← Rudi kwa WindowsHelper

Windows Matatizo Yamefafanuliwa

Windows anakutupia maneno mengi ya kutisha. Hivi ndivyo zile za kawaida zinamaanisha, kwa Kiingereza wazi - na mahali pa kupata usaidizi.

Kila ingizo hapa chini linakuambia mambo matatu: tatizo ni nini hasa, iwe kwa kawaida ni kubwa, na sababu inayojulikana zaidi - hakuna jargon. Haitembei kupitia ukarabati. Ukiwa tayari kuirekebisha, urekebishaji unaoongozwa, wa hatua kwa hatua unaendeshwa katika programu ya WindowsHelper (inakuja hivi karibuni), na Kompyuta ya bila malipo Companion inapatikana sasa. Kila neno linaunganisha kwa ukurasa wake wa shida ili uweze kusoma zaidi.

Matatizo Windows ya kawaida, kwa Kiingereza cha kawaida

Skrini ya Bluu (BSOD)Pia inaitwa Skrini ya Kifo cha Bluu, au kosa la STOP
Hitilafu ya buluu ya skrini nzima inayoonekana Windows inapogusa tatizo ambalo haiwezi kupona kwa usalama, kwa hivyo husimamisha kila kitu na kuwasha upya ili kulinda faili zako. A-off moja ni kawaida kitu na wasiwasi kuhusu; skrini sawa ya bluu tena na tena ndiyo ishara halisi ya onyo. Sababu za kawaida ni kiendeshi ambacho hakipatani na Windows, sasisho la hivi majuzi, au maunzi kushindwa kama vile kumbukumbu au diski.
Skrini nyeusiOnyesho tupu au nyeusi huku Kompyuta ikiwa imewashwa
Skrini inayobaki nyeusi - wakati mwingine na kishale cha kipanya, wakati mwingine bila chochote - ingawa Kompyuta inaonekana kuwa imewashwa. Kwa kawaida huwa ni onyesho, kiendeshi, au hiccup ya kuanzisha badala ya kompyuta iliyokufa, kwa hivyo faili zako huwa sawa kila wakati. Sababu za kawaida ni kiendeshi cha michoro ambacho hakijapakia, Windows sasisho ambalo bado linakamilika chinichini, au kebo ya kufuatilia iliyolegea au isiyo sahihi.
100% ya matumizi ya diskiHifadhi iliyoonyeshwa kama 100% yenye shughuli nyingi katika Task Manager
Task Manager huonyesha hifadhi yako ikiwa imebandikwa 100% yenye shughuli nyingi, na kila kitu huhisi polepole au kikiwa kimeganda hata wakati hufanyi chochote. Inaudhi lakini mara chache ni hatari - Kompyuta ina afya, imezidiwa tu. Sababu za kawaida ni kazi ya usuli kama vile Windows Update au kuweka faharasa kufanya kazi kwa bidii, programu nyingi sana zinazoanza mara moja, au diski kuu kuu ya kiufundi ambayo haiwezi kuendelea.
Matumizi ya juu ya CPUKichakataji kinachoendesha karibu 100%
Kichakataji cha Kompyuta yako kinafanya kazi karibu na kuinamisha kabisa, ambayo huifanya mashine kuwa na moto, sauti kubwa, na uvivu, na humaliza betri ya kompyuta ya mkononi haraka. Kwa peke yake haina madhara - kichakataji kimeundwa kufanya kazi kwa bidii - lakini utumiaji wa hali ya juu wakati Kompyuta iko bila kazi inafaa kuchunguzwa. Mara nyingi ni programu moja ya utovu wa nidhamu, mchakato wa usuli uliokwama, au (mara chache zaidi) programu hasidi kwa utulivu kwa kutumia Kompyuta yako.
Kitanzi cha Boot (kinaendelea kuwasha tena)Pia huitwa kitanzi cha kuanzisha upya
Kompyuta inaendelea kuwasha tena na tena bila kufikia eneo-kazi - inawasha, inajaribu kupakia Windows, inakata tamaa, na inaanza tena. Hii ni mbaya zaidi kwa sababu huwezi kutumia kompyuta, ingawa faili zako kwa kawaida bado ziko salama kwenye hifadhi. Mara nyingi huchochewa na sasisho ambalo halijafaulu, kiendeshi kibovu, au faili ya kuanza iliyoharibika.
Mchakato Muhimu UmekufaMsimbo wa CRITICAL_PROCESS_DIED wa kuacha
Hitilafu mahususi ya skrini ya buluu ikimaanisha sehemu ya Windows ambayo lazima iwe inaendeshwa ghafla kila wakati, kwa hivyo Windows zima ili ubaki salama. Ni mbaya ikiwa inaendelea kutokea, lakini tukio moja mara nyingi ni bahati mbaya. Wahalifu wa kawaida ni faili ya mfumo iliyoharibika, tatizo la kiendeshi, au sasisho ambalo halikuisha kwa usafi.
Hitilafu ya Usimamizi wa KumbukumbuMsimbo wa MEMORY_MANAGEMENT wa kuacha
Hitilafu ya skrini ya bluu inayoelekeza jinsi Windows inavyoshughulikia kumbukumbu ya Kompyuta yako (RAM). Inaonekana ya kutisha, lakini haimaanishi hitilafu ya maunzi kila wakati - visa vingi hutoka kwa programu au viendeshi badala yake. Sababu za kawaida ni hitilafu au fimbo iliyolegea ya RAM, kiendeshi kilichopitwa na wakati, au faili ya mfumo iliyoharibika.
Hakuna sautiHakuna towe la sauti kutoka kwa spika au vipokea sauti vinavyobanwa kichwani
Kompyuta yako haichezi sauti hata kidogo - video ziko kimya, na ikoni ya spika inaweza kuonyesha alama nyekundu. Karibu kila wakati ni suala la mipangilio au kiendeshi badala ya spika zilizovunjika, kwa hivyo ni nadra sana. Sababu za mara kwa mara ni kifaa kisicho sahihi cha kucheza tena kilichochaguliwa, pato lililonyamazishwa au kuzimwa, au kiendesha sauti ambacho kiliacha kufanya kazi baada ya sasisho.
Hakuna intaneti (hitilafu ya DNS)Kushindwa kwa utatuzi wa DNS
Kompyuta yako imeunganishwa kwenye mtandao lakini haiwezi kufungua tovuti, mara nyingi kukiwa na hitilafu ya kutaja 'DNS.' DNS ni kitabu cha anwani cha mtandaoni ambacho hubadilisha jina la tovuti kuwa nambari ambayo PC yako inaweza kufikia; inaposhindikana, kurasa hazitapakia. Kwa kawaida ni kipanga njia, mpangilio wa mtandao, au tatizo la mtoa huduma badala ya tatizo la kompyuta yako - na mara chache huwa mbaya.
Wi-Fi imeunganishwa lakini hakuna mtandaoBaa kamili, lakini hakuna mizigo
Wi-Fi inaonyesha kama imeunganishwa na pau kamili, lakini hakuna chochote mtandaoni kitakachopakia. Kompyuta yako imefikia faini ya kipanga njia chako - nafasi ni kati ya kipanga njia na intaneti pana, kwa hivyo kwa kawaida si kosa la kompyuta yako. Sababu za kawaida ni kipanga njia ambacho kinahitaji kuanzishwa upya, kukatika kwa mtoa huduma wako wa intaneti, au mipangilio ya mtandao ambayo imepitwa na wakati.
Windows Update imekwamaSasisho limesitishwa kwa asilimia, au halijafaulu
Sasisho Windows ambalo hukaa kwa asilimia sawa kwa muda mrefu sana, au huendelea kushindwa na msimbo wa hitilafu. Mara nyingi ni polepole badala ya kugandishwa, na faili zako ziko salama. Kawaida husababishwa na upakuaji mkubwa, uhaba wa nafasi ya bure ya diski, au hitilafu ya muda katika faili za sasisho.
'Windows ililinda Kompyuta yako' (SmartScreen)Onyo la Microsoft Defender SmartScreen
Msemo wa dirisha ibukizi la buluu 'Windows umelinda Kompyuta yako' unaoonekana unapojaribu kufungua programu Windows hautambui bado. Ni tahadhari, si tahadhari ya virusi - Windows haina uhakika kuhusu programu mpya au isiyo ya kawaida na inakutaka uangalie mara mbili kile unachofungua. Huonekana zaidi kwa programu mpya kabisa, au zile kutoka kwa watengenezaji wadogo ambao bado hawajajijengea sifa na Microsoft.
Hali salamaNjia ya msingi pekee ya kuanza Windows
Si tatizo lenyewe, lakini njia iliyovuliwa ya kuanza Windows na misingi iliyopakiwa pekee - ni zana ya kutatua matatizo mengine. Kuwa katika Hali salama si hatari; ni mahali salama pa kufanya kazi wakati kitu kinafanya vibaya. Watu huishia hapa ili kujaribu ikiwa programu au kiendeshi kinasababisha matatizo, au kwa sababu Windows ilianza kwa njia hii yenyewe baada ya kuzima kwa shida.
Printa nje ya mtandaoPrinta iliyoonyeshwa kama nje ya mtandao au haijatambuliwa
Kichapishaji chako huonekana kama 'nje ya mtandao' au hakionekani kabisa, ingawa kimewashwa. Ni karibu kila mara muunganisho au mchanganyiko wa programu badala ya kichapishi kilichovunjika, kwa hivyo ni mara chache sana. Sababu za kawaida ni muunganisho wa Wi-Fi au USB ulioanguka, foleni ya uchapishaji iliyokwama, au kiendeshi ambacho kilipoteza wimbo wa kichapishi baada ya kusasisha au kuwasha upya.
Bluetooth haipoKitufe cha Bluetooth au mipangilio kutoweka
Kitufe cha Bluetooth au mipangilio itatoweka, kwa hivyo huwezi kuunganisha vipokea sauti vinavyobanwa kichwani visivyotumia waya, kipanya au kibodi. maunzi kawaida ni sawa - hii ni kawaida programu au dereva tatizo - hivyo si kubwa, tu usumbufu. Mara nyingi huonekana baada ya Windows sasisho ambalo liliweka upya au kuficha kiendeshi cha Bluetooth.
Imegandishwa / haijibuSkrini inaacha kujibu
Skrini itaacha kujibu - kipanya haitasogea au mibofyo haitafanya chochote, na madirisha yanaweza kusema 'Haijibu.' Kufungia kwa muda mfupi kawaida haina madhara na hupita yenyewe; kufungiwa kwa jumla ambayo kamwe haiondolewi ni jambo la wasiwasi zaidi. Kwa kawaida husababishwa na programu moja iliyojaa kupita kiasi, kumbukumbu ndogo, au Kompyuta inayoshughulika na kazi nzito ya usuli.
Kuzidisha joto / mashabiki wenye sauti kubwaKompyuta inaendesha moto na mashabiki hukaa kwa sauti
Kompyuta inahisi joto, mashabiki hukimbia kwa sauti kubwa na mara kwa mara, na inaweza kupunguza kasi au kuzima yenyewe ili kupoa. Kelele za shabiki za mara kwa mara ni za kawaida, lakini joto la mara kwa mara linafaa kushughulikia, kwa sababu joto la kudumu linaweza kufupisha maisha ya vifaa. Sababu za kawaida ni vumbi kuziba matundu ya hewa, programu ngumu ya kusukuma kichakataji, au mtiririko wa hewa kuzibwa kwenye sehemu laini kama vile kitanda au kochi.
Programu hazitaanzaProgramu ambayo haitafungua au kuzinduliwa
Unabofya programu na hakuna kinachotokea - hakuna dirisha linalofungua, au linawaka kwenye skrini na kutoweka. Kawaida ni shida ya programu badala ya ishara ya kompyuta iliyoshindwa, kwa hivyo ni nadra sana. Sababu za kawaida ni programu inayohitaji sasisho, sehemu ya usaidizi inayokosekana ambayo inategemea, au nakala yake nyingine ambayo tayari imekwama chinichini.
Kifaa cha USB hakitambuliwiUjumbe wa 'Kifaa cha USB hakitambuliwi'
Windows huonyesha ujumbe wa 'Kifaa cha USB hakitambuliwi', na kitu ambacho umechomeka - kiendeshi, simu, kipanya au kichapishi - hakionekani. Kawaida ni muunganisho, mlango, au hiccup ya kiendeshi badala ya kifaa kilichoharibika, kwa hivyo ni nadra sana kuwa mbaya. Sababu za kawaida ni kebo iliyolegea au iliyochakaa, mlango ambao nishati yake imepungua, au kiendeshi ambacho hakikupakia ipasavyo kifaa hicho.
Windows hitilafu ya kuwezeshaUjumbe wa 'Windows haujawezeshwa' au 0xC004 msimbo
Ujumbe unaosema Windows haijaamilishwa, wakati mwingine kwa kutumia msimbo kama 0xC004, kumaanisha kwamba nakala yako ya Windows haiwezi kuthibitisha leseni yake. Hukufungii nje - Windows huendelea kufanya kazi huku chaguo chache za ubinafsishaji zimezimwa - kwa hivyo ni kero zaidi kuliko dharura. Mara nyingi huonekana baada ya mabadiliko ya maunzi, kusakinisha upya, au tatizo la muda kufikia seva za kuwezesha za Microsoft.
Menyu ya kuanza haifanyi kaziMenyu ya Anza haitafungua au kujibu
Unabofya kitufe cha Anza au bonyeza kitufe cha Windows na hakuna kitakachofunguka, au menyu itaonekana ikiwa imeganda na haitajibu. Takriban kila mara ni hitilafu ya programu badala ya Kompyuta iliyoharibika, na faili zako ziko salama. Sababu za kawaida ni Windows sasisho ambalo halijatatuliwa, mchakato wa mfumo wa usuli ambao ulikwama, au kipande kilichoharibika cha faili za menyu ya Mwanzo.
Upau wa kazi haujibuUpau wa kazi unaganda, kutoweka, au hautabofya
Upau ulio chini ya skrini huacha kujibu - mibofyo haifanyi chochote, aikoni hupotea, au itatoweka kabisa. Ni hitilafu ya programu inayoudhi badala ya ishara ya kushindwa kwa maunzi, kwa hivyo ni nadra sana kuwa mbaya. Kwa kawaida husababishwa na Windows kusasisha bado kutatuliwa, mchakato wa mfumo uliokwama nyuma ya upau wa kazi, au mpangilio ulioharibika.
Windows Hello haifanyi kaziKuingia kwa uso au alama ya vidole hukoma kufanya kazi
Windows Hello — kuingia kwa kutumia uso wako au alama ya kidole badala ya nenosiri — ghafla huacha kukutambua au hapatikani. Sio mbaya: bado unaweza kuingia kwa PIN au nenosiri lako, na karibu kila mara ni tatizo la kiendeshi au mipangilio badala ya maunzi yaliyoharibika. Mara nyingi huonekana baada ya Windows sasisho linaloweka upya kamera au kiendeshi cha kisomaji cha vidole.
Video TDR ImeshindwaMsimbo wa VIDEO_TDR_FAILURE wa kuacha
Hitilafu ya skrini ya bluu inayotaja 'VIDEO_TDR_FAILURE,' ambayo hutokea wakati sehemu ya picha ya Windows inapoacha kujibu na Windows kuiweka upya ili kurejesha. Moja mara nyingi ni glitch kupita; zinazorudiwa zinaonyesha kitu kinachohitaji kutazamwa kwa karibu. Sababu za kawaida ni kiendeshi cha picha kilichopitwa na wakati au kisicho thabiti, chipu ya michoro inayozidi joto, au mchezo au programu inayolazimisha kusukuma maunzi kwa bidii.
Kompyuta haitawashaHakuna nguvu, hakuna taa, au kuanza tupu
Unabonyeza kitufe cha kuwasha na hakuna kitakachofanyika - hakuna taa, hakuna feni, au inawashwa lakini haionyeshi chochote. Kwa sababu huwezi kuingia katika Windows hata kidogo, hii inahisi mbaya, lakini mara nyingi ni tatizo la umeme au muunganisho badala ya mashine iliyokufa, na hifadhi iliyo na faili zako kwa kawaida huwa sawa. Sababu za kawaida ni kebo ya umeme iliyolegea au yenye hitilafu au chaja, betri ya kompyuta ndogo iliyoisha, au kidhibiti ambacho hakipokei mawimbi.
Kompyuta ya mkononi haitaamka kutoka usingiziniLaptop inayolala ambayo haitaamka
Unafungua kifuniko au bonyeza kitufe na kompyuta ndogo inabaki giza, kana kwamba imezimwa, ingawa ilikuwa imelala tu. Inaonekana ya kutisha lakini kwa kawaida ni hiccup ya nguvu au dereva badala ya kushindwa kweli, na kazi yako kwa kawaida bado huwa pale inapoamka. Kwa kawaida husababishwa na kiendeshi cha onyesho au udhibiti wa nguvu, Windows sasisho bado linatatua, au mipangilio ya usingizi ambayo ilichanganyikiwa.
Kuanzisha polepoleWindows inachukua muda mrefu kufikia eneo-kazi
Windows inachukua muda mrefu zaidi kuliko ilivyokuwa kabla ya kuitumia, ukikaa kwenye nembo au skrini tupu kwa muda baada ya kuwasha. Ni nadra sana kuwa ishara ya Kompyuta inayokufa - kwa kawaida kompyuta inafanya kazi nyingi sana mara moja inapoanza. Sababu za kawaida ni programu nyingi sana zilizowekwa kuanzishwa wakati wa kuanza, diski kuu ya kimitambo ya zamani, au sasisho la usuli linalomaliza kazi yake.
Kichunguzi cha pili hakijagunduliwaOnyesho la ziada Windows halitatambuliwa
Unachomeka skrini ya pili na Windows haitambui, kwa hivyo inabaki nyeusi au inaonyesha 'Hakuna mawimbi.' Karibu kila mara ni kebo, ingizo, au suala la kiendeshi badala ya kifuatilizi kilichovunjika, kwa hivyo ni nadra sana. Sababu za kawaida ni kebo iliyolegea au isiyo sahihi, kifuatiliaji kimewekwa kwenye ingizo lisilo sahihi, au kiendeshi cha michoro kinachohitaji kuguswa ili kuona onyesho jipya.
Kamera ya wavuti haifanyi kaziKamera ni nyeusi, haipo, au 'inatumika'
Kamera yako ya wavuti inaonyesha picha nyeusi, haiwezi kupatikana na programu za video, au inaripoti kwamba tayari inatumiwa na kitu kingine. Kawaida ni ruhusa, kiendeshi, au shida ya mipangilio badala ya kamera iliyovunjika, kwa hivyo sio mbaya. Sababu za kawaida ni mipangilio ya faragha inayozuia ufikiaji wa kamera, kiendeshi ambacho kiliacha kufanya kazi baada ya sasisho, au programu nyingine iliyoshikilia kamera kimya kimya.
Windows Kivinjari kinashindwaFile Explorer huwashwa upya au skrini kuzima
File Explorer - madirisha unayotumia kuvinjari folda - huendelea kufungwa na kufunguliwa tena, na upau wa kazi na eneo-kazi vinaweza kuwaka inapowashwa upya. Ni hitilafu ya programu inayokera badala ya hitilafu ya maunzi, na faili zako hukaa salama. Mara nyingi husababishwa na programu jalizi yenye hitilafu iliyounganishwa kwenye Explorer, faili ya mfumo iliyoharibika, au sasisho la hivi majuzi ambalo halijatatuliwa.
Betri inaisha harakaBetri ya kompyuta ya mkononi inayomwaga haraka
Betri yako ya kompyuta ya mkononi hupungua kwa kasi zaidi kuliko ilivyokuwa zamani, wakati mwingine hupungua sana ndani ya saa moja au mbili za matumizi ya kawaida. Kwa peke yake sio hatari, ingawa betri inayofifia kwa miaka mingi ni sehemu ya kawaida ya maisha ya kompyuta ndogo. Sababu za kawaida ni programu ya uchu wa nguvu inayoendeshwa chinichini, skrini yenye kung'aa, au betri ya zamani ambayo imechakaa.
Touchpad haifanyi kaziPadi ya kugusa ya kompyuta ya mkononi haitasogeza kielekezi
Kiguso kwenye kompyuta ya mkononi huacha kusogeza kielekezi au hupuuza migongo na ishara, na kukuacha ukiwa umekwama bila panya. Karibu kila mara ni suala la mipangilio au kiendeshi badala ya vifaa vilivyovunjika, kwa hivyo ni nadra sana. Kwa kawaida husababishwa na kiguso kuzimwa kwa njia ya mkato ya kibodi, kiendeshi ambacho kiliacha kufanya kazi baada ya kusasisha, au mpangilio unaokizima wakati kipanya kimechomekwa.

Je, huoni tatizo lako hasa hapa? Hawa ndio waliotafutwa sana. Maktaba kamili ina matatizo 1,047 ya kawaida Windows unaweza kuvinjari au kutafuta - ona marekebisho yote, au anza saa Windows Kituo cha usaidizi. Kila ukurasa unaelezea tatizo kwa maneno wazi; marekebisho ya hatua kwa hatua yanaendeshwa kwenye programu, yanakuja hivi karibuni.

Jinsi WindowsHelper inafaa

Ukurasa huu uko hapa ili kutaja tatizo, si kuliweka wazi kwa jargon. Ukishajua unashughulikia nini, programu ya WindowsHelper inaundwa ili kukusaidia katika urekebishaji halisi, hatua kwa hatua, kutoka kwa simu yako - bila hatari yoyote hadi utakaposema sawa. Inakuja hivi karibuni; jiunge na orodha iliyo hapa chini na tutakujulisha ikiwa tayari.

Kwa sasa, Kompyuta isiyolipishwa Companion inapatikana kwa kupakua na kutumia leo. Hakuna akaunti ya kufungua, na hakuna chochote hapa kinachobuni bei, tarehe au nambari ambazo hatuwezi kubaki nyuma.

Kuwa wa kwanza kujaribu marekebisho yanayoongozwa

Jiunge na orodha ya uzinduzi na tutakutumia barua pepe wakati programu ya WindowsHelper itakuwa tayari kukusuluhisha.

Tutakutumia barua pepe Kickstarter yetu itakapozinduliwa na programu itakapokuwa tayari. Hakuna barua taka, milele.