🤚 Puuteekraani ja digiteerija probleemide lahendamine
Last updated: February 27, 2026
Lahendage puuteekraani mittereageerimine, kummituslikud puudutused, kalibreerimisvead ja digiteerimisvead sülearvutites ja tahvelarvutites, milles töötab Windows
Kas pole kindel, et see on teie täpne probleem? Iga WindowsHelper juhend on suunatud ühele konkreetsele probleemile – mitte üldisele veaotsingu kontroll-loendile –, nii et kui ülaltoodud pealkiri vastab sellele, mida näete, on see õige juhend.
Mis on ebaühtlase puudutuse või digiteerimisprobleemide taga
Puuteekraani digiteerija loeb pidevalt sisendit ja teisendab selle puudutusteks, lohistamiseks ja pliiatsitõmbeks – ja kui see lugemine läheb valesti, ei ole tulemuseks ekraan, mis ei lakka reageerimast, vaid see, mis reageerib valesti: puudutused registreerivad koha, mida te ei puudutanud, puudutused loetakse valesti millekski muuks või ekraan reageerib sellele üldse. See on erinev tõrge sellest, et ekraan lihtsalt ei reageeri.
Kalibreerimine – see, kuidas digiteerija asenditaju ühtib ekraanil olevaga – on osa sellest, mis võib ka siin triivida või valesti minna, mis on oma spetsiifiline põhjus, mis erineb kas ekraani või puuteanduri otsesest rikkest.
Kuidas öelda, et see on ebaühtlane käitumine, mitte reageerimatus
- Puudutused registreeritakse vales kohas või loetakse ühe koha puudutused toimuvaks kusagil mujal
- Ekraan reageerib puudutustele, mida tegelikult ei juhtu, mida mõnikord nimetatakse kummituspuudutusteks
- Pliiats või pliiats joonistab või koputab tegelikust puudutavast kohast kõrvale
- Käitumine on ebajärjekindel – mõnikord täpne, mõnikord mitte, mitte ühtlaselt katki
Kui tõsine see on?
Tavaliselt alaealine
Ebakorrektne või valesti kalibreeritud puudutus on tavaliselt tarkvara või seadete probleem, mitte füüsiline kahjustus, eriti ilma kukkumiste või pragudeta.
Tasub tõsiselt võtta
Pidevalt juhtuvad kummituslikud puudutused, isegi kui ekraani lähedal pole midagi, tasub tähelepanelikumat tähelepanu pöörata.
Miks see vajab teistsugust lahendust kui puuteekraan, mis üldse ei reageeri
Ekraan, mis ei reageeri üldse, ja ekraan, mis reageerib ebatäpselt, osutavad süsteemi erinevatele osadele, mis käituvad erinevalt – üks viitab sellele, et puutekihti ei loeta üldse, teine viitab sellele, et seda loetakse, lihtsalt valesti – nii et ühele suunatud parandus ei puuduta tingimata teist.
Rakendust WindowsHelper tehakse selleks, et eristada täielikku reageerimisvõimet valesti kalibreeritud või ebaühtlasest puudutusest ning sobitada parandus sellega, kumba te tegelikult näete.
Mille vastu see aitab
Mida oodata: Keskmine raskus • tavaliselt umbes 15-25 minutit.
See on üks 41 riistvara tõrkeotsingu parandusest teegis WindowsHelper. Täielik samm-sammuline parandus on saadaval rakenduses WindowsHelper.
Varsti rakenduses
Täielik samm-sammuline parandus selle jaoks on saadaval WindowsHelper telefonirakenduses – peagi, hinda pole veel avaldatud. Tasuta arvuti Companion (saadaval praegu) on osa, mis ühendab teie telefoni arvutiga.
🔔 Saate käivitamisel märguandeLevinud küsimused
Kas see on sama, et mu puuteekraan ei reageeri üldse?
Mis põhjustab kummituste puudutusi?
Kas mu ekraan on füüsiliselt kahjustatud?
Kas see on seotud pliiatsi või pliiatsi konfiguratsiooniga?
Seotud parandused jaotises Riistvara tõrkeotsing
-
🖥️ Kuvamisprobleemid
Diagnoosige ja lahendage monitori kuvamisprobleemid, sealhulgas must ekraan, virvendus, vale eraldusvõime ja värviprobleemid
Medium30-45 minutes -
🔊 Parandage heliprobleemid
Tehke veaotsing ja parandage heli, mis ei tööta, heliväljund puudub, kõlarid praksuvad ja helitugevuse reguleerimise probleemid
Medium30-45 minutes -
🎧 Bluetoothi helikvaliteedi parandamine
Kõrvaldage Bluetooth-kõrvaklappidest ja kõlaritest katkev, kogelev või halva kvaliteediga heli
Medium30-45 minutes -
💽 Välise salvestusruumi tuvastamise parandamine
Diagnoosige ja parandage väliseid kõvakettaid, USB-draive ja SD-kaarte, mida Windows ei tuvasta ega tuvasta
Medium30-45 minutes -
⌨️ Klaviatuuri parandamine & Hiire ühenduvus
Lahendage klaviatuuri ja hiire mittereageerimine, ühenduse katkemine, sisendviivitus ja draiveri tuvastamise tõrked
Medium30-45 minutes -
🌡️ Ülekuumenemisprobleemide lahendamine
Diagnoosige ja parandage protsessori ja graafikaprotsessori ülekuumenemist, termilist drosselit, ventilaatori müra ja kõrgetest temperatuuridest tingitud seiskamist
Medium30-45 minutes -
🔌 Parandage USB-C-seadme tuvastamine
Parandage tuvastamata USB-C-seadmeid, Thunderbolti ühenduse tõrkeid ja USB-C-pordi toiteedastusprobleeme
Medium30-45 minutes -
🌐 Lähtestage Internet Windows 11
Lähtestage ja taastage Interneti-ühendus teenuses Windows 11, sealhulgas võrguadapteri, DNS-i ja TCP/IP-parandused
Medium15-20 minutes -
🖨️ Probleemid printeriga
Üldiste printeriprobleemide tõrkeotsing, sealhulgas ühenduse tõrked, draiveriprobleemid ja printimisvead
Medium30-45 minutes -
🖥️ Graafikadraiveri krahhide lahendamine
Graafikadraiveri krahhide, ekraani külmumise, musta ekraani taastamise ja GPU veakoodide parandamine sündmustevaaturis
Medium30-45 minutes
Samuti võite kokku puutuda
-
⠿ Punktkirjakuvari konfiguratsioon
Täielik juhend punktkirjakuvarite konfigureerimiseks Windows Jutustaja ja kolmanda osapoole ekraanilugejatega
Medium30-60 minutes -
💙 Parandage sinine ekraan (BSOD)
Diagnoosige stoppkoodid, tuvastage vigased draiverid ja vältige korduvaid sinise ekraani kokkujooksmisi
Hard25-45 minutes -
Parandage konteinerite logimine ja jälgimine
Saate vaadata konteineri logisid, konfigureerida logidraivereid, seadistada logide pööramist, jälgida ressursse, konfigureerida tervisekontrolle ja eksportida mõõdikuid.
Medium15-45 minutes -
🖥️ Mängumonitori kuvaprobleemide lahendamine
Parandage mängumonitori probleemid, sealhulgas eraldusvõime, värskendussagedus, HDR ja sisendi viivitus
Medium25-40 minutes