Krijg hulp
De meeste problemen worden rechtstreeks in de app opgelost. Zo werkt het krijgen van hulp.
Hulp krijgen
- Begin in de app: deze biedt meer dan 1000 stapsgewijze oplossingen voor de meest voorkomende Windows-problemen. De meeste problemen worden met een paar tikken opgelost, zonder wachten.
- Heeft het niet gewerkt? Vertel het ons rechtstreeks in de app. Tik op 'Dit werkte niet' en stuur de details, zodat we precies begrijpen wat er gebeurt.
- Meer nodig? Als we het niet per e-mail kunnen oplossen, regelen we rechtstreeks praktische live hulp met u.
Er is geen directe externe verbinding vanaf deze website. Als er ooit live hulp nodig is, zal het team u eerst een e-mail sturen om een tijdstip af te spreken. Een sessie op afstand start pas als u deze op uw eigen scherm goedkeurt, en u kunt deze op elk gewenst moment beëindigen.
Vragen voordat je begint? E-mail ons op support@windowshelper.app.