Poiščite pomoč
Večino težav je mogoče rešiti kar v aplikaciji — tukaj je opisano, kako deluje pomoč.
Iskanje pomoči
- Začnite v aplikaciji – ima več kot 1000 popravkov po korakih za najpogostejše težave z Windows. Večino težav rešimo z nekaj dotiki, brez čakanja.
- Ni delovalo? Povejte nam kar v aplikaciji — tapnite »to ni delovalo« in pošljite podrobnosti, da bomo natančno razumeli, kaj se dogaja.
- Potrebujete več? Če tega ne moremo rešiti po e-pošti, se bomo neposredno z vami dogovorili za praktično pomoč v živo.
S tega spletnega mesta ni takojšnje povezave na daljavo. Če bo kdaj potrebna pomoč v živo, vam bo ekipa najprej poslala e-pošto, da se dogovorimo za čas – oddaljena seja se začne le, če jo odobrite na svojem zaslonu, in jo lahko kadar koli končate.
Imate vprašanja, preden začnete? Pišite nam na support@windowshelper.app.