পরিষেবার শর্তাবলী
WindowsHelper অ্যাপ — সর্বশেষ আপডেট: মার্চ 18, 2026
1. শর্তাবলী গ্রহণ
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাক্সেস করে বা WindowsHelper ("অ্যাপ," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং আমাদের এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন গোপনীয়তা নীতি. এই শর্তাবলী আপনার এবং WindowsHelper এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে৷
আপনি যদি কোনও সংস্থার পক্ষে অ্যাপটি ব্যবহার করেন তবে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে এই শর্তগুলির সাথে সেই সংস্থাকে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আপনার আছে এবং "আপনি" আপনাকে পৃথকভাবে এবং সেই সংস্থা উভয়কেই বোঝায়।
অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে 13 বছর হতে হবে। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য আপনার পিতামাতা বা অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে এবং তারা এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
2. পরিষেবার বিবরণ
WindowsHelper হল একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের Windows 11 পিসি অপ্টিমাইজ করতে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ অ্যাপটি প্রদান করে:
- নির্দেশিত সংশোধন: কর্মক্ষমতা, নেটওয়ার্কিং, ডিসপ্লে, অডিও, নিরাপত্তা, এবং সিস্টেম কনফিগারেশন সমস্যা সহ সাধারণ Windows 11টি সমস্যা কভার করে 1,000+ ধাপে ধাপে সমস্যা সমাধানের গাইডের একটি লাইব্রেরি।
- সম্প্রদায় বৈশিষ্ট্য: ব্যবহারকারীরা সমাধানের অনুরোধ জমা দিতে পারেন, সম্প্রদায়ের বিষয়বস্তুতে ভোট দিতে পারেন, মন্তব্য শেয়ার করতে পারেন এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য টিপস দিতে পারেন৷
- পিসি নিয়ন্ত্রণ: একটি দূরবর্তী ডায়াগনস্টিক বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে একটি নিরাপদ ওয়েব-ভিত্তিক সেশনের মাধ্যমে আপনার Windows পিসিতে নিরাপদ, সাদা তালিকাভুক্ত কমান্ড চালানোর অনুমতি দেয়।
- অগ্রগতি ট্র্যাকিং: একটি XP এবং ব্যাজ সিস্টেম যা আপনার সমস্যা সমাধানের সাফল্যগুলি ট্র্যাক করে৷
- নোট & প্রিয়: আপনার ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক করা দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য ফিক্স এবং প্রিয় গাইডগুলিতে ব্যক্তিগত নোট সংরক্ষণ করার ক্ষমতা।
- বহু-ভাষা সমর্থন: ডাউনলোডযোগ্য ভাষা প্যাক অফলাইন ব্যবহারের জন্য 75টি ভাষা সমর্থন করে।
আমরা যেকোন সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই পরিষেবার যেকোনো অংশ সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিষেবাটির কোনও পরিবর্তন, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ করার জন্য আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ নই।
3. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট
3.1 নিবন্ধন
অ্যাপের কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি Google সাইন-ইন বা অ্যাপল সাইন-ইন ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে পারেন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।
3.2 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী৷ আপনি এতে সম্মত হন:
- আপনার প্রমাণীকরণ শংসাপত্রগুলি সুরক্ষিত রাখুন এবং সেগুলি অন্যদের সাথে ভাগ করবেন না
- অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন support@windowshelper.app আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের দায় স্বীকার করুন
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
3.3 অ্যাকাউন্ট তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ব্যবহারকারীর নাম, প্রদর্শন নাম এবং আপনার Google বা Apple অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া প্রোফাইল ফটো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি অ্যাপের মধ্যে আপনার প্রদর্শন নাম এবং প্রোফাইল ফটো আপডেট করতে পারেন। আপনি বিভ্রান্তিকর, আপত্তিকর, বা ছদ্মবেশী অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার না করতে সম্মত হন।
4. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি শুধুমাত্র আইনানুগ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাপ ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি নিচের কাজগুলি না করার সম্মতি দিচ্ছেন:
- যে কোনো প্রযোজ্য স্থানীয়, রাজ্য, জাতীয় বা আন্তর্জাতিক আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো উপায়ে অ্যাপটি ব্যবহার করুন
- অন্য ব্যবহারকারীদের অপব্যবহার, হয়রানি, হুমকি, ভয় দেখানো বা ছদ্মবেশ ধারণ করা
- সম্প্রদায় বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে স্প্যাম, চেইন অক্ষর, বা অযাচিত প্রচারমূলক সামগ্রী পোস্ট বা প্রেরণ করুন
- ক্ষতিকর, আপত্তিকর, মানহানিকর, অশ্লীল বা অন্যথায় আপত্তিকর সামগ্রী আপলোড বা শেয়ার করুন
- অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট, ডেটা, বা আমাদের সিস্টেমের কোনো অংশে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভ করার চেষ্টা
- অ্যাপ বা এর সার্ভারের অখণ্ডতা বা কার্যকারিতা হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করে
- রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, ডিসসেম্বল বা অ্যাপের সোর্স কোড বের করার চেষ্টা করুন
- অননুমোদিত উপায়ে অ্যাপ অ্যাক্সেস বা ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা অন্যান্য টুল ব্যবহার করুন
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর সমাধানের অনুরোধ, ভোট বা সম্প্রদায়ের সামগ্রী জমা দিন
- পিসি কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্যটি এর উদ্দেশ্যযুক্ত ডায়াগনস্টিক ব্যবহার ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন
- অ্যাপে প্রয়োগ করা যেকোন অ্যাক্সেসের সীমাবদ্ধতা, হারের সীমা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে এড়িয়ে চলুন
5. সম্প্রদায়ের বিষয়বস্তু
5.1 ব্যবহারকারীর অবদান
অ্যাপটি আপনাকে বিভিন্ন ধরণের সম্প্রদায়ের সামগ্রী জমা দেওয়ার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে রয়েছে সমাধানের অনুরোধ, ভোট, মন্তব্য এবং টিপস (সম্মিলিতভাবে, "কমিউনিটি সামগ্রী")। সম্প্রদায় বিষয়বস্তু জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি বুঝতে পারেন এবং সম্মত হন যে:
- আপনার জমাগুলি অ্যাপের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হবে
- আপনার জমাগুলির পাশাপাশি আপনার প্রদর্শনের নাম দেখানো হতে পারে
- অন্যান্য ব্যবহারকারীরা ভোট দিতে পারে বা আপনার জমা দেওয়ার সাথে যোগাযোগ করতে পারে
5.2 লাইসেন্স মঞ্জুরি
কমিউনিটি কন্টেন্ট জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি WindowsHelper-কে অ্যাপের পরিচালনা ও প্রচারের সঙ্গে সম্পর্কিতভাবে আপনার কমিউনিটি কন্টেন্ট ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, অভিযোজন, প্রকাশ, প্রদর্শন ও বিতরণ করার একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত, হস্তান্তরযোগ্য, উপ-লাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করেন। আপনি অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করলেও এই লাইসেন্স বহাল থাকে, তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার কমিউনিটি কন্টেন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
5.3 বিষয়বস্তু সংযম
5.4 বিষয়বস্তুর দায়িত্ব
আপনি জমা দেওয়া সম্প্রদায়ের সামগ্রীর জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার জমাগুলি কোনও তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি অধিকার, গোপনীয়তা অধিকার বা অন্যান্য আইনি অধিকার লঙ্ঘন করে না এবং তারা সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।
6. পিসি নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্য
6.1 স্বেচ্ছায় সংযোগ
PC Control সুবিধার ব্যবহার সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাধীন। আপনি নিজেই আপনার ফোন ও পিসি জোড়া লাগান: আপনার ফোনের WindowsHelper অ্যাপ ৮-অক্ষরের একটি পেয়ারিং কোড দেখায়, আর আপনি সেই কোডটি আপনার পিসিতে চলা WindowsHelper Companion-এ টাইপ করেন। আপনার স্পষ্ট পদক্ষেপ ছাড়া আপনার পিসির সঙ্গে কোনো সংযোগ তৈরি হয় না।
6.2 শুধুমাত্র অনুমোদিত তালিকার কমান্ড
PC Control সুবিধাটি কেবল সেই কমান্ডগুলিই চালাবে যেগুলি WindowsHelper-এর রক্ষণাবেক্ষণ করা পূর্ব-অনুমোদিত তালিকার সঙ্গে মেলে। আপনি নিজে টাইপ করা কমান্ড এর মাধ্যমে পাঠানো যায় না, এবং ব্যবহারকারীরা এই তালিকা পরিবর্তন করতে পারেন না। এই তালিকা ipconfig ও systeminfo-র মতো শুধু-পঠনযোগ্য নির্ণয়ে সীমাবদ্ধ নয়: এতে আপনার সিস্টেম পরিবর্তন করে এমন মেরামতও রয়েছে, যেমন ক্যাশে পরিষ্কার করা, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা, পরিষেবা পুনরায় চালু করা এবং রেজিস্ট্রি মান সম্পাদনা করা। Companion যেগুলিকে ধ্বংসাত্মক হিসেবে চিহ্নিত করে — যেমন ফাইল মুছে ফেলা, ভলিউম ফরম্যাট করা, রেজিস্ট্রি কী মোছা বা Windows পুনরায় চালু করা — সেগুলি চলার আগে পিসিতেই একটি নিশ্চিতকরণ ডায়ালগে ক্লিক করে আপনার অনুমোদন লাগে।
6.3 সেশন ডেটা ও পেয়ারিং
আপনার ফোন প্রতিটি কমান্ড এবং তার ফলাফল পাঠানোর প্রায় এক ঘণ্টা পরে মুছে ফেলে; এই পরিষ্কারের কাজটি অ্যাপের ভিতরে চলে, তাই আপনি তার আগে অ্যাপ বন্ধ করে দিলে সেই কমান্ডটি আমাদের সার্ভারে থেকে যেতে পারে। তবে আপনার ফোন ও পিসির মধ্যেকার পেয়ারিং ইচ্ছাকৃতভাবেই স্থায়ী: আপনি সরিয়ে না দেওয়া পর্যন্ত এটি রিস্টার্টের পরেও থাকে, এবং কমান্ড গ্রহণ করতে পারার জন্য Companion নিজেকে Windows-এর সঙ্গে চালু হতে সেট করে নেয়। কোম্পানি হিসেবে WindowsHelper-এর আপনার পিসিতে দূরবর্তী প্রবেশাধিকার নেই — কেবল আপনি নিজে জোড়া লাগানো ফোন থেকেই কমান্ড সেখানে পৌঁছাতে পারে।
6.4 দায়িত্ব অস্বীকার
PC কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন যে:
- আপনি স্বেচ্ছায় আপনার পিসিকে পরিষেবার সাথে সংযুক্ত করছেন
- যখন আমরা কমান্ড হোয়াইটলিস্টিং এবং এনক্রিপ্ট করা যোগাযোগ সহ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি, আপনি নিজের ঝুঁকিতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করেন
- আপনার সেশন কোডগুলিতে কোনও অননুমোদিত ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস নেই তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী৷
- এই বৈশিষ্ট্যটির ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যে কোনও সমস্যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই, যার মধ্যে ডেটা ক্ষতি, সিস্টেমের অস্থিরতা বা নিরাপত্তার ঘটনা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়
7. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
7.1 আমাদের সম্পত্তি
অ্যাপ এবং এর মূল বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা WindowsHelper এর মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- WindowsHelper নাম, লোগো, এবং ব্র্যান্ডিং
- সমস্ত ফিক্স গাইড, সমস্যা সমাধানের বিষয়বস্তু, এবং নির্দেশমূলক উপকরণ
- অ্যাপের ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইন, গ্রাফিক্স এবং ভিজ্যুয়াল উপাদান
- অ্যাপের সোর্স কোড, অ্যালগরিদম এবং অন্তর্নিহিত প্রযুক্তি
- পিসি কন্ট্রোল সহচর ওয়েবসাইট এবং এর কার্যকারিতা
7.2 সীমিত লাইসেন্স
আমরা আপনাকে এই শর্তাবলী সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি। আপনি অ্যাপ বা এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, বিক্রয় বা ইজারা দিতে পারবেন না, অথবা আপনি রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা উৎস কোড বের করার চেষ্টা করতে পারবেন না।
7.3 ট্রেডমার্ক
WindowsHelper এবং সমস্ত সম্পর্কিত নাম, লোগো, পণ্য এবং পরিষেবার নাম, ডিজাইন এবং স্লোগান হল WindowsHelper এর ট্রেডমার্ক৷ আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই চিহ্নগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না। "Windows" হল Microsoft Corporation এর একটি নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক; WindowsHelper একটি স্বাধীন অ্যাপ্লিকেশন এবং এটি Microsoft দ্বারা অনুমোদিত, অনুমোদিত বা স্পনসর নয়৷
8. ব্যবহারকারী-উত্পন্ন সামগ্রী
8.1 মালিকানা
আপনি যে বিষয়বস্তু তৈরি করেন এবং অ্যাপের মাধ্যমে জমা দেন তার সমস্ত অধিকার আপনার কাছে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে সমাধানের অনুরোধ, মন্তব্য, টিপস এবং নোট। আমরা আপনার বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করি না।
8.2 প্রদর্শনের লাইসেন্স
সম্প্রদায়ের সাথে শেয়ার করার উদ্দেশ্যে করা সামগ্রী জমা দেওয়ার মাধ্যমে (অনুরোধ, মন্তব্য, টিপস এবং ভোটগুলি ঠিক করুন), আপনি আমাদেরকে বিভাগ 5.2-এ বর্ণিত বিষয়বস্তু প্রদর্শন, বিতরণ এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে উপলব্ধ করার লাইসেন্স প্রদান করেন৷ ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু যেমন ব্যক্তিগত নোট এবং পছন্দসই অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে ভাগ করা হয় না.
8.3 অপসারণ
আপনি অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার নিজস্ব সম্প্রদায়ের সামগ্রী মুছে ফেলতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন তবে আমাদের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়বস্তু মুছে ফেলা হবে গোপনীয়তা নীতি. মনে রাখবেন যে আপনার বিষয়বস্তুর ক্যাশ করা বা সংরক্ষণাগারভুক্ত কপি মুছে ফেলার পরে সংক্ষিপ্তভাবে চলতে পারে।
9. গোপনীয়তা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ. আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় গোপনীয়তা নীতি, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। অ্যাপ ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মত হন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আমরা অ্যাপটি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ করি
- আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না
- আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে পারেন
- PC Control-এর কমান্ড পাঠানোর প্রায় এক ঘণ্টা পরে ফোনের অ্যাপ মুছে ফেলে, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে নয়
10. দাবিত্যাগ
10.1 নির্দেশিকা এবং সংশোধন
অ্যাপের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা, সমাধান এবং নির্দেশমূলক বিষয়বস্তু শুধুমাত্র সাধারণ নির্দেশিকা হিসাবে উদ্দিষ্ট। তারা আপনার নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের নিশ্চয়তা নেই. আপনার সিস্টেম কনফিগারেশন, সফ্টওয়্যার পরিবেশ, হার্ডওয়্যার এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে ফলাফলগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।
10.2 আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করুন
আপনি স্বীকার করেন যে সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করা, ডায়াগনস্টিক কমান্ড চালানো এবং আপনার Windows পিসিতে ফিক্স প্রয়োগ করা সহজাত ঝুঁকি বহন করে। আপনি সম্মত হন যে আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করেন এবং এর নির্দেশিকা অনুসরণ করেন আপনার নিজের ঝুঁকিতে. আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ:
- কোনো ফিক্স প্রয়োগ করার আগে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা
- নিয়মিত গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাক আপ করা
- শুরু করার আগে প্রতিটি ফিক্স গাইড সম্পূর্ণভাবে পড়ুন
- আপনি যদি অনিশ্চিত হন তবে জটিল সমস্যাগুলির জন্য একজন যোগ্য প্রযুক্তিবিদের পরামর্শ নিন
10.3 কোন ওয়ারেন্টি নেই
অ্যাপ এবং সমস্ত বিষয়বস্তু "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" কোনো প্রকারের ওয়্যারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, হয় প্রকাশ বা উহ্য, সহ কিন্তু সীমিত নয়, কারবারিত্বের জন্য উহ্য ওয়্যারেন্টি সহ উদ্দেশ্য, শিরোনাম, এবং অ-লঙ্ঘন। অ্যাপটি নিরবচ্ছিন্ন, সুরক্ষিত বা ত্রুটি-মুক্ত থাকবে, বা যে কোনও ত্রুটি সংশোধন করা হবে বলে আমরা ওয়ারেন্টি দিই না।
10.4 সিস্টেমের ক্ষতির জন্য কোন দায়বদ্ধতা নেই
আমরা আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের কোনো ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা আপনার অ্যাপ ব্যবহারের ফলে অন্য কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে ফিক্স গাইড অনুসরণ করা, PC কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা বা অ্যাপ বা এর সম্প্রদায়ের দ্বারা প্রস্তাবিত কোনো সেটিংস পরিবর্তন প্রয়োগ করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
11. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, কোন ঘটনাতেই Windows সাহায্যকারী, এর বিকাশকারী, সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, বা এজেন্টদের দায়বদ্ধ, দায়বদ্ধ করা হবে না ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- লাভের ক্ষতি, ডেটা, ব্যবহার, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতি
- আপনার কম্পিউটার, অপারেটিং সিস্টেম বা ডেটার ক্ষতি
- বিকল্প পরিষেবা সংগ্রহের খরচ
- আপনার ডেটা বা ট্রান্সমিশনে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন
- অ্যাপে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো আচরণ বা বিষয়বস্তু
ওয়্যারেন্টি, চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ), সংবিধি বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে কি না।
কোনো অবস্থাতেই অ্যাপ থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা দাবির পূর্ববর্তী বারো (12) মাসে আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার চেয়ে বেশি হবে না, $5000/ বৃহত্তর
কিছু বিচার বিভাগ কিছু ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের কিছু সীমাবদ্ধতা আপনার জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমাদের দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে৷
12. সমাপ্তি
12.1 আপনার দ্বারা সমাপ্তি
আপনি অ্যাপ ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন এবং সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন > হিসাব > অ্যাকাউন্ট মুছুন। মুছে ফেলার পরে, আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলা হবে।
12.2 আমাদের দ্বারা সমাপ্তি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং অ্যাপে অ্যাক্সেস, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি বা দায় ছাড়াই, যেকোন কারণে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- এই পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন
- অন্য ব্যবহারকারী বা সম্প্রদায়ের প্রতি আপত্তিজনক বা ক্ষতিকর আচরণ
- স্প্যাম, ক্ষতিকারক কন্টেন্ট বা বিভ্রান্তিকর তথ্য পোস্ট করা
- অ্যাপ বা এর অবকাঠামো শোষণ, হ্যাক বা আপস করার চেষ্টা করা
- যে কোনো কার্যকলাপ যা আমরা নির্ধারণ করি, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, অ্যাপ, এর ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকর
12.3 সমাপ্তির প্রভাব
সমাপ্তির পরে, অ্যাপটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে। এই শর্তাবলীর বিভাগগুলি যেগুলি তাদের প্রকৃতির দ্বারা অবসান থেকে বেঁচে থাকা উচিত, মেধা সম্পত্তির বিধান, দাবিত্যাগ, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং পরিচালনা আইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
13. শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা যে কোন সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখটি আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, আমরা অ্যাপের মাধ্যমে বা অন্যান্য উপযুক্ত উপায়ে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
এই শর্তাবলীর কোনো পরিবর্তনের পরেও আপনার অ্যাপের ব্যবহার অব্যাহত রাখাই সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হবে।
যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।
14. পরিচালনা আইন
এই শর্তাবলী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং আইনের নীতির বিরোধের বিষয়টি বিবেচনা না করেই বোঝানো হবে। এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাপের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে অবস্থিত ফেডারেল বা রাজ্য আদালতে সমাধান করা হবে এবং আপনি এই ধরনের আদালতের ব্যক্তিগত এখতিয়ারে সম্মতি দিচ্ছেন।
উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতের দ্বারা এই শর্তাবলীর কোন বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হলে, সেই বিধানটি প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে সীমিত বা বাদ দেওয়া হবে, এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে৷
15. বিবিধ
- সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে, অ্যাপ সম্পর্কিত আপনার এবং WindowsHelper-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তিগুলিকে বাতিল করে৷
- মওকুফ: এই শর্তাবলীর কোনো অধিকার বা বিধান কার্যকর করতে আমাদের ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের মওকুফ হিসাবে বিবেচিত হবে না।
- অ্যাসাইনমেন্ট: আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার বরাদ্দ বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। আমরা সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের অধিকার বরাদ্দ করতে পারি।
- বিজ্ঞপ্তি: আমরা অ্যাপের মাধ্যমে, ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার মাধ্যমে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারি। আপনি বিভাগ 16 এ দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
16. যোগাযোগের তথ্য
এই পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা প্রতিক্রিয়া থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@windowshelper.app
- ইন-অ্যাপ: সেটিংস > সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন