समस्या निवारण

1Companion सुरु हुँदैन

सबैभन्दा सामान्य कारण भनेको पेयरिङ-कुञ्जी फाइल खुला राखिरहेको अघिल्लो सत्रको अड्किएको प्रक्रिया हो। Companion एउटै मात्र प्रति चलाउँछ — एउटा पहिले नै चलिरहेको छ भने (देखिने विन्डो नभए पनि), नयाँ सुरुवात चुपचाप बन्द हुन्छ।

1. पहिले सिस्टम ट्रे हेर्नुहोस्। स्क्रिनको तल-दायाँ, घडीको नजिक हरियो "PC"-आकारको आइकन खोज्नुहोस्। त्यहाँ छ भने Companion चलिरहेकै छ — विन्डो फर्काउन त्यसमा डबल-क्लिक गर्नुहोस्।
2. कुनै पनि अड्किएको इन्स्ट्यान्स मार्नुहोस्। थिच्नुहोस् Ctrl+Shift+Esc कार्य प्रबन्धक खोल्न। मा विवरणहरू ट्याब, बाट सुरु हुने प्रक्रिया खोज्नुहोस् WindowsHelperCompanion। दायाँ क्लिक गर्नुहोस् → कार्य अन्त्य गर्नुहोस्। कुनै पनि सूचीबद्ध नभएसम्म दोहोर्याउनुहोस्।
3. फेरि .exe चलाउनुहोस्। तपाईंको डाउनलोड फोल्डरबाट डबल-क्लिक गर्नुहोस्। 2-3 सेकेन्ड भित्र विन्डो देखा पर्दछ र ट्रे आइकन हरियो हुन्छ।
4. अझै केहि छैन? रोलिङ डायग्नोस्टिक लग मा जाँच गर्नुहोस् %APPDATA%\WindowsHelper\logs\ - सबैभन्दा भर्खरको companion-YYYYMMDD.ndjson फाइलसँग स्टार्ट-अप रेकर्ड छ (वा त्रुटि जसले एकलाई रोकेको छ)। नोटप्याड खोल्नुहोस् → फाइल → खोल्नुहोस् र यसलाई हेर्नको लागि त्यो पथ टाँस्नुहोस्।

2जोडा बनाउने कोड अस्वीकार गरियो

जोडा बनाउने कोडहरू तपाईंको फोनले देखाउँदादेखि १० मिनेटसम्म मान्य हुन्छन्। यदि तपाइँले टाइप गर्न धेरै समय लिनुभयो, वा तपाइँको फोनले कोड रिफ्रेस गर्नुभयो (केही स्क्रिनहरू प्रत्येक भ्रमणमा कोडहरू घुमाउँछन्), तपाइँको पीसीले देखेको कोड अब मेल खाँदैन।

1. आफ्नो फोनबाट ताजा कोड प्राप्त गर्नुहोस्। आफ्नो फोनमा WindowsHelper खोल्नुहोस् → ट्याप गर्नुहोस् पीसी नियन्त्रण तल नेभिगेसनमा। एउटा नयाँ 8-क्यारेक्टर कोड देखिन्छ (वा अवस्थित एक देखाइएको छ)।
2. सजिलै मिसिन सक्ने अक्षरहरूमा ध्यान दिनुहोस्। कोडहरूले ठूला अक्षरहरू र अंकहरू प्रयोग गर्छन् - तर बाहिर I, O, 0, and 1 डिजाइन द्वारा। यदि तपाईंले ती मध्ये कुनै पनि टाइप गर्नुभयो भने, तपाईंले गलत टाइप गर्नुभयो।
3. फोनमा देखेको एक-दुई मिनेटभित्र कोड Companion विन्डोमा टाइप गर्नुहोस्।
4. इन्टरनेट जाँच। तपाइँको फोन र तपाइँको पीसी दुबैलाई काम गर्ने इन्टरनेट जडान चाहिन्छ (जोडा मिलाउने ह्यान्डशेक Firestore मार्फत जान्छ)। फ्ल्याकी होम वाइफाइले उही लक्षण निम्त्याउन सक्छ - कमजोर यन्त्रमा वाइफाइ असक्षम र पुन: सक्षम गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।

3मेरो पीसीमा आदेशहरू चलिरहेका छैनन्

तीन सामान्य कारणहरू: दर सीमा (प्रति मिनेट 10 आदेशहरू दुवै छेउमा क्याप हो), एक पूर्व उडान सुरक्षा जाँच जसले कार्यान्वयन गर्नु अघि आदेश अस्वीकार गर्यो, वा फोन-साइड पुन: जोडी पछि बासी जोडी कुञ्जीबाट हस्ताक्षर बेमेल।

1. Companion विन्डोको "लाइभ आदेश" खण्ड हेर्नुहोस् — प्राप्त भएको हरेक आदेश त्यहाँ नतिजासहित लग हुन्छ। "पूर्व-जाँच असफल" वा "दर सीमा पुग्यो" देखियो भने, त्यही नै कारण हो। दर विन्डो खाली हुन 60 सेकेन्ड पर्खनुहोस्।
2. यदि साथीले कमाण्ड लगइन गरेन भने, फोनले कहिल्यै डेलिभर गरेन। खोल्नुहोस् WindowsHelper Companion लग दर्शक (दायाँ क्लिक ट्रे प्रतिमा → लगहरू हेर्नुहोस्...) र सबैभन्दा भर्खरका प्रविष्टिहरूमा फायरस्टोर जडान त्रुटिहरूको लागि जाँच गर्नुहोस्।
3. फेरि जोडा गर्नुहोस्। यदि हस्ताक्षर प्रमाणिकरणले तपाइँको आदेशहरू अस्वीकार गर्दैछ भने, फोन र पीसी कुञ्जीहरू सिङ्कबाट बाहिर छन्। ट्रे आइकनमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् → जोडा बनाउने कोड घुमाउनुहोस्... PC मा, त्यसपछि फोनको PC नियन्त्रण स्क्रिनमा नयाँ कोड पुन: प्रविष्ट गर्नुहोस्।
4. फोनको PC Control स्क्रिनमा जडान परीक्षण गर्नुहोस् ट्याप गरेर जडान जाँच्नुहोस्। सफल पिङले <500 ms भित्र Companion संस्करण र चलिरहेको समयसहित जवाफ दिन्छ। असफलताको अर्थ जडान आफैँ टुटेको छ — तपाईंको आदेश होइन।

4फोन "PC अफलाइन" भन्छ

Companion चलिरहेसम्म आफूलाई जडान भएको भनी चिन्ह लगाउँछ, र PC Control स्क्रिन खुला रहेसम्म तपाईंको फोनले हरेक केही सेकेन्डमा त्यो पुनः जाँच्छ। अफलाइन ब्याजको सबैभन्दा सामान्य कारण भनेको पीसी सुतेको थियो, Companion बन्द भएको थियो, वा पीसीको इन्टरनेट गएको थियो भन्ने हो।

1. Companion चलिरहेको छ भनी पुष्टि गर्नुहोस्। आफ्नो पीसीको सिस्टम ट्रेमा हरियो आइकन खोज्नुहोस्। छैन भने, पुनः सुरु गर्न डाउनलोडहरू फोल्डरको .exe फाइलमा डबल-क्लिक गर्नुहोस्।
2. पीसी ब्यूँझाउनुहोस्। सुतिरहेको पीसीले आफ्नो खबर दिन सक्दैन। माउस चलाउनुहोस्, त्यसपछि PC Control स्क्रिन केही सेकेन्ड खुला छाड्नुहोस् — ब्याज आफैं फेरि हरियो हुन्छ। नभए Companion फेरि खोल्नुहोस्: सुरु हुनासाथ यसले आफ्नो खबर दिन्छ।
3. पीसीको इन्टरनेट जाँच्नुहोस्। पीसीमा ब्राउजर खोलेर कुनै पनि वेबसाइट लोड गर्नुहोस्। पृष्ठ लोड नभए Companion ले Firestore सम्म पुग्न सकेको छैन भन्ने अर्थ हुन्छ — नेटवर्क मिलाउनुहोस्, त्यसपछि यसले फेरि खबर दिन थाल्छ।
4. PC Control स्क्रिन फेरि खोल्नुहोस्। पछाडि जानुहोस्, त्यसपछि स्थिति जाँच फेरि सुरु गर्न PC Control मा फेरि ट्याप गर्नुहोस्। पीसी साँच्चै अनलाइन छ भने ब्याज केही सेकेन्डमै अपडेट हुन्छ।

5एन्टिभाइरसले .exe लाई क्वारेन्टाइन गर्यो

स्व-निहित .NET .exes AV heuristics को लागि एक सामान्य गलत-सकारात्मक हो - तिनीहरूले सम्पूर्ण .NET रनटाइम + तपाईंको कोडलाई एउटा फाइलमा बन्डल गर्दछ, जुन तथ्याङ्कीय रूपमा प्रकाशकलाई चिन्न नसक्ने इन्जिनहरूमा मालवेयर प्याकरहरू जस्तै देखिन्छ। कोड-हस्ताक्षरले यसलाई हटाउँछ; हामी यसमा काम गरिरहेका छौं। यस बीचमा:

1. पुन: डाउनलोड गर्नु अघि एक बहिष्करण थप्नुहोस्। तपाईंको एन्टिभाइरस सेटिङहरू खोल्नुहोस् (Windows डिफेन्डर: सेटिङहरू → गोपनीयता र सुरक्षा → Windows सुरक्षा → भाइरस र खतरा सुरक्षा → सेटिङहरू प्रबन्ध गर्नुहोस् → बहिष्करणहरू थप्नुहोस् वा हटाउनुहोस्)। कुनै एकको लागि बहिष्कार थप्नुहोस्:
   • तपाईंले .exe लाई बचत गर्नुहुने फोल्डर (जस्तै। C:\Users\YourName\Downloads), वा
   • बाट सुरु हुने कुनै पनि फाइल WindowsHelperCompanion (जस्तै WindowsHelperCompanion-*.exe).
2. यदि यो पहिले नै हटाइयो भने क्वारेन्टाइनबाट पुनर्स्थापित गर्नुहोस्। धेरैजसो AV उत्पादनहरूमा क्वारेन्टाइन दृश्य हुन्छ (डिफेन्डर: भाइरस र खतरा सुरक्षा → सुरक्षा इतिहास)। प्रविष्टि फेला पार्नुहोस्, यसलाई क्लिक गर्नुहोस्, त्यसपछि अनुमति दिनुहोस् वा पुनर्स्थापना गर्नुहोस्.
3. तपाईंको डाउनलोडको SHA-256 प्रमाणित गर्नुहोस्। यदि तपाईंले पुन: डाउनलोड गर्नुभयो भने, प्रकाशित गरिएको ह्याससँग मेल खान्छ भन्ने पुष्टि गर्नुहोस् /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 (Get-ChildItem ~\Downloads\WindowsHelperCompanion*.exe | Sort-Object LastWriteTime | Select-Object -Last 1)).Hash

4. अन्तिम उपाय: अस्थायी रूपमा फरक AV उत्पादन प्रयास गर्नुहोस्। केहि सौदा-बिन AVs ले लगभग सबै चीज झण्डा गर्दछ; सुनको मानक Windows डिफेन्डर सामान्यतया सबैभन्दा सटीक हुन्छ। यदि तपाइँको AV मात्र यो फ्ल्याग गर्ने एक हो भने, यो सम्भवतः गलत सकारात्मक हो।