خرابی کا سراغ لگانا

1ساتھی شروع نہیں کرے گا۔

سب سے عام وجہ پیئرنگ کلید فائل کو کھولے ہوئے پچھلے سیشن کا پھنسا ہوا عمل ہے۔ ساتھی واحد مثال ہے — جب کوئی پہلے سے ہی چل رہا ہو (یہاں تک کہ کسی نظر آنے والی ونڈو کے بغیر بھی) نیا لانچ خاموشی سے باہر نکل جاتا ہے۔

1. پہلے سسٹم ٹرے کو چیک کریں۔ اپنی اسکرین کے نیچے دائیں طرف گھڑی کے قریب سبز "PC" کی شکل والے آئیکن کے لیے دیکھیں۔ اگر یہ وہاں ہے تو، ساتھی چل رہا ہے — ونڈو کو واپس لانے کے لیے بس اس پر ڈبل کلک کریں۔
2. کسی بھی پھنسی ہوئی مثال کو مار ڈالو۔ دبائیں Ctrl+شفٹ+Esc ٹاسک مینیجر کھولنے کے لیے۔ پر تفصیلات ٹیب، تلاش کریں WindowsHelperCompanion.exe. دائیں کلک کریں → کام ختم کریں۔ اس وقت تک دہرائیں جب تک کہ کوئی بھی درج نہ ہو۔
3. .exe کو دوبارہ چلائیں۔ اپنے ڈاؤن لوڈز فولڈر سے ڈبل کلک کریں۔ 2-3 سیکنڈ کے اندر ونڈو ظاہر ہوتی ہے اور ٹرے کا آئیکن سبز ہو جاتا ہے۔
4. اب بھی کچھ نہیں؟ رولنگ تشخیصی لاگ پر چیک کریں۔ %APPDATA%\WindowsHelper\logs\ - سب سے حالیہ ساتھی-YYYYMMDD.ndjson فائل میں اسٹارٹ اپ ریکارڈ ہے (یا غلطی جس نے ایک کو روکا)۔ نوٹ پیڈ کھولیں → فائل → کھولیں اور اسے دیکھنے کے لیے اس راستے کو پیسٹ کریں۔

2جوڑا بنانے کا کوڈ مسترد کر دیا گیا ہے۔

پیئرنگ کوڈز 5 منٹ کے لیے درست ہوتے ہیں جب سے آپ کا فون انہیں دکھاتا ہے۔ اگر آپ کو ٹائپ کرنے میں زیادہ وقت لگتا ہے، یا آپ کے فون نے کوڈ کو ریفریش کیا ہے (کچھ اسکرینیں ہر وزٹ پر کوڈز کو گھماتی ہیں)، تو آپ کا پی سی جو کوڈ دیکھتا ہے وہ مزید میل نہیں کھاتا۔

1. اپنے فون سے ایک تازہ کوڈ حاصل کریں۔ اپنے فون پر WindowsHelper کھولیں → تھپتھپائیں۔ پی سی کنٹرول نیچے نیویگیشن میں۔ ایک نیا 8-حروف کا کوڈ ظاہر ہوتا ہے (یا موجودہ دکھایا گیا ہے)۔
2. انتہائی آسانی سے الجھے ہوئے کرداروں کو دیکھیں۔ کوڈز بڑے حروف اور ہندسوں کا استعمال کرتے ہیں — لیکن خارج کر دیتے ہیں۔ I, O, 0, and 1 ڈیزائن کی طرف سے. اگر آپ نے ان میں سے کوئی بھی ٹائپ کیا تو آپ نے غلط ٹائپ کیا۔
3. ساتھی ونڈو میں کوڈ ٹائپ کریں۔ اسے اپنے فون پر دیکھنے کے ایک یا دو منٹ کے اندر۔
4. انٹرنیٹ چیک۔ آپ کے فون اور آپ کے پی سی دونوں کو کام کرنے والے انٹرنیٹ کنیکشن کی ضرورت ہے (جوڑا بنانے والا مصافحہ فائر اسٹور سے ہوتا ہے)۔ ایک فلکی ہوم وائی فائی ایک ہی علامت کا سبب بن سکتا ہے — جو بھی ڈیوائس کمزور ہو اس پر WiFi کو غیر فعال اور دوبارہ فعال کرنے کی کوشش کریں۔

3میرے پی سی پر کمانڈز نہیں چل رہی ہیں۔

تین عام وجوہات: شرح کی حد (10 کمانڈز فی منٹ دونوں سروں پر کیپ ہے)، ایک پری فلائٹ سیفٹی چیک جس نے عمل درآمد سے پہلے کمانڈ سے انکار کر دیا، یا فون سائیڈ دوبارہ جوڑی کے بعد باسی جوڑی کی کلید سے دستخط کی مماثلت۔

1. چیک کریں "لائیو کمانڈز" ساتھی ونڈو میں سیکشن - ہر موصول ہونے والی کمانڈ اپنے نتیجے کے ساتھ وہاں لاگ ان ہوجاتی ہے۔ اگر یہ ظاہر کرتا ہے کہ "پری چیک ناکام ہوگیا" یا "شرح کی حد تک پہنچ گئی"، یہ آپ کی وجہ ہے۔ ریٹ ونڈو صاف ہونے کے لیے 60 سیکنڈ انتظار کریں۔
2. اگر ساتھی نے کبھی بھی کمانڈ لاگ نہیں کیا، فون نے اسے کبھی نہیں پہنچایا۔ WindowsHelper Companion لاگ ویور کھولیں (ٹرے آئیکن پر دائیں کلک کریں → لاگز دیکھیں...) اور تازہ ترین اندراجات میں Firestore کنکشن کی خرابیوں کو چیک کریں۔
3. دوبارہ جوڑا۔ اگر دستخطی توثیق آپ کے حکموں کو مسترد کر رہی ہے، تو فون اور PC کیز مطابقت پذیر نہیں ہیں۔ ٹرے آئیکن پر دائیں کلک کریں → جوڑا بنانے کا نیا کوڈ پی سی پر، پھر فون کی پی سی کنٹرول اسکرین پر نیا کوڈ دوبارہ درج کریں۔
4. کنیکٹوٹی کی جانچ کریں۔ ٹیپ کرکے ٹیسٹ کنکشن فون کی PC کنٹرول اسکرین میں۔ ایک کامیاب پنگ ساتھی ورژن + اپ ٹائم کے ساتھ <500 ms میں جواب دیتا ہے۔ ناکامی کا مطلب ہے کہ تار خود ٹوٹ گیا ہے - آپ کا حکم نہیں۔

4فون کہتا ہے "PC آف لائن"

ساتھی ہر 30 سیکنڈ میں Firestore پر دل کی دھڑکن لکھتا ہے۔ فون PC کو آف لائن سمجھتا ہے اگر دل کی حالیہ دھڑکن ~90 سیکنڈ سے زیادہ پرانی ہے۔ سب سے عام وجہ یہ ہے کہ پی سی سو رہا تھا، ساتھی باہر چلا گیا، یا پی سی کا انٹرنیٹ بند ہو گیا۔

1. تصدیق کریں کہ ساتھی چل رہا ہے۔ سبز آئیکن کے لیے اپنے PC کی سسٹم ٹرے کو دیکھیں۔ اگر یہ غائب ہے تو دوبارہ لانچ کرنے کے لیے اپنے ڈاؤن لوڈز فولڈر میں موجود .exe پر ڈبل کلک کریں۔
2. پی سی کو جگائیں۔ اگر آپ کا کمپیوٹر سو رہا تھا تو دل کی دھڑکن اس وقت تک رک جاتی ہے جب تک کہ وہ بیدار نہ ہو جائے۔ ماؤس کو حرکت دیں، پھر دل کی اگلی دھڑکن کے آنے کے لیے 30-60 سیکنڈ انتظار کریں — فون کی گولی خود بخود سبز ہو جاتی ہے۔
3. پی سی کا انٹرنیٹ چیک کریں۔ پی سی پر براؤزر کھولیں اور کسی بھی ویب سائٹ کو لوڈ کریں۔ ایک ناکام صفحہ لوڈ کا مطلب ہے کہ دل کی دھڑکن Firestore تک نہیں پہنچ سکتی — نیٹ ورک کو ٹھیک کریں، پھر دل کی دھڑکن دوبارہ شروع ہو جاتی ہے۔
4. فون پر ریفریش پر ٹیپ کریں۔ PC کنٹرول اسکرین پر پل ٹو ریفریش دل کی دھڑکن کے دستاویز کی تازہ جانچ پر مجبور کرتا ہے۔ اگر پی سی واقعی آن لائن ہے، تو گولی فوری طور پر اپ ڈیٹ ہوجاتی ہے۔

5اینٹی وائرس نے .exe کو قرنطینہ کر دیا۔

خود ساختہ .NET .exes AV heuristics کے لیے ایک عام جھوٹے مثبت ہیں — وہ پورے .NET رن ٹائم + آپ کے کوڈ کو ایک فائل میں بنڈل کرتے ہیں، جو اعداد و شمار کے لحاظ سے میلویئر پیکرز سے ملتے جلتے انجنوں سے ملتا ہے جو پبلشر کو نہیں پہچانتے ہیں۔ کوڈ پر دستخط کرنا اسے ختم کرتا ہے۔ ہم اس پر کام کر رہے ہیں۔ اس دوران:

1. دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے ایک اخراج شامل کریں۔ اپنے اینٹی وائرس کی ترتیبات کھولیں (Windows محافظ: ترتیبات → رازداری اور سیکیورٹی → Windows سیکیورٹی → وائرس اور خطرے سے تحفظ → ترتیبات کا نظم کریں → اخراج شامل کریں یا ہٹائیں)۔ دونوں میں سے ایک کے لیے ایک اخراج شامل کریں:
   • وہ فولڈر جس میں آپ .exe کو محفوظ کریں گے (جیسے C:\Users\YourName\Downloads)، یا
   • مخصوص فائل کا نام WindowsHelperCompanion.exe.
2. قرنطینہ سے بحال کریں اگر اسے پہلے ہی ہٹا دیا گیا تھا۔ زیادہ تر AV پروڈکٹس کا قرنطینہ منظر ہوتا ہے (محافظ: وائرس اور خطرے سے تحفظ → تحفظ کی سرگزشت)۔ اندراج تلاش کریں، اس پر کلک کریں، پھر اجازت دیں۔ یا بحال کریں۔.
3. اپنے ڈاؤن لوڈ کے SHA-256 کی تصدیق کریں۔ اگر آپ نے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کیا ہے تو تصدیق کریں کہ ہیش اس پر شائع شدہ سے مماثل ہے۔ /companion-version.json:

(Get-FileHash -Algorithm SHA256 ~\Downloads\WindowsHelperCompanion.exe).Hash

4. آخری حربہ: عارضی طور پر ایک مختلف اے وی پروڈکٹ آزمائیں۔ کچھ بارگین بن اے وی تقریباً ہر چیز پر جھنڈا لگاتے ہیں۔ گولڈ اسٹینڈرڈ Windows ڈیفنڈر عام طور پر سب سے زیادہ درست ہوتا ہے۔ اگر آپ کا AV صرف ایک ہی ہے جو اس پر جھنڈا لگا رہا ہے، تو یہ ممکنہ طور پر غلط مثبت ہے۔