Διορθώστε Windows 11 24H2 Windows Hello και βιομετρικές βλάβες
Τελευταία ενημέρωση: 2025-09-21
Επαναφέρετε το PIN, εγγράψτε ξανά τα δακτυλικά αποτυπώματα, διορθώστε την αναγνώριση προσώπου, επιδιορθώστε τις βιομετρικές υπηρεσίες και διαμορφώστε εναλλακτικές μεθόδους σύνδεσης μετά την ενημέρωση 24H2.
Δεν είστε σίγουροι ότι αυτό είναι ακριβώς το πρόβλημά σας; Κάθε οδηγός WindowsHelper καλύπτεται από ένα συγκεκριμένο πρόβλημα — όχι μια γενική λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων — οπότε αν ο παραπάνω τίτλος ταιριάζει με αυτό που βλέπετε, αυτός είναι ο σωστός οδηγός.
Τι συμβαίνει με το Windows Hello μετά το 24H2
Windows Hello — η σύνδεση που αναγνωρίζει το πρόσωπό σας ή το δακτυλικό σας αποτύπωμα αντί για έναν πληκτρολογημένο κωδικό πρόσβασης — βασίζεται σε μια αλυσίδα μικρών κομματιών που συνεργάζονται: ο ίδιος ο αισθητήρας, η υπηρεσία που συνομιλεί μαζί του και το αρχείο που διατηρεί για το πρόσωπο ή το δάχτυλό σας που έχετε εγγράψει. Μια σημαντική ενημέρωση Windows όπως το 24H2 μπορεί να ενοχλήσει οποιονδήποτε σύνδεσμο σε αυτήν την αλυσίδα, γι' αυτό η σύνδεση με το δακτυλικό αποτύπωμα ή το πρόσωπο μπορεί ξαφνικά να αρνηθεί να σας αναγνωρίσει, παρόλο που τίποτα σχετικά με το πρόσωπο ή το δάχτυλό σας δεν άλλαξε.
Είναι ειδικά για αυτό το είδος ενημέρωσης, επειδή το 24H2 άλλαξε αρκετά υποκείμενα κομμάτια που η βιομετρική είσοδος είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που καταγράφονται πιο συχνά από τη μετάβαση — και διαφορετικοί υπολογιστές μπορούν να επηρεαστούν με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με το ακριβές υλικό τους.
Πώς να πεις ότι είναι αυτό
- Η σύνδεση με πρόσωπο ή δακτυλικό αποτύπωμα σταμάτησε να λειτουργεί ακριβώς τη στιγμή που λάβατε την ενημέρωση 24H2
- Ο αισθητήρας δεν ανταποκρίνεται καθόλου ή αποτυγχάνει επανειλημμένα να σας αναγνωρίσει
- Επιστρέφετε στο να πληκτρολογείτε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας κάθε φορά
- Λειτουργούσε καλά πριν την ενημέρωση με το ίδιο πρόσωπο ή το ίδιο δάχτυλο
Πόσο σοβαρό είναι;
Συνήθως ήσσονος σημασίας
Η παραβίαση της βιομετρικής σύνδεσης είναι άβολη, όχι επικίνδυνη — το PIN ή ο κωδικός πρόσβασής σας εξακολουθεί να σας μεταφέρει και ο λογαριασμός και τα αρχεία σας δεν επηρεάζονται.
Αξίζει να το πάρετε στα σοβαρά
Εάν έχετε επίσης κλειδώσει το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας, αυτή είναι μια διαφορετική, πιο επείγουσα κατάσταση που αξίζει να αντιμετωπιστεί ξεχωριστά από μια αποτυχία που αφορά μόνο βιομετρικά στοιχεία.
Γιατί η επανεγγραφή δεν είναι πάντα η απάντηση
Η ενστικτώδης λύση είναι απλώς να καταχωρήσετε ξανά το πρόσωπό σας ή το δάχτυλό σας, και μερικές φορές αυτό είναι ακριβώς σωστό — αλλά αν η ενημέρωση ενόχλησε την υπηρεσία ή τον ίδιο τον αισθητήρα και όχι την εγγραφή σας, η επανεγγραφή δεν αλλάζει τίποτα και κολλάτε ξανά.
Η αποτελεσματική διαδρομή είναι να προσδιορίσετε ποιο μέρος της αλυσίδας διέκοψε η ενημέρωση στον συγκεκριμένο υπολογιστή σας και στη συνέχεια να διορθώσετε αυτόν τον σύνδεσμο αντί να μαντέψετε. Η διάγνωση του σταδίου που έσπασε και η καθοδήγηση της αντίστοιχης επιδιόρθωσης είναι αυτό που έχει κατασκευαστεί για να κάνει το WindowsHelper.
Σε τι βοηθάει αυτό
Τι να περιμένετε: Μεσαίο δυσκολία • συνήθως περίπου 15-45 λεπτά.
Αυτή είναι μία από τις 26 επιδιορθώσεις κρίσιμων ζητημάτων του Windows 11 24H2 στη βιβλιοθήκη WindowsHelper. Η πλήρης επιδιόρθωση βήμα προς βήμα βρίσκεται στην εφαρμογή WindowsHelper.
Σύντομα στην εφαρμογή
Η πλήρης, βήμα-βήμα επιδιόρθωση για αυτήν τη λειτουργία στην εφαρμογή τηλεφώνου WindowsHelper — προσεχώς, δεν έχει ανακοινωθεί ακόμη τιμή. Ο δωρεάν PC Companion (διαθέσιμος τώρα) είναι το κομμάτι που συνδέει το τηλέφωνό σας με τον υπολογιστή σας.
🔔 Ειδοποιήστε με στην κυκλοφορίαΣυνήθεις ερωτήσεις
Πρέπει να συνεχίσω να πληκτρολογώ το PIN μου για πάντα τώρα;
Είναι ο λογαριασμός μου λιγότερο ασφαλής τώρα;
Γιατί συνέβη αυτό αμέσως μετά την ενημέρωση;
Πρέπει απλώς να εγγράψω ξανά το δακτυλικό μου αποτύπωμα ή το πρόσωπό μου;
Θα συμβεί ξανά αυτό με μελλοντικές ενημερώσεις;
Σχετικές επιδιορθώσεις: Windows 11 24H2 – κρίσιμα ζητήματα
-
Διορθώστε Windows 11 σφάλματα μπλε οθόνης θανάτου (BSOD) 24H2
Αναλύστε αρχεία ένδειξης BSOD, διορθώστε κοινούς κωδικούς διακοπής (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), επιδιορθώστε τα αρχεία συστήματος και απομονώστε προγράμματα οδήγησης που προκαλούν σφάλματα μετά την ενημέρωση του 24H2.
Δύσκολο15-45 λεπτά -
Διορθώστε Windows 11 Αποσυνδέσεις συσκευής Bluetooth 24H2
Επαναφέρετε τις υπηρεσίες Bluetooth, εγκαταστήστε ξανά προγράμματα οδήγησης, διορθώστε τις πτώσεις συζευγμένων συσκευών, επιδιορθώστε τη ροή ήχου και επιλύστε προβλήματα συμβατότητας BLE μετά την ενημέρωση 24H2.
Μέτριο15-45 λεπτά -
Διορθώστε σφάλματα Windows 11 24H2 File Explorer
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, διορθώστε διενέξεις επεκτάσεων κελύφους, επιδιορθώστε τη διαδικασία explorer.exe και επιλύστε σφάλματα μικρογραφιών και παραθύρου πλοήγησης μετά το 24H2.
Μέτριο15-45 λεπτά -
Διορθώστε ζητήματα με το μενού Έναρξη και τη γραμμή εργασιών Windows 11 24H2
Εγγράψτε ξανά τα πακέτα του μενού Έναρξη, επαναφέρετε τη γραμμή εργασιών, διορθώστε τα εικονίδια του δίσκου συστήματος, επιδιορθώστε τις καρφιτσωμένες εφαρμογές και επαναφέρετε γραφικά στοιχεία και λειτουργίες αναζήτησης μετά το 24H2.
Μέτριο15-45 λεπτά -
Διορθώστε Windows 11 Βλάβες αναγνώρισης συσκευής USB 24H2
Επαναφέρετε τους ελεγκτές κεντρικού υπολογιστή USB, εγκαταστήστε ξανά προγράμματα οδήγησης, επιδιορθώστε τη διαχείριση ενέργειας, επιδιορθώστε διενέξεις επιλεκτικής αναστολής και επιλύστε βλάβες της περιγραφής συσκευής μετά από 24H2.
Μέτριο15-45 λεπτά -
Διορθώστε ζητήματα ανάκτησης Windows 11 24H2 BitLocker
Ανακτήστε κλειδιά ανάκτησης, ξεκλειδώστε μονάδες δίσκου, διορθώστε την ενεργοποίηση BitLocker μετά την ενημέρωση, ανέστειλε την κρυπτογράφηση για ενημερώσεις και εφεδρικά κλειδιά για να αποτρέψεις μελλοντικά lockout.
Δύσκολο15-45 λεπτά -
Διορθώστε προβλήματα ύπνου και αδρανοποίησης Windows 11 24H2
Διορθώστε βλάβες αφύπνισης, επιδιορθώστε τη σύγχρονη αναμονή, επιλύστε την καταστροφή αδρανοποίησης, απενεργοποιήστε τους τυχαίους χρονομετρητές αφύπνισης και επαναφέρετε τα σχέδια παροχής ενέργειας μετά την ενημέρωση 24H2.
Μέτριο15-45 λεπτά -
Διορθώστε το Windows 11 24H2, η μεταφορά και απόθεση δεν λειτουργεί
Διορθώστε τη λειτουργία μεταφοράς και απόθεσης που δεν λειτουργεί στη γραμμή εργασιών, μεταξύ των εφαρμογών και στο File Explorer μετά την ενημέρωση του Windows 11 24H2.
Μέτριο15-25 λεπτά -
Διορθώστε το Windows 11 24H2 με δεξί κλικ στο Μενού Αργή ή Σπασμένο
Διορθώστε το αργό δεξί κλικ στο μενού περιβάλλοντος, επαναφέρετε το κλασικό πλήρες μενού και απενεργοποιήστε τις προβληματικές επεκτάσεις φλοιού μετά το 24H2.
Μέτριο15-25 λεπτά -
Διορθώστε προβλήματα ενημέρωσης Windows 11 25H2
Διορθώστε Windows 11 βρόχους εκκίνησης 25H2, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME σφάλματα, Samsung C: απαγόρευση πρόσβασης μονάδας δίσκου, αποτυχίες σύνδεσης στον λογαριασμό Microsoft και τον τρόπο επαναφοράς ή αποκλεισμού της ενημέρωσης.
Μέτριο20-30 λεπτά
Μπορεί επίσης να συναντήσετε
-
⚙️ Διορθώστε προβλήματα διαμόρφωσης BIOS και UEFI
Πρόσβαση, διαμόρφωση, ενημέρωση και επαναφορά των ρυθμίσεων υλικολογισμικού BIOS/UEFI για την επίλυση αποτυχιών εκκίνησης, προβλημάτων εντοπισμού υλικού και προβλημάτων διαμόρφωσης συστήματος
Δύσκολο25-40 λεπτά -
🔄 Διαχειριστείτε Windows ενημερώσεις
Εγκαταστήστε ενημερώσεις, αντιμετωπίστε σφάλματα, ορίστε ενεργές ώρες και επαναφέρετε τα στοιχεία ενημέρωσης για να διατηρήσετε το Windows ενημερωμένο και ασφαλές
Μέτριο45-60 λεπτά -
⚙️ Επισκευή κρίσιμων υπηρεσιών Windows
Επιδιόρθωση βασικών υπηρεσιών Windows που έχουν σταματήσει ή έχουν σπάσει, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών Windows Update, Defender, Firewall, ήχου και δικτύου
Μέτριο20-45 λεπτά -
🔑 Διαμόρφωση ελέγχου ταυτότητας μεταξύ συσκευών με Windows Hello
Ρυθμίστε και αντιμετωπίστε το Windows Hello, τα κλειδιά ασφαλείας FIDO2 και τον συγχρονισμό με κλειδί πρόσβασης για απρόσκοπτη βιομετρική και χωρίς κωδικό πρόσβασης σύνδεση σε πολλές συσκευές.
Μέτριο25-35 λεπτά