🖨️ ਫਿਕਸ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਾ ਜਾਂ ਔਫਲਾਈਨ ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ

Medium10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 26, 2025

Windows ਵਿੱਚ ਔਫਲਾਈਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਖੋਜੇ ਨਾ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰੋ - ਸਪੂਲਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ

ਸੰਖੇਪ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਕੀ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ Windows ਇਸਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾ ਸਕਦਾ ਹੈ? ਇਹ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੇਗੀ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਸਪੂਲਰ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੇਗੀ, ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ/ਰੀਸਟਾਲ ਕਰੇਗੀ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਪਸ ਲਿਆਵੇਗੀ।

ਇੱਕ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਲਈ "ਆਫਲਾਈਨ" ਜਾਂ "ਪਤਾ ਨਹੀਂ" ਦਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈ

ਜਦੋਂ Windows ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਔਫਲਾਈਨ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਕਿ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਖੁਦ ਟੁੱਟ ਗਿਆ ਹੈ — ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ Windows ਅਤੇ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਇਹ ਅਸਹਿਮਤੀ ਉਦੋਂ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਉੱਥੇ ਬੈਠਦਾ ਹੋਵੇ, ਤਿਆਰ ਹੋਵੇ, ਕਾਗਜ਼ ਨਾਲ ਲੋਡ ਹੁੰਦਾ ਹੋਵੇ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੁਸੀਂ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ, ਬਿਲਕੁਲ ਠੀਕ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।

ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ "ਆਫਲਾਈਨ" Windows' ਲੇਬਲ ਹੈ, ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਨਹੀਂ - ਇੱਕ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ Windows ਹੋਰ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਅਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਦੱਸੀਏ

ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਗੰਭੀਰ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਾਬਾਲਗ

ਇੱਕ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਜਾਂ ਅਣਪਛਾਤਾ ਦਿਖਾਉਣਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਆਮ, ਘੱਟ-ਦਾਅ ਵਾਲੀ ਗੜਬੜ ਹੈ — ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ PC 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ਾਈਲ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦਾ।

ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ

ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਜੌਬਜ਼ ਢੇਰ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਲੀਅਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫਸੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦਾ ਬੈਕਲਾਗ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ।

ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਠੀਕ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ

ਸੁਭਾਵਿਕ ਚਾਲ — ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਅਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰੋ — ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਖੁਦ ਆਪਣਾ ਪੈਰ ਗੁਆ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਦੋਂ ਅਸਲ ਮੁੱਦਾ ਉਸ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦੇ Windows 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਕੇਸਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਵਾਰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਸੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ.

ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮਾਰਗ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੇ ਪਾਸੇ ਹੈ ਜਾਂ Windows' ਪਾਸੇ, ਅਤੇ ਉਸ ਖਾਸ ਲਿੰਕ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ। ਨਿਦਾਨ ਕਰਨਾ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਪਾਸੇ ਨੇ ਤੋੜਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਫਿਕਸ ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ WindowsHelper ਕੀ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਇਸ ਨਾਲ ਕੀ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ

ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰਨੀ ਹੈ: ਦਰਮਿਆਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ • ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ 10-20 ਮਿੰਟ.

ਇਹ WindowsHelper ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਵਿੱਚ 41 ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਫਿਕਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਲਈ ਪੂਰਾ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹੱਲ WindowsHelper ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੈ।

ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਲਦੀ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਇਸਦੇ ਲਈ ਪੂਰਾ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹੱਲ WindowsHelper ਫ਼ੋਨ ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੈ — ਜਲਦੀ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਜੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਘੋਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਮੁਫਤ PC Companion (ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ) ਉਹ ਟੁਕੜਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ PC ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।

🔔 ਲਾਂਚ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ: ਐਕਸ 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ Facebook 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ

ਆਮ ਸਵਾਲ

ਜਦੋਂ ਮੇਰਾ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ Windows ਆਫ਼ਲਾਈਨ ਕਿਉਂ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ?
ਕਿਉਂਕਿ "ਆਫਲਾਈਨ" ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਦਾ Windows' ਮੁਲਾਂਕਣ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਵਰਣਨ — ਦੋਵੇਂ ਅਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਅਸਹਿਮਤੀ ਬਿਲਕੁਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ।
ਕੀ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਠੀਕ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ?
ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ, ਜੇਕਰ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਖੁਦ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਟਰੈਕ ਗੁਆ ਬੈਠਦਾ ਹੈ — ਪਰ ਅਕਸਰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ Windows' ਸਾਈਡ 'ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਬਦਲੇਗਾ।
ਮੇਰੀਆਂ ਪ੍ਰਿੰਟ ਨੌਕਰੀਆਂ ਫਸ ਗਈਆਂ ਹਨ - ਕੀ ਉਹ ਗੁਆਚ ਗਈਆਂ ਹਨ?
ਗੁਆਚਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬੱਸ ਇੱਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਫਸਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ ਜੋ ਹਿੱਲ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਤਾਰਬੱਧ ਨੌਕਰੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੰਘਦੀਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸਾਫ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕੀ ਇਹ ਮੇਰਾ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਫੇਲ ਹੋਣ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਹੈ?
ਘੱਟ ਹੀ। "ਆਫਲਾਈਨ" ਅਤੇ "ਪਤਾ ਨਹੀਂ" ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਨਾ ਕਿ ਪ੍ਰਿੰਟਰ ਦੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ।

ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸੰਬੰਧਿਤ ਫਿਕਸ

ਤੁਸੀਂ ਵੀ ਇਸ ਵਿੱਚ ਭੱਜ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਸਾਰੇ 1,000+ ਫਿਕਸ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ →