পরিষেবার শর্তাবলী

WindowsHelper অ্যাপ — সর্বশেষ আপডেট: মার্চ 18, 2026

মেশিন অনুবাদ বিজ্ঞপ্তি: আপনার সুবিধার জন্য এই পৃষ্ঠাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুবাদ করা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণ হল অফিসিয়াল, আইনত বাধ্যতামূলক সংস্করণ। অফিসিয়াল ইংরেজি সংস্করণ দেখুন
দয়া করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন: এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") WindowsHelper অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে৷ ডাউনলোড, ইনস্টল বা WindowsHelper ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন৷ আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে অ্যাপটি ব্যবহার করবেন না।

1. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাক্সেস করে বা WindowsHelper ("অ্যাপ," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং আমাদের এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন গোপনীয়তা নীতি. এই শর্তাবলী আপনার এবং WindowsHelper এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে৷

আপনি যদি কোনও সংস্থার পক্ষে অ্যাপটি ব্যবহার করেন তবে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে এই শর্তগুলির সাথে সেই সংস্থাকে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আপনার আছে এবং "আপনি" আপনাকে পৃথকভাবে এবং সেই সংস্থা উভয়কেই বোঝায়।

অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে 13 বছর হতে হবে। আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হলে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য আপনার পিতামাতা বা অভিভাবকের অনুমতি রয়েছে এবং তারা এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

2. পরিষেবার বিবরণ

WindowsHelper হল একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের তাদের Windows 11 পিসি অপ্টিমাইজ করতে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ অ্যাপটি প্রদান করে:

আমরা যেকোন সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়াই পরিষেবার যেকোনো অংশ সংশোধন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিষেবাটির কোনও পরিবর্তন, স্থগিতাদেশ বা বন্ধ করার জন্য আমরা আপনার বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ নই।

3. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট

3.1 নিবন্ধন

অ্যাপের কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনি Google সাইন-ইন বা অ্যাপল সাইন-ইন ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে পারেন। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।

3.2 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী৷ আপনি এতে সম্মত হন:

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে আপনার ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

3.3 অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ব্যবহারকারীর নাম, প্রদর্শন নাম এবং আপনার Google বা Apple অ্যাকাউন্ট থেকে নেওয়া প্রোফাইল ফটো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি অ্যাপের মধ্যে আপনার প্রদর্শন নাম এবং প্রোফাইল ফটো আপডেট করতে পারেন। আপনি বিভ্রান্তিকর, আপত্তিকর, বা ছদ্মবেশী অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার না করতে সম্মত হন।

4. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি শুধুমাত্র আইনানুগ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাপ ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি রাজি না থেকে:

5. সম্প্রদায়ের বিষয়বস্তু

5.1 ব্যবহারকারীর অবদান

অ্যাপটি আপনাকে বিভিন্ন ধরণের সম্প্রদায়ের সামগ্রী জমা দেওয়ার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে রয়েছে সমাধানের অনুরোধ, ভোট, মন্তব্য এবং টিপস (সম্মিলিতভাবে, "কমিউনিটি সামগ্রী")। সম্প্রদায় বিষয়বস্তু জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি বুঝতে পারেন এবং সম্মত হন যে:

5.2 লাইসেন্স মঞ্জুরি

By submitting Community Content, you grant WindowsHelper a worldwide, non-exclusive, royalty-free, transferable, sublicensable license to use, reproduce, modify, adapt, publish, display, and distribute your Community Content in connection with the operation and promotion of the App. This license continues even if you stop using the App, but you may request deletion of your Community Content at any time.

5.3 বিষয়বস্তু সংযম

সংযম অধিকার: আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা আমাদের আপত্তিকর মনে করে এমন সামগ্রী সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন যেকোন কারণে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোন সম্প্রদায়ের সামগ্রী পর্যালোচনা, সম্পাদনা, পোস্ট করতে অস্বীকার বা অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি৷ আমরা সমস্ত সম্প্রদায়ের বিষয়বস্তু নিরীক্ষণ করতে বাধ্য নই তবে আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে তা করতে পারি।

5.4 বিষয়বস্তুর দায়িত্ব

আপনি জমা দেওয়া সম্প্রদায়ের সামগ্রীর জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷ আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার জমাগুলি কোনও তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি অধিকার, গোপনীয়তা অধিকার বা অন্যান্য আইনি অধিকার লঙ্ঘন করে না এবং তারা সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

6. পিসি নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্য

গুরুত্বপূর্ণ: PC কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্য আপনার Windows PC এর সাথে দূরবর্তী ডায়গনিস্টিক ইন্টারঅ্যাকশন সক্ষম করে। এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই বিভাগটি সাবধানে পড়ুন।

6.1 স্বেচ্ছাসেবী সংযোগ

পিসি কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্যের ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে স্বেচ্ছাসেবী। আপনি PC কন্ট্রোল কম্প্যানিয়ন ওয়েবসাইটে একটি সেশন কোড তৈরি করে এবং অ্যাপে প্রবেশ করে প্রতিটি সেশন শুরু করেন। আপনার স্পষ্ট ক্রিয়া ছাড়া আপনার পিসির সাথে কোনও সংযোগ প্রতিষ্ঠিত হয় না।

6.2 শুধুমাত্র সাদাতালিকাভুক্ত কমান্ড

পিসি কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্যটি নিরাপদ, শুধুমাত্র-পঠনযোগ্য ডায়াগনস্টিক কমান্ডের পূর্ব-অনুমোদিত সেটের মধ্যে সীমাবদ্ধ (যেমন ipconfig, সিস্টেম তথ্য, এবং অনুরূপ সিস্টেম তথ্য কমান্ড)। এই বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে কোন নির্বিচারে আদেশ কার্যকর করা যাবে না। অনুমোদিত কমান্ডের তালিকা সম্পূর্ণরূপে WindowsHelper দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় এবং ব্যবহারকারীদের দ্বারা সংশোধন করা যায় না।

6.3 সেশন-ভিত্তিক অ্যাক্সেস

সমস্ত পিসি কন্ট্রোল সেশন অস্থায়ী। কমান্ড ডেটা এবং ফলাফল প্রতিটি সেশন শেষ হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। আমরা আপনার পিসিতে অবিরাম অ্যাক্সেস বজায় রাখি না।

6.4 দায়িত্ব অস্বীকার

PC কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন যে:

7. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

7.1 আমাদের সম্পত্তি

অ্যাপ এবং এর মূল বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা WindowsHelper এর মালিকানাধীন এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

7.2 সীমিত লাইসেন্স

আমরা আপনাকে এই শর্তাবলী সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি। আপনি অ্যাপ বা এর বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, বিক্রয় বা ইজারা দিতে পারবেন না, অথবা আপনি রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা উৎস কোড বের করার চেষ্টা করতে পারবেন না।

7.3 ট্রেডমার্ক

WindowsHelper এবং সমস্ত সম্পর্কিত নাম, লোগো, পণ্য এবং পরিষেবার নাম, ডিজাইন এবং স্লোগান হল WindowsHelper এর ট্রেডমার্ক৷ আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই চিহ্নগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না। "Windows" হল Microsoft Corporation এর একটি নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক; WindowsHelper একটি স্বাধীন অ্যাপ্লিকেশন এবং এটি Microsoft দ্বারা অনুমোদিত, অনুমোদিত বা স্পনসর নয়৷

8. ব্যবহারকারী-উত্পন্ন সামগ্রী

8.1 মালিকানা

আপনি যে বিষয়বস্তু তৈরি করেন এবং অ্যাপের মাধ্যমে জমা দেন তার সমস্ত অধিকার আপনার কাছে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে সমাধানের অনুরোধ, মন্তব্য, টিপস এবং নোট। আমরা আপনার বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করি না।

8.2 প্রদর্শনের লাইসেন্স

সম্প্রদায়ের সাথে শেয়ার করার উদ্দেশ্যে করা সামগ্রী জমা দেওয়ার মাধ্যমে (অনুরোধ, মন্তব্য, টিপস এবং ভোটগুলি ঠিক করুন), আপনি আমাদেরকে বিভাগ 5.2-এ বর্ণিত বিষয়বস্তু প্রদর্শন, বিতরণ এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে উপলব্ধ করার লাইসেন্স প্রদান করেন৷ ব্যক্তিগত বিষয়বস্তু যেমন ব্যক্তিগত নোট এবং পছন্দসই অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে ভাগ করা হয় না.

8.3 অপসারণ

আপনি অ্যাপের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার নিজস্ব সম্প্রদায়ের সামগ্রী মুছে ফেলতে পারেন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন তবে আমাদের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়বস্তু মুছে ফেলা হবে গোপনীয়তা নীতি. মনে রাখবেন যে আপনার বিষয়বস্তুর ক্যাশ করা বা সংরক্ষণাগারভুক্ত কপি মুছে ফেলার পরে সংক্ষিপ্তভাবে চলতে পারে।

9. গোপনীয়তা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ. আমাদের সংগ্রহ, ব্যবহার, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় গোপনীয়তা নীতি, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। অ্যাপ ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মত হন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে:

10. দাবিত্যাগ

গুরুত্বপূর্ণ — অনুগ্রহ করে পড়ুন: নিম্নলিখিত দাবিত্যাগ আপনার আইনি অধিকার প্রভাবিত. তাদের মনোযোগ সহকারে পড়ুন.

10.1 নির্দেশিকা এবং সংশোধন

অ্যাপের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা, সমাধান এবং নির্দেশমূলক বিষয়বস্তু শুধুমাত্র সাধারণ নির্দেশিকা হিসাবে উদ্দিষ্ট। তারা আপনার নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের নিশ্চয়তা নেই. আপনার সিস্টেম কনফিগারেশন, সফ্টওয়্যার পরিবেশ, হার্ডওয়্যার এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে ফলাফলগুলি পরিবর্তিত হতে পারে।

10.2 আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করুন

আপনি স্বীকার করেন যে সিস্টেম সেটিংস পরিবর্তন করা, ডায়াগনস্টিক কমান্ড চালানো এবং আপনার Windows পিসিতে ফিক্স প্রয়োগ করা সহজাত ঝুঁকি বহন করে। আপনি সম্মত হন যে আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করেন এবং এর নির্দেশিকা অনুসরণ করেন আপনার নিজের ঝুঁকিতে. আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ:

10.3 কোন ওয়ারেন্টি নেই

অ্যাপ এবং সমস্ত বিষয়বস্তু "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" কোনো প্রকারের ওয়্যারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, হয় প্রকাশ বা উহ্য, সহ কিন্তু সীমিত নয়, কারবারিত্বের জন্য উহ্য ওয়্যারেন্টি সহ উদ্দেশ্য, শিরোনাম, এবং অ-লঙ্ঘন। অ্যাপটি নিরবচ্ছিন্ন, সুরক্ষিত বা ত্রুটি-মুক্ত থাকবে, বা যে কোনও ত্রুটি সংশোধন করা হবে বলে আমরা ওয়ারেন্টি দিই না।

10.4 সিস্টেমের ক্ষতির জন্য কোন দায়বদ্ধতা নেই

আমরা আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের কোনো ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা আপনার অ্যাপ ব্যবহারের ফলে অন্য কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই, যার মধ্যে ফিক্স গাইড অনুসরণ করা, PC কন্ট্রোল বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা বা অ্যাপ বা এর সম্প্রদায়ের দ্বারা প্রস্তাবিত কোনো সেটিংস পরিবর্তন প্রয়োগ করা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

11. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, কোন ঘটনাতেই উইন্ডোজ সাহায্যকারী, এর বিকাশকারী, সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, বা এজেন্টদের দায়বদ্ধ, দায়বদ্ধ করা হবে না ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

ওয়্যারেন্টি, চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ), সংবিধি বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়েছে কি না।

কোনো অবস্থাতেই অ্যাপ থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা দাবির পূর্ববর্তী বারো (12) মাসে আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার চেয়ে বেশি হবে না, $5000/ বৃহত্তর

কিছু বিচার বিভাগ কিছু ক্ষতির বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের কিছু সীমাবদ্ধতা আপনার জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আমাদের দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে৷

12. সমাপ্তি

12.1 আপনার দ্বারা সমাপ্তি

আপনি অ্যাপ ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন এবং সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন > হিসাব > অ্যাকাউন্ট মুছুন। মুছে ফেলার পরে, আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলা হবে।

12.2 আমাদের দ্বারা সমাপ্তি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং অ্যাপে অ্যাক্সেস, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি বা দায় ছাড়াই, যেকোন কারণে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

12.3 সমাপ্তির প্রভাব

সমাপ্তির পরে, অ্যাপটি ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে। এই শর্তাবলীর বিভাগগুলি যেগুলি তাদের প্রকৃতির দ্বারা অবসান থেকে বেঁচে থাকা উচিত, মেধা সম্পত্তির বিধান, দাবিত্যাগ, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং পরিচালনা আইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

13. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যে কোন সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখটি আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, আমরা অ্যাপের মাধ্যমে বা অন্যান্য উপযুক্ত উপায়ে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

এই শর্তাবলীর কোনো পরিবর্তনের পরেও আপনার অ্যাপের ব্যবহার অব্যাহত রাখাই সংশোধিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীতে সম্মত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে হবে।

যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

14. পরিচালনা আইন

এই শর্তাবলী মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং আইনের নীতির বিরোধের বিষয়টি বিবেচনা না করেই বোঝানো হবে। এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাপের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে অবস্থিত ফেডারেল বা রাজ্য আদালতে সমাধান করা হবে এবং আপনি এই ধরনের আদালতের ব্যক্তিগত এখতিয়ারে সম্মতি দিচ্ছেন।

উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতের দ্বারা এই শর্তাবলীর কোন বিধান অপ্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ বলে প্রমাণিত হলে, সেই বিধানটি প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে সীমিত বা বাদ দেওয়া হবে, এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ বল এবং কার্যকর থাকবে৷

15. বিবিধ

16. যোগাযোগের তথ্য

এই পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা প্রতিক্রিয়া থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: