлын төлөвөөс хэрхэн сэрдэг вэ - эсвэл бусад машинд цахилгаан дамжуулах техник хангамжийн ямар нэгэн зүйл байж болно. Энэ хоёр нь гаднаасаа адилхан харагддаг бөгөөд таны аль нь ямар нэгэн зүйл өөрчлөгдөхөөс өмнө яг таг тодорхойлох хэрэгтэй.

Энэ нь хэзээ тохиолдохыг илтгэдэг болохоос компьютер хэр их ажиллаж байгааг биш

Компьютер бүрэн унтардаг - хөлдсөн дэлгэц нь гэрэлтэхгүй, мөн Windows руу шууд дахин асаалттай биш.
Энэ нь компьютер сул зогссон, бага зэрэг ашигласан эсвэл ачаалал ихтэй байгаа эсэхээс үл хамааран таны хийж буй зүйлтэй холбоотой тодорхой загваргүйгээр тохиолддог.
Таны анзаарсан дулаан, чанга сэнс болон бусад анхааруулга байхгүй
Унтраах хоорондох хугацаа өөр өөр байдаг - энэ нь өдөрт нэгээс олон удаа тохиолдож болно, эсвэл огт тохиолдохгүйгээр удаан үргэлжилж болно.

Хэр ноцтой юм бэ?

Ихэвчлэн бага

Дахин давтагдахгүй, зүгээр л ажилладаг компьютер дээр нэг удаа унтрах нь автоматаар санаа зовох зүйл биш юм.

Нухацтай авч үзэх нь зүйтэй

Байн байн болж байгаа, эсвэл ойр ойрхон тохиолдож эхэлсэн унтрах үйлдлийг хүлээхээс илүүтэй анхаарах нь зүйтэй.

Энэ нь компьютерийн аль талаас гарч байгааг таахад эрсдэлтэй байдаг

Ямар ч тодорхой өдөөгчгүйгээр унтрах нь шинэчлэлт, буруу ажиллаж байгаа драйвер гэх мэт энгийн зүйлээс, эсвэл компьютерт хүч өгдөг техник хангамжийн ямар нэг зүйлээс үүдэлтэй байж болох бөгөөд нэгийг нь нөгөө гэж андуурна гэдэг нь хэзээ ч тус болохгүй өөрчлөлтүүдийг хөөцөлдөх, эсвэл бүр муугаар бодоход анхаарах шаардлагатай техник хангамжийн шинж тэмдгийг үл тоомсорлох гэсэн үг юм.

Машины аль тал нь түүний ард байгааг олж мэдэх нь хурдан өөрчлөлтийг шийднэ гэж таамаглахаас өмнө WindowsHelper-г туслах зорилгоор бүтээж байгаа юм.

Энэ юунд тусалдаг вэ

Юу хүлээх вэ: Дунд зэрэг хүндрэл • ихэвчлэн тухай 25 мин.

Topics covered

randomly shuts off shuts down by itself turns off randomly powers off

Энэ бол 61 техник хангамжийн оношлогооны нэг юм & WindowsHelper номын сан дахь засваруудыг засна уу. Үүнийг бүрэн алхам алхмаар засах нь WindowsHelper апп дээр байна.

Удахгүй апп дээр гарна

Үүнийг бүрэн алхам алхмаар засах нь WindowsHelper утасны аппликейшн дээр байгаа — удахгүй гарах болно, одоогоор үнийг зарлаагүй байна. Үнэгүй компьютер Companion (одоо ашиглах боломжтой) нь таны утсыг компьютерт холбодог хэсэг юм.

🔔 Эхлэх үед мэдэгдэл аваарай

Нийтлэг асуултууд

Энэ нь миний компьютер хөлдөж байгаатай ижил үү?

Үгүй - хөлдсөнөөр дэлгэц асаалттай, компьютер түгжигддэг, заримдаа өөрөө арилдаг. Энэ нь компьютер бүрэн унтарч, дахин асаах шаардлагатай байгаа бөгөөд энэ нь өөр олон шалтгааныг харуулж байна.

Энэ нь зөвхөн тоглоом тоглох гэх мэт компьютерийг хатуу ашиглах үед л тохиолддог уу?

Энэ тохиолдолд биш - тусгайлан шаардсан ажлуудтай холбоотой унтрах нь ачаалалтай холбоотой өөр загвар руу чиглэнэ. Энэ нь компьютер юу хийж байгаагаас үл хамааран, тэр дундаа бараг ашиглагдаагүй үед тохиолддог унтаралтын тухай юм.

Энэ програм хангамжийн асуудал уу эсвэл техник хангамжийн асуудал уу?

Энэ нь үнэхээр аль аль нь байж болох бөгөөд тэд тэс өөр хариултыг шаарддаг - иймээс танд аль нь байгааг олж мэдэх нь өөрчлөлтийг шийднэ гэж найдах, таамаглахаас илүү чухал юм.

Миний компьютер ингээд унтарсаар байвал би файлуудаа алдах уу?

Гэнэтийн унтрах нь таны драйв дээр хадгалагдсан файлуудыг эрсдэлд оруулахгүй ч гэсэн урьдчилан таамаглаагүй тохиолдолд таны ажлыг байнга хадгалах нь зүйтэй.

Тоног төхөөрөмжийн оношлогоонд холбогдох засварууд & Засвар

🌡️ CPU-ийн хэт халалт & Дулааны оо солих
CPU-ийн хэт халалтыг оношилж, унтрах асуудлыг засахын тулд дулааны оо солино уу.

Hard45-60 minutes
🧠 Оношлох & Амжилтгүй RAM-г засах
RAM-г алдаа байгаа эсэхийг шалгаж, зөөгчийг дахин суулгаж, бүтэлгүйтсэнийг нь олоорой.

Medium30-45 minutes
💾 Хатуу диск & SSD эрүүл мэндийн үзлэг
Өгөгдөл алдагдахаас өмнө SMART өгөгдөл ашиглан хадгалах дискний эрүүл мэндийг шалгана уу.

Medium20-30 minutes
⚡ Цахилгаан хангамжийн асуудлыг оношлох
PSU-ийн эвдрэлийг тодорхойлж, цахилгаан хангамжаа аюулгүйгээр шалгана уу.

Hard30-45 minutes
🔋 Хавдсан батерейг илрүүлэх
Хавдсан зөөврийн компьютерын батерейг илрүүлж, аюулгүйгээр зохицуулна уу.

Medium20-30 minutes
🌬️ Тоос цэвэрлэх & Сэнсний засвар үйлчилгээ
Хэт халалт, чанга фэнүүдийг засахын тулд компьютерээ гүн цэвэрлэ.

Easy20-30 minutes
🎮 GPU асуудал & Оношлогоо
График картын олдвор, гэмтэл, дэлгэцгүй байдлыг засна уу.

Hard30-45 minutes
🖥️ Эх хавтангийн оношлогоо
Эх хавтангийн эвдрэлийг дохионы код болон харааны үзлэгээр оношлох.

Hard30-60 minutes
🖥️ Хяналт & Техник хангамжийн асуудлуудыг харуулах
Сигнал байхгүй, үхсэн пиксел, анивчих, кабелийн асуудлуудыг засаарай.

Medium15-30 minutes
⌨️ Гар & Хулганы техник хангамжийн засвар
Наалттай товчлуурууд, хулгана дээр давхар товших, техник хангамжийн асуудлуудыг засаарай.

Easy15-25 minutes

Бүх 1000 гаруй засварыг үзэх →