Windows Problemet e shpjeguara
Windows ju hedh shumë fjalë të frikshme. Ja se çfarë nënkuptojnë ato të zakonshmet, në anglisht të thjeshtë — dhe ku të kërkoni ndihmë.
Çdo hyrje më poshtë ju tregon tre gjëra: cili është problemi në të vërtetë, nëse zakonisht është serioz dhe shkaku më i zakonshëm - pa zhargon. Nuk kalon nëpër riparime. Kur të jeni gati ta rregulloni, rregullimi i udhëzuar hap pas hapi funksionon në aplikacionin WindowsHelper (së shpejti) dhe kompjuteri pa pagesë Companion është i disponueshëm tani. Çdo term lidhet me faqen e vet të problemit, kështu që ju mund të lexoni pak më shumë.
Probleme të zakonshme Windows, në anglisht të thjeshtë
- Ekran blu (BSOD)Quhet gjithashtu Ekrani Blu i Vdekjes, ose një gabim STOP
- Një gabim blu në ekran të plotë që shfaqet kur Windows has një problem nga i cili nuk mund të rikuperohet në mënyrë të sigurt, kështu që ndalon gjithçka dhe rinis për të mbrojtur skedarët tuaj. Zakonisht një herë nuk është asgjë për t'u shqetësuar; i njëjti ekran blu përsëri dhe përsëri është shenja e vërtetë paralajmëruese. Shkaqet më të zakonshme janë një drejtues që nuk shkon mirë me Windows, një përditësim i fundit ose një pajisje e dështuar si memoria ose disku.
- Ekran i ziNjë ekran bosh ose i zi me kompjuterin ende të ndezur
- Një ekran që mbetet i zi - ndonjëherë me kursorin e miut, ndonjëherë asgjë - edhe pse kompjuteri duket se është i ndezur. Zakonisht është një problem i ekranit, drejtuesit ose fillimit sesa një kompjuter i vdekur, kështu që skedarët tuaj janë pothuajse gjithmonë në rregull. Shkaqet e zakonshme janë një drejtues grafike që nuk u ngarkua, një përditësim i Windows që ende përfundon në sfond ose një kabllo monitori e lirshme ose me hyrje të gabuar.
- Përdorimi i diskut 100%.Disku shfaqet si 100% i zënë në Task Manager
- Task Manager tregon diskun tuaj të mbërthyer në 100% të zënë dhe gjithçka duket e ngadaltë ose e ngrirë edhe kur mezi jeni duke bërë asgjë. Është i bezdisshëm, por rrallëherë i rrezikshëm - kompjuteri është i shëndetshëm, thjesht është i mbingarkuar. Shkaqet e zakonshme janë një detyrë në sfond si Windows Update ose indeksimi i kërkimit duke punuar shumë, shumë programe që fillojnë menjëherë ose një hard disk mekanik më i vjetër që nuk mund të vazhdojë.
- Përdorimi i lartë i CPU-sëProcesori funksionon afër 100%
- Procesori i kompjuterit tuaj po funksionon afër animit të plotë, gjë që e bën pajisjen të nxehtë, me zë të lartë dhe të ngadaltë dhe e zbraz baterinë e laptopit shpejt. Në vetvete nuk është i dëmshëm - procesori është ndërtuar për të punuar me vështirësi - por përdorimi i vazhdueshëm i lartë ndërsa kompjuteri është i papunë ia vlen të shikohet. Më së shpeshti është një program me sjellje të gabuar, një proces i mbërthyer në sfond ose (më rrallë) malware duke përdorur në heshtje kompjuterin tuaj.
- Cikli i nisjes (vazhdon të riniset)Quhet gjithashtu një lak i rifillimit
- Kompjuteri vazhdon të rindizet vazhdimisht pa arritur kurrë në desktop - ndizet, përpiqet të ngarkojë Windows, heq dorë dhe fillon përsëri. Ky është më serioz sepse nuk mund ta përdorni kompjuterin, megjithëse skedarët tuaj zakonisht janë ende të sigurt në disk. Zakonisht shkaktohet nga një përditësim i dështuar, një drejtues i keq ose një skedar fillestar që është i dëmtuar.
- Procesi kritik vdiqKodi i ndalimit CRITICAL_PROCESS_DIED
- Një gabim specifik i ekranit blu që do të thotë një pjesë e Windows që duhet të funksionojë gjithmonë ndalon papritur, kështu që Windows mbyllet për të qëndruar të sigurt. Është serioze nëse vazhdon të ndodhë, por një dukuri e vetme është shpesh një rastësi. Fajtorët e zakonshëm janë një skedar i dëmtuar i sistemit, një problem i shoferit ose një përditësim që nuk ka përfunduar pastër.
- Gabim i menaxhimit të kujtesësKodi i ndalimit MEMORY_MANAGEMENT
- Një gabim i ekranit blu që tregon se si Windows po menaxhon memorien e kompjuterit tuaj (RAM). Tingëllon alarmante, por jo gjithmonë do të thotë një defekt hardueri – shumë raste vijnë nga softuer ose drejtues. Shkaqet e zakonshme janë një sistem i gabuar ose i lirë i RAM-it, një drejtues i vjetëruar ose një skedar i dëmtuar i sistemit.
- Asnjë zëNuk ka dalje audio nga altoparlantët ose kufjet
- Kompjuteri juaj nuk luan fare zë - videot janë të heshtura dhe ikona e altoparlantit mund të shfaqë një shenjë të kuqe. Është pothuajse gjithmonë një çështje cilësimesh ose drejtuesi sesa altoparlantë të prishur, kështu që rrallë është serioz. Shkaqet e shpeshta janë pajisja e përzgjedhur e gabuar e luajtjes, një dalje e çaktivizuar ose e çaktivizuar ose një drejtues audio që pushoi së punuari pas një përditësimi.
- Nuk ka internet (gabim DNS)Një dështim i rezolucionit DNS
- Kompjuteri juaj është i lidhur me rrjetin, por në fakt nuk mund të hapë faqet e internetit, shpesh me një gabim që përmend 'DNS'. DNS është libri i adresave të internetit që e kthen një emër uebsajti në një numër që mund të arrijë kompjuteri juaj; kur dështon, faqet thjesht nuk do të ngarkohen. Zakonisht është një problem i ruterit, i cilësimeve të rrjetit ose i ofruesit dhe jo një problem me kompjuterin tuaj - dhe rrallëherë serioz.
- Wi-Fi i lidhur, por pa internetShirita të plotë, por asgjë nuk ngarkohet
- Wi-Fi shfaqet si i lidhur me shirita të plotë, por asgjë në linjë nuk do të ngarkohet. Kompjuteri juaj ka arritur mirë ruterin tuaj - ndërprerja është midis ruterit dhe internetit më të gjerë, kështu që zakonisht nuk është faji i kompjuterit tuaj. Shkaqet e zakonshme janë një ruter që ka nevojë për një rinisje, një ndërprerje nga ofruesi juaj i internetit ose një cilësim rrjeti që është i vjetëruar.
- Windows Update mbërthyerNjë përditësim i ngrirë në përqindje ose dështon
- Një përditësim i Windows që qëndron në të njëjtën përqindje për një kohë shumë të gjatë ose vazhdon të dështojë me një kod gabimi. Shumicën e kohës është thjesht i ngadalshëm dhe jo i ngrirë, dhe skedarët tuaj janë të sigurt. Zakonisht shkaktohet nga një shkarkim i madh, mungesa e hapësirës së lirë në disk ose një defekt i përkohshëm në skedarët e përditësimit.
- "Windows e mbrojti kompjuterin tuaj" (SmartScreen)Një paralajmërim për ekranin inteligjent të Microsoft Defender
- Një dritare kërcyese blu që thotë "Windows e mbrojti kompjuterin tuaj" që shfaqet kur përpiqeni të hapni një program Windows nuk e njeh ende. Është një paralajmërim, jo një alarm për virusin — Windows thjesht nuk është i sigurt për një aplikacion të ri ose më pak të zakonshëm dhe dëshiron që ju të kontrolloni dy herë atë që po hapni. Ai shfaqet më së shumti për programet krejt të reja, ose ato nga zhvilluesit më të vegjël që nuk kanë krijuar ende një reputacion me Microsoft.
- Modaliteti i SigurtNjë mënyrë e vetme bazë për të nisur Windows
- Nuk është një problem në vetvete, por një mënyrë e zhveshur për të nisur Windows vetëm me bazat e ngarkuara — është një mjet për të zgjidhur problemet e tjera. Të qenit në Safe Mode nuk është e rrezikshme; është një vend i sigurt për të punuar kur diçka nuk sillet keq. Njerëzit përfundojnë këtu për të testuar nëse një aplikacion ose shofer po shkakton probleme ose sepse Windows filloi në këtë mënyrë vetë pas një mbylljeje të ashpër.
- Printeri jashtë linjeNjë printer i shfaqur si jashtë linje ose i pazbuluar
- Printeri juaj shfaqet si "offline" ose nuk shfaqet fare, edhe pse është i ndezur. Është pothuajse gjithmonë një përzierje e lidhjes ose softuerit sesa një printer i prishur, kështu që rrallë është serioz. Shkaqet tipike janë një ndërprerje e lidhjes Wi-Fi ose USB, një radhë printimi të bllokuar ose një drejtues që humbi gjurmët e printerit pas një përditësimi ose rinisjeje.
- Bluetooth mungonButoni ose cilësimet Bluetooth zhduken
- Butoni ose cilësimet Bluetooth zhduken, kështu që nuk mund të lidhni kufjet me valë, miun ose tastierën. Pajisja është zakonisht e mirë - ky është zakonisht një problem softueri ose drejtuesi - kështu që nuk është serioz, thjesht i papërshtatshëm. Më shpesh shfaqet menjëherë pas një përditësimi të Windows që rivendosi ose fshehu drejtuesin e Bluetooth.
- Ngrirë / nuk përgjigjetEkrani ndalon së reaguari
- Ekrani ndalon së reaguari - miu nuk do të lëvizë ose klikimet nuk bëjnë asgjë dhe dritaret mund të thonë "Nuk përgjigjet". Një ngrirje e shkurtër zakonisht është e padëmshme dhe kalon vetë; një bllokim total që nuk fshihet kurrë është më shqetësues. Zakonisht shkaktohet nga një program i vetëm i mbingarkuar, memorie të ulët ose PC që është i zënë me një detyrë të rëndë në sfond.
- Mbinxehje / tifozë me zë të lartëPC ndizet dhe fansat qëndrojnë me zë të lartë
- Kompjuteri ndihet i nxehtë, tifozët funksionojnë me zë të lartë dhe konstant dhe mund të ngadalësohet ose të fiket vetë për t'u ftohur. Zhurma e herëpashershme e ventilatorit është normale, por ia vlen të trajtohet mbinxehja e shpeshtë, sepse nxehtësia e qëndrueshme mund të shkurtojë jetën e harduerit. Shkaqet e zakonshme janë pluhuri që bllokon kanalet e ventilimit, një program kërkues që shtyn procesorin ose bllokimi i rrjedhës së ajrit në një sipërfaqe të butë si shtrati ose divan.
Lexo më shumë rreth mbinxehjes dhe tifozëve me zë të lartë →
- Programet nuk do të fillojnëNjë aplikacion që nuk hapet apo hapet
- Ju klikoni një aplikacion dhe asgjë nuk ndodh - asnjë dritare nuk hapet, ose pulson në ekran dhe zhduket. Zakonisht është një pengesë softuerike sesa një shenjë e një dështimi të kompjuterit, kështu që rrallë është serioz. Shkaqet e zakonshme janë një program që ka nevojë për një përditësim, një komponent mbështetës ku mungon ose një kopje tjetër e tij tashmë e ngecur në sfond.
- Pajisja USB nuk njihetMesazhi "Pajisja USB nuk njihet".
- Windows tregon një mesazh "Pajisja USB nuk njihet" dhe gjëja që sapo fute në prizë — një disk, telefon, mi ose printer — nuk shfaqet. Zakonisht bëhet fjalë për një lidhje, portë ose pengesë drejtuesi sesa një pajisje e prishur, kështu që rrallë është serioz. Shkaqet e zakonshme janë një kabllo e lirshme ose e konsumuar, një port me fuqi të ulët ose një drejtues që nuk është ngarkuar siç duhet për atë pajisje.
- Windows gabim aktivizimiNjë mesazh "Windows nuk është aktivizuar" ose një kod 0xC004
- Një mesazh që thotë se Windows nuk është i aktivizuar, ndonjëherë me një kod si 0xC004, që do të thotë se kopja juaj e Windows nuk mund të konfirmojë licencën e saj. Nuk ju bllokon - Windows vazhdon të punojë me disa opsione personalizimi të çaktivizuara - kështu që është më shumë një bezdi sesa një urgjencë. Shpesh shfaqet pas një ndryshimi të harduerit, një riinstalimi ose një problemi të përkohshëm me arritjen e serverëve të aktivizimit të Microsoft.
- Shiriti i detyrave nuk përgjigjetShiriti i detyrave ngrin, zhduket ose nuk klikon
- Shiriti përgjatë pjesës së poshtme të ekranit ndalon së reaguari - klikimet nuk bëjnë asgjë, ikonat zhduken ose zhduket plotësisht. Është një gabim i bezdisshëm softuerësh dhe jo një shenjë e dështimit të harduerit, kështu që rrallë është serioz. Zakonisht shkaktohet nga një përditësim i Windows që është ende në rregull, një proces i bllokuar i sistemit pas shiritit të detyrave ose një cilësim i dëmtuar.
Lexo më shumë rreth shiritit të detyrave që nuk përgjigjet →
- Windows Kërkimi nuk funksiononKërkimi nuk jep rezultate ose nuk do të shkruajë
- Ju hapni Search ose shkruani në kutinë e shiritit të detyrave dhe nuk merrni rezultate, ose kutia nuk do të pranojë fare të shtypni. Është një problem softueri ose indeksimi dhe jo një defekt hardueri, kështu që nuk është serioz dhe skedarët tuaj nuk preken. Shkaqet e zakonshme janë një indeks kërkimi që ka nevojë për rindërtim, një përditësim i Windows që është ende në rregull ose një shërbim i ngecur në sfond.
- Windows Hello nuk funksiononIdentifikimi me fytyrë ose gjurmë gishtash nuk funksionon
- Windows Hello — identifikimi me fytyrën ose gjurmën e gishtit në vend të një fjalëkalimi — papritmas ndalon të të njohë ose bëhet i padisponueshëm. Nuk është serioze: prapë mund të identifikohesh me kodin PIN ose fjalëkalimin tënd dhe është pothuajse gjithmonë një problem me drejtuesin ose cilësimet dhe jo me harduerin e dëmtuar. Më shpesh shfaqet pas një përditësimi të Windows që rivendos kamerën ose drejtuesin e lexuesit të gjurmëve të gishtave.
- Dështimi i TDR-së së videosKodi i ndalimit VIDEO_TDR_FAILURE
- Një gabim i ekranit blu me emrin "VIDEO_TDR_FAILURE", i cili ndodh kur pjesa grafike e Windows ndalon së përgjigjuri dhe Windows e rivendos atë për t'u rikuperuar. Një i vetëm është shpesh një gabim kalimtar; ato të përsëritura tregojnë për diçka që ka nevojë për një vështrim më të afërt. Shkaqet e zakonshme janë një drejtues grafik i vjetëruar ose i paqëndrueshëm, një çip grafik i mbinxehur ose një lojë ose aplikacion kërkues që e shtyn fort harduerin.
- PC nuk do të ndizetPa energji, pa drita, ose një start-up bosh
- Ju shtypni butonin e energjisë dhe asgjë nuk ndodh - pa drita, pa tifozë, ose ai ndizet, por nuk tregon kurrë asgjë. Për shkak se nuk mund të futesh fare në Windows, kjo duket serioze, por shpesh është një problem me energjinë ose lidhjen dhe jo një makinë të vdekur dhe disku me skedarët e tu zakonisht është në rregull. Shkaqet e zakonshme janë kablloja ose karikuesi i lirshëm ose i dëmtuar, bateria e laptopit të kulluar ose një monitor që nuk merr sinjal.
- Laptopi nuk zgjohet nga gjumiNjë laptop i fjetur që nuk zgjohet
- Ju hapni kapakun ose shtypni një çelës dhe laptopi mbetet i errët, sikur të ishte i fikur, edhe pse ishte vetëm në gjumë. Duket alarmante, por zakonisht është një lemzë e rrymës ose e shoferit dhe jo një dështim i vërtetë, dhe puna juaj normalisht është ende aty sapo të zgjohet. Zakonisht shkaktohet nga një drejtues ekrani ose i menaxhimit të energjisë, një përditësim i Windows që është ende në rregull ose cilësimet e gjumit që u ngatërruan.
- Nisja e ngadaltëWindows kërkon shumë kohë për të arritur në desktop
- Windows kërkon shumë më tepër kohë se sa dikur përpara se të mund ta përdorni, duke qëndruar në logo ose në një ekran bosh për pak kohë pasi ta ndizni. Rrallëherë është një shenjë e një PC që po vdes - zakonisht kompjuteri thjesht po bën shumë në të njëjtën kohë kur fillon. Shkaqet e zakonshme janë shumë programe të vendosura për t'u nisur në fillim, një hard disk mekanik më i vjetër ose një përditësim në sfond që përfundon punën e tij.
- Monitori i dytë nuk u zbuluaNjë ekran shtesë Windows nuk do të zbulohet
- Ju futni një ekran të dytë dhe Windows nuk e vëren atë, kështu që mbetet i zi ose tregon "Nuk ka sinjal". Është pothuajse gjithmonë një çështje kablloje, hyrjeje ose drejtuesi sesa një monitor i prishur, kështu që rrallë është serioz. Shkaqet tipike janë një kabllo e lirshme ose e llojit të gabuar, monitori i vendosur në hyrjen e gabuar ose një drejtues grafike që ka nevojë për një shtytje për të dalluar ekranin e ri.
- Webcam nuk funksiononKamera është e zezë, mungon ose 'në përdorim'
- Kamera juaj e internetit tregon një imazh të zi, nuk mund të gjendet nga aplikacionet video ose raporton se është tashmë në përdorim nga diçka tjetër. Zakonisht është një problem leje, drejtuesi ose cilësimesh sesa një kamerë e prishur, kështu që nuk është serioz. Shkaqet e zakonshme janë një cilësim privatësie që bllokon aksesin e kamerës, një drejtues që ndaloi së punuari pas një përditësimi ose një aplikacion tjetër që e mban në heshtje kamerën.
Lexo më shumë për një kamerë në internet që nuk funksionon →
- Windows "Exploreri" po përplasetFile Explorer riniset ose ekrani dridhet
- File Explorer — dritaret që përdorni për të shfletuar dosjet — vazhdon të mbyllet dhe të rihapet, dhe shiriti i detyrave dhe desktopi mund të pulsojnë kur riniset. Është një defekt irritues i softuerit dhe jo një dështim i harduerit dhe skedarët tuaj qëndrojnë të sigurt. Shpesh shkaktohet nga një shtesë e gabuar e lidhur me Explorer, një skedar sistemi i dëmtuar ose një përditësim i fundit që nuk është rregulluar.
- Bateria po zbrazet shpejtNjë bateri laptopi që zbrazet shpejt
- Bateria e laptopit tuaj mbaron shumë më shpejt se më parë, ndonjëherë duke rënë dukshëm brenda një ose dy orësh nga përdorimi normal. Në vetvete nuk është e rrezikshme, megjithëse një bateri që zbehet me kalimin e viteve është një pjesë normale e jetës së një laptopi. Shkaqet e zakonshme janë një program i etur për energji që funksionon në sfond, një ekran i ndezur ose një bateri më e vjetër që thjesht është konsumuar.
- Touchpad nuk funksiononPrekja e laptopit nuk do të lëvizë kursorin
- Pajisja me prekje në një laptop ndalon lëvizjen e kursorit ose injoron prekjet dhe gjestet, duke ju lënë të mbërthyer pa miun. Është pothuajse gjithmonë një çështje cilësimesh ose drejtuesi sesa harduer i prishur, kështu që rrallë është serioz. Zakonisht shkaktohet nga çaktivizimi i tastierës me prekje nga një shkurtore e tastierës, nga një drejtues që ndaloi së punuari pas një përditësimi ose nga një cilësim që e çaktivizon atë kur miu është i lidhur.
Lexo më shumë për një tastierë me prekje që nuk funksionon →
Nuk e shihni problemin tuaj të saktë këtu? Këto janë vetëm ato më të kërkuarat. Biblioteka e plotë ka 1047 probleme të zakonshme Windows që mund t'i shfletoni ose kërkoni — shikoni të gjitha rregullimet, ose filloni në Windows Qendra e ndihmës. Çdo faqe përshkruan problemin me fjalë të thjeshta; Rregullimi i udhëzuar, hap pas hapi funksionon në aplikacion, së shpejti.
Si përshtatet WindowsHelper
Kjo faqe është këtu për të emërtuar problemin, jo për ta zbardhur me zhargon. Pasi të dini se me çfarë keni të bëni, aplikacioni WindowsHelper po ndërtohet për t'ju përcjellë në rregullimin aktual, hap pas hapi, nga telefoni juaj — pa asgjë të rrezikshme derisa të thoni OK. Po vjen së shpejti; bashkohuni me listën e nisjes më poshtë dhe ne do t'ju njoftojmë kur të jetë gati.
Ndërkohë, kompjuteri pa pagesë Companion është i disponueshëm për t'u shkarkuar dhe përdorur sot. Nuk ka asnjë llogari për të krijuar dhe asgjë këtu nuk shpik çmime, data ose numra pas të cilëve nuk mund të qëndrojmë prapa.
Bëhuni i pari që provoni rregullimet e udhëzuara
Bëhuni pjesë e listës së nisjes dhe ne do t'ju dërgojmë email kur aplikacioni WindowsHelper të jetë gati për t'ju udhëhequr me rregullimin.