📹 Parandage Zoomi koosolekuga seotud probleemid
Last updated: May 6, 2025
Suumi heli, video, ühenduse, ekraani jagamise ja koosolekuga liitumise probleemide tõrkeotsing
Kas pole kindel, et see on teie täpne probleem? Iga WindowsHelper juhend on suunatud ühele konkreetsele probleemile – mitte üldisele veaotsingu kontroll-loendile –, nii et kui ülaltoodud pealkiri vastab sellele, mida näete, on see õige juhend.
Mis Zoomi koosolekutel tavaliselt valesti läheb
Zoom tugineb toimivale Interneti-ühendusele, õigesti valitud kaamerale ja mikrofonile ning selle enda rakendusele, mis on õigesti konfigureeritud ja ajakohane – ja mis tahes probleem võib välja näha nagu "Suum on katki", isegi kui tegelik põhjus on palju kitsam. See hõlmab Zoomi koosolekuid laias laastus: liitumisprobleemid, heli või video ei tööta kõne ajal, hangub või ei ole võimalik kuulda ega olla kuulda – erineb konkreetselt ekraani jagamisest, millel on oma eraldi mehhanism.
Kuna paljud inimesed loodavad töö või oluliste kõnede puhul Zoomile, tunduvad siinsed probleemid pigem pakilisemad kui tüüpiline rakenduse tõrge – kuid tegelikud põhjused on sageli samad tavalised tõrked, millesse võib sattuda iga videorakendus, mitte midagi, mis on ainulaadne Zoomile endale.
Märgid selle kohta, kus probleem asub
- Te ei saa koosolekuga üldse liituda, samas kui liitumine on hea, kuid heli või video ei tööta korraga
- Teised koosolekul osalejad ei kuule ega näe teid, kuid teie kuulete ja näete neid (või vastupidi)
- See juhtub konkreetselt suumis, samas kui teised samas arvutis olevad helistamisrakendused töötavad hästi
- See algas pärast Zoomi värskendust või on seda juba mõnda aega pidevalt toimunud
Kui tõsine see on?
Tavaliselt alaealine
Enamik Zoomi koosolekuprobleeme on seotud sätete või ühendusega – madal risk ja harva on märk sellest, et teie arvutis on midagi valesti.
Tasub tõsiselt võtta
Kui tegemist on olulise eelseisva koosolekuga, tasub seda enne tähtaega testida, mitte avastada heli- või videoprobleeme kohe alguses.
Miks raiskab Zoomi seadete ümberlülitamine pimesi koosolekule eelnenud aega
Kui koosolek on algamas, on sisetunne läbi klõpsata kõik sätted, lootes, et midagi aitab – aga kui tegelik põhjus on teie Interneti-ühendus, seadme luba või konflikt mõne teise rakendusega, mis üritab kasutada kaamerat või mikrofoni, ei mõjuta Zoomi enda seadete klõpsamine ühtegi neist.
Rakenduse WindowsHelper väljatöötamine, kas tegelik põhjus on suumis, seadme loas või ühenduses endas, on see, mis aitab teil kiirelt sorteerida, selle asemel, et enne kõnet ajalise surve all oletada.
Mille vastu see aitab
Mida oodata: Keskmine raskus • tavaliselt umbes 30-45 minutit.
See on üks 43 meilist & Sideparandused teegis WindowsHelper. Täielik samm-sammuline parandus on saadaval rakenduses WindowsHelper.
Varsti rakenduses
Täielik samm-sammuline parandus selle jaoks on saadaval WindowsHelper telefonirakenduses – peagi, hinda pole veel avaldatud. Tasuta arvuti Companion (saadaval praegu) on osa, mis ühendab teie telefoni arvutiga.
🔔 Saate käivitamisel märguandeLevinud küsimused
Kas see on suumi probleem või minu probleem?
Miks teised kuulevad mind, aga mina ei kuule neid või vastupidi?
Kas Zoomi värskendamine parandab selle?
Kas minu Interneti-ühendus mõjutab Zoomi konkreetselt?
Seotud parandused meilis & Suhtlemine
-
📧 E-posti seadistamise juhend
E-posti häälestusjuhend, mida käsitletakse meilis & Suhtlusjuhised – mida see hõlmab ja mida teada.
Medium30-45 minutes -
🔄 meili sünkroonimise probleemid
Spetsiaalne e-kiri & Suhtlusjuhend e-posti sünkroonimisprobleemide kohta tavalistest põhjustest lahenduseni.
Medium30-45 minutes -
📧 Parandage meili saatmise/vastuvõtmise vead
E-kirjade saatmise/vastuvõtmise vead, selgitatud – mis toimub ja kuidas e-kiri & Suhtlusjuhend läheneb selle parandamisele.
Medium30-45 minutes -
📹 Parandage videokõnede probleemid
Kõik, mida vajate videokõnede probleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks, osa meilist & Suhtlusjuhised.
Medium30-45 minutes -
🔐 Lahendage meili autentimisega seotud probleemid
Praktiline, meil & Suhtlemiskesksed juhised meili autentimise probleemide lahendamiseks – mis toimub ja kuidas seda parandada.
Medium30-45 minutes -
📧 Lahendage meilisalvestuse piirangud
Parandage e-posti salvestusruumi piirangud teenuses Outlook ja teistes klientides. Hõlmab postkasti puhastamist, arhiivipoliitikat, manuste haldamist ja PST-failide optimeerimist ruumi vabastamiseks.
Medium30-45 minutes -
📧 Lahendage Outlook OST-faili kahjustus
Spetsiaalne e-kiri & Suhtlusjuhend, mis hõlmab Outlook OST-faili rikkumist, levinumate põhjuste ja lahenduseni.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Rämpspost & Andmepüügikaitse
Praktiline, meil & Suhtlemiskesksed juhised rämpsposti kohta & Andmepüügikaitse.
Medium30-45 minutes -
🔐 E-posti krüptimise seadistamine
Kaitske oma meilisidet täieliku krüptimise, S/MIME-sertifikaatide ja TLS-i konfiguratsiooniga
Medium30-45 minutes -
🛡️ E-posti turvaseadete konfigureerimine
Kaitske oma postkasti ohtude eest kahefaktorilise autentimise, turvaliste linkide ja täiustatud ohukaitsega
Medium30-45 minutes
Samuti võite kokku puutuda
-
Microsoft Teams failiprobleemid
Parandage failile juurdepääsu, üleslaadimise ja sünkroonimise probleemid Microsoft Teams kanalites ja vestlustes. Hõlmab SharePointi taustaprobleeme, lubade vigu ja salvestuspiiranguid.
Medium30-45 minutes -
🔌 Lahendage HDMI ja DisplayPorti ühenduse probleemid
Veaotsing: HDMI või DisplayPort puudub signaal, käepigistuse tõrked, HDMI kaudu heli ei tööta ja kaabliühenduse probleemid
Medium15-25 minutes -
📷 Parandage telefoni kaamera veebikaamera seadistusena
Seadistage ja tehke tõrkeotsing, kasutades telefoni juhtmevaba veebikaamerana Phone Linki, DroidCami, Camo ja muude kaamerarakenduste kaudu
Medium25-35 minutes -
📷 Veebikaamera & Kaamera parandused
Parandage veebikaamerat ei tuvastatud, kaamera must ekraan, halb video kvaliteet ja rakenduse lubade probleemid saidil Windows
Medium30-45 minutes