WindowsHelper aplicación — Última actualización: 18 de marzo de 2026
Al crear una cuenta, acceder o utilizar WindowsHelper ("la Aplicación", "nosotros", "nuestro" o "nos"), usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos de servicio y nuestras Política de privacidad. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y WindowsHelper.
Si utiliza la Aplicación en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos, y "usted" se refiere tanto a usted individualmente como a esa organización.
Debes tener al menos 13 años para utilizar la aplicación. Si es menor de 18 años, declara que tiene el permiso de sus padres o tutores para usar la Aplicación y que han leído y aceptado estos Términos.
WindowsHelper es una aplicación móvil diseñada para ayudar a los usuarios a solucionar problemas y optimizar sus Windows 11 PC. La aplicación proporciona:
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No somos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.
Ciertas funciones de la aplicación requieren que cree una cuenta. Puede registrarse utilizando el inicio de sesión de Google o el inicio de sesión de Apple. Al crear una cuenta, usted acepta proporcionar información precisa y completa.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Usted acepta:
No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de mantener la seguridad de su cuenta.
Su cuenta puede incluir un nombre de usuario, un nombre para mostrar y una foto de perfil obtenida de su cuenta de Google o Apple. Puede actualizar su nombre para mostrar y su foto de perfil dentro de la aplicación. Usted acepta no utilizar información de cuenta engañosa, ofensiva o suplantadora.
Acepta utilizar la Aplicación únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. estas de acuerdo no a:
La aplicación le permite enviar varios tipos de contenido comunitario, incluidas solicitudes de corrección, votos, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Contenido comunitario"). Al enviar Contenido de la comunidad, usted comprende y acepta que:
Al enviar Contenido de la comunidad, otorga a WindowsHelper una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, mostrar y distribuir su Contenido de la comunidad en relación con el funcionamiento y la promoción de la Aplicación. Esta licencia continúa incluso si deja de usar la Aplicación, pero puede solicitar la eliminación de su Contenido comunitario en cualquier momento.
Usted es el único responsable del Contenido de la comunidad que envía. Usted declara y garantiza que sus envíos no infringen los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos legales de terceros, y que cumplen con todas las leyes aplicables.
El uso de la función PC Control es totalmente voluntario. Usted inicia cada sesión generando un código de sesión en el sitio web complementario de PC Control e ingresándolo en la aplicación. No se establece ninguna conexión con su PC sin su acción explícita.
La función Control de PC está limitada a un conjunto previamente aprobado de comandos de diagnóstico seguros y de solo lectura (como ipconfig, información del sistemay comandos similares de información del sistema). No se pueden ejecutar comandos arbitrarios a través de esta función. La lista de comandos permitidos está controlada completamente por WindowsHelper y los usuarios no pueden modificarla.
Todas las sesiones de PC Control son temporales. Los datos de los comandos y los resultados se eliminan automáticamente una vez finalizada cada sesión. No mantenemos acceso persistente a su PC.
Al utilizar la función PC Control, usted reconoce y acepta que:
La aplicación y su contenido, características y funcionalidades originales son propiedad de WindowsHelper y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Esto incluye, pero no se limita a:
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Aplicación para su uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de la Aplicación o su contenido, ni puede realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente.
WindowsHelper y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas relacionados son marcas comerciales de WindowsHelper. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito. "Windows" es una marca registrada de Microsoft Corporation; WindowsHelper es una aplicación independiente y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por Microsoft.
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea y envía a través de la Aplicación, incluidas solicitudes de corrección, comentarios, sugerencias y notas. No reclamamos la propiedad de su contenido.
Al enviar contenido destinado a ser compartido con la comunidad (solicitudes de corrección, comentarios, sugerencias y votos), nos otorga una licencia para mostrar, distribuir y poner ese contenido a disposición de otros usuarios como se describe en la Sección 5.2. El contenido privado, como notas personales y favoritos, no se comparte con otros usuarios.
Puede eliminar su propio Contenido de la comunidad en cualquier momento a través de la Aplicación. Si elimina su cuenta, todo el contenido asociado se eliminará de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Tenga en cuenta que las copias almacenadas en caché o archivadas de su contenido pueden persistir brevemente después de la eliminación.
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de su información personal se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al utilizar la aplicación, usted acepta las prácticas de datos descritas en nuestra Política de privacidad.
Los puntos clave de nuestra Política de Privacidad incluyen:
Todas las guías de solución de problemas, correcciones y contenido instructivo proporcionados a través de la Aplicación tienen como objetivo ser únicamente una guía general. ellos son no se garantiza que resuelva su problema específico. Los resultados pueden variar según la configuración de su sistema, el entorno de software, el hardware y otros factores fuera de nuestro control.
Usted reconoce que modificar la configuración del sistema, ejecutar comandos de diagnóstico y aplicar correcciones a su Windows PC conlleva un riesgo inherente. Aceptas utilizar la aplicación y seguir sus guías. bajo tu propio riesgo. Recomendamos encarecidamente:
LA APLICACIÓN Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APLICACIÓN SERÁ ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, NI QUE SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO.
No somos responsables de ningún daño a su sistema informático, pérdida de datos u otros daños que resulten del uso de la Aplicación, incluidos, entre otros, los daños causados por seguir guías de reparación, usar la función Control de PC o aplicar cualquier cambio de configuración sugerido por la Aplicación o su comunidad.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO WINDOWS HELPER, SUS DESARROLLADORES, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, HAYAMOS SIDO INFORMADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS RECLAMOS QUE SURJAN DE O RELACIONADOS CON LA APLICACIÓN EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL RECLAMO, O CINCUENTA DÓLARES ($50,00), LO QUE SEA MAYOR.
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