Nhận trợ giúp
Hầu hết các vấn đề đều được giải quyết ngay trong ứng dụng — đây là cách nhận trợ giúp.
Nhận trợ giúp
- Bắt đầu trong ứng dụng — ứng dụng có hơn 1.000 bản sửa lỗi từng bước cho các sự cố Windows phổ biến nhất. Hầu hết các vấn đề đều được giải quyết trong một vài thao tác, không phải chờ đợi.
- Không hoạt động? Hãy cho chúng tôi biết ngay trong ứng dụng — nhấn vào "việc này không hiệu quả" và gửi thông tin chi tiết để chúng tôi hiểu chính xác điều gì đang xảy ra.
- Cần thêm nữa? Nếu chúng tôi không thể giải quyết vấn đề qua email, chúng tôi sẽ sắp xếp trợ giúp trực tiếp trực tiếp với bạn.
Không có kết nối từ xa ngay lập tức từ trang web này. Nếu cần trợ giúp trực tiếp, nhóm sẽ gửi email cho bạn trước để sắp xếp thời gian — phiên từ xa chỉ bắt đầu nếu bạn phê duyệt phiên đó trên màn hình của chính mình và bạn có thể kết thúc phiên đó bất kỳ lúc nào.
Câu hỏi trước khi bạn bắt đầu? Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@windowshelper.app.